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1. 協(xié)助隱世體驗(yàn)主管負(fù)責(zé)禮賓臺(tái)日常運(yùn)作，為客人提供良好的行李服務(wù)，用車服務(wù)，電瓶車服務(wù)，預(yù)見并滿足客人的需求； 2. 主動(dòng)與客人建立情感聯(lián)系，通過使用授權(quán)來創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特、難忘和個(gè)人化的體驗(yàn)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)提升客人的滿意度。 任職資格： 1. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 2. 較好的服務(wù)意識，熱愛酒店行業(yè)； 3. 接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生； 4.退伍軍人優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊； 2.向客人提供優(yōu)良及有效率的服務(wù)； 3.保持行李儲(chǔ)藏室整潔； 4.協(xié)助前廳完成其他服務(wù)工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)品德，責(zé)任心強(qiáng)； 2.性格外向，善于與人主動(dòng)交流； 3.男士170以上，無明顯紋身。

【崗位要求】 1、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。.

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)各員工的崗位工作安排，了解上班工作遺留問題并跟進(jìn)解決。 2、每日檢查所有員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝工牌佩戴情況，崗位衛(wèi)生情況及大堂衛(wèi)生的整潔。 3、負(fù)責(zé)所需員工的崗位技能考核，了解員工的業(yè)務(wù)熟練程度并檢查并督促員工嚴(yán)格遵循各項(xiàng)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供服務(wù)。 4、接受和處理客人投訴，并作出記錄向上級匯報(bào)。 5、確保與客人的交流都把握好尺度和職業(yè)性并遵守酒店的各種政策。 6、合理安排人員上下班時(shí)間，負(fù)責(zé)排班、排休和考勤，在確認(rèn)的情況下靈活調(diào)動(dòng)崗位人員，保證工作正常運(yùn)行,。 7、確保入住登記符合相關(guān)規(guī)定，做到詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，每天定時(shí)檢查，準(zhǔn)確控制房態(tài)遇到有換房、特殊安排房等情況應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門。 8、適當(dāng)?shù)穆犎】腿朔答伒囊庖姾徒ㄗh。 9、負(fù)責(zé)前廳每月月底盤點(diǎn)工作。 10、完成部門負(fù)責(zé)人交給的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、教育背景：酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮，大專以上學(xué)歷； 2、年齡：25-35歲，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求； 3、能力要求：較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力； 4、素質(zhì)要求：無不良嗜好，有大面積紋身者勿擾，形象好氣質(zhì)佳； 5、能適應(yīng)三班倒（上班時(shí)間：早班：7:00—15:00/中班：15:30—00:00/夜班：23:30—07:30）； 薪資：綜合薪資6500左右

實(shí)習(xí)生招聘崗位： 前廳部：賓客體驗(yàn)專員、前臺(tái)接待員 客房部：文員、樓層服務(wù)員 餐飲部（服務(wù)）：西餐、日餐、大堂吧服務(wù)員 餐飲部（廚房）：西廚房廚工 每天工作8小時(shí)，月休八天 任職資格： 1. 實(shí)習(xí)生，酒店管理、旅游管理、烹飪工藝與營養(yǎng)或其他相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?為人正直，誠實(shí)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。 2. 熱情、開朗，熱愛酒店服務(wù)行業(yè)，適應(yīng)倒班。

Job Description 職位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. ?The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助，需要從事各種各樣的雜務(wù)，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 . To guest sell our hotel cars, to improve our revenue. ? 向客人推銷酒店車輛，提高酒店收入 . Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling.? 在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 . Maintain a spotless Porte Cohere and Drive way.? 保持車輛門道和車道的清潔 . Room the guest in accordance with hotel standards.? 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 . Arrange transport and coordinate luggage.? 負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 . ? Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. ?being alert to give assistance courteously and quickly, ? before having to be asked .? 主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 . Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.? 為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 . Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain.? 當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 Required Qualification 任職要求 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有高中或酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的專業(yè)證書。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。

1、中專及以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感。 3、知曉酒店前臺(tái)工作內(nèi)容及流程。 4、形象氣質(zhì)佳，有親和力，身體健康，男生170cm及以上，女生160cm及以上。 5、有連鎖集團(tuán)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 其他要求 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先 計(jì)算機(jī)能力：良好 年齡要求：20-35歲 職位福利：多次晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、轉(zhuǎn)崗/輪崗，年輕化團(tuán)隊(duì)，只要愿意學(xué)習(xí)提供更多職位選擇機(jī)會(huì)。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范。

同程藝龍旗下高端品牌雅致酒店，124間房 (1)熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營信息。 (2)按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項(xiàng)接待服務(wù)。 (3)發(fā)展會(huì)員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (4)正確登記、存檔前廳各項(xiàng)表單表據(jù)。 (5)按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6)檢查、維護(hù)前臺(tái)各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。 (7)保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8)及時(shí)補(bǔ)充所需物資，并做好記錄。 (9)確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時(shí)投繳營業(yè)款。 (10)受理賓客反饋，及時(shí)跟進(jìn)、上報(bào)、記錄。 (11)熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、上報(bào)。 (12）完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1:不限男女 2:有酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3:有相關(guān)體量及同品牌定位酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn) 4:熟練掌握夜審流程及酒店操作系統(tǒng)

1.??? 基本要求（年齡，性別，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc): ·???????? 男女不限；相貌端正；身體健康；男身高170以上；女身高160以上； Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health; male height above 170; female height 160 above ·???????? 具有酒店管理或相關(guān)的學(xué)位或畢業(yè)證書。 Has the hotel management or related degree or diploma. ·???????? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，基本的英文能力，熟練掌握微軟辦公軟件 Putonghua standard, basic English ability, familiar with Microsoft office software ·???????? 能適應(yīng)夜班工作 Adapt to the night work 2.??? 學(xué)歷要求Education Qualification: ·???????? 中專及以上 bachelor degree or above 3.??? 工作經(jīng)驗(yàn)Professional Experience: ·???????? 半年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； More than half of the same position working experience.

1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 2、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

一、工作內(nèi)容 1. 熱情接待賓客：為到店客人提供熱情且專業(yè)的接待服務(wù)，高效辦理入住、退房手續(xù)，解答客人關(guān)于房價(jià)、房型、服務(wù)設(shè)施等疑問。夜班期間，需保持同等服務(wù)水準(zhǔn)，并加強(qiáng)對大堂秩序的維護(hù)。 2. 管理預(yù)訂信息：熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，及時(shí)處理線上線下訂單，確保房態(tài)準(zhǔn)確，讓每一位客人都能順利入住心儀房間。 3. 用心溝通協(xié)調(diào)：傾聽客人需求與投訴，快速協(xié)調(diào)解決，全程跟進(jìn)，只為讓客人滿意而歸。 4. 嚴(yán)謹(jǐn)處理賬務(wù)：準(zhǔn)確結(jié)算客人消費(fèi)，處理各類支付，開具發(fā)票，保證賬目清晰。 5. 記錄關(guān)鍵信息：記錄客人特殊需求與反饋，夜班時(shí)重點(diǎn)記錄突發(fā)事件，為酒店服務(wù)提升助力。 6. 協(xié)助部門協(xié)作：積極協(xié)助其他部門完成臨時(shí)任務(wù)，攜手讓酒店運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢。 二、工作時(shí)間 白班8:00-20:00 夜班20:00-次日8:00 上四休二、白班夜班兩班倒 三、招聘要求 1. 年齡在 18-30歲之間，男女不限。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，熱情開朗，有親和力。 3. 能夠適應(yīng)酒店的工作節(jié)奏和環(huán)境，具備一定的抗壓能力，包括適應(yīng)夜班工作。 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致入微。 5. 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，有夜班工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。 6. 具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度。 7.身體健康 8.對酒店行業(yè)有濃厚興趣和熱情，致力于在酒店領(lǐng)域長期發(fā)展。

一、崗位職責(zé)： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 5、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 二、崗位要求： 1.女凈高158cm以上，男凈高170cm以上，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力，積極樂觀； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.具有一定的電腦操作技能，具有良好的英語溝通能力，有同星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 三、福利待遇： 月休6天，入職即買五險(xiǎn)一金，年休假，工齡工資，節(jié)日福利，生日福利，定期團(tuán)建，帶薪培訓(xùn)等。