崗位職責(zé)/職位描述酒店距青島膠東國際機場約90分鐘車程,毗鄰市政府和金融中心區(qū)以及旅游景點和海濱,緊鄰一站式休閑購物商場萬象城,與地鐵2號線和3號線五四廣場站僅數(shù)十米之遙,可直達青島火車站、青島火車北站,沿途還可抵達八大關(guān)、棧橋、海水浴場等景點。酒店共有686間客房和套房,分別位于青香閣和盛世閣兩棟相互連通的大樓。盛世閣擁有專用的通道和獨立的大堂,客房面積達54平方米。
在香格里拉,員工是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。我們的指導(dǎo)思想是聘用工作態(tài)度好的員工,并對他們進行技能培訓(xùn)。我們將確保員工的培訓(xùn)發(fā)展、留住員工以及對其職業(yè)生涯進行規(guī)劃。在這里我們將為您提供:廣闊的個人發(fā)展空間;集團內(nèi)、外培訓(xùn)機會;融洽的工作氛圍;豐富的員工活動;完備的員工設(shè)施;香格里拉集團發(fā)展平臺;具有競爭力的福利待遇。
我們目前正在尋找一名 賓客服務(wù)主管-健體中心 加入我們的房務(wù)部團隊。
【崗位職責(zé)】
1、對健體中心經(jīng)理負責(zé),負責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。
2、負責(zé)本部員工的業(yè)績、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。
3、負責(zé)各活動項目之間,各部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報告工作。
4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、了解各類客人的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解健體中心服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。
3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。
4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。
5、有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。
6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。