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  • 客服

  • 日照 | 5年以上 | 本科
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.參與制定酒店年度業(yè)務(wù)計劃,并據(jù)此制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和預(yù)算。定期分析酒店人力成本,并向管理層提供優(yōu)化建議。規(guī)劃酒店人力資源配置,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),控制員工編制。 2、負(fù)責(zé)酒店招聘流程,確保及時招聘到合格人才。 3.制定酒店的年度培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 4. 薪酬體系管理,準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪資。 5.營造積極、開放、包容和尊重的工作環(huán)境,提升員工敬業(yè)度。處理員工投訴和申訴,進(jìn)行公正的調(diào)查并提出解決方案。 6.實(shí)施酒店的年度績效評估流程,確保其公平、有效地執(zhí)行。將績效評估結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展、晉升和薪酬激勵相結(jié)合。 7.確保所有人力資源操作嚴(yán)格遵守國家、省市的勞動法律法規(guī);維護(hù)并及時更新員工人事檔案和人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 8、處理勞動糾紛,代表酒店參與勞動仲裁或訴訟。主導(dǎo)酒店內(nèi)部紀(jì)律檢查程序,確保處理過程的合法合規(guī)。 9、填報各類人力資源相關(guān)報表 10、負(fù)責(zé)與業(yè)主公司人力資源對接與匯報工作。 11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 臨沂 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源全模塊工作,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等; 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求,制定并執(zhí)行招聘計劃,確保各部門人員配置合理; 3、組織員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、完善酒店人力資源管理制度,優(yōu)化工作流程,提高管理效率; 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù),維護(hù)員工檔案; 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛,營造良好的工作氛圍; 7、定期分析人力資源數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持; 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作,具備酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的招聘能力,能高效完成崗位需求匹配; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理員工關(guān)系問題; 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 6、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關(guān)系統(tǒng); 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期在人力資源領(lǐng)域發(fā)展。
  • 人事主管

    4千-5千
    濟(jì)南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    4.工作概述:在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹、執(zhí)行人力資源管理體系的各項(xiàng)政策制度和流程標(biāo)準(zhǔn),具體負(fù)責(zé)酒店員工勞動關(guān)系、考勤、薪酬核算、社保、住房公積金、員工檔案、后勤保障等工作。 5.崗位職責(zé) 5.1負(fù)責(zé)辦理酒店員工入職、離職、試用期轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)。 5.2負(fù)責(zé)審核、辦理各部門提交的與勞動紀(jì)律相關(guān)的獎懲處理手續(xù)。 5.3負(fù)責(zé)酒店員工勞動合同的訂立、續(xù)簽、終止等管理工作,督導(dǎo)各部門做好相關(guān)評估及資料歸集工作,規(guī)避違規(guī)操作和勞動爭議,發(fā)現(xiàn)問題及時上報人力資源總監(jiān)進(jìn)行處理。 5.4負(fù)責(zé)組織酒店各部門的考勤管理工作,核查、抽查部門排班、考勤記錄、加班統(tǒng)計,確保各部門嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,對違規(guī)行為向人力資源總監(jiān)提出處理意見。 5.5嚴(yán)格執(zhí)行管理公司薪酬福利制度和酒店薪酬福利標(biāo)準(zhǔn),核算酒店員工各項(xiàng)薪酬福利費(fèi)用。 5.7 負(fù)責(zé)酒店員工社會保險、住房公積金的制卡、繳交等工作,指導(dǎo)和協(xié)助員工辦理與離職、退休等相關(guān)的社保、住房公積金業(yè)務(wù)。 5.8負(fù)責(zé)酒店員工檔案管理工作,包括紙質(zhì)檔案、電子文檔和人力資源系統(tǒng)中員工信息的管理,督導(dǎo)各部門及時更新、報備員工信息變動情況。 5.9負(fù)責(zé)酒店外籍員工就業(yè)證、居留許可證等證件辦理工作。 5.10負(fù)責(zé)組織酒店員工體檢及相關(guān)健康證明的管理工作。 5.11負(fù)責(zé)員工宿舍的登記、分配、退宿等手續(xù)辦理;與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)核算、維修維護(hù)、衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備物資、消防安全等日常管理工作。監(jiān)督宿舍管理制度的落實(shí),及時發(fā)現(xiàn)、處理住宿人員違紀(jì)行為,為酒店員工提供良好的居住環(huán)境。 5.12與餐飲部協(xié)調(diào)溝通,收集、反饋員工意見,保障員工食堂的出品質(zhì)量。 5.13負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作。 5.14完成上級交辦的其它工作。
  • 濟(jì)南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: ?1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展策略,統(tǒng)一制定針對不同層級年度培訓(xùn)規(guī)劃,搭建培訓(xùn)體系,建設(shè)培訓(xùn)管理制度,并制定培訓(xùn)預(yù)算; ?2、理解公司業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)活動,有效識別培訓(xùn)需求,根據(jù)資源情況策劃并實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目及各項(xiàng)培養(yǎng)活動,并進(jìn)行效果評估跟進(jìn); ?3、負(fù)責(zé)公司各職能部門培訓(xùn)與人才發(fā)展平臺內(nèi)容運(yùn)營和品牌建設(shè),根據(jù)不同的學(xué)習(xí)主題或人群,策劃和實(shí)施各類線上線下學(xué)習(xí)活動,將內(nèi)容有效沉淀在內(nèi)部平臺,營造良好的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流氛圍; ?4、根據(jù)各部門需求,指導(dǎo)、組織業(yè)務(wù)部門開發(fā)課程,收集各層級對培訓(xùn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的效果反饋,不斷優(yōu)化、迭代。 ?任職要求: ?1、全日制本科及以上學(xué)歷; ?2、五年以上培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有行業(yè)視角、業(yè)務(wù)思維,具備扎實(shí)的文字功底,優(yōu)秀的溝通能力和親和力; ?3、具有高端人群培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、MBA培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)管理方向培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、大型咨詢團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; ?4、具有設(shè)計及課程研發(fā)、項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先; ?5、熟悉培訓(xùn)的教學(xué)課程及設(shè)計邏輯。
  • 青島 | 8年以上 | 大專
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 出差補(bǔ)助,崗帶薪培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司的實(shí)際情況和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)制定公司人力資源計劃,并報公司審批; 2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施并監(jiān)督公司人力資源計劃; 3.負(fù)責(zé)建立暢通并有效的溝通渠道以及有效的激勵機(jī)制:建立有效的溝通渠道,就能及時了解員工的想法和建議,能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,能為企業(yè)帶來更大的收益。 4.負(fù)責(zé)人力資源部門的日常工作,為公司招聘優(yōu)秀合適的人才,組織員工參加培訓(xùn),提高員工的能力,培養(yǎng)人才;負(fù)責(zé)員工的業(yè)績考核工作; 5.塑造維護(hù)和傳播公司的企業(yè)文化,讓員工對公司有更好的了解; 6.處理公司的重大人力資源問題; 任職要求: 1.人力資源管理或相關(guān)專業(yè)的本科以上學(xué)歷; 2.5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn); 3.有很強(qiáng)的計劃性和執(zhí)行能力; 4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力;
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Aminimum of three years of experience in the hospitality, one year in a similarposition within a luxury brand. 至少3年酒店工作經(jīng)驗(yàn),其中1年在奢侈酒店品牌擔(dān)任相關(guān)職位 Goodplanning and organization skills.. 有良好的計劃和組織能力 Oraland written communication skills, familiar with guest service skills andpresentation skills. 有口頭和書面溝通能力,熟悉賓客服務(wù)技巧和演講技巧 Proficientin Office software and able to design training courses. 熟練使用Office辦公軟件,能夠設(shè)計培訓(xùn)課程 Identifiedwith Kempinski's core values, confident, positive,persuasive, and able to lead by example. 認(rèn)同凱賓斯基的核心價值觀,自信積極,有說服力,能夠以身作則 Beproficient in English translation and able to use English for dailycommunication 能熟練進(jìn)行英文翻譯,能夠使用英語進(jìn)行日常交流
  • 綜合主管

    5千-6千
    青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)員工的入離職及人事變動的手續(xù)辦理及審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系協(xié)調(diào)及處理。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)組織及實(shí)施。 7、負(fù)責(zé)員工考勤及休假管理。 8、負(fù)責(zé)員工考核及晉升晉級的組織工作。 9、建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 10、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,酒店人事經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉各部門員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 全國 | 3年以上 | 本科
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機(jī)會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 濟(jì)南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: ?1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定招聘計劃;? ?2、完善公司招聘管理制度及優(yōu)化公司招聘流程; ?3、建立獵頭、網(wǎng)絡(luò)、人才中介、高等院校等多方位的招聘渠道; ?4、建立科學(xué)的招聘后評估機(jī)制,完善招聘團(tuán)隊(duì)的績效考核指標(biāo); ?5、負(fù)責(zé)對招聘團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績負(fù)責(zé);? ?6、負(fù)責(zé)中高端崗位的招聘及幫助新員工融入團(tuán)隊(duì)。? 任職要求:? ?1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;? ?2、企業(yè)5年以上招聘經(jīng)驗(yàn)或者5年以上獵頭工作經(jīng)驗(yàn); ?3、人選有甲方經(jīng)驗(yàn)或者在獵頭公司擔(dān)任過團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人2年以上的優(yōu)先; ?4、性格穩(wěn)重踏實(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力及較強(qiáng)的上進(jìn)行。
  • 青島 | 2年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項(xiàng)目培訓(xùn)人員,做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 威海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) : 1、收集培訓(xùn)需求并制定年度培訓(xùn)計劃,月度按照酒店實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)安排。 2、制定年度培訓(xùn)預(yù)算并按月度進(jìn)行把控。 組織新員工入職培訓(xùn)及其他希爾頓培訓(xùn)(如服務(wù)培訓(xùn)、3、培訓(xùn)師培訓(xùn)、行為面試技巧培訓(xùn)、酒店英語培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等)。 4、組織晉升資格認(rèn)證項(xiàng)目幫助優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員成功過渡到新崗位? 5、組織員工各項(xiàng)活動,如集團(tuán)周活動、生日會及年會等。 6、組織其他各項(xiàng)活動(如:可持續(xù)發(fā)展活動;部門交叉認(rèn)可活動;員工關(guān)愛活動等)。 7、負(fù)責(zé)人力資源審計和集團(tuán)審計培訓(xùn)部分,確保QA審計培訓(xùn)通過。? 8、負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)和活動預(yù)算。 9、搭建高潛力人才項(xiàng)目和部門培訓(xùn)師體系。 10、酒店后區(qū)文化墻的持更新。 11、根據(jù)希爾頓酒店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù),發(fā)展及保存培訓(xùn)資源,完善體系以促進(jìn)發(fā)展,保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 崗位要求: 1、熱愛培訓(xùn)工作,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力; 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營流程,了解各部門崗位職責(zé)及技能要求; 3、能夠獨(dú)立設(shè)計培訓(xùn)課程,熟練使用PPT等辦公軟件制作培訓(xùn)材料; 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整培訓(xùn)策略; 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與各部門緊密配合,推動培訓(xùn)計劃落地; 6、有希爾頓酒店培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé):? 1、依據(jù)ISO質(zhì)量管理體系及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善公司各業(yè)態(tài)服務(wù)的等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作流程;? 2、建立健全公司三級品控質(zhì)檢與評價體系,持續(xù)推進(jìn)全覆蓋,全過程的督導(dǎo)督辦系統(tǒng);? 3、建立健全公司SOP檢查工作計劃,并組織實(shí)施查缺與修編;? 4、管理公司體系制度并監(jiān)督其實(shí)施與優(yōu)化; 5、定期組織賓客意見、投訴與監(jiān)督檢查問題分析改進(jìn)會議,發(fā)現(xiàn)并解決管理運(yùn)營中存在的系統(tǒng)性問題,編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動標(biāo)準(zhǔn)的落地;? 6、負(fù)責(zé)部門月度績效考評,監(jiān)督下屬計劃及實(shí)施工作,定期采取績效改善措施;? 7、定期收集、培訓(xùn)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌各級質(zhì)檢工作,定期組織開展專業(yè)知識、技能培訓(xùn)與考核,不斷提升質(zhì)量管理水平。? 任職資格:? 1、教育背景:本科及以上學(xué)歷。? 2、工作經(jīng)驗(yàn):從事景區(qū)或酒店質(zhì)量管理工作3年以上/具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進(jìn)問題的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)/具有成功的體系化建設(shè)實(shí)操案例。 ?3、能力要求:精通ISO質(zhì)量管理體系原理/熟練掌握服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化體系原理/具備制度流程識別、編制能力/具有系統(tǒng)性思維/基本掌握各部門及崗位業(yè)務(wù)流程。
  • 濟(jì)南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.? ? 負(fù)責(zé)人員招聘\面試\甄選\錄用\檔案建立等工作。 2.? ? 協(xié)助人事經(jīng)理聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校,完成招聘實(shí)習(xí)生工作。 3.? ? 負(fù)責(zé)酒店各部門臨時用工事宜。 4.? ? 負(fù)責(zé)酒店各部門勞務(wù)工事宜。 5.? ? 協(xié)助管理員工生活區(qū)。 6.? ? 促進(jìn)員工整體素質(zhì)的管理和提高。 7.? ? 按時完成所有報告。 8.? ? 確保工作場所內(nèi)的清潔質(zhì)量。 9.? ?負(fù)責(zé)酒店員工入職后的社會保險的相關(guān)事宜。 10. 協(xié)助人事經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理組織酒店員工的各項(xiàng)活動。 11.? 幫助人事經(jīng)理處理員工關(guān)系。 12. 為下屬員工提供建議和支持。 13. 負(fù)責(zé)酒店考勤。 14. 完成人力資源部經(jīng)理和人事經(jīng)理布置的任務(wù)。
  • 招聘主管

    6千-9千
    青島 | 5年以上 | 本科
    養(yǎng)老服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容:? 1. 護(hù)理員/護(hù)理師招聘為主,協(xié)助管理層擬定適當(dāng)?shù)男匠牦w系,吸引、挽留優(yōu)秀人才; 2. 挖掘和推廣有效的招聘渠道,如社交媒體或校園招聘活動等,建立和維護(hù)人才庫。? 3. 制定和傳達(dá)有效的面試流程和技巧,確保成功率和聘用質(zhì)量。? 4. 分析數(shù)據(jù)、關(guān)注市場發(fā)展趨勢,從而更好地了解競爭對手并制定更具競爭力的招聘戰(zhàn)略。? 5. 協(xié)調(diào)督促部門完成工作,尤其是人事相關(guān)的項(xiàng)目。? 任職要求: 1. 本科或以上學(xué)歷;? 2. 5年或以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);? 3. 在招聘流程、人才測評和激勵方面有深入的了解;? 4. 具備卓越的溝通、分析和協(xié)調(diào)能力;? 5. 對新技術(shù)和軟件平臺具有敏銳性,能夠通過數(shù)據(jù)增加對候選人的預(yù)測準(zhǔn)確度。
  • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機(jī)會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1. 負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4. 負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5. 負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 職位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 7. 該崗位需每周工作6天
  • 山東 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店,需要能獨(dú)立處理門店所有人事事務(wù),在門店獨(dú)立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 6、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 人事主任

    5千-7千
    全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營部門員工日常招聘工作。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、能與有關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 人事專員

    4.5千-5.5千
    青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】綜合專員崗位 1、員工檔案的收集、管理;及時更新; 2、酒店所有員工的入離職、人事變動、考核、解聘等手續(xù)辦理,并歸類存檔,定期組織員工體檢及培訓(xùn); 3、崗位招聘信息的搜集及發(fā)布,篩選約見; 4、負(fù)責(zé)員工出勤核對及配合財務(wù)工資制作; 5、負(fù)責(zé)酒店各類證件的辦理及年審工作; 6、各類文件進(jìn)行收發(fā)、傳遞、登記、存檔; 7、其他后勤保障工作及支持工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,人力資源、管理等相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),酒店從業(yè)優(yōu)先。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
  • 青島 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的籌備及全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有酒店籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 人事主管

    4千-5千
    濟(jì)南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 雙休
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 人事專員

    3千-4千
    青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 工齡獎
    • 節(jié)日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助員工入離職、調(diào)動手續(xù)辦理。 2、計劃安排好酒店員工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后臺區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作。 4、辦理酒店員工的暫住證、體檢證。 5、協(xié)助員工勞動合同簽訂及管理工作。 6、負(fù)責(zé)部門資產(chǎn)保全、增補(bǔ),調(diào)出等管理工作。 7、審核考勤表、加班、休假申請表 8、協(xié)助做好員工活動的組織與開展,直至活動結(jié)束的收尾工作 9、協(xié)助質(zhì)檢,包括但不限于,員工儀容儀表和員工宿舍檢查,并出具報告,及復(fù)查 10、培訓(xùn),協(xié)助組織及開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動,包括員工大會。 11、后勤和員工宿舍的文化宣傳欄更新 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。 2、掌握文員工作、文書檔案管理、接待禮儀等知識。 3、了解人事、工資、勞動保護(hù)、社會保險等政策、法規(guī)。 4、具有較好的文字組織能力和語言表達(dá)能力,能起草各類文件。 5、熟練掌握辦公自動化技能。工作責(zé)任心強(qiáng),有耐心。
  • 威海 | 1年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部培訓(xùn)體系的搭建與完善,制定年度、季度及月度培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、組織和實(shí)施新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目; 3、根據(jù)酒店各部門的業(yè)務(wù)需求,開發(fā)針對性的培訓(xùn)課程,并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容; 4、評估培訓(xùn)效果,收集員工反饋,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成; 5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供必要的培訓(xùn)支持與指導(dǎo); 6、管理培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)場地、設(shè)備、教材等,確保培訓(xùn)工作高效有序開展; 7、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<冶3致?lián)系,引入優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,提升酒店整體培訓(xùn)水平。 【崗位要求】 1、熱愛培訓(xùn)工作,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力; 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營流程,了解各部門崗位職責(zé)及技能要求; 3、能夠獨(dú)立設(shè)計培訓(xùn)課程,熟練使用PPT等辦公軟件制作培訓(xùn)材料; 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整培訓(xùn)策略; 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與各部門緊密配合,推動培訓(xùn)計劃落地; 6、有培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但不強(qiáng)制要求; 7、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作; 2.負(fù)責(zé)酒店行政管理各項(xiàng)工作; 3.負(fù)責(zé)酒店人事管理各項(xiàng)工作; 4.負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)管理工作; 5.負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量檢查工作; 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)控體系建設(shè)工作; 7.負(fù)責(zé)酒店黨建工作; 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職條件: 1.中共黨員; 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經(jīng)驗(yàn),或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊,熟練掌握勞動法; 4.熟悉行政管理具體內(nèi)容; 5.有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,具有一定的抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng); 6.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部行政人事工作; 2. 負(fù)責(zé)制定行政人事部制度文件,統(tǒng)籌行政管理工作; 3. 負(fù)責(zé)開展人力資源工作,包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等工作; 4. 負(fù)責(zé)開展行政管理工作,包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理等工作; 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù),確保酒店各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 【崗位要求】 1. 教育背景:人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上連鎖酒店或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn); 3. 專業(yè)技能:熟悉人力資源六大模塊,擅長招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力; 4. 個人素質(zhì):具備較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜的人事問題和突發(fā)事件; 5. 語言能力:普通話流利,具備良好的英語聽說讀寫能力; 6. 政治面貌:中共黨員; 7. 對連鎖酒店行業(yè)有深入了解,熟悉酒店運(yùn)營和管理模式,具備出色的分析問題和解決問題的能力。
  • 列表
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