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  • 濟(jì)南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 【崗位要求】 1.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 2.從事樓層主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運(yùn)用電腦?!緧徫宦氊?zé)】
  • 泰安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、掌握客房清潔和整理的標(biāo)準(zhǔn)流程。 2、熟悉客房內(nèi)設(shè)施的操作和維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)樓層房間的清潔,杯具的清潔與消毒,臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 4、能夠協(xié)助客人解決入住期間的問題,并及時(shí)向上級匯報(bào)。
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、女士優(yōu)先,中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可及時(shí)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客房部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)分配樓層和客房,督促服務(wù)人員的日常工作,制定清潔計(jì)劃并執(zhí)行; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、負(fù)責(zé)客房樓層衛(wèi)生的管理; 5、負(fù)責(zé)客房服務(wù)員的培訓(xùn)以及工作考核; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
  • 泰安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 洗衣房主管

    3.5千-5千
    濟(jì)南 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 班次補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 年度工資調(diào)整
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.熟練操作洗衣機(jī),烘干機(jī)以及干洗機(jī)。掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 2.熟練掌握客衣的洗燙技能知識,確??鸵孪礌C質(zhì)量和品質(zhì),把損壞率降到最低.。 3.檢查成品數(shù)量和品質(zhì),確保所有客衣被仔細(xì)對待,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.做好部門新老員工的各種培訓(xùn),提升員工的工作技能和質(zhì)量,避免事故。 5.申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫龊们鍧崉┘捌渌锲返倪M(jìn)出庫記錄,做到先進(jìn)先出。 6.使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故,維持客房布巾和制服質(zhì)量。 7.管理督促員工的工作和紀(jì)律,能夠處理緊急狀況,觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報(bào),保持部門正常運(yùn)營狀態(tài)。 8.積極配合維保公司做好機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng),所有設(shè)備處于最佳運(yùn)營狀態(tài)。 9.指揮和保持部門間的工作流動,在部門經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任。 10. 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù),不斷地尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù)。 11. 完成上級安排的特殊任務(wù)。 【崗位要求】 1.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備服裝面料方面的知識,有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識。 3.身體健康,能適應(yīng)酒店工作時(shí)間和工作量,能承受工作壓力。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎(jiǎng)金
    • 過節(jié)費(fèi)
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.服從主管的工作安排。? 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。? 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。? 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)賬工作。? 5.協(xié)助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。? 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。? 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。? 8.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào),處理突發(fā)事故。 崗位要求 1.善于領(lǐng)會賓客心理,掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
  • 青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位詳情 崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有2年以上五星級酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 煙臺 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 煙臺 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    必要的時(shí)候操作洗衣機(jī),甩干機(jī),滾筒,以及干洗機(jī)。 掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對待,把損壞率降到最低 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?;瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡單的供應(yīng)記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護(hù)設(shè)備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓(xùn)新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報(bào) 在經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務(wù) 通過記錄客人的評論并以此為實(shí)踐,不斷地尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù) 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 完成上級安排的特殊任務(wù) 匯報(bào)出故障的機(jī)器,以便及時(shí)維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進(jìn)度 維持員工紀(jì)律 【崗位要求】 至少2年相關(guān)洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識 身體健康,能適應(yīng)洗衣房工作 能承受工作壓力
  • 煙臺 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 集團(tuán)調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 旅行優(yōu)惠政策
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    4千-5千
    濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 班次補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 年度工資調(diào)整
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動態(tài),處理臨時(shí)發(fā)生的問題,有重大問題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。 4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問題,及時(shí)向部門經(jīng)理匯總。 6.及時(shí)了解預(yù)定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內(nèi)外信息,為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1.三年以上高星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 2.大專及以上學(xué)歷,有一定的英語基礎(chǔ)。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。
  • 煙臺 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 23、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 24、清理沖洗樓梯及樓梯口 25、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 26、參加不同的培訓(xùn) 27、整理員工車中有污損的布草 28、將員工車中的垃圾清除 29、填寫房間狀態(tài)表 30、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力
  • 濟(jì)南 | 2年以上 | 中專
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職位陳述】 ·?在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 ·?確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ·?確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 ·?盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ·?按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 ·?需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。 ·?隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。 ·?保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。 ·?維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ·?保持布草房的整潔和井井有條。 ·?維持樓層布草房的干凈和整潔。 ·?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 ·?向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 ·?向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。 ·?隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 ·?為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 ·?與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 ·?迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動。 ·?確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。 ·?采取合適的行動解決客人的抱怨。 ·?促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 ·?維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 ·?堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 ·?如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 ·?具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識。 ·?能夠適應(yīng)變動的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。 ·?具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 ·?至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。 ·?基本的英語水平。 ·?一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 青島 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的樓層經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)對客輸送物品 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、管理樓層服務(wù)員的工作。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 班次補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 年度工資調(diào)整
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動態(tài),處理臨時(shí)發(fā)生的問題,有重大問題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。 4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問題,及時(shí)向部門總監(jiān)匯報(bào)。 6.及時(shí)了解預(yù)定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?7.熟知酒店內(nèi)外信息,為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1.三年以上高星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 2.大專及以上學(xué)歷,有一定的英語口語基礎(chǔ)。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。
  • 青島 | 2年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎(jiǎng)金
    • 過節(jié)費(fèi)
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 檢查所有貴賓房和空房. 2.指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房. 3.為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備. ???4.檢查樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲存室. ?? 5.檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌; ?? 6.向行政管家匯報(bào)任何在顧客部分的異常情況. ???7.樹立高昂的斗志,并和員工相處融洽. ???? 8.對客房服務(wù)員的表現(xiàn)作出評估. 9.履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù).
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 萬豪國際品牌
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間,主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 6、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 7、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、協(xié)助客人衣物送洗 9、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 11、提供開夜床服務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)并能接受工作時(shí)間 2、能夠承受工作壓力 3、工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心。
  • 青島 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、?負(fù)責(zé)發(fā)放、保管及保養(yǎng)員工制服,統(tǒng)計(jì)損毀情況并記錄上報(bào)。 2、掌握每日酒店布草的送洗與接收,按程序要求進(jìn)行驗(yàn)收及發(fā)放。 3、正確的掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等設(shè)備操作,掌握各種類布料分類及清洗要求,對洗衣房設(shè)備全面了解掌握。 4、對客人洗衣進(jìn)行仔細(xì)檢查,按照材料判斷正確的洗滌和熨燙方式。保持客人洗衣日志更新,保證可追溯性。 5、可以準(zhǔn)確識別衣物的污漬,在不傷面料及色澤的情況下選擇正確的化學(xué)用劑去除污漬。確保所有的機(jī)器設(shè)備和化學(xué)用劑都按照正確的標(biāo)準(zhǔn)和流程使用。 6、保證按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)收送客衣,將發(fā)現(xiàn)的客衣的差異及時(shí)向上級匯報(bào)。 7、熟悉縫補(bǔ)制服及布草的技能。 崗位要求 1、至少3年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備服裝面料方面的知識。 3、有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識。 4、身體健康,能適應(yīng)崗位工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項(xiàng)工作 二、對接管理保潔團(tuán)隊(duì),做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),當(dāng)日工作評價(jià)及制定監(jiān)督大清計(jì)劃; 三、客房品質(zhì)保障:對房態(tài)負(fù)責(zé),查房保證房態(tài)和效率,監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時(shí)處理; 四、負(fù)責(zé)客房物資管理,配合財(cái)務(wù)完成月度盤點(diǎn)并做數(shù)據(jù)分析,合理申購,控制成本;根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置,節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)(有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先) 2、形象穩(wěn)重,熟悉客房業(yè)務(wù)流程,具備現(xiàn)場管理形象;細(xì)節(jié)控;有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎(jiǎng)金
    • 過節(jié)費(fèi)
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.檢查所有貴賓房和空房 2.指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房 3.為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備 4.檢查樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲存室 5. 檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌;檢查每天工作需要的推車 6. 向行政管家匯報(bào)任何在顧客部分的異常情況 7. 樹立高昂的斗志,并和員工相處融洽 8. 對客房服務(wù)員的表現(xiàn)做出評估 9. 履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) 10. 確保一切工作以客人滿意度為前提,協(xié)助各部門提高對客服務(wù)質(zhì)量。 11. 遵守青島證大喜瑪拉雅酒店員工手則。
  • 青島 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門日常經(jīng)營和運(yùn)作安排;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)采取正確措施,在清潔、維修、房間用品等方面以達(dá)到萬豪標(biāo)準(zhǔn)。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、挑選、培訓(xùn)、發(fā)展下屬,管理下屬的表現(xiàn),保證客房部的有效運(yùn)營。 崗位要求 1、大專以上或同等學(xué)歷,英語聽說讀寫水平良好。 2、有1年以上連號酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),萬豪系優(yōu)先。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助客房主管負(fù)責(zé)客房部整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)客房部計(jì)劃衛(wèi)生檢查及跟進(jìn)完成。 3、負(fù)責(zé)客房服務(wù)員的日常工作分配。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 任職要求: 1、有3年以上店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、工作勤懇,有團(tuán)隊(duì)合作意識。
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