【崗位職責(zé)】
1.統(tǒng)籌各區(qū)域與門店的運(yùn)營(yíng)管理,提升管理效益,保障業(yè)績(jī)收入。
2.負(fù)責(zé)管理和控制運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化資源配置,提高效益,確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)在成本預(yù)算范圍內(nèi)有效運(yùn)作。
3.與銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作,制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣策略,吸引客戶、提高客房入住率和餐飲消費(fèi),增加營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
4.定期監(jiān)督和評(píng)估運(yùn)營(yíng)績(jī)效,收集和分析數(shù)據(jù),提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告和建議,識(shí)別問題和改進(jìn)機(jī)會(huì),推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。
5.依據(jù)公司的管理要求及發(fā)展目標(biāo),建立高效的運(yùn)營(yíng)管理體系及工作流程標(biāo)準(zhǔn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職資格】
1.相關(guān)從業(yè)年限不少于5年。
2.本科及以上學(xué)歷,中共黨員優(yōu)先。
3.具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理能力,包括客房管理、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、銷售與營(yíng)銷、人力資源管理等方面的經(jīng)驗(yàn)和技能。
4.具備領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的能力,能夠激勵(lì)員工、培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)績(jī)提升。
5.具備良好的溝通、表達(dá)、寫作能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。