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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)大堂吧的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)員工執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度，處理客人投訴及突發(fā)事件； 3、負(fù)責(zé)大堂吧的排班、考勤及員工培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率； 4、管理酒水及物料庫存，控制成本，定期盤點(diǎn)并提交采購需求； 5、維護(hù)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保環(huán)境衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助制定促銷活動(dòng)方案，推動(dòng)酒水及特色產(chǎn)品銷售，完成營收目標(biāo)； 7、與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保服務(wù)銜接順暢。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上大堂吧或酒吧主管崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒水知識(shí)、會(huì)調(diào)酒及咖啡制作等服務(wù)流程，具備成本管控意識(shí)； 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí)； 5、能適應(yīng)倒班工作制； 6、工作細(xì)致耐心，能高效處理突發(fā)情況，抗壓能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)代理商/加盟店的日常管理與維護(hù)，做好代理商加盟店與公司的溝通與反饋工作； 2、負(fù)責(zé)向代理商/加盟店傳達(dá)公司各類促銷活動(dòng)、方案政策，及做好店銷活動(dòng)的籌備、宣傳及售后工作； 3、負(fù)責(zé)代理商、加盟店的產(chǎn)品知識(shí)、手法技術(shù)等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 4、協(xié)助代理商做好招商會(huì)、省級(jí)培訓(xùn)會(huì)、加盟店的啟動(dòng)等市場(chǎng)工作。 任職要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，隨和親切，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2、從事過美容行業(yè)者優(yōu)先考慮，或喜歡銷售工作，敢于挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人員，無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)亦可； 3、能吃苦耐勞，有韌勁，適應(yīng)出差。 公司福利： 1、薪資結(jié)構(gòu)=高額底薪+雙向補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，額外再設(shè)置月度/季度/年度的業(yè)績現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 2、所有員工均有紅利基金，年終獎(jiǎng)金，和豐厚的年終禮品； 3、擁有廣闊的薪酬機(jī)制和多渠道的發(fā)展機(jī)會(huì)，員工可根據(jù)自己的興趣和特質(zhì)而定； 4、公司擁有合伙人機(jī)制、分紅機(jī)制、支持員工創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板； 5、每年擁有1-2次的國內(nèi)旅游機(jī)會(huì)，吃住行等旅游費(fèi)用公司全額包含； 6、提供各種專業(yè)技能培訓(xùn)班，考證班，幫助員工提升綜合職業(yè)素質(zhì)； 7、享受國家法定節(jié)假日，可以累計(jì)兩個(gè)月的假期連休； 8、新春福利，中秋福利、生日福利、月度福利發(fā)放各種豐富禮品； 9、公司每年進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)級(jí)，提拔優(yōu)秀員工、頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)勵(lì)； 10、提供入職帶薪培訓(xùn)； 11、提供住宿，拎包入住，就在公司附近； 12、公司組織安排年輕人喜愛的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文娛活動(dòng)等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐及宴會(huì)廳的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)流程規(guī)范、高效； 2、監(jiān)督宴會(huì)及中餐服務(wù)團(tuán)隊(duì)，合理安排員工排班，協(xié)調(diào)人員分工，保障服務(wù)質(zhì)量； 3、協(xié)助制定宴會(huì)及中餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期培訓(xùn)員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平； 4、與廚房、銷售等部門密切配合，確保宴會(huì)及中餐活動(dòng)順利執(zhí)行； 5、處理客戶反饋及投訴，及時(shí)解決問題，維護(hù)客戶滿意度； 6、檢查宴會(huì)廳及中餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物資，確保符合運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)； 7、協(xié)助上級(jí)完成宴會(huì)及中餐的營收目標(biāo)，控制成本，優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上中餐或宴會(huì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉宴會(huì)及中餐服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性； 5、形象端正，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力佳； 6、能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏，有高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職責(zé)說明： 1、對(duì)公司代理商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助代理商做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)代理商開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升代理商業(yè)績； 4、針對(duì)代理商制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè) 經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良 好的職業(yè)素質(zhì)； 3、年齡在18-35歲之間。能夠經(jīng)常出差； 4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 全權(quán)負(fù)責(zé)潤美佳美容集團(tuán)青島宏邦美業(yè)化妝品公司旗下高端面部品牌事業(yè)部日常運(yùn)行及管控，擁有該事業(yè)部六大品牌在山東市場(chǎng)全面運(yùn)營的絕對(duì)權(quán)力。對(duì)本事業(yè)部各品牌品牌經(jīng)理工作安排及事業(yè)部30余名市場(chǎng)員工的日常管理及各項(xiàng)專業(yè)技能提升等工作。要求至少2年以上美容行業(yè)美導(dǎo)/品牌經(jīng)理或美容院院長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人素質(zhì)高，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷晉升的強(qiáng)烈需求心等。享受高無責(zé)任底薪+整個(gè)事業(yè)部總業(yè)績高提點(diǎn)+集團(tuán)公司和青島直營店面等利潤分紅，能力突出者，可分高股份、高配轎車、員工住房等福利。具體合格者公司將安排與董事會(huì)直接溝通面試。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店 的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期合作； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷售策略并推動(dòng)執(zhí)行； 4、參與銷售方案的策劃與執(zhí)行，協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開展； 5、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦及解決方案； 6、定期提交銷售報(bào)告及客戶反饋，優(yōu)化銷售流程與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售意識(shí)及市場(chǎng)開拓能力，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)； 2、良好的溝通能力與談判技巧，善于維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的工作壓力； 4、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 月休六天，五險(xiǎn)一金

1.對(duì)員工分配考勤、排班。 2.每日查房，掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)管理西廚房的日常運(yùn)營工作，確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及客人的期望。 2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行西餐菜品制作流程和規(guī)范，監(jiān)督并確保員工按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行烹飪操作。 3、與采購部門密切合作，負(fù)責(zé)食材的選購和庫存管理，保證原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。 4、定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體的烹飪技能和服務(wù)水平。 5、根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋調(diào)整菜單，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品以滿足客戶需求。 6、與其他部門協(xié)同工作，保障餐廳順暢運(yùn)營并提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。 7、負(fù)責(zé)日常的成本控制和預(yù)算管理，降低浪費(fèi)并提高經(jīng)營效率。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、五年以上星級(jí)酒店或高端西餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少兩年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練掌握各類西式菜品的制作工藝和技術(shù)要求。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并確保高效運(yùn)作。 5、對(duì)食品安全衛(wèi)生有深入了解并能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）。 6、良好的溝通能力以及客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理突發(fā)情況和解決客戶投訴問題 。

1、保證烹飪標(biāo)準(zhǔn)，每日聽取監(jiān)督員簡報(bào)，跟進(jìn)及實(shí)施所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)需求 安排員工日程表，維護(hù)所有與食物相關(guān)的費(fèi)用控制，監(jiān)督食品開支。 2、在任何時(shí)候協(xié)調(diào)工作安全，食品衛(wèi)生安全程序的完成。參與新流行菜建立。在任何時(shí)候都爭(zhēng)取最高的標(biāo)準(zhǔn)。 3、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備機(jī)械的整體狀況，協(xié)調(diào)維護(hù)及清理，保持設(shè)施處于良好狀態(tài)。監(jiān)控冷藏設(shè)備的溫度。將出現(xiàn)的問題列表并通知工程部門。 4、檢查材料需求，為各廚房不同時(shí)段提供正確食材，保證它的保存和轉(zhuǎn)交。及時(shí)補(bǔ)貨。 5、根據(jù)食物配方要求檢查環(huán)境溫度是否正確，是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6、根據(jù)宴會(huì)銷售部門接到的活動(dòng)要求監(jiān)督餐飲準(zhǔn)備情況。 7、與餐飲服務(wù)人員保持良好溝通，以便兩個(gè)部門之間合作順利。 8、負(fù)責(zé)廚房的盤點(diǎn)及費(fèi)用開支，以及廚房內(nèi)部調(diào)撥。 9、分析質(zhì)量指標(biāo)和顧客評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)并推出改善計(jì)劃。 10、貫徹執(zhí)行由主管分派的工作和任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、保證酒店所有系統(tǒng)不斷地正常運(yùn)作，例如電、水、排水、空調(diào)、蒸汽等。 2、制定計(jì)劃并有效開展酒店客房及公區(qū)的維保工作 3、計(jì)劃、組織、指揮、控制和監(jiān)督班內(nèi)員工的工作。 4、報(bào)任何有關(guān)人員或設(shè)備的異常情況. 5、執(zhí)行工程總監(jiān)/副總工程師/值班工程師指派的其它任務(wù)。 崗位要求 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備/給排水的基礎(chǔ)知識(shí)。 3、能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、身體健康，精力充沛。

1、協(xié)助前廳經(jīng)理檢查、控制前臺(tái)和預(yù)訂的日常工作，全面掌握酒店客房狀態(tài)、餐飲情況以及其它有關(guān)信息，推銷酒店的服務(wù)設(shè)施，做客人在酒店的向?qū)А１O(jiān)督員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、檢查員工的儀容儀表、電話禮儀、服務(wù)質(zhì)量及工作進(jìn)程，督促員工按章辦事。對(duì)客人彬彬有禮，給客人留下親切、整潔和愉快的印象。對(duì)客人提出的要求和投訴要及時(shí)處理。 3、?確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定。 4、如有換房或調(diào)價(jià)，應(yīng)同時(shí)更改電腦，并通知客房部、總機(jī)，VIP客人必須通知賓客關(guān)系主任，并應(yīng)記錄存檔。 5、檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。遇特殊情況，如客人不按期到達(dá)、延長住房日期、提前離店，或遇客人投訴以及其它緊急事件，協(xié)助賓客關(guān)系主任處理，處理不了的要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理。 6、了解當(dāng)日天氣情況，并做好記錄。 7、查閱交接班本及有關(guān)文件、通知，注意將夜間接收的消息及時(shí)送到客人手中，疑難文件速交前廳經(jīng)理處理。 8、保證禮賓部服務(wù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，隨時(shí)檢查行李車、行李存放架、輪椅；確保行李房的衛(wèi)生清潔。查看本班次行李寄存記錄，清點(diǎn)行李，檢查使用工具是否齊備、完好，掌握當(dāng)日行李寄存收取情況。 9、留意大堂各宣傳欄情況，保持播放、擺放正常。 10、保證大門外、門內(nèi)、大廳三個(gè)崗位有人值班。注意酒店門前車輛活動(dòng)，并根據(jù)大廳及天氣情況，及時(shí)調(diào)整人力保證出入口衛(wèi)生。 11、做好客人信息資料的收集、統(tǒng)計(jì)，做好個(gè)性化服務(wù)工作。 12、對(duì)員工進(jìn)行崗上業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，并進(jìn)行定期評(píng)估。視員工的表現(xiàn)，給予獎(jiǎng)懲。 13、詳細(xì)記錄交班事項(xiàng)，如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的事情都應(yīng)詳細(xì)記錄，并在交班時(shí)簽上自己的名字。 14、核對(duì)前一天的營業(yè)日?qǐng)?bào)表及單據(jù)，堵塞財(cái)務(wù)作弊、遺漏。 15、幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作差錯(cuò)和事故。做好員工的思想工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 16、檢查本組工作必備品及設(shè)備的使用情況，及時(shí)申領(lǐng)物品，保證部門有足夠辦公用品。熟練掌握機(jī)器設(shè)備的使用及常規(guī)故障的排除，定期對(duì)機(jī)器作常規(guī)性保養(yǎng)。對(duì)潛在的隱患要及時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)并及時(shí)請(qǐng)示，議定處理意見。 17、做好防火防盜工作和協(xié)查緝犯的工作。培訓(xùn)員工在緊急報(bào)警情況下的工作程序。 18、準(zhǔn)備好部門員工的排班表。做好部門日常工作管理和安排，準(zhǔn)時(shí)出席部門例會(huì)，上傳下達(dá)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，密切合作。 19、跟進(jìn)、做好VIP接待服務(wù)。 20、完成前廳經(jīng)理或其它管理部門所交給的任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、所有要收費(fèi)的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時(shí)， 核對(duì)賓客資料，進(jìn)行入帳工作。 2、為賓客辦理退房手續(xù)，并根據(jù)付款方式的指示，賓客收取現(xiàn)金、支票、信用卡等或進(jìn)行掛帳。 3、為賓客提供每天的外幣兌換服務(wù)。 5、把所有的帳單和憑證分類及用計(jì)算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)和電腦上的金額相同。 6、根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉(zhuǎn)交夜審。 7、為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷 2、為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的管理能力。 3、有良好的職業(yè)操守。

【崗位職責(zé)】 一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項(xiàng)工作 二、對(duì)接管理保潔團(tuán)隊(duì)，做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，當(dāng)日工作評(píng)價(jià)及制定監(jiān)督大清計(jì)劃； 三、客房品質(zhì)保障：對(duì)房態(tài)負(fù)責(zé)，查房保證房態(tài)和效率，監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時(shí)處理； 四、負(fù)責(zé)客房物資管理，配合財(cái)務(wù)完成月度盤點(diǎn)并做數(shù)據(jù)分析，合理申購，控制成本；根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置，節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有3年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)（有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先） 2、形象穩(wěn)重，熟悉客房業(yè)務(wù)流程，具備現(xiàn)場(chǎng)管理形象；細(xì)節(jié)控；有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7、在前臺(tái)及大堂接待及迎送VIP住離店。 8、協(xié)助入住VIP樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

裝修工/空調(diào)工/電工應(yīng)關(guān)注酒店設(shè)備維護(hù)，為客人入職體驗(yàn)提供保障。 您的日常工作 帶領(lǐng)班組員工，熟悉各種材料的性能、使用的方法、施工技巧 督促下屬愛護(hù)工具，節(jié)約材料，做好材料的領(lǐng)用、保管、耗材登記及匯報(bào)工作 保持場(chǎng)地衛(wèi)生，材料物品堆放整齊 做好安全防火工作，做到不返工，保質(zhì)保量完成任務(wù) 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有水電、土木、油漆等裝飾裝修的維護(hù)工作，按酒店各部門改造新增項(xiàng)目的方案施工工作 我們對(duì)您的要求 中專及以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有上崗證 身體健康,能吃耐勞 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有綜合維修能力強(qiáng)者優(yōu)先 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),工作細(xì)心認(rèn)真 我們可為您提供的福利 包括有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，實(shí)現(xiàn)最佳工作績效的各項(xiàng)福利(提供食宿，五險(xiǎn)一金，帶薪年假和其他福利，全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn))。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì)，并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求，我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性，鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任，支持和認(rèn)可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外)，通過我們的myWellbeing框架，我們致力于提升您在健康，生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責(zé) 前臺(tái)接待： 1.熟悉飯店客房位置、類型、房費(fèi)、折扣、飯店設(shè)施、營業(yè)時(shí)間以及特殊促銷等 2.以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人 3.認(rèn)真地、準(zhǔn)確地獲取客人付款細(xì)節(jié)以及其它登記信息 4.?根據(jù)預(yù)訂及客人要求分配房間 5.準(zhǔn)備房間鑰匙折，并寫上房間號(hào)碼、房價(jià)、離店日期。解釋電梯和房間鑰匙使用方法。祝愿客人住店愉快 6.?把客人詳細(xì)資料輸入電腦系統(tǒng)，并注明客人的特殊需求。 7.按房間號(hào)碼把登記卡放到架子上存檔 8.?按飯店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù) 9.為客人提供外幣兌換服務(wù) 10.?盡可能在沒有上級(jí)參與的情況下解決客人投訴。必要時(shí)向領(lǐng)班或者賓客服務(wù)經(jīng)理匯報(bào) 11.向上級(jí)匯報(bào)客人投訴以及客人對(duì)飯店的評(píng)價(jià) 12.?維持與客房部的良好關(guān)系, 迅速將有關(guān)客人提前離店、提前抵店、續(xù)住、推遲退房、換房以及其它特殊要求通知管家部 13.?查看當(dāng)天抵店客人信息，包括貴賓，萬豪旅享家顧客，?？?，團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及其它相關(guān)的特殊要求。及時(shí)將相關(guān)信息通知客房部和客房送餐部 行李員： 1.為客人提供禮貌并高效的行李服務(wù)以及向客人介紹酒店的服務(wù)設(shè)施 2.接受賓客的問詢并耐心作答，主動(dòng)做好服務(wù)工作 崗位要求 1.?良好的溝通技巧 2.?良好的組織以及解決問題的能力

工作職責(zé)： 確保部門每天工作的有效進(jìn)行。 保持倉庫的干凈，整齊有序。 制定倉庫內(nèi)所有物品的月度盤點(diǎn)清單。 制定從酒店收到的有缺陷物品的處理報(bào)告，并在成本控制部門見到這些物品和在報(bào)告上簽字后進(jìn)行物品的更換。 協(xié)同幫助成本部進(jìn)行每季度的操作設(shè)備的盤點(diǎn)。 每天更新倉庫內(nèi)物品的存貨單并且保證是正確的。 履行其他可能被授權(quán)的相關(guān)職責(zé)。 嚴(yán)格保管好所有的機(jī)密文檔,在沒有得到餐飲總監(jiān)的允許下不得和其他任何部門進(jìn)行信息上的交流。 能自如地使用中英版本的電腦軟件,例如: Words, Excel, PowerPoint, Outlook等。 能進(jìn)行日常的文件翻譯工作。 可以接受日常的聽寫,(語言)組織, 打印信件,通信, 合同, 備忘,日常報(bào)表等工作。 能管理好所有的郵件收發(fā)，傳真和應(yīng)收通信的存檔。 在餐飲總監(jiān)的認(rèn)同下準(zhǔn)備一切所需的書面文件。 接聽好所有來電，作好留言并通知到相應(yīng)的人。 隨時(shí)做好迎接和處理(對(duì)內(nèi)和對(duì)外)的賓客事宜。 協(xié)助餐飲總監(jiān)的安排含商務(wù)約見,日常約會(huì)以及會(huì)議的工作。 組織好會(huì)議安排,需要參加其會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)備好會(huì)議章程并完成會(huì)議記錄。 確保完成好所有書面工作的存檔。 依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)施的酒店標(biāo)準(zhǔn)開展工作。 當(dāng)其他地區(qū)的運(yùn)營部門有需要幫忙時(shí)請(qǐng)協(xié)助完成。 完全明白并遵守酒店員工手冊(cè)內(nèi)的所有條款。 完全明白酒店內(nèi)的規(guī)章制度以及消防,食品衛(wèi)生的制度。 其他運(yùn)營部門需要支援和協(xié)助時(shí)，員工有義務(wù)支援和協(xié)助運(yùn)營部門。 執(zhí)行由上級(jí)交待的其他工作。 遵守萬豪國際集團(tuán)政策，遵守?zé)熍_(tái)鑫廣萬豪酒店的員工手冊(cè)規(guī)定，遵守?zé)熍_(tái)鑫廣萬豪酒店的規(guī)章制度和政策與流程。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作； 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的中餐服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩屯扑]菜品并解答相關(guān)問題； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，餐具擺放規(guī)范，維護(hù)良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助處理顧客的投訴或特殊需求，并及時(shí)向上級(jí)反饋； 6、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、具備基本的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、身體健康，形象端正，無不良嗜好； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

廚房主管(接受資深領(lǐng)班晉升）工作職責(zé)： 1.為客人和團(tuán)隊(duì)成員高效率的提供食物，做到物美價(jià)廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 2.監(jiān)督廚房的正常運(yùn)作。 3.在廚房運(yùn)作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務(wù)。 4.計(jì)劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺(tái)在指定的區(qū)域和餐廳。 5.嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 6.繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7.在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 8.正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 JD： 1.Prepare food for guests andteam members efficiently, economically, and hygienically as per standardrecipes and procedures. 2.Assist the Sous Chef in theday-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high standard offood preparation and presentation. 3.Plan, prepare and implementhigh quality food and beverage products, and set-ups in all areas and in the restaurants. 4.Work seamlessly with recipes,standards and plating guides. 5.Maintain cleanliness and hygieneaccording to safe and sound procedures as well as established FSMS standards. 6.Maintain all HACCP aspectswithin the hotel operation. 7.Use all equipment, toolsand machines appropriately. 8.Work for off-site eventswhen tasked.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)核算工作，包括收入、成本、費(fèi)用的賬務(wù)處理及憑證錄入； 2、定期核對(duì)往來賬款，確保賬目清晰、準(zhǔn)確，及時(shí)跟進(jìn)異常款項(xiàng)； 3、編制月度財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營分析報(bào)告，協(xié)助管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總與分析； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票管理及與稅務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作； 5、監(jiān)督現(xiàn)金、銀行存款的收支管理，確保資金安全及合規(guī)使用； 6、協(xié)助完成年度審計(jì)及財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作； 7、執(zhí)行上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、熟悉財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）及Office辦公軟件，熟練操作Excel； 4、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析能力，對(duì)數(shù)字敏感，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)； 5、年齡20-50歲，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、了解國家財(cái)稅法規(guī)及酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.?當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層和客房 2.與接待部門密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài) 3.?確保所分配的區(qū)域的高度清潔 4.?確?！罢?qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí)客人的隱私得到尊重 5.?監(jiān)督夜床服務(wù) 6.?負(fù)責(zé)嚴(yán)格的鑰匙領(lǐng)取程序 7. 例行檢查客房,走廊和公共區(qū)域 8.?即時(shí)向工程部報(bào)告維修申請(qǐng) 9.?確保遵循失物招領(lǐng)程序 10.?保持樓層布草房的整潔 11.?監(jiān)督單元工作效率 12.?避免和調(diào)解抱怨 13.通過匯總客人的意見匯總，,尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù) 崗位要求 具有良好的管家部樓層日常操作方面的專業(yè)知識(shí)。

工作職責(zé)： 1. 確保日常運(yùn)作的順利進(jìn)行 2. 支持樓層服務(wù)經(jīng)理，保證房間衛(wèi)生質(zhì) 3. 監(jiān)管團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)和工作流程 4. 維護(hù)、清潔客房，補(bǔ)充客房備品 5. 打掃房間時(shí)，整理客人的物品 6. 始終確保房間衛(wèi)生符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 7. 維護(hù)、清潔走廊衛(wèi)生 8. 報(bào)修給工程部與維修相關(guān)的問題 9. 在客人需要幫助時(shí)，為客人提供專業(yè)的服務(wù) 任職資格： 1. 喜歡與人交往 2. 了解客房運(yùn)作 3. 注重細(xì)節(jié)，以客人為導(dǎo)向 4. 有很強(qiáng)的人際交往能力 5. 樂于用積極的態(tài)度解決問題 6. 樂于接受挑戰(zhàn)，吃苦耐勞 7. 擁有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力 8. 熟練運(yùn)用電腦

1、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單； 2、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； 3、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡； 5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單；登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料； 6、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班； 7、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料； 8、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 9、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作； 10、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。