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工作地點：泉州鯉城區(qū)、晉江 【崗位職責(zé)】： 1.負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，含團隊管理、經(jīng)營方案制定、采購管理、空間管理、相關(guān)活動與服務(wù)策劃管理等； 2、對日常的經(jīng)營業(yè)績負責(zé)，完成各項經(jīng)營指標，盡可能發(fā)揮經(jīng)營效益 3、依據(jù)品牌標準，進行品質(zhì)管理，實現(xiàn)品質(zhì)落地 4、開拓和維護銷售市場和渠道 5、經(jīng)營過程中的客訴問題處理及時有效； 6、經(jīng)營管理需有特色，同時帶領(lǐng)團隊能策劃組織、承接特色活動服務(wù)，能帶領(lǐng)團隊主動探索熟悉周邊內(nèi)容，為客戶提供既在地化且有品質(zhì)的服務(wù)； 【任職資格】： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有高端精品酒店文化主題酒店管理經(jīng)驗，熟悉文旅市場； 3、擅長營銷和品質(zhì)管理、有數(shù)據(jù)分析及成本控制意識，能平衡文化特色與商業(yè)運營； 3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理能力，有良好的溝通交流能力； 4、能夠自主創(chuàng)新、自驅(qū)動的運營好相關(guān)業(yè)態(tài)。 5、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能夠確保客戶體驗的持續(xù)提升

【崗位職責(zé)】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責(zé)店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

1.Ensure forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 確保接聽和轉(zhuǎn)達所有與部門相關(guān)的信息，確保既定標準并取得客戶的滿意。 2.Receive, record, and distribute various reports. 接收、記錄并分發(fā)各種報告。 3. Receive, record, and transmit guest requests accurately. 準確的接收、記錄并傳達客人的要求。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 負責(zé)每天將客房情況準確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 5. Maintain and update administrative data. 維護和更新行政數(shù)據(jù)。 6.Maintain key control. 管理鑰匙。 7.Monitor lost & found property. 監(jiān)管遺失物品。 8.Prepare reports related to HR, Finance, and other departments. 準備人力資源部、財務(wù)部和其它部門相關(guān)的報表。 9.Control work phones and other loan items. 管理工作電話和其它出借物。 10.Control mini bar store. 管理迷你吧倉庫。 11.Maintain working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 12.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately. 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 13.Attend meetings and training sessions as required. 按要求參加會議和培訓(xùn)活動。 14.Multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping. 成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它崗位工作技能的復(fù)合型人才。 15.Adhere to Housekeeping standards and procedures and enforces same. 遵守并執(zhí)行客房部的規(guī)范和工作程序。

1.按照酒店流程清掃公區(qū)，及時補充公區(qū)衛(wèi)生間客用品。 2.管理好清潔工具，嚴格控制清潔劑使用。 3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時匯報給主管。 4.嚴格執(zhí)行安全制度，確保公區(qū)安全。 5.及時反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助樓層完成相關(guān)后勤保障工作。 7.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔 2、定期對酒店地面進行打蠟、拋光等專業(yè)保養(yǎng)，確保地面整潔光亮 3、負責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查與簡單維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報修 4、按照酒店標準操作流程使用各類清潔設(shè)備和化學(xué)藥劑，確保安全規(guī)范操作 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù)，如漏水、嘔吐物等特殊情況的應(yīng)急處理 6、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與完好，定期進行維護保養(yǎng) 7、遵守酒店安全衛(wèi)生制度，確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生防疫標準 【崗位要求】 1、具有3年以上酒店或大型物業(yè)PA工作經(jīng)驗，熟悉酒店清潔標準與流程 2、熟練掌握各類清潔設(shè)備（洗地機、拋光機等）的操作與維護 3、了解各類清潔藥劑的特性和使用方法，具備化學(xué)品安全使用知識 4、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動，可接受倒班工作制 5、具備基本的設(shè)施設(shè)備故障判斷能力，能進行簡單維修 6、工作細致認真，責(zé)任心強，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神 7、無不良嗜好，能嚴格遵守酒店規(guī)章制度和操作規(guī)范

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及物品擺放情況，及時處理問題并跟進整改； 4、協(xié)調(diào)前臺、工程等部門，快速響應(yīng)客人需求及突發(fā)情況； 5、負責(zé)客房用品庫存管理，控制成本并定期提交采購計劃； 6、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員，提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識； 7、定期匯總分析客房運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務(wù)標準； 3、責(zé)任心強，注重細節(jié)，能高效處理客房運營中的各類問題； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力； 5、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強； 6、大專學(xué)歷，歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)聘者。

崗位職責(zé)： 1、與同事保持良好的工作關(guān)系。 2、注重個人儀容儀表，保持專業(yè)的形象。 3、服從上級安排工作任務(wù)。 4、檢查房間的狀態(tài)并及時報告給上級。 5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標準的清潔房間及走廊地毯。 6、向主管匯報有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。 7、補充客房物品供應(yīng)。 8、清潔客房，根據(jù)酒店的標準最大限度的提高客人的滿意度。 崗位要求： 1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強的溝通能力。 2、應(yīng)變能力強。 3、善于溝通和處理賓客關(guān)系 4、?熱愛本職工作，積極主動。 福利待遇： 薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確保客房達到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查并補充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時上報客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況，并協(xié)助工程部進行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品，并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔，確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作細致認真，責(zé)任心強，具備良好的服務(wù)意識。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（包括早班、中班、晚班）。 4、具備團隊合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無需相關(guān)工作經(jīng)驗，酒店將提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理，遵守酒店各項規(guī)章制度。

【崗位介紹】： 1、遵守鄉(xiāng)居的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。 2、按標準要求負責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求。 3、按標準操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清。打掃客房，及時補充客人所需的各類物品，及時向前臺管家通報入住退房時間、客用消耗品庫存情況、維修情況。 4、做好交接班工作，交清房態(tài)，交清當班事項，負責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留。 5、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，及時匯報主理人。正確堂握客房各類電器的使用方法，為客人提供需。 6、樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告。熟知“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。 【職位要求】： 1、年齡50歲以下； 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強； 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點：泉州鯉城區(qū)、晉江 【工作職責(zé)】： 1、為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供問詢、餐飲服務(wù)、收款結(jié)算服務(wù)、協(xié)助客訴處理。 2、熟練掌握前臺與收銀系統(tǒng)的操作，妥善保管設(shè)備。 3、處理及制定一些文件、報告、營業(yè)狀況和住客記錄，匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表。 4、負責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作 【崗位要求】： 1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，靈活，工作踏實，具備較強的服務(wù)意識和責(zé)任心； 2、酒店/旅游管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整齊，及時補充客人所需的各類物品； 2、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓面整潔； 3、負責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常及時上報處理； 4、負責(zé)布草及其他客用品的盤點、取送、報損、賠償并做好消毒工作，保證客人的安全； 5、按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項事宜。 任職要求： 1、年齡45周歲之內(nèi)，做事積極主動； 2、有酒店/賓館客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級度假酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并檢查服務(wù)員清潔的房間及周圍的衛(wèi)生，關(guān)注細節(jié)服務(wù)，保持房間清潔的標準。 2、隨時保持制服穿戴整齊，并準時到崗。 3、隨時提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 4、報告并記錄丟失和損壞的物品。 5、檢查所有的房間，在住VIP，預(yù)抵VIP以及長住客房間。 6、建立并維持與客房部的有效溝通。 7、報告并跟進各個房間的工程維修 8、處理客人的投訴以及要求。 9、跟進員工的工作表現(xiàn)及分配。 10、做好每天的檢查記錄，包括服務(wù)員的工作表現(xiàn)，客房情況和不足的設(shè)施維修保養(yǎng)。 11、檢查房間設(shè)施，布草架、布草車、工作車、洗衣藤籃的清潔，確?？腿擞闷氛Ｊ褂?。 12、及時將最新的房態(tài)報告給文員。 13、每天與布草房核對布草數(shù)量。 14、關(guān)于房間的狀況與前廳部保持密切的聯(lián)系。 15、協(xié)助助理管家完成客房部每天的工作計劃及安排，負責(zé)檢查預(yù)期到達或在住客人的房間，保持較高的清潔標準。 16、向上司匯報有關(guān)員工的工作表現(xiàn)及隨時報告任何突發(fā)事件并做好記錄。 17、確保所有的潛在的和事實的安全隱患要及時匯報和更正。 崗位要求： 1．大專及以上學(xué)歷 2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強的溝通能力。 3．應(yīng)變能力強。 4．善于溝通和處理賓客關(guān)系 5. 熱愛本職工作，積極主動。 福利待遇： 薪資4-6K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利

-Know the safety regulations and ensures theirapplication. 了解安全規(guī)定，并且確保實施。 -Keep the workplace clean and tidy. 保證工作場所干凈整齊。 -Ensure the safety of people and property in the hotel. 確保人員和酒店財產(chǎn)的安全。 SKILLS/QUALITIES -3years Housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience. 最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗，包括主管的經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 工作地點：晉江圍頭

崗位職責(zé)： 1.檢查所有貴賓房和空房，樓層走廊、服務(wù)區(qū)域，包括布草房、儲存室 2.分配指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房，發(fā)放收集鑰匙 3.為客房準備所需要的布草和清潔設(shè)備 5.檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌，檢查每天工作需要的推車 6.向客房經(jīng)理匯報任何在顧客部分的異常情況 7.負責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 8.管理倉庫，確保用品充足 9.按要求進行用品盤存 10.進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求 11.對每日客人遺失物品進行登記交接 12.處理客人所有的特殊要求 13.履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) 崗位要求： 1.在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗，包括的管理經(jīng)驗或培訓(xùn)經(jīng)驗 2..性格開朗、工作踏實，有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 工作地點：泉州鐘樓

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 工作地點：七栩礁石酒店