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  • 濟(jì)南 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 著裝整齊、干凈、守時(shí)、禮貌,服從指揮調(diào)動。 2. 負(fù)責(zé)擦凈餐具、服務(wù)用具,搞好餐廳的衛(wèi)生工作。 3. 負(fù)責(zé)餐廳口布類用品的洗送工作。 4. 負(fù)責(zé)餐廳擺臺,做好各項(xiàng)開餐前的準(zhǔn)備工作。保證各種餐用具衛(wèi)生、無破損,保證各調(diào)味器皿衛(wèi)生、清潔。 5. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好翻臺用餐用具,準(zhǔn)備好為客人就餐所需用的點(diǎn)菜單、筆。 6. 熟悉掌握餐廳菜單上各種不同菜肴,了解其原料、配料、烹調(diào)方法、所需烹調(diào)時(shí)間、菜肴的口味、菜肴的價(jià)格,菜肴的具體服務(wù)方法等。 7. 熟悉掌握餐廳內(nèi)所經(jīng)營的各種酒水、飲料的產(chǎn)地、特點(diǎn)等內(nèi)容, 能夠做好介紹推銷工作。 8. 根據(jù)餐廳所規(guī)定的服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)客人就餐的要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 9. 負(fù)責(zé)為就餐賓客解決就餐時(shí)所遇到的各種事宜。 10. 負(fù)責(zé)正確為就餐賓客結(jié)賬,接受客人對菜肴服務(wù)等提出的建議或投訴,及時(shí)匯報(bào)。 11. 負(fù)責(zé)清理餐臺,并將臟餐具送至洗滌間,及時(shí)翻臺。 12. 在餐廳主管的督導(dǎo)和領(lǐng)班的帶領(lǐng)下完成每天的各項(xiàng)服務(wù)接待工作。 13. 積極配合上級的工作,服務(wù)從指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事。 14. 懂得和熟悉本部門的業(yè)務(wù)工作,態(tài)度認(rèn)真。 15. 具有良好會話能力,善于運(yùn)用語言技巧,為客人提供最佳服務(wù)。 16. 接待客人時(shí)應(yīng)主動,熱情,耐心,周到,快捷。 17. 要做到四勤:即:口勤、眼勤、手勤、腳勤,及時(shí)了解客人。 18. 服從分配到不同崗位及輪班工作。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位要求: 1、執(zhí)行日料餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)流程規(guī)范高效,對日料文化、菜品知識、服務(wù)禮儀掌握。 2、全程監(jiān)督日料包間服務(wù)質(zhì)量,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾等環(huán)節(jié),及時(shí)處理服務(wù)中的問題,保障賓客用餐體驗(yàn)。 3、與后廚團(tuán)隊(duì)密切配合,確保菜品出品時(shí)效與質(zhì)量,及時(shí)反饋賓客對菜品的意見,保障服務(wù)順暢。 4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,處理顧客反饋及投訴維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 崗位要求: 1、對日料及餐飲服務(wù)有熱情,有鐵板燒、日料服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客及團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作。 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 4、形象端正,舉止得體,具備基本的禮儀素養(yǎng)。
  • 青島 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、擺放更換展示柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,打掃區(qū)域衛(wèi)生; 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無重點(diǎn)推銷; 3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動向客人介紹; 4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜; 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味; 6、掌握各種菜式的制作過程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營養(yǎng)價(jià)值。 崗位要求 1、接受過餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn); 2、了解餐廳和整個酒店的各種設(shè)施及使用情況; 3、具有一定的營養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識,具有較強(qiáng)的促銷能力; 4、服務(wù)意識強(qiáng),性格外向,頭腦靈活,工作認(rèn)真、善于交際。
  • 中餐VIP接待

    2.5千-3千
    濟(jì)寧 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 專業(yè)培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 家化員工公寓
    • 員工活動
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人詳細(xì)地介紹菜單。 2.理解客人餐飲需求并為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 3.確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,確保餐臺、服務(wù)臺的干凈和整潔。 4.提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的VIP接待服務(wù),了解VIP服務(wù)流程,在繁忙時(shí)迅速完成工作 5.有效地與廚房溝通,要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 6.保持包廂及座位的整潔,適當(dāng)清理桌面垃圾,及時(shí)更換煙灰缸,水和其他用品。 7.協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 8.確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 9.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。 崗位要求: 1.富有責(zé)任心,服務(wù)意識強(qiáng),能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3.熟悉餐廳的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4.形象好氣質(zhì)佳,能良好溝通及靈活處事,具備團(tuán)隊(duì)合作意識。 5.具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、宴會廳或客房等區(qū)域的日常服務(wù)工作,包括接待賓客、引導(dǎo)入座、點(diǎn)單上菜、酒水服務(wù)及餐后整理等。 2、確保服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn),主動觀察并滿足賓客需求,提供個性化服務(wù)以提升賓客滿意度。 3、熟悉菜單、酒水及酒店特色服務(wù)項(xiàng)目,能準(zhǔn)確解答賓客咨詢并適時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品。 4、維護(hù)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生與整潔,按標(biāo)準(zhǔn)完成餐具擺放、臺面清潔及設(shè)備檢查等工作。 5、協(xié)助處理賓客投訴或突發(fā)情況,及時(shí)向上級反饋問題并跟進(jìn)解決。6、參與部門培訓(xùn)及會議,嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全、衛(wèi)生及服務(wù)規(guī)范。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握餐飲或客房服務(wù)基本技能,熟悉服務(wù)流程及禮儀規(guī)范,具備星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(能處理簡單賓客需求),語言表達(dá)能力良好。 4、形象端正,身高女性160cm以上、男性170cm以上,形象氣質(zhì)佳,無紋身及明顯疤痕。 5、吃苦耐勞,適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識及應(yīng)急處理能力。 6、持有健康證,無不良從業(yè)記錄。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 崗位晉升
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    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、宴會廳等區(qū)域的高端服務(wù)工作,包括但不限于迎賓、點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程規(guī)范、高效。 2、主動識別并滿足VIP客戶及??偷膫€性化需求,提供定制化服務(wù),提升客戶滿意度。 3、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)反饋問題并跟進(jìn)解決,維護(hù)酒店服務(wù)形象。 4、參與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程的優(yōu)化,提出改進(jìn)建議,配合團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)品質(zhì)提升目標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護(hù),確保環(huán)境整潔、物品擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,半年以上星級酒店或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握中西餐服務(wù)流程及酒水知識,具備專業(yè)的擺臺、斟酒等服務(wù)技能。 3、形象氣質(zhì)佳,女性身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語溝通能力。 4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)情況。 5、工作細(xì)致耐心,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、客房或前廳部的日常服務(wù)工作,包括接待客人、引導(dǎo)入座、點(diǎn)單上菜、清潔整理等工作。 2、按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確??腿藵M意度。 3、保持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,定期檢查設(shè)備設(shè)施,確保符合酒店運(yùn)營要求。 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,及時(shí)向上級匯報(bào)并妥善解決。 5、熟悉酒店產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,主動向客人推薦特色菜品或增值服務(wù)。 6、配合團(tuán)隊(duì)完成上級安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、年齡18-28歲,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能耐心、熱情地對待客人。 3、身體健康,形象端正,無不良嗜好,能適應(yīng)倒班工作制。 4、有酒店或餐飲行業(yè)半年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力。 6、基本掌握辦公軟件操作,具備簡單的英語交流能力者優(yōu)先。
  • 青島 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.在主管的領(lǐng)導(dǎo)工作,做好包間、零點(diǎn)的接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃服務(wù)。 2.做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備,餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型,美化環(huán)境。 3.堅(jiān)持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅,無灰塵,無雜物,無異味,是餐具炊具清潔完好。 4.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序。
  • 濟(jì)南 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)餐廳的打掃和基礎(chǔ)的對客服務(wù) - 提供優(yōu)質(zhì)的餐廳服務(wù),確保顧客滿意度 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識 - 能夠積極主動地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
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