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  • 客服

  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.?人員管理 負責大堂吧員工的排班、考勤及日常行為規(guī)范監(jiān)督,合理分配工作任務。 組織員工進行服務技能、產(chǎn)品知識(如飲品、甜點等)培訓,提升團隊專業(yè)度。 評估員工表現(xiàn),協(xié)助制定獎懲方案,激勵團隊積極性。 2.?運營管理 監(jiān)督日常服務流程,包括賓客接待、點單、出品、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務標準統(tǒng)一。 維護大堂吧環(huán)境整潔,檢查設施設備(如咖啡機、音響等)正常運行,及時協(xié)調(diào)維修。 管控物料庫存(飲品原料、餐具等),根據(jù)銷售情況合理申購,避免浪費或缺貨。 3.?客戶服務 處理賓客咨詢、投訴及特殊需求,提升賓客滿意度,建立良好客戶關系。 關注賓客反饋,總結(jié)服務問題并優(yōu)化流程,確保服務質(zhì)量持續(xù)提升。 4.?銷售與成本控制 執(zhí)行門店銷售計劃,推動特色飲品、套餐等產(chǎn)品的推廣,完成營收指標。 監(jiān)控每日營收數(shù)據(jù),分析銷售情況,提出改進策略;控制物料成本及運營費用。 5.?合規(guī)管理 確保大堂吧運營符合公司規(guī)章制度及衛(wèi)生、安全標準(如食品存放規(guī)范、消防要求)。 做好賬務核對、票據(jù)管理,配合財務部門完成盤點及審計工作。 任職要求: 具備1年餐飲或大堂吧管理經(jīng)驗,熟悉飲品制作,雞尾酒制作及服務流程。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力及應急處理能力。 了解食品安全法規(guī)及門店運營相關規(guī)范。 通過統(tǒng)籌各項工作,保障大堂吧高效、有序運轉(zhuǎn),為賓客提供舒適的消費體驗。
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助全日制餐廳經(jīng)理管理日常的餐廳營運。 2、檢查及監(jiān)督員工的儀容儀表和員工的考勤情況。 3、監(jiān)督員工的工作情況,根據(jù)部門工作流程制定培訓計劃,確保服務達到酒店及部門的標準。 4、了解客人對全日制餐廳的服務及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進。 5、負責對全日制餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理。 6、協(xié)助負責全日制餐廳的固定資產(chǎn)管理及季度盤點(如布草、餐具等) 7、了解并熟知所有食品準備的標準和程序。 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、至少2年餐廳管理經(jīng)驗。 2、積極/主動的工作態(tài)度/有承受壓力的能力。 3、會基本的計算機技能和辦公軟件。
  • 青島 | 3年以上 | 中專
    養(yǎng)老服務 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    要求有酒店精裝工程相關工作經(jīng)驗,中專及以上學歷,大專優(yōu)先。 【崗位職責】 1、負責養(yǎng)老社區(qū)精裝修工程的全過程管理,包括方案設計、施工圖審核、材料選型及施工質(zhì)量把控; 2、協(xié)調(diào)設計單位、施工單位及監(jiān)理單位,確保精裝工程按計劃推進,并符合公司品質(zhì)要求; 3、監(jiān)督施工現(xiàn)場進度、安全及文明施工,及時解決施工過程中的技術(shù)問題; 4、參與精裝工程驗收,確保交付標準符合養(yǎng)老社區(qū)的功能需求及適老化設計規(guī)范; 5、配合成本部門完成精裝工程的預算編制及成本控制,優(yōu)化施工方案以降低成本; 6、整理并歸檔精裝工程相關技術(shù)資料,確保項目文檔完整、規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備精裝修工程相關經(jīng)驗,熟悉施工工藝、材料及行業(yè)規(guī)范,有養(yǎng)老社區(qū)或適老化項目經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、了解室內(nèi)設計、裝飾裝修相關標準,能獨立審核施工圖紙并提出優(yōu)化建議; 3、具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,能高效溝通設計、施工及供應商等多方單位; 4、責任心強,注重細節(jié),能適應施工現(xiàn)場的巡查及管理工作; 5、熟練使用CAD等繪圖軟件及辦公軟件,具備基礎工程預算知識; 6、對養(yǎng)老行業(yè)或適老化設計有熱情,愿意長期深耕該領域。
  • 濟南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 五險
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、女士優(yōu)先,中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準,可及時對員工進行專業(yè)培訓。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、限女士,形象氣質(zhì)佳,具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
  • 客房主管

    5千-6千
    濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.對員工分配考勤、排班。 2.每日查房,掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告
  • 收銀員

    4千-5千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時, 核對賓客資料,進行入帳工作。 2、為賓客辦理退房手續(xù),并根據(jù)付款方式的指示,賓客收取現(xiàn)金、支票、信用卡等或進行掛帳。 3、為賓客提供每天的外幣兌換服務。 5、把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同。 6、根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審。 7、為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷 2、為人誠實,責任心強,具備一定的管理能力。 3、有良好的職業(yè)操守。
  • 收銀員

    3千-4千
    濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時, 核對賓客資料,進行入帳工作。 2、為賓客結(jié)算就餐賬單,并根據(jù)付款方式的指示,賓客收取現(xiàn)金、支票、信用卡等或進行掛帳。 3、為賓客提供每天的外幣兌換服務。 5、把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同。 6、根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審。 7、為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,普通話流利。 2、熟練操作計算機,收銀系統(tǒng)可入職后參加培訓學習。 3、為人誠實,責任心強,具備一定的管理能力,溝通能力佳、為人靈活。 4、可以獨立完成崗位工作及部門員工培訓。 5、有良好的職業(yè)操守。
  • 青島 | 2年以上 | 中專
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎金
    • 過節(jié)費
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.組織廚房運營并制作和送上各種菜肴,監(jiān)管廚房團隊中的下級員工。遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當?shù)氐囊?guī)章制度。 2.在經(jīng)理缺席時進行交接班說明,確保了解酒店的活動和運營要求 3.?進行以下菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作 4.與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 5.指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作。 6.與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關信息 。 7.與員工建立并保持良好的工作關系 。 8.按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 9.事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。
  • 客房主管

    5千-6千
    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 一、輔助房務經(jīng)理做好客房籌開各項工作 二、對接管理保潔團隊,做崗前標準培訓,當日工作評價及制定監(jiān)督大清計劃; 三、客房品質(zhì)保障:對房態(tài)負責,查房保證房態(tài)和效率,監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時處理; 四、負責客房物資管理,配合財務完成月度盤點并做數(shù)據(jù)分析,合理申購,控制成本;根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置,節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗(有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先) 2、形象穩(wěn)重,熟悉客房業(yè)務流程,具備現(xiàn)場管理形象;細節(jié)控;有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 前臺接待

    3千-4千
    淄博 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單; 2、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 3、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù); 4、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班; 7、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料; 8、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 9、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 10、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。
  • 濟南 | 2年以上 | 中專
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職位陳述】 ·?在8小時工作時間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 ·?確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ·?確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 ·?盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 ·?按照程序和標準打掃和補給客房。 ·?需要時提供開夜床服務。 ·?隨時保證萬能鑰匙的安全。 ·?保持工作車的整潔和充分的補給。 ·?維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ·?保持布草房的整潔和井井有條。 ·?維持樓層布草房的干凈和整潔。 ·?保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 ·?向賓客服務支持主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 ·?向賓客服務支持主管報告養(yǎng)護的不足。 ·?隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務。 ·?為客戶提供高質(zhì)量的服務。 ·?與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 ·?迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 ·?確保依照失物招領程序辦事。 ·?采取合適的行動解決客人的抱怨。 ·?促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。 ·?維持對產(chǎn)品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施。 ·?堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 ·?如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 ·?具有良好的賓客服務支持部樓層日常操作方面的知識。 ·?能夠適應變動的工作時間,并且能在周末和公共假日上班。 ·?具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 ·?至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。 ·?高中或職業(yè)培訓學校。 ·?基本的英語水平。 ·?一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。
  • 煙臺 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 確保部門每天工作的有效進行。 保持倉庫的干凈,整齊有序。 制定倉庫內(nèi)所有物品的月度盤點清單。 制定從酒店收到的有缺陷物品的處理報告,并在成本控制部門見到這些物品和在報告上簽字后進行物品的更換。 協(xié)同幫助成本部進行每季度的操作設備的盤點。 每天更新倉庫內(nèi)物品的存貨單并且保證是正確的。 履行其他可能被授權(quán)的相關職責。 嚴格保管好所有的機密文檔,在沒有得到餐飲總監(jiān)的允許下不得和其他任何部門進行信息上的交流。 能自如地使用中英版本的電腦軟件,例如: Words, Excel, PowerPoint, Outlook等。 能進行日常的文件翻譯工作。 可以接受日常的聽寫,(語言)組織, 打印信件,通信, 合同, 備忘,日常報表等工作。 能管理好所有的郵件收發(fā),傳真和應收通信的存檔。 在餐飲總監(jiān)的認同下準備一切所需的書面文件。 接聽好所有來電,作好留言并通知到相應的人。 隨時做好迎接和處理(對內(nèi)和對外)的賓客事宜。 協(xié)助餐飲總監(jiān)的安排含商務約見,日常約會以及會議的工作。 組織好會議安排,需要參加其會議時要準備好會議章程并完成會議記錄。 確保完成好所有書面工作的存檔。 依據(jù)當?shù)貙嵤┑木频陿藴书_展工作。 當其他地區(qū)的運營部門有需要幫忙時請協(xié)助完成。 完全明白并遵守酒店員工手冊內(nèi)的所有條款。 完全明白酒店內(nèi)的規(guī)章制度以及消防,食品衛(wèi)生的制度。 其他運營部門需要支援和協(xié)助時,員工有義務支援和協(xié)助運營部門。 執(zhí)行由上級交待的其他工作。 遵守萬豪國際集團政策,遵守煙臺鑫廣萬豪酒店的員工手冊規(guī)定,遵守煙臺鑫廣萬豪酒店的規(guī)章制度和政策與流程。
  • 青島 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎金
    • 過節(jié)費
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.按菜品的選料標準和操作程序選料加工,配制冷菜。 2.根據(jù)菜譜需要制作各種冷盤,做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細膩協(xié)調(diào)。 3.綜合利用食品原料,定量、定質(zhì),按價配制,減少損耗,降低成本。 4.負責食品雕刻,根據(jù)不同要求,分別采用不同命題。 5.負責工作區(qū)域的衛(wèi)生,保持廚具清潔光亮。 6.負責所用廚具、器具、設備的維護保養(yǎng)。 崗位要求 1.有相關廚房冷菜工作經(jīng)驗,為人正直,有責任心。 2.身體健康,能吃苦耐勞。具備較強的菜點原料加工與制作能力; 3.具有制作符合客人點菜要求食品的能力。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
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    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 萬豪國際品牌
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    使用艾美令客人喜出望外的標準,無論在餐廳或是酒吧為客人提供五星級的殷勤好客餐飲服務,最大限度的令客人滿意。每位員工都會通過一線水準服務證書,嫻熟的專業(yè)水準為客人提供出色的餐飲服務,確??腿藵M意。營造健康的工作環(huán)境并融入其中。 以友好、嫻熟的專業(yè)水準為客人提供出色的餐飲服務,最大限度的令客人滿意 遵守艾美酒店員工守則。 遵守艾美酒店的政策及程序。 遵守艾美酒店的行為準則。 在任何時候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 根據(jù)酒店及喜達屋標準保持個人形象。 在工作中遵循喜達屋關愛對客服務標準
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 中專
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    • 技能培訓
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    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、保證烹飪標準,每日聽取監(jiān)督員簡報,跟進及實施所有員工的培訓計劃,根據(jù)業(yè)務需求 安排員工日程表,維護所有與食物相關的費用控制,監(jiān)督食品開支。 2、在任何時候協(xié)調(diào)工作安全,食品衛(wèi)生安全程序的完成。參與新流行菜建立。在任何時候都爭取最高的標準。 3、負責廚房設備機械的整體狀況,協(xié)調(diào)維護及清理,保持設施處于良好狀態(tài)。監(jiān)控冷藏設備的溫度。將出現(xiàn)的問題列表并通知工程部門。 4、檢查材料需求,為各廚房不同時段提供正確食材,保證它的保存和轉(zhuǎn)交。及時補貨。 5、根據(jù)食物配方要求檢查環(huán)境溫度是否正確,是否符合衛(wèi)生標準。 6、根據(jù)宴會銷售部門接到的活動要求監(jiān)督餐飲準備情況。 7、與餐飲服務人員保持良好溝通,以便兩個部門之間合作順利。 8、負責廚房的盤點及費用開支,以及廚房內(nèi)部調(diào)撥。 9、分析質(zhì)量指標和顧客評價,及時改進并推出改善計劃。 10、貫徹執(zhí)行由主管分派的工作和任務。
  • 青島 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店中廚房面點類食品的制作,包括但不限于各類中式點心、面食、糕點的加工與出品 2、嚴格按照標準食譜和操作流程進行面點制作,確保食品質(zhì)量、口味和外觀符合酒店標準 3、負責面點區(qū)域的日常備料、食材準備及工作臺面清潔維護 4、根據(jù)宴會、自助餐等不同用餐形式的需求,調(diào)整面點品種和制作數(shù)量 5、定期研發(fā)創(chuàng)新面點品種,豐富酒店餐飲產(chǎn)品線 6、做好面點制作設備的日常維護與保養(yǎng)工作 7、遵守食品安全衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,烹飪或面點相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店
  • 大堂副理

    5千-7千
    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個酒店 的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 濟南 | 2年以上 | 中專
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 1、對代理商銷售團隊進行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓; 2、負責區(qū)域代理商活動策劃、活動安排、跟進; 3、負責代理商與公司信息的溝通、傳達。 任職要求: 1、男女不限,學歷不限,兩年以上行業(yè)工作經(jīng)驗; 2、能夠獨立開展培訓; 3、性格外向,形象氣質(zhì)佳。 4、親和力好,口齒清晰,普通話標準;
  • 青島 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·????????和客戶一起商談最終細節(jié)并在活動計劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·????????保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 ·????????將團隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會通知單,團隊摘要和準備會議講座。 ·????????在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 ·????????讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 ·????????檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作,在所有的時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務給客人。 ·????????有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準確性,需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 ·????????在工作進行中與相關銷售經(jīng)理維持持續(xù)溝通。 ·????????和相關的銷售經(jīng)理一起跟進會議和活動,例如一起發(fā)感謝信和會議跟蹤調(diào)查表等。 ·????????校正總帳單和發(fā)票并由應收款部門準備和開發(fā)票給組織著。 ·????????從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進。 ·????????查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。(如果需要)。 ·????????保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團隊結(jié)構(gòu)圖。 ·????????建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。 ·????????與內(nèi)部客戶(酒店其它部門)和外部客人(客戶,會議承辦人,供應商)等建立良好的工作關系。 ·????????如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
  • 煙臺 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 良好工作環(huán)境
    • 完善職業(yè)通道
    • 獎勵與認可
    • 希爾頓大學
    • 員工優(yōu)惠價
    • 全球內(nèi)部調(diào)動
    • 員工餐
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    廚房主管(接受資深領班晉升)工作職責: 1.為客人和團隊成員高效率的提供食物,做到物美價廉,要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 2.監(jiān)督廚房的正常運作。 3.在廚房運作方面支持副廚師長或廚房主管工作,保證提供高效率的服務。 4.計劃和準備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 5.嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 6.繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 7.在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 8.正確操作所有的設備、器具和機器。 JD: 1.Prepare food for guests andteam members efficiently, economically, and hygienically as per standardrecipes and procedures. 2.Assist the Sous Chef in theday-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high standard offood preparation and presentation. 3.Plan, prepare and implementhigh quality food and beverage products, and set-ups in all areas and in the restaurants. 4.Work seamlessly with recipes,standards and plating guides. 5.Maintain cleanliness and hygieneaccording to safe and sound procedures as well as established FSMS standards. 6.Maintain all HACCP aspectswithin the hotel operation. 7.Use all equipment, toolsand machines appropriately. 8.Work for off-site eventswhen tasked.
  • 安全部主管

    3.5千-5千
    臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負責檢查各類安防、消防設備、安全設施及緊急安全裝置。 2、管理指導保安員的工作與酒店政策、規(guī)章制度和適用的法律一致。 3、確保保安員時時刻刻堅守分派的崗位。 4、確保所有公共區(qū)域,餐廳,樓層,辦公室,所有的客房和其他的區(qū)域的巡邏工作,確保所有客人和酒店人員的舒適安全,確保留意可疑人員和郵件包裹。 5、巡視公共區(qū)域及時發(fā)現(xiàn)火災隱患、損壞失靈的安全器材、和其它不安全的情況。 6、指導調(diào)查和檢查所有安全和火災隱患并遞交重要的報告。 7、每天上崗前組織班次保安員15分鐘的班前會。 8、緊急火災時協(xié)助組織義務消防隊,確保所有防火通道隨時暢通。 9、協(xié)助管理和保安員在緊急情況下的工作。 10、協(xié)助做好酒店客人和員工突發(fā)和意外事件的調(diào)查工作
  • 青島 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責賓客游泳的安全、巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)。防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。 2、上班集中精神,不得與無關人員閑談,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。 3、能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。 5、每天8小時工作制,每月能夠出勤8-10天班,薪資日結(jié),每小時20元。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 ·????????在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。????? ·????????持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ·????????能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 ·????????在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ·????????熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 ·????????了解健康食品的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh。 ·????????能夠達到產(chǎn)品知識的要求。 ·????????熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 ·????????在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。 ·????????具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作,并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 ·????????具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 ·????????具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 ·????????餐飲方面的專業(yè)知識及管理、服務、與客人溝通互動方面的知識。
  • 濟南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照下達的任務單,組織面點師制作各種面點產(chǎn)品。 2、檢查本組員工儀容儀表及個人衛(wèi)生。 3、注重質(zhì)量,嚴格把好面點制作質(zhì)量關。 4、協(xié)助廚師長擬定點心成本及控制毛利率。 5、提出面點新品種及推銷方案報廚師長審定。 6、負責本組員工的考勤工作。 7、根據(jù)員工特點搞好技術(shù)指導和業(yè)務培訓。 8、完成廚師長交派的其他工作。 【崗位要求】 1、熟練的專業(yè)英語交流能力。 2、具有西餅房相關管理工作經(jīng)驗1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的創(chuàng)新意識 。
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