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崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。 7、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 人品過硬，抗壓能力較強(qiáng)； 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場(chǎng)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動(dòng)，提升品牌影響力及客戶滿意度; 5、定期提交銷售報(bào)告，反饋市場(chǎng)信息及客戶需求，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持; 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)，提升客戶體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶管理能力，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶關(guān)系; 3、對(duì)酒店行業(yè)有較深理解，熟悉客房、會(huì)議宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售流程; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 工作地點(diǎn)：成都縵道大酒店

崗位職責(zé)： 1. 熟悉所有的香格里拉酒店的政策和程序 To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. 2. 根據(jù)本部門的整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，制定負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷售計(jì)劃 According to the overall market strategy of the Department, prepare the sales plan in charge of the market. 3. 協(xié)助部門經(jīng)理做好市場(chǎng)客戶的建立和升級(jí)管理，保持客戶檔案完整 Assist the Department Manager to do the establishment and upgrade management of the customer in the market, and keep the customer file intact. 4. 協(xié)助執(zhí)行酒店的銷售策略（目標(biāo)、策略和行動(dòng)），以達(dá)到并超過客房、餐飲和所有其他收入部門的預(yù)期收入 To assist in the implementation of the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue departments. 5. 掌握內(nèi)外部業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員參觀，審核銷售代表參觀計(jì)劃及參觀記錄 Master the dynamics of internal and external business, the retail market, organize sales staff to visit, review the sales representative's visit plan and visit records. 6.計(jì)劃并執(zhí)行銷售出差任務(wù)，并向會(huì)議銷售總監(jiān)匯報(bào)應(yīng)覆蓋的新的潛在市場(chǎng)區(qū)域 Plans and executes sales trip to major market areas and reports to the Director of Convention Sales on new potential market areas that should be covered. 7. 分析市場(chǎng)變化，在市場(chǎng)銷售總監(jiān)/銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下, 與銷售部門一起執(zhí)行新的程序來滿足市場(chǎng)的變化。即政治，經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)帶來的變化。 Analyses market changes and under the direction of the Director of Sales & Marketing / Director of Sales, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?8. 協(xié)助執(zhí)行有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保所有集團(tuán)會(huì)議和職能的有效執(zhí)行，并為酒店本地銷售工作提供高效率的服務(wù) Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. 崗位要求? 1. 最低2年酒店行業(yè)同等職位的工作經(jīng)驗(yàn) Min. 2 years working experience in hospitality industry.? ? 2. 市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力, 能夠把握市場(chǎng)趨勢(shì), 并分析全面、及時(shí)提出相應(yīng)的措施和合理的建議 Ability to market research and forecast, be able to grasp market trends, and analyze comprehensively and timely put forward releva

職位描述 【崗位職責(zé)】 1、為酒店提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策 3、同酒店總經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門 (如: 餐飲部，客房部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11、根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、成都本地工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 4、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 5、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是會(huì)議及婚宴的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

負(fù)責(zé)MICE銷售

崗位描述： 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，協(xié)助銷售總監(jiān)確保并最優(yōu)化所有的銷售機(jī)會(huì)； 3、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，建立常用拜訪會(huì)議模式； 4、確保制定銷售以及促銷市場(chǎng)的計(jì)劃； 5、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)議銷售規(guī)章制度并實(shí)施。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定年度MICE收入計(jì)劃。 2、協(xié)助制訂與MICE收入計(jì)劃相關(guān)的工作計(jì)劃，以確保收入計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 3、對(duì)現(xiàn)有的和可能性的市場(chǎng)/趨勢(shì)進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價(jià)格來保持并增加收入。 4、與當(dāng)?shù)氐?、英國國?nèi)的和國際市場(chǎng)上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會(huì)保持5、聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個(gè)人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎(jiǎng)勵(lì)購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 6、設(shè)計(jì)并實(shí)施特別項(xiàng)目，通過如下手段取得更高的效率： ? ? ?提高平均房?jī)r(jià) ? ? ?增加入住率 ? ? ?增加淡季的業(yè)務(wù)量 ? ? ?增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣?huì)的銷售 7、管理大客戶 8、監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng) 12、與地區(qū)和公司的銷售隊(duì)伍保持緊密聯(lián)系，確保酒店得到公司適當(dāng)?shù)目紤]、指導(dǎo)和支持。 13、計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場(chǎng)地區(qū)進(jìn)行銷售。 14、參加大型旅游活動(dòng)，促進(jìn)酒店的銷售工作。 15、制作每月銷售報(bào)告及預(yù)測(cè)。 16、會(huì)見在酒店下榻的大型活動(dòng)組織者的客戶，以保證客戶的滿意度 17、組織和參加酒店的大型與銷售和公關(guān)相關(guān)的活動(dòng) 18、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 19、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。

·?????? Lead strategic optimization of existing MICE platforms/partnerships and identify new opportunities for the purpose of gaining market share and revenue. ·?????? New MICE partnership development ·?????? IHG G&M book direct enablement across platforms and hotel PMS connectivity meeting customer need, while enlarging enterprise contribution ·?????? Own hotel end to end offer/promotion implementation, and daily maintenance. ·?????? IHG G&M system/tools enhancement based on business requirement. ·?????? G&M Offer/promotion design and implementation, by working with IHG Sales, Loyalty, Commercial Performance and Operations team to conclude relevant offers by brands, destination underpin varies seasonality. ·?????? Provide critical inputs and enable Sales leadership in the development of industry strategy, insight feeding and expand manage accounts MICE penetration. ·?????? Leading G&M related initiatives/projects that innovates efficiency and own cost.

?1.客戶聯(lián)系與維護(hù)?：要與客戶保持密切聯(lián)系，通過電話、信函等方式跟蹤客戶，維護(hù)原有的銷售渠道，并開拓新的市場(chǎng)。他們需要建立并維護(hù)銷售數(shù)據(jù)庫，及時(shí)更新進(jìn)度信息，確保與客戶保持良好的關(guān)系，以滿足客戶需求并增加銷售。 ?2.市場(chǎng)開發(fā)與銷售?：負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和客房銷售工作。他們需要掌握國內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。此外，他們還需積極參旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷開拓新市場(chǎng)和新客源?。 ?3.客戶服務(wù)與銷售管理?：熱情接待客戶，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，確保客戶滿意。他們需嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度，完成銷售指標(biāo)任務(wù)，并通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示酒店企業(yè)形象。銷售員還需催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)，并對(duì)客戶提出的問題及時(shí)協(xié)調(diào)酒店各相關(guān)部門給予處理解決? ?4.市場(chǎng)調(diào)研與推廣?：了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管及決策部門。? ?團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)?：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。他們還需負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客及會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作，并參與組織、協(xié)同接待服務(wù)活動(dòng)?。 ?任職要求?： 教育背景?：大專及以上學(xué)歷。 年齡要求?：25-35歲。 工作經(jīng)驗(yàn)?：有酒店銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。 能力要求?：形象氣質(zhì)佳，口才良好，性格開朗外向；能承受工作壓力，有工作激情和積極進(jìn)取的精神；有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮?

負(fù)責(zé)維護(hù)和管理指定市場(chǎng)的客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以達(dá)到銷售目標(biāo)。 執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作，確保客戶需求得到及時(shí)滿足。 根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整銷售策略。 與銷售團(tuán)隊(duì)及其他部門（如會(huì)議、餐飲等）密切合作，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。 定期外出拜訪客戶，處理詢價(jià)單，收集市場(chǎng)信息，保持與競(jìng)爭(zhēng)酒店的良好關(guān)系。 監(jiān)督客戶的入住體驗(yàn)，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)，跟進(jìn)住店客人，確保其滿意度。 向銷售部經(jīng)理匯報(bào)銷售進(jìn)展，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。

1. 有3年以上上海市場(chǎng)MICE開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并熟悉北京MICE市場(chǎng)； 2. 與上海、北京市場(chǎng)的會(huì)議終端組織者、重點(diǎn)協(xié)會(huì)、會(huì)議策劃公司及旅行社會(huì)展部門有廣泛的合作基礎(chǔ)； 3. 有較強(qiáng)的會(huì)議策劃能力、談判能力及溝通能力； 4. 強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，具有獨(dú)立工作能力，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。 職責(zé)： 1. 制定上海及北京市場(chǎng)MICE業(yè)務(wù)開發(fā)策略，并執(zhí)行具體行動(dòng)計(jì)劃； 2. 開發(fā)潛在的MICE業(yè)務(wù)，與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約； 3. 制定MICE目標(biāo)市場(chǎng)推廣方案及計(jì)劃； 4. 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及管理需求，每個(gè)月有1-2周在福州，其余時(shí)間主要在上海。 主要目標(biāo) ： 1. 以預(yù)算為主的KPI指標(biāo)分配，超出部分可規(guī)劃績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)； 2. 目標(biāo)市場(chǎng)MICE業(yè)務(wù)增量及占比； 薪資水平： 工資福利待遇對(duì)標(biāo)上海同行業(yè)水平

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點(diǎn)。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個(gè)街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號(hào)線或7號(hào)線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述： ?協(xié)助會(huì)議銷售總監(jiān)達(dá)到并超過部門收入預(yù)算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項(xiàng)政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護(hù)在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會(huì)議銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護(hù)銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場(chǎng)變化，在會(huì)議銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，與銷售部執(zhí)行計(jì)劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)或競(jìng)爭(zhēng)變化。 ?協(xié)助實(shí)施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團(tuán)會(huì)議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。 ? 崗位要求： ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn) ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷等工作； 2、完成會(huì)務(wù)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、和銷售目標(biāo)； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 【崗位要求】 1、1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉珠三角會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

崗位職責(zé) 1、關(guān)注宴會(huì)時(shí)間，日期，地點(diǎn)，客人人數(shù)的改變，安排員工服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)所有座位安排表，保證餐前準(zhǔn)備的充分，提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作； 3、協(xié)助其助手或員工擺臺(tái)，清潔； 4、負(fù)責(zé)重要人物的宴會(huì)，密切注意他們的任何需要； 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳廚房的正常運(yùn)作，與行政總廚聯(lián)系以確保出品； 6、在宴會(huì)后確認(rèn)所有的宴會(huì)帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)等大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型會(huì)務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作10年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉上海會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展會(huì)等的推銷等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善會(huì)務(wù)日記、客戶合同存檔、會(huì)務(wù)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位1年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、熟悉珠三角會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神。

Senior Sales Manager 資深銷售經(jīng)理 1Pax? ?旅行社方向 JOB OVERVIEW職位概述 The Senior Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region.? 資深銷售經(jīng)理的任務(wù)主要是在其銷售區(qū)域內(nèi)大力推廣本酒店及集團(tuán)內(nèi)部的其他酒店。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) ?The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店關(guān)系網(wǎng)和酒店級(jí)別范圍內(nèi)及由銷售總監(jiān)制定的內(nèi)部規(guī)定范圍內(nèi)，完成自己的任務(wù) ?Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客戶的信息庫和通訊名錄并保證不斷更新。 ?Maintain existing business and develop new accounts. 保持現(xiàn)有客戶并發(fā)展新的客戶。 ?Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系。 ?Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活動(dòng)計(jì)劃。 ?Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 對(duì)團(tuán)隊(duì)和商務(wù)散客通過電話銷售、訪問、郵寄開展銷售活動(dòng)。 ?Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 確認(rèn)所有的預(yù)定單（包括宴會(huì)與會(huì)議）被準(zhǔn)確無誤地在銷售部與宴會(huì)之間進(jìn)行溝通并生效。 ?Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保證對(duì)所有的來信和電話詢問都進(jìn)行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系。 ?Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 記錄客戶對(duì)于酒店發(fā)展的建議和最新的信息。 ?Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作和應(yīng)用程序。確定并保持對(duì)“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運(yùn)用。 ?Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 關(guān)注及配合好整個(gè)酒店尤其是主要運(yùn)作部門對(duì)客服務(wù)（前廳部、客房部、餐飲部、宴會(huì)廳等）。 ?Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供銷售后服務(wù)，特別要確保必要時(shí)客戶所有的投訴都被有關(guān)部門認(rèn)真接受、討論。確定所有投訴都已經(jīng)過調(diào)查，并開始實(shí)施補(bǔ)救行動(dòng)。 ?Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to DOS. 密切關(guān)注涉及競(jìng)爭(zhēng)的事宜（形式、常規(guī)價(jià)格、服務(wù)等）需每日更新收集最新的準(zhǔn)確信息并反饋給銷售總監(jiān)。 ?Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通過經(jīng)常宴請(qǐng)、定點(diǎn)參觀酒店、介紹酒店等活動(dòng)推銷酒店。 ?At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在隨時(shí)隨地對(duì)客發(fā)生的聯(lián)系中提高酒店的正面形象。 ?Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓勵(lì)和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加強(qiáng)房間銷售的同時(shí)，推薦酒店的會(huì)議、宴會(huì)。最大限度地利用會(huì)議及多功能廳的設(shè)最大限度地利用會(huì)議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備，以取得所預(yù)計(jì)的最高目標(biāo)。 ?Organize and submit weekly sales report to the DOS 組織并提交每周銷售報(bào)告給銷售總監(jiān)。 ?Ensure that all new clients have no negative credit references. 確保所有新客戶均無沒負(fù)面信用的記錄。 ?Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 確保所有提交給上司的商業(yè)報(bào)告都按要求快速準(zhǔn)確完成。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 ?Bachelor’s Degree or Equivalent Work Experience. 本科或相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。 ?A clear understanding of hotel industry and experience in Sales. 清晰知道酒店行業(yè)和在銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。 ?Languages: fluent in the national language, and good level in English. 語言：流利的普通話和英語。 ?Ability to work independently and synthesize large amounts of data while meeting deadlines. 有能力去獨(dú)立工作和當(dāng)面臨會(huì)議的最后期限時(shí)，把大量數(shù)據(jù)的進(jìn)行總合。 ?Demonstrated analytical capabilities including the ability to analyze and report on data. 證明分析的能力，包括分析和報(bào)告數(shù)據(jù)的能力。 ?Demonstrated experience in quickly learning new technologies and complex processes. 證明快速學(xué)習(xí)新技能和復(fù)雜程序的經(jīng)驗(yàn)。 ?Strong attention to detail, excellent organizational skills. 非常關(guān)注細(xì)節(jié)，優(yōu)秀的組織能力。 ?Proven ability to manage multiple projects simultaneously; Self-starter approach to work, with an eagerness to consistently meet and exceed objectives and take on more responsibility. 證明能同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的能力，有主動(dòng)工作的意愿，非常熱心去接觸和超越目標(biāo)和承擔(dān)更多的職責(zé)。 ?Ability to perform basic budget management and forecasting 有能力去執(zhí)行基本預(yù)算的管理和預(yù)測(cè)。 ?Excellent verbal and written communication skills 優(yōu)秀的口語和書寫的溝通技巧。