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[崗位職責(zé)] 1.主持前廳部的日常工作，負(fù)責(zé)制定前廳部的經(jīng)營(yíng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和工作計(jì)劃等。 2.根據(jù)酒店的市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況，編制并組織實(shí)施部門(mén)年度預(yù)算，策劃和制定各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃。 3.掌握客房的預(yù)訂和銷(xiāo)售情況，有效控制客房銷(xiāo)售及住房比例的合理分配。根據(jù)授權(quán)給予客人必要的折扣和優(yōu)惠，保證住房率和平均房?jī)r(jià)，以獲取良好的經(jīng)營(yíng)收益。 4.根據(jù)市場(chǎng)需求，向總經(jīng)理提出銷(xiāo)售建議，積極開(kāi)展各種推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，增加酒店收入。 5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與管家、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、工程、餐飲等部門(mén)的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。 6.負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，協(xié)助賓客關(guān)系經(jīng)理檢查當(dāng)天接待 VIP 的房間質(zhì)量，確保房間處于優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。親自恭候迎接VIP，保證回頭客和VIP得到特別關(guān)注和接待。 7.以大堂為重點(diǎn)，經(jīng)常巡視屬下各部門(mén)，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，糾正偏差，確保日常工作順利進(jìn)行。 8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的招聘、培訓(xùn)、考核和評(píng)估工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的積極性。 9.參加酒店例會(huì)，主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)布置的工作要點(diǎn)，聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作，解決難題。 10.制定部門(mén)年度預(yù)算、成本控制及其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算控制等。 12.保證前廳部運(yùn)作手冊(cè)有效的執(zhí)行，以確保政策和程序得到有力的執(zhí)行 。 13．完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1. 文化程度：大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷文化程度。 2. 語(yǔ)言能力：有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3. 酒店經(jīng)驗(yàn)：5年以上星級(jí)酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟知前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序。有較高的管理理論水平和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理手段來(lái)組織、計(jì)劃、控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)前廳部的一系列工作。具備互聯(lián)網(wǎng)思維和知識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：長(zhǎng)期出差  崗位職責(zé)： 1、崗前參加美容、生發(fā)養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)手法培訓(xùn)； 2、掌握公司連鎖門(mén)店工作流程，統(tǒng)一按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成門(mén)店活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的執(zhí)行策劃； 4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對(duì)所管理的門(mén)店開(kāi)展員工技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升門(mén)店業(yè)績(jī)。 任職要求： 1、溝通理解能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，充滿(mǎn)激情活力； 2、有服務(wù)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，踏實(shí)認(rèn)真； 3、有相同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、該崗位需要出差。 該信息來(lái)源于

【職責(zé)內(nèi)容】 1.有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 2.擅長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行美學(xué)設(shè)計(jì)； 3.客戶(hù)壓?jiǎn)武N(xiāo)售 要求： 1.形象氣質(zhì)佳； 2.善于溝通，親和力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌管理酒店前廳部日常運(yùn)營(yíng)，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)確保各環(huán)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、建立并完善賓客服務(wù)體系，制定服務(wù)流程與應(yīng)急預(yù)案，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量并提出改進(jìn)方案 3、直接處理VIP賓客接待及重大投訴事件，維護(hù)酒店品牌形象，確保賓客滿(mǎn)意度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平 4、負(fù)責(zé)前廳部員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與績(jī)效考核，搭建人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力與工作效率 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與賓客反饋，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持 6、統(tǒng)籌管理前廳物資設(shè)備，控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理配置 【崗位要求】 1、2年以上高星級(jí)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉Opera等酒店管理系統(tǒng)操作流程 2、精通酒店前廳各崗位業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管控與突發(fā)事件處理能力 3、卓越的客戶(hù)關(guān)系管理能力，能敏銳洞察賓客需求并提供個(gè)性化服務(wù)方案 4、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激發(fā)員工潛能，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、流利的普通話及商務(wù)英語(yǔ)溝通能力，持有酒店管理相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先 6、形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)三班倒工作制及高強(qiáng)度工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪客戶(hù)并建立長(zhǎng)期合作； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷(xiāo)售策略并推動(dòng)執(zhí)行； 4、參與銷(xiāo)售方案的策劃與執(zhí)行，協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展； 5、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦及解決方案； 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告及客戶(hù)反饋，優(yōu)化銷(xiāo)售流程與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)及市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、良好的溝通能力與談判技巧，善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的工作壓力； 4、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解，有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 月休六天，五險(xiǎn)一金

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾。 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 【崗位要求】 1、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格。 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力。 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)顧客面部痘肌診斷； 2、為顧客制定針對(duì)性祛痘方案； 3、與祛痘師對(duì)接顧客情況； 4、跟蹤顧客面部效果情況； 5、根據(jù)需要靈活調(diào)整祛痘方案； 6、管理祛痘師團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好氛圍。 年齡25-36歲，形象好，氣質(zhì)佳! 工作經(jīng)驗(yàn)： 1、具備深厚的皮膚管理知識(shí)； 2、具備強(qiáng)大的責(zé)任心，抗壓能力； 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力； 4、具備一定的銷(xiāo)售技巧； 5、才思敏捷，表達(dá)清晰，吃苦耐勞，服從管理； 6、有祛痘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)! 薪資待遇：底薪+提成，月薪2萬(wàn)-3萬(wàn)，多勞多得。其他福利：包吃包住，帶薪年假10天提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)!。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)顧客面部痘肌診斷； 2、為顧客制定針對(duì)性祛痘方案； 3、與祛痘師對(duì)接顧客情況； 4、跟蹤顧客面部效果情況； 5、根據(jù)需要靈活調(diào)整祛痘方案； 6、管理祛痘師團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好氛圍。 年齡25-36歲，形象好，氣質(zhì)佳! 工作經(jīng)驗(yàn)： 1、具備深厚的皮膚管理知識(shí)； 2、具備強(qiáng)大的責(zé)任心，抗壓能力； 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力； 4、具備一定的銷(xiāo)售技巧； 5、才思敏捷，表達(dá)清晰，吃苦耐勞，服從管理； 6、有祛痘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)! 薪資待遇：底薪+提成，月薪2萬(wàn)-3萬(wàn)，多勞多得。其他福利：包吃包住，帶薪年假10天提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)!。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)員體系的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制定并執(zhí)行會(huì)員招募、維護(hù)及忠誠(chéng)度提升計(jì)劃； 2、分析會(huì)員數(shù)據(jù)，挖掘客戶(hù)需求，優(yōu)化會(huì)員權(quán)益及服務(wù)流程，提升會(huì)員活躍度與復(fù)購(gòu)率； 3、策劃并落地會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)、促銷(xiāo)方案及線上線下互動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員粘性； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性及高品質(zhì)體驗(yàn)； 5、定期輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)執(zhí)行，達(dá)成會(huì)員增長(zhǎng)及收益目標(biāo)； 6、處理會(huì)員投訴與反饋，及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)或客戶(hù)關(guān)系管理有濃厚興趣，具備服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)思維； 2、邏輯清晰，具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作與資源整合； 4、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、熟練使用Office辦公軟件； 6、有會(huì)員運(yùn)營(yíng)、酒店前臺(tái)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)者積極嘗試。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力； 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格； 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干； 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式； 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有客戶(hù)并積極開(kāi)發(fā)新客源； 2、為公司提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息； 3、負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性的專(zhuān)業(yè)技能及產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)工作； 4、負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平； 5、指導(dǎo)美容師做好店面推銷(xiāo)工作； 6、根據(jù)自身區(qū)域?qū)嶋H情況協(xié)助制定并執(zhí)行相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)； 7、及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶(hù)投訴； 8、保障客戶(hù)及時(shí)回款； 任職要求： 1、有養(yǎng)生美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷，性格開(kāi)朗，善于溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)出差； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能顧客深入溝通，并能有效協(xié)調(diào)公司與加盟商、與美容師之間的關(guān)系并與之建立良好的關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信息； 3、熱愛(ài)培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)，具有高度工作責(zé)任感和工作熱情， 對(duì)公司終端運(yùn)作提出合理化建議，協(xié)助做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的擬定與策劃，有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能承擔(dān)一定的工作壓力，品牌面向全國(guó)市場(chǎng)，接受全國(guó)范圍的地區(qū)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 5、具有吃苦耐勞精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、 在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有客戶(hù)并積極開(kāi)發(fā)新客源； 2、 為公司提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息； 3、 負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性的專(zhuān)業(yè)技能及產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)工作； 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平； 5、 指導(dǎo)美容師做好店面推銷(xiāo)工作； 6、 根據(jù)自身區(qū)域?qū)嶋H情況協(xié)助制定并執(zhí)行相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)； 7、 及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶(hù)投訴； 8、 保障客戶(hù)及時(shí)回款； 任職要求： 1、 有養(yǎng)生美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷，性格開(kāi)朗，善于溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)出差； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能顧客深入溝通，并能有效協(xié)調(diào)公司與加盟商、與美容師之間的關(guān)系并與之建立良好的關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信息； 3、熱愛(ài)培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)，具有高度工作責(zé)任感和工作熱情， 對(duì)公司終端運(yùn)作提出合理化建議，協(xié)助做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的擬定與策劃，有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能承擔(dān)一定的工作壓力，品牌面向全國(guó)市場(chǎng)，接受全國(guó)范圍的地區(qū)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 5、具有吃苦耐勞精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求： 1.負(fù)責(zé)公司區(qū)域項(xiàng)目的跟進(jìn)或者銷(xiāo)售 2.與客戶(hù)保持良好的溝通，實(shí)時(shí)把控客戶(hù)需求 3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)管理，活動(dòng)的策劃 任職資格： 1、有一年以上美業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉美業(yè)銷(xiāo)售模式； 3、有團(tuán)隊(duì)組織策劃管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位的工作，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，維護(hù)酒店品牌形象； 4、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力； 5、負(fù)責(zé)前廳部與其他部門(mén)（如客房、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)； 6、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用； 7、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶(hù)反饋等），提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶(hù)需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題； 3、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的客戶(hù)體驗(yàn)； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括輪班及節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù)資源，包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶(hù)、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 4、統(tǒng)籌管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)的合作，優(yōu)化客戶(hù)入住體驗(yàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率； 6、定期提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力及銷(xiāo)售策劃能力，能夠獨(dú)立制定并推動(dòng)銷(xiāo)售計(jì)劃； 2、優(yōu)秀的溝通談判能力，能夠高效開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，熟悉酒店銷(xiāo)售模式及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律者優(yōu)先； 6、有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)背景者優(yōu)先，但不限學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、積極參與完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)，為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)算做出貢獻(xiàn) 5、緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的信息 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP接待工作 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 崗位要求 1、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 3、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況 4、3年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 15、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

·全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作，包括但不限于宴會(huì)婚姻，會(huì)議等。 ·帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·制定銷(xiāo)售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)，通過(guò)電話銷(xiāo)售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 ·使宴會(huì)銷(xiāo)售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績(jī)，一年兩次對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。 ·親自管理及維護(hù)重要的客戶(hù)。 ·確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶(hù)進(jìn)行酒店參觀。 ·無(wú)論何時(shí)，增加銷(xiāo)售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 ·負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 ·定期分析客戶(hù)產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。 ·領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門(mén)目標(biāo)。 ·組織并主持每周團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)溝通會(huì)議，以及大型活動(dòng)溝通會(huì)。 崗位要求: ·國(guó)際品牌酒店同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn) ·良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ·能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·擁有一定的客戶(hù)資源。 ·具備設(shè)立最適合酒店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 ·了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力具有良好的溝通技巧。 ·具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。

1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益 【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶(hù)資料。 3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門(mén)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開(kāi)朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案；  2、實(shí)施企業(yè)的品牌推廣計(jì)劃；  3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)； 4、制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)；  5、管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo); 任職要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,生物工程、醫(yī)療、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、具有三年以上快消品、美業(yè)行業(yè)的從業(yè)背景，有品牌總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；  4、了解市場(chǎng)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)，并能根據(jù)公司的戰(zhàn)略快速落地執(zhí)行;

【職責(zé)內(nèi)容】      1、22-35歲，男女不限 2、高中以上學(xué)歷 ，優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷 3、誠(chéng)信，有激情，能吃苦、善溝通 4、熱愛(ài)化妝品銷(xiāo)售事業(yè)， 5、適應(yīng)長(zhǎng)期出差

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。