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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、擺放更換展示柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,打掃區(qū)域衛(wèi)生; 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無重點(diǎn)推銷; 3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動(dòng)向客人介紹; 4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜; 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味; 6、掌握各種菜式的制作過程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營養(yǎng)價(jià)值。 崗位要求 1、接受過餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn); 2、了解餐廳和整個(gè)酒店的各種設(shè)施及使用情況; 3、具有一定的營養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),具有較強(qiáng)的促銷能力; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格外向,頭腦靈活,工作認(rèn)真、善于交際。
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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-24
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    注重形象、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、禮儀素養(yǎng)。
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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-24
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    綜合性酒店 | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1. 熱情接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 2. 有效處理客人的咨詢和需求 3. 維護(hù)餐廳的接待區(qū)域,確保環(huán)境的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作順暢
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    綜合性酒店 | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1. 熱情接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 2. 有效處理客人的咨詢和需求 3. 維護(hù)餐廳的接待區(qū)域,確保環(huán)境的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作順暢
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無重點(diǎn)推銷; 3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動(dòng)向客人介紹; 4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味; 6、掌握各種菜式的制作過程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營養(yǎng)價(jià)值 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、菜品等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-09
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說基本英語口語
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
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    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
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  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    【崗位職責(zé)】 1. 熱情接待顧客,引領(lǐng)入座,耐心介紹酒莊特色菜品與酒單,準(zhǔn)確點(diǎn)單。 2. 按照標(biāo)準(zhǔn)流程上菜、倒酒,熟知菜品與葡萄酒的搭配知識(shí),提升顧客用餐體驗(yàn)。 3. 在用餐期間關(guān)注顧客需求,及時(shí)響應(yīng)并解決問題,如添加飲品、更換餐具等。 4. 負(fù)責(zé)餐廳日常清潔工作,包括餐桌、餐椅、地面等,保持用餐環(huán)境整潔、參與餐廳物資盤點(diǎn)。 【崗位要求】 1.熟悉懂葡萄酒、做過侍酒師優(yōu)先 2.有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.有良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力優(yōu)先 4.具備高端餐飲服務(wù)禮儀,能靈活應(yīng)對(duì)各種場景需求優(yōu)先
  • 中餐VIP接待

    2.5千-3千
    濟(jì)寧 | 1年以上 | 大專

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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人詳細(xì)地介紹菜單。 2.理解客人餐飲需求并為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 3.確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,確保餐臺(tái)、服務(wù)臺(tái)的干凈和整潔。 4.提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的VIP接待服務(wù),了解VIP服務(wù)流程,在繁忙時(shí)迅速完成工作 5.有效地與廚房溝通,要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 6.保持包廂及座位的整潔,適當(dāng)清理桌面垃圾,及時(shí)更換煙灰缸,水和其他用品。 7.協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 8.確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 9.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。 崗位要求: 1.富有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3.熟悉餐廳的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4.形象好氣質(zhì)佳,能良好溝通及靈活處事,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 5.具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。反應(yīng)靈活,形象氣質(zhì)佳。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:41
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    崗位職責(zé) 1.?準(zhǔn)備餐廳服務(wù) 2.清潔餐廳設(shè)施 3.分類及儲(chǔ)存餐廳設(shè)備 4.處理玻璃器皿 處理刀、叉、匙等餐具以及瓷器餐具 5.準(zhǔn)備備餐臺(tái) 6.提供餐廳服務(wù) 7.準(zhǔn)備服務(wù)設(shè)備和材料
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 14:22
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    【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù) 3、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 4、有效地與廚房溝通。 5、和客人和同事禮貌友好。 6、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 7、推薦菜品和飲料。 8、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 【崗位要求】 1、能吃苦耐勞,服從管理。 2、基礎(chǔ)的英語溝通能力優(yōu)先。
  • 炸串員

    2千-3.5千
    臨沂 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    中式快餐 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-22
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    炸串員負(fù)責(zé)將各類食材裹粉/漿后放入油鍋炸至金黃酥脆。需熟練掌握炸制不同食材的火候和時(shí)間,確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。工作內(nèi)容包括:食材準(zhǔn)備、炸制、成品裝盤及設(shè)備清潔。要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重食品安全與衛(wèi)生,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神。有炸串經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以下是炸串員的高階要求,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整: 崗位要求: 炸制技藝精湛: 精通多種炸制技法:熟練掌握裹粉、裹漿、掛糊等多種炸制前處理技巧,并能根據(jù)不同食材特性選擇最佳炸制方法。 * **精準(zhǔn)掌控火候與時(shí)間:** 能夠根據(jù)食材大小、種類、油溫等因素,精準(zhǔn)判斷炸制時(shí)間和火候,確保每一份炸串都達(dá)到最佳口感,外酥里嫩,不油膩。 * **創(chuàng)新研發(fā)能力:** 能夠根據(jù)季節(jié)變化和顧客反饋,參與新口味、新產(chǎn)品的研發(fā)與測試,提升產(chǎn)品競爭力。 **2. 食品安全專家:** * **嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:** 對(duì)食品安全有極高的重視,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,確保食材新鮮、操作過程清潔,杜絕任何食品安全隱患。 * **敏銳的食品安全意識(shí):** 能夠識(shí)別不新鮮或變質(zhì)的食材,及時(shí)匯報(bào)并處理,確保每一份出品的炸串都安全可靠。 * **熟悉食品安全法規(guī):** 了解并遵守相關(guān)的食品安全法律法規(guī),確保操作流程符合標(biāo)準(zhǔn)。 **3. 效率與質(zhì)量并重:** * **高效的工作流程:** 能夠在繁忙時(shí)段保持高效的工作節(jié)奏,快速準(zhǔn)確地進(jìn)行食材處理和炸制,保證出餐速度。 * **持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)控:** 對(duì)每一份炸串進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保色澤、口感、份量都符合標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)品牌形象。 * **問題解決能力:** 能夠快速識(shí)別并解決炸制過程中出現(xiàn)的問題,如油溫異常、食材粘連等,保證炸串品質(zhì)的穩(wěn)定。 **4. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作:** * **良好的溝通能力:** 能夠與其他廚房工作人員順暢溝通,協(xié)調(diào)配合,確保整體運(yùn)營效率。 * **團(tuán)隊(duì)精神:** 積極參與團(tuán)隊(duì)工作,樂于分享經(jīng)驗(yàn),幫助新員工成長,營造良好的工作氛圍。 * **顧客服務(wù)意識(shí):** 理解顧客需求,積極應(yīng)對(duì)顧客反饋,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 **5. 職業(yè)素養(yǎng):** * **責(zé)任心強(qiáng):** 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,確保每一次操作都符合標(biāo)準(zhǔn)。 * **持續(xù)學(xué)習(xí):** 積極學(xué)習(xí)新的炸制技術(shù)和食品安全知識(shí),不斷提升自身專業(yè)技能。 * **壓力管理:** 能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,高效完成工作任務(wù)。 達(dá)到以上高階要求的炸串員,不僅是技藝精湛的廚師,更是食品安全衛(wèi)士和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心成員,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  • 燒烤店

    4千-5千
    濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-16
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    燒烤店服務(wù)員 活不累規(guī)矩少夜班白天不干
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 06-19
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-29
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、形象好,。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    西式快餐 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-02
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    【工作內(nèi)容】你將從事: 對(duì)客服務(wù)類工作:滿足顧客需要,給顧客帶來完美用餐體驗(yàn) 產(chǎn)品制作類工作:直接參與食品、飲料等多種產(chǎn)品的制作工作,學(xué)習(xí)國際連鎖西餐廳的高標(biāo)準(zhǔn)制作工藝 【招聘對(duì)象】年滿18周歲,學(xué)生兼職、社會(huì)兼職均可 【福利待遇】1、有競爭力的工資待遇+補(bǔ)貼2、法定節(jié)假日3薪;3、員工折扣餐、集體家族活動(dòng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì); 【發(fā)展空間】服務(wù)員 樓面經(jīng)理 餐廳副經(jīng)理 更高管理職位..
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、宴會(huì)廳等區(qū)域的高端服務(wù)工作,包括但不限于迎賓、點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程規(guī)范、高效。 2、主動(dòng)識(shí)別并滿足VIP客戶及??偷膫€(gè)性化需求,提供定制化服務(wù),提升客戶滿意度。 3、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)反饋問題并跟進(jìn)解決,維護(hù)酒店服務(wù)形象。 4、參與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程的優(yōu)化,提出改進(jìn)建議,配合團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)品質(zhì)提升目標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護(hù),確保環(huán)境整潔、物品擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,半年以上星級(jí)酒店或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握中西餐服務(wù)流程及酒水知識(shí),具備專業(yè)的擺臺(tái)、斟酒等服務(wù)技能。 3、形象氣質(zhì)佳,女性身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語溝通能力。 4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)情況。 5、工作細(xì)致耐心,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
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