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招聘崗位：人力資源部總監(jiān) 【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌和優(yōu)化，提升人力資源管理水平。建立健全酒店人力資源管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)，確保符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。主導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)，制定關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)計(jì)劃，為酒店發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)人才。處理員工勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)糾紛，維護(hù)和諧的員工關(guān)系與企業(yè)文化。定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。統(tǒng)籌酒店員工培訓(xùn)體系，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化建設(shè)，策劃員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感。 【任職要求】 1.具備扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，熟悉勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī) 2.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，能夠高效處理跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題 3.具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維與執(zhí)行力，能夠?qū)⑷肆Y源策略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)計(jì)劃 4.對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)模式及人力資源管理特點(diǎn) 5.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人力資源管理決策 6.抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)問(wèn)題 7.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假20天/每日歷年凱悅集團(tuán)姐妹酒店12間夜免費(fèi)房/月度員工認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)/績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) We are looking for?Director of Human Resources 【Job Responsibilities】 Be fully responsible for the daily operations and management of the Human Resources department. Develop and implement the hotel's HR strategic plan to ensure alignment with the overall development strategy of the hotel. Oversee and optimize all HR modules, including recruitment, training, performance management, compensation and benefits, and employee relations, to enhance the level of HR management. Establish and improve the hotel's HR management systems and processes, supervise their implementation, and continuously improve them to ensure compliance with laws, regulations, and industry standards. Lead the talent pipeline development, formulate talent development plans for key positions, and reserve high-quality talents for the hotel's development. Handle employee labor relations issues, coordinate and resolve labor disputes, and maintain harmonious employee relations and corporate culture. Regularly analyze HR data, submit relevant reports, and provide data support for management decision-making. Take the lead in building the hotel's employee training system to improve employees' professional skills and service awareness, and ensure service quality and standards. Be responsible for the construction of the hotel's corporate culture, plan employee activities, and enhance team cohesion and employee sense of belonging. 【Job Requirements】 1.Possess solid professional knowledge in human resource management and be familiar with labor laws and related regulations 2.?Have excellent organizational, coordination, and communication skills, and be able to efficiently handle cross - departmental collaboration issues 3.?Have strong strategic thinking and execution capabilities, and be able to translate human resource strategies into specific action plans 4.Have a deep understanding of the hotel industry, and be familiar with the operating models and human resource management characteristics of hotels 5.Have good data analysis skills, and be able to drive human resource management decisions through data 6.Be highly resilient and able to adapt to a fast - paced working environment, and properly handle unexpected issues 7.Have excellent leadership and team management skills, and be able to inspire the potential of the team 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 20 days Annual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year? / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive.

您的主要職責(zé)是什么?? 作為人力資源總監(jiān)職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????根據(jù)酒店年度戰(zhàn)略目標(biāo)，建立及完成人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃。 ·????????根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 ·????????確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 ·????????建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 ·????????制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)并做好成本控制。 ·????????監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門(mén)總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。 ·????????與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進(jìn)行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。 ·????????與營(yíng)運(yùn)部門(mén)密切配合，有效規(guī)劃用工類型以求最大化勞動(dòng)生產(chǎn)率并控制人力成本。 ·????????參與外包及臨時(shí)用工人員需求進(jìn)行審核、外包公司資質(zhì)評(píng)估以及監(jiān)督部門(mén)對(duì)日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費(fèi)用的支付。 制定酒店員工工資福利體系，確保員工的薪酬福利在本地市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。 ·????????指導(dǎo)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓(xùn)體系、培養(yǎng)合格的部門(mén)培訓(xùn)師人才以及部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)他人技能。 ·????????在希爾頓愿景，使命，價(jià)值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實(shí)踐希爾頓文化。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓人力資源總監(jiān)始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????至少2年國(guó)際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷 ·????????有戰(zhàn)略性思維，很強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力 ·????????思維開(kāi)闊且團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) ·????????具有應(yīng)對(duì)不同人群的有效溝通技巧 ·????????英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)流利。 ·????????與本地勞動(dòng)局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。 ·????????熟悉國(guó)家及本地勞動(dòng)相關(guān)法律。 ·????????熟悉掌握人力資源營(yíng)運(yùn)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。 ·????????具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)展他人的能力。 ·????????良好的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù) ·????????有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向 ·????????很強(qiáng)的組織和演講展示能力

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行酒店人力資源政策、制度。 3、負(fù)責(zé)酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、督促培訓(xùn)經(jīng)理組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、支持薪酬主管維系和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作8年以上及有過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 4、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。2.負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、培訓(xùn)、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系、人才發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)制度等。 4.保障酒店用工，合理控制人工成本，完成酒店各項(xiàng)培訓(xùn)工作，為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。 5.按照酒店人員編制和年度人工成本指標(biāo)，制定招聘計(jì)劃并完成招聘工作。 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)員工的試用期及年度的考核評(píng)估，協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)理層級(jí)的績(jī)效考評(píng)。 7.監(jiān)督管理員工餐廳與員工宿舍等員工事務(wù)，滿足員工的后勤保障需求。 8.審核酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，檢查培訓(xùn)工作開(kāi)展情況并做出相應(yīng)指導(dǎo)。9.協(xié)助總經(jīng)理構(gòu)建各層級(jí)人才梯隊(duì)并指導(dǎo)培訓(xùn)部實(shí)施相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，為人才發(fā)展提供支持。 10.制定酒店年度人力資源預(yù)算，合理控制酒店人工成本和人力資源部門(mén)的各項(xiàng)支出。 任職資格： 1. 本科以上或同等學(xué)歷/人力資源管理或相關(guān)專業(yè) 2. 從事酒店人力資源部門(mén)管理工作三年以上，具備豐富的人事管理工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)理，至少1家籌開(kāi)酒店經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟知國(guó)家和地區(qū)勞動(dòng)人事政策法規(guī)，具有統(tǒng)計(jì)、行政管理、人事與勞資管理專業(yè)知識(shí)。 4. 有責(zé)任心、良好的抗壓能力和和自我激勵(lì)能力 5. 具有優(yōu)秀人際關(guān)系能力，富有親和力，出色的表達(dá)能力和敏銳的洞察力 6. 能接受集團(tuán)外派工作（福建省內(nèi)），若有酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門(mén)的招聘策略、招聘計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，5年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少3年以上；有酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道； 3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧； 4、做過(guò)連鎖集團(tuán)招聘經(jīng)理，有連鎖酒店（東呈、華住、亞朵等）總經(jīng)理招聘資源。

您的具體職責(zé)是什么?? 作為人力資源經(jīng)理職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????協(xié)助執(zhí)行并執(zhí)行人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃并確保落實(shí)完成。 ·????????確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 ·????????建議并參與審核、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 ·????????協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實(shí)。 ·????????負(fù)責(zé)人力資源部職能部門(mén)的整體日常工作、人員及人才管理。 ·????????培養(yǎng)人力資源部員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。 ·????????協(xié)助并指導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理提升對(duì)團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理的能力。 ·????????監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門(mén)總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。 ·????????與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進(jìn)行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。 ·????????與營(yíng)運(yùn)部門(mén)密切配合，有效規(guī)劃用工類型以求最大化勞動(dòng)生產(chǎn)率并控制人力成本。 ·????????參與外包及臨時(shí)用工人員需求進(jìn)行審核、外包公司資質(zhì)評(píng)估以及監(jiān)督部門(mén)對(duì)日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費(fèi)用的支付。 ·????????為酒店員工工資福利體系簡(jiǎn)歷提供建議，確保員工的薪酬福利在本地市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。。 ·????????協(xié)助學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓(xùn)體系、培養(yǎng)合格的部門(mén)培訓(xùn)師人才以及部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)他人技能。 ·????????定期回顧與跟進(jìn)酒店人才儲(chǔ)備、人才階梯發(fā)展計(jì)劃并協(xié)助落實(shí)。 ·????????在希爾頓愿景，使命，價(jià)值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實(shí)踐希爾頓文化。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓人力資源經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????至少2年國(guó)際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷 ·????????較強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力 ·????????思維開(kāi)闊且團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) ·????????英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)流利。 ·????????熟悉國(guó)家及本地勞動(dòng)相關(guān)法律。 ·????????熟悉掌握人力資源營(yíng)運(yùn)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。 ·????????具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)展他人的能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 7、建立酒店人才發(fā)展梯隊(duì) 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

Manages the Human Resources function of the Hotel by developing the strategy aligned to the hotel’s mission, goals and objectives. Promotes the desired work culture around the Hotel. Promotes the desired work culture. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. Establish, maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. Manage department strategic planning and development. Prepare and manage Hotel Manning budget and operational budget. Develop, direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat? positions. Direct and coordinate human resources activities to hire, train, develop, empower, coach and counsel all staffs. Maintain and administer employment, salary, benefit and incentive programs. Supervise quality services in Cafeteria, locker room, and every area that services the internal customer. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. Assist GM to build up melodious and harmonious communication atmosphere in the hotel. This list is not including all work details, family member should complete tasks assigned by his/her superiors. 管理酒店人力資源這一職能部門(mén)，制定與酒店的使命、目標(biāo)和任務(wù)一致的策略。在酒店內(nèi)推進(jìn)期望達(dá)到的工作文化。 制定并實(shí)施人力資源部的年度目標(biāo)。建立、維護(hù)并確保遵守所有與人事相關(guān)的政策和程序。管理部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。編制和管理酒店人員預(yù)算和運(yùn)營(yíng)預(yù)算。制定、指導(dǎo)和監(jiān)督所有外籍人員職位的酒店招聘和招聘活動(dòng)戰(zhàn)略。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)，包括雇用、培訓(xùn)、發(fā)展、授權(quán)、指導(dǎo)和咨詢。建立及管理聘用、工資等各項(xiàng)福利計(jì)劃。監(jiān)督員工餐廳、更衣室及每個(gè)為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行薪資/福利調(diào)查，并建議加強(qiáng)酒店的薪酬計(jì)劃。協(xié)助總經(jīng)理在酒店?duì)I造和諧融洽的溝通氛圍。此工作職責(zé)列表并沒(méi)有羅列出所有的工作細(xì)節(jié)，員工需隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1.根據(jù)酒店年度戰(zhàn)略目標(biāo)，建立及完成人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃。 2.根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 3.確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 4.建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 5.協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實(shí)。 6.通過(guò)高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 7.制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)并做好成本控制。 8.制定酒店員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。 9.負(fù)責(zé)人力資源部職能部門(mén)的整體日常工作、人員及人才管理及發(fā)展。 10.培養(yǎng)人力資源部所有員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。 11.建立有效的員工溝通和反饋渠道，營(yíng)造開(kāi)放式溝通企業(yè)氛圍。 12.確保人力資源部的所有員工都能做到，為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業(yè)、禮貌和熱心的服務(wù)。 13.協(xié)助并指導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理提升對(duì)團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理的能力。 14.確保所有員工了解并遵守酒店、集團(tuán)和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。 15.協(xié)助所有部門(mén)管理員工的個(gè)人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)。 16.代表酒店參與某些工會(huì)協(xié)商或者相關(guān)活動(dòng)，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 17.與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)行業(yè)和公司的變化對(duì)人力資源部的工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整。 18.協(xié)助酒店總經(jīng)理與酒店業(yè)主維護(hù)良好的關(guān)系。 19.監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門(mén)總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。 20.與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進(jìn)行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。 21.與營(yíng)運(yùn)部門(mén)密切配合，有效規(guī)劃用工類型以求最大化勞動(dòng)生產(chǎn)率并控制人力成本。 22.制定酒店員工工資福利體系，確保員工的薪酬福利在本地市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。。 23.指導(dǎo)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓(xùn)體系、培養(yǎng)合格的部門(mén)培訓(xùn)師人才以及部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)他人技能。 24.定期回顧與跟進(jìn)酒店人才儲(chǔ)備、人才階梯發(fā)展計(jì)劃并協(xié)助落實(shí)。 25.指導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理，打造有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)。 26.在希爾頓愿景，使命，價(jià)值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實(shí)踐希爾頓文化。 27.熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 28.確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。 29.保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如倒班宿舍等。 30.對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常管理確保提供一個(gè)具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類活動(dòng)以期推進(jìn)蓬勃發(fā)展文化。 31.如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補(bǔ)充她/他的職位描述。 32完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。? 【崗位要求】 1.本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證學(xué)歷者優(yōu)先考慮) 2.至少2年國(guó)際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷 3.有戰(zhàn)略性思維，很強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力 4.思維開(kāi)闊且團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 5.具有應(yīng)對(duì)不同人群的有效溝通技巧 6.英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)流利。 7.與本地勞動(dòng)局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。 8.熟悉國(guó)家及本地勞動(dòng)相關(guān)法律。 9.熟悉掌握人力資源營(yíng)運(yùn)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。 10.具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)展他人的能力。 11.良好的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù) 12.有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向 13.很強(qiáng)的組織和演講展示能力 14.年齡在28歲-38歲之間，身體健康（已婚已育者優(yōu)先考慮）

職位簡(jiǎn)介 培訓(xùn)經(jīng)理將通過(guò)酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工獲得充分的成長(zhǎng)和發(fā)展。您還將創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)，賦品牌以生命。? 資質(zhì)，學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn) ?大專及以上學(xué)歷?? ?至少2-3年國(guó)際型酒店培訓(xùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備洲際集團(tuán)旗下酒店及奢華酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu) 先考慮?? ?較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神 ?勇于創(chuàng)新、高度的責(zé)任感及敬業(yè)精神，優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技 能，較強(qiáng)的執(zhí)行力?? ?優(yōu)秀的中英語(yǔ)表達(dá)能力及演講、授課技能? ?薪資面議

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

職責(zé)描述 作為培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作，提升員工的職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)?量。 主要職責(zé) 一、培訓(xùn)規(guī)劃 1. 制定并執(zhí)行酒店的培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門(mén)的培訓(xùn)需求。 2. 評(píng)估培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和教材。 3. 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引入優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。 二、培訓(xùn)實(shí)施 1. 組織和實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)效果。 2. 監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程，確保培訓(xùn)質(zhì)量和進(jìn)度。 3. 評(píng)估培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)建議。 三、員工發(fā)展 1. 制定并執(zhí)行員工發(fā)展計(jì)劃，提升員工的職業(yè)技能。 2. 定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估，提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，建立積極的工作氛圍。 任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 人力資源管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少5年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年在管理層。 2. 有酒店相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉培訓(xùn)方法和技巧。 2.?熟練使用培訓(xùn)管理系統(tǒng)(如?LMS?等?)?。 3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 四?、溝通及協(xié)作能力 1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門(mén)合作。 2. 能夠適應(yīng)多任務(wù)處理和高壓工作環(huán)境。 五、道德意識(shí) 1. 具備較高的道德意識(shí)和職業(yè)操守。 六、外語(yǔ)能力 1. 第二外語(yǔ)為英語(yǔ)(具備基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力)。

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.根據(jù)酒店年度戰(zhàn)略目標(biāo)，建立及完成人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃。 Based on the hotel's annual strategic goals, establish and complete the corresponding annual target plan of the Human Resources Department. 2. 根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 Optimize the management of human capital resources and operations based on different business conditions. 3.確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 Ensure that departmental activities comply with the group's brand standards and the unified policies of the Human Resources Department, and that the hotel's activities are carried out reasonably. 4.建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 Establish, maintain and ensure the compliance and legality of the implementation of all Human Resources Department policies and procedures. 5.協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實(shí)。 Assist the management in formulating and improving corresponding hotel management policies, and do a good job in publicity, training, communication and implementation. 6.通過(guò)高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 Contribute to the hotel's financial goals through efficient and reasonable management. 7.制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)并做好成本控制。 Formulate the annual budget and monthly forecast for human resources and do a good job in cost control. 8.制定酒店員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。 Establish an incentive, reward and performance appraisal mechanism for hotel staff to encourage their creativity and innovative spirit. 9.負(fù)責(zé)人力資源部職能部門(mén)的整體日常工作、人員及人才管理及發(fā)展。 Be responsible for the overall daily work, personnel and talent management and development of the functional departments of the Human Resources Department. 10.培養(yǎng)人力資源部所有員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。 Cultivate the professional skills and qualities of all employees in the Human Resources Department to ensure that they possess the skills for efficient work. 11.建立有效的員工溝通和反饋渠道，營(yíng)造開(kāi)放式溝通企業(yè)氛圍。 Establish effective communication and feedback channels for employees and create an open communication atmosphere within the enterprise. 12.協(xié)助并指導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理提升對(duì)團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理的能力。 Assist and guide the department manager in enhancing their ability to manage team members and performance. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1. 有戰(zhàn)略性思維，很強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力。 Have strategic thinking, strong analytical and planning abilities. 2.思維開(kāi)闊且團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 Open-minded and with a strong sense of teamwork. 3.具有應(yīng)對(duì)不同人群的有效溝通技巧。 Possess effective communication skills to deal with different groups of people. 4.有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向。 Responsible and result-oriented. 5.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 Understand the service work norms and quality standards for hotel staff, and be familiar with national and regional labor laws, regulations and relevant policies.

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)珠海橫琴鴻居酒店籌備酒店人力資源工作 2.酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 3.負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 4.辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 5.辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 6.收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 7.辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 8.制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 崗位要求 1大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。。 6.能熟練操作計(jì)算機(jī)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)8年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3.熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5．管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有人力資源部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的通用、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

人力資源經(jīng)理將負(fù)責(zé)推動(dòng)人力資源和各項(xiàng)計(jì)劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項(xiàng)目，確保酒店團(tuán)隊(duì)成員都能合規(guī)行事。您還將創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)，賦品牌以生命。 財(cái)務(wù)回報(bào)： ??協(xié)助制定人力資源預(yù)算并按預(yù)算運(yùn)營(yíng) ??監(jiān)管員工編制與人力配置標(biāo)準(zhǔn)以管理成本? ??降低因雇傭關(guān)系引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ??了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力? 員工團(tuán)隊(duì)： ??制定促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的計(jì)劃，為所有團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查? ??為經(jīng)理級(jí)別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓(xùn)，提高產(chǎn)出和績(jī)效? ??歡迎新團(tuán)隊(duì)成員，并為其提供入職培訓(xùn)?? ??負(fù)責(zé)維護(hù)并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準(zhǔn)確無(wú)誤? ??確保遵守招聘標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律法規(guī)?? ??與外部各方建立良好的關(guān)系? ??計(jì)劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對(duì)員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出的建議或初擬方案。 賓客體驗(yàn)： ??運(yùn)用創(chuàng)新方法來(lái)激勵(lì)、鼓舞員工為賓客提供獨(dú)特體驗(yàn)? ??抽時(shí)間與賓客互動(dòng)，聽(tīng)取反饋，建立良好關(guān)系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ??與部門(mén)經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提升賓客體驗(yàn)? 企業(yè)責(zé)任： ??提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵(lì)員工積極參與本地社區(qū)活動(dòng) ??確保遵守相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)及酒店或公司的政策與流程? ??對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究，了解事實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)酒店或公司可能造成危害的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)各類員工關(guān)系項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)問(wèn)題的解決? ??收集并維護(hù)離職面談、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、曠工報(bào)告等數(shù)據(jù)，了解各種趨勢(shì)、培訓(xùn)需求和管理問(wèn)題等 ??若酒店有工會(huì)組織，可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù)，并代表酒店參與相關(guān)問(wèn)題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作? ??其他臨時(shí)職責(zé)——需要全員出動(dòng)完成任務(wù)的特殊時(shí)刻 其他工作 ??完成其它分配的任務(wù)?？赡苄枰獡?dān)任值班經(jīng)理。 任職要求： 1.?高等專科及以上學(xué)歷/高等教育資質(zhì)/同等資質(zhì) 2. 5年人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3. 具有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 4. 能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 5. 有洲際酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

Job Responsibilities： Assesses training needs based on Performance Monitor Report, Performance Development Reviews, employee feedback, guest comments, business result, observation, among others. Assists in developing annual training plan for general skills, knowledge, languages, and areas for improvement based on the result of training needs analysis and revise when needed. Facilitates and conducts Orientation Programs for new hires, as well as casual and contractual staff. Introduces Shangri-La Group, Vision, Mission, Philosophy, Guiding Principles, and Shangri-La Care and other core service skills and knowledge trainings. Ensures the cascading of SLA Trainer Skill I and II especially for identified Departmental Trainers. Assists the DHR in administering HR policies and procedures, as well as in coaching, implementation, review, recording and communications related to all HR procedures, programs and activities. Job?Requirements： More than 3 years working experience in the same position. Have good communication ability and coordination ability. Have strong written comprehensive ability and oral expression ability. Able to formulate the overall training planning and implementation plan of the hotel in accordance with the needs of the hotel operation and development of talents.

一、專業(yè)模塊深化 1 主導(dǎo)和牽頭公司級(jí) HR 項(xiàng)目，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、迭代適應(yīng)品牌模式 和業(yè)務(wù)發(fā)展需求的人力資源制度和專業(yè)模塊應(yīng)用的方法論、研發(fā)應(yīng)用 工具與應(yīng)用指引； 2 針對(duì)公司發(fā)展階段和行業(yè)趨勢(shì)，為公司提供前沿的 HR 專業(yè) 支持，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，并提供系統(tǒng)性解決方案。 二、專項(xiàng)方案輸出 1 研究行業(yè)標(biāo)桿案例，針對(duì)公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展中涉及的諸如跨 區(qū)域人才調(diào)配、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、會(huì)員裂變營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制等痛點(diǎn)提供相 應(yīng)的人力資源解決方案； 2 策劃員工關(guān)懷活動(dòng)，設(shè)計(jì)榮譽(yù)激勵(lì)體系，推動(dòng)企業(yè)文化落地； 3 主導(dǎo)編制《新店開(kāi)業(yè) HR 支持清單》、《攬?jiān)录t樽門(mén)店人力 資源操作指引》，輸出《酒店行業(yè)靈活用工實(shí)踐白皮書(shū)》等知識(shí)資產(chǎn)。 三、技術(shù)支持 1 為 BP 和 SSC 團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)咨詢，參與 HR 系統(tǒng)功能優(yōu)化和專 案； 2 審核業(yè)務(wù)單元人力規(guī)劃、預(yù)算合理性，指導(dǎo)復(fù)雜問(wèn)題解決方 案； 3 為公司高層管理人員在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中提供制度保障、人才 資源、文化支撐等方面支持。

負(fù)責(zé)管理公司門(mén)店培訓(xùn)工作，工作地點(diǎn) ：深圳 崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)計(jì)劃的擬定及實(shí)施；? 2．負(fù)責(zé)酒店新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)的組織開(kāi)展工作； 3．負(fù)責(zé)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的收集、匯總，并督促各部門(mén)按照計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)；? 4．負(fù)責(zé)酒店員工的素質(zhì)達(dá)標(biāo)督促工作，保障員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)按照進(jìn)度執(zhí)行； 7. 協(xié)助做好員工大會(huì)的組織與開(kāi)展，負(fù)責(zé)酒店對(duì)外宣傳，新媒體運(yùn)營(yíng)宣傳工作：小紅書(shū)、抖音等； 8.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理； 9.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制定、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃； 10.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題、編制培訓(xùn)教材及編寫(xiě)培訓(xùn)教案； 11.指導(dǎo)、輔助各部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目； 12.根據(jù)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并檢查計(jì)劃實(shí)施情況； 13. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。 14. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.有新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)；在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用，收集信息分析部門(mén)表現(xiàn)。 Assist the general manager in the overall management of the hotel's customer satisfaction, service quality, quality improvement, food safety, quality inspection, community relations, etc., and carry out irregular spot checks and continuous supervision on the execution of the quality management work of each department head；Played an important role in quality management performance, collected information and analyzed the performance of the department. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities:? 1.負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程，提高工作效率，從而提高客戶滿意度，達(dá)到品牌要求，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 Responsible for optimizing the process of quality management and improving work efficiency, so as to improve customer satisfaction, meet brand requirements and achieve operational objectives. 2.督促監(jiān)督部門(mén)品質(zhì)管理員（各部門(mén)負(fù)責(zé)人）根據(jù)部門(mén)相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 Urge and supervise the quality manager of the department (the person in charge of each department) to conduct a planned self-inspection according to the corresponding work standards of the department and the performance assessment standards of the annual audit. 3.對(duì)酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及品質(zhì)問(wèn)題提出改進(jìn)建議并督導(dǎo)實(shí)施。 Put forward improvement suggestions on the implementation of hotel standards and quality problems and supervise the implementation. 4.建立酒店質(zhì)檢體系、酒店知識(shí)庫(kù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量管理。 Establish the hotel quality inspection system and hotel knowledge base to assist the business department in quality management. 5.開(kāi)展賓客滿意度、用戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品調(diào)研工作。 Conduct research on guest satisfaction, user demand, market dynamics and products. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.前廳或餐飲運(yùn)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，國(guó)際品牌酒店至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 Working experience in front office or catering operation management position is preferred, at least 3 years working experience in international brand hotels. 2.擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 Relevant work experience. 3.良好的中英文溝通能力。 Good communication skills in Chinese and English. 4.優(yōu)秀演示及溝能技巧，能和不同類型的人員進(jìn)行有效溝通。 Excellent presentation and communication skills, able to communicate effectively with different types of personnel. 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 Familiar with the rules, characteristics and job training procedures of employees.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。