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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作內(nèi)容 - 負責公寓的日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量 - 根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境,制定執(zhí)行有效的營銷策略,提升公寓知名度和吸引力 - 掌握經(jīng)營情況,及時調(diào)整房價策略,如調(diào)整ota房價等 - 及時、有效地處理顧客投訴、收集顧客反饋,及時上報總部運營部,用于改進服務(wù) - 人員培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì) - 明確團隊分工,促進團隊間溝通與協(xié)作,保證工作順利進行 - 成本控制,做到收益最大化 - 監(jiān)督客房清潔工作,維護酒店衛(wèi)生標準 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠處理客戶問題 - 具有團隊合作精神,能夠指導(dǎo)和激勵團隊 - 責任心強,能夠承擔工作壓力,保證服務(wù)質(zhì)量 - 能接受24小時駐店值班,熟悉攜程美團等OTA操作 - 新店試營業(yè)中,有新店開業(yè)拓客經(jīng)驗,同時需懂得物資調(diào)配安排 - 工作地點:四川成都萬科天府公園城公寓內(nèi) - 購買五險,食宿面議 - 代“麗曼公寓”招聘,入職成都文廷公寓管理有限公司。
  • 精品酒店店長

    1.2萬-1.6萬
    宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    職位概要:全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學(xué)歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓(xùn)崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
  • 民宿店長

    8千-1萬
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    1、負責民宿的整體運營,制定并執(zhí)行民宿的運營策略和計劃,確保民宿的正常運轉(zhuǎn)和盈利。 2、定期對民宿的運營數(shù)據(jù)進行分析,如入住率、平均房價、客戶滿意度等,根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的改進措施,提升民宿的運營效益。 3、關(guān)注客人的需求和反饋,不斷優(yōu)化民宿的服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,提升民宿的服務(wù)品質(zhì)。 4、負責民宿員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,打造一支高素質(zhì)、高效率的服務(wù)團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責,監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),確保員工按照標準和規(guī)范為客人提供服務(wù)。 6、制定民宿的市場營銷策略,通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣,提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作,拓展銷售渠道,增加民宿的預(yù)訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式,提升民宿的品牌影響力,吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設(shè)施設(shè)備,確保其安全運行,如消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。
  • 店助

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責 1、協(xié)助店長完成酒店日常經(jīng)營管理工作,負責分管部門的日常管理工作;組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,控制酒店前臺風(fēng)險防范,做好酒店各崗位績效考核; 2、定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報; 3、開展酒店巡視工作,按運營標準進行酒店現(xiàn)場管理;及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,并將處理結(jié)果向店長匯報; 4、督導(dǎo)前臺主管、客房部主管完成各自的本職工作,高峰期參與對客服務(wù); 5、了解酒店經(jīng)營和銷售目標的完成情況(酒店REVPAR、營收、GOP),閱讀酒店每日報表,了解酒店經(jīng)營趨勢,及時提出整改建議向店長反饋; 6、隨時關(guān)注酒店房態(tài),負責預(yù)定審核工作,配合店長完成房控工作; 7、配合酒店銷售方案的實施,確保酒店收益最大化; 8、做好客房清潔及硬件的檢查與維護,督導(dǎo)在崗員工狀態(tài),抽查OK房及VIP房間; 9、做好酒店安全、消防工作,確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用,督導(dǎo)各崗位負責人進行安全工作的現(xiàn)場管理; 10、負責酒店賓客關(guān)系維護,及時處理賓客投訴,確保客人高興離店; 11、協(xié)助店長圍繞全年任務(wù)指標開展對客服務(wù)、門店銷售及接待、節(jié)能降耗、安全管理、績效考核等工作; 12、在店長授權(quán)下代行店長職責,對店長負責; 13、負責酒店安全管理工作,并承擔安全責任; 14、完成上級安排的其他工作。 任職條件: 1、年齡28--45歲。 2、大專及以上學(xué)歷、熟悉使用辦公電腦。? 3、3年以上相關(guān)綜合性(全服務(wù))酒店工作經(jīng)驗。 4、具有較強的業(yè)務(wù)實施能力、管理能力、執(zhí)行能力?。 5、有團隊意識,誠懇敬業(yè),有強烈的事業(yè)與責任感?。 6、溝通能力強,責任心強,能承受工作壓力。
  • 四川 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-09
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    崗位職責 1、?確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 2、?確保所有電話的接聽和轉(zhuǎn)接高效準確; 3、?確保賓客及各部門信息準確及時地傳達; 4、?熟知酒店各區(qū)域產(chǎn)品知識。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有一年以上總機工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店客房專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、女性為宜,身體健康,普通話標準 。
  • 前廳接待

    3.8千-9千
    四川 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 05-29
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    1、負責酒店前廳接待、入住、收銀、退房等工作開展 2、負責酒店VIP接待 薪資3800+提成 入職買社保 要求: 1、女生身高162以上,35歲以下 男生178以上,35歲以下 2、一年以上前廳接待經(jīng)驗
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