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  • 客服

  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 本科
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳工作的統(tǒng)籌管理和相關(guān)業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)滿意度提升,妥善處理員工投訴; 3、負(fù)責(zé)餐廳運營成本控制及食品安全管理; 4、負(fù)責(zé)餐廳人員的管理調(diào)配和能力提升; 5、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它任務(wù)。 公司餐廳規(guī)模:擁有2000平方米就餐空間,服務(wù)人數(shù)約4000人。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷,有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熱愛美食,對市場上流行的菜系、口味熟悉,了解市場餐飲熱點; 3、為人正直、誠信、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,無不良誠信和違規(guī)記錄。
  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 本科
    通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國際酒店管理集團(tuán)和國內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場開發(fā)工作 4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作 5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負(fù)責(zé)配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場活動的推行 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 9.三年以上客戶管理工作經(jīng)驗,具有客戶管理、市場營銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識 10.個人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 11. 英語讀寫熟練,有外企和酒店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 大專
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位描述 崗位要求: 1.學(xué)歷:大學(xué)本科以上,具有客戶管理、市場營銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識 2.專業(yè)經(jīng)驗:三年以上客戶管理工作經(jīng)驗 3.個人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 4. 英語讀寫熟練 5. 有外企和酒店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先 崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(部分國際酒店管理集團(tuán)和國內(nèi)酒店管理集團(tuán))開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場開發(fā)工作 4.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作 5.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負(fù)責(zé)配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場活動的推行 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
  • 美容店長

    1.5萬-2萬
    上海 | 8年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)美容門店的日常運營管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督及客戶滿意度提升; 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)與業(yè)績計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度、季度及年度業(yè)績指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)員工專業(yè)技能培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴與建議,建立長期穩(wěn)定的客戶資源; 5、監(jiān)督門店衛(wèi)生、安全及耗材管理,確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司規(guī)范; 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略,提出改進(jìn)方案并落地執(zhí)行; 7、配合公司總部完成市場活動策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力; 8、接受合伙人或技術(shù)入股。 【崗位要求】 1、對美容行業(yè)有濃厚興趣,具備服務(wù)意識與客戶導(dǎo)向思維; 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激勵員工; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握美容產(chǎn)品知識及技術(shù)操作規(guī)范; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作安排,能高效處理突發(fā)情況; 5、有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),對門店運營質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 6、有美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗或管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):This role provides guidance to the Holiday Inn Express hotel sales team within the assigned area aim to drive hotel performance by fully utilizing corporate resources, lead and support hotel sales team on strategic business planning and execution of sales plans and segment strategies which ultimately stimulate business demand and achieve ongoing enhancement in revenue growth for both new opening and operating hotels. Your day to day● Works closely with Regional General Managers, VP Operations / Regional Director of Operations, General Managers and hotel Directors of Sales to conduct business reviews and develop sales strategies and tactics which support revenue maximization, enhancement of brands and returns to owners, shareholders and franchisees for new and existing hotels.● Reviews sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives.? Work with Brand Marketing Managers on special projects and new opening initiatives which include brand promotional campaigns, customer events, customer insight survey etc.● Facilitator of DOS Boot Camp Certification and provide the area to improve the technical skills and knowledge of IHG System, not limit to sales but also revenue system. ● Identify high potential talents for development in the assigned area. Ensure that there are Personal Development Plans for the individuals and the plans are well executed.任職資格:What we need from you● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce● Managing multi-property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi-brand entity preferred.● Good understanding on the capability of Essential Hotel’s Sales and Revenue● Ability to analyze, interpret and extract trends from data, ways of landing central strategies ● Provide Guidance based on area goals and objectives and sets performance targets for hotels● A strong leader, able to act as a role model
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):? 客戶獲取與關(guān)系建立:o 通過鎖定潛在客戶、組織實地考察并提供量身定制的建議以確保合同,識別并培養(yǎng)新的商業(yè)機(jī)會。o 建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶的牢固關(guān)系,通過個性化關(guān)注和跟進(jìn)確??蛻魸M意并保持業(yè)務(wù)往來。? 銷售策略與收入增長:o 與銷售和市場團(tuán)隊合作,制定并實施與酒店整體收入目標(biāo)一致的銷售策略。o 分析市場趨勢和競爭對手,識別增長機(jī)會,必要時調(diào)整銷售策略以最大化收入潛力。? 合同談判與達(dá)成交易:o 與客戶準(zhǔn)備并協(xié)商合同,確保所有條款和條件對酒店有利,同時滿足客戶期望。o 通過提供有吸引力的價值主張并以專業(yè)高效的方式解決客戶顧慮,成功達(dá)成交易。? 團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào):o 與運營、活動和收入管理團(tuán)隊合作,確保團(tuán)體預(yù)訂、活動和客戶需求的順利執(zhí)行。o 為其他部門提供反饋和見解,幫助提升服務(wù)交付并改善客戶體驗。? 客戶服務(wù)與問題解決:o 以專業(yè)的態(tài)度處理客戶詢問和投訴,確保任何問題都能迅速解決,令客戶滿意。o 預(yù)見客戶需求,提供定制化解決方案,確保他們的期望始終被超越。? 報告與績效監(jiān)控:o 跟蹤銷售業(yè)績與收入目標(biāo)的對比情況,定期為酒店管理層準(zhǔn)備報告,提供銷售趨勢、挑戰(zhàn)和成功的洞察。o 利用CRM工具維護(hù)最新的客戶互動、預(yù)訂和銷售業(yè)績記錄。? 網(wǎng)絡(luò)與市場影響:o 代表酒店參加行業(yè)活動、貿(mào)易展和網(wǎng)絡(luò)機(jī)會,推廣酒店品牌并生成新的業(yè)務(wù)線索。o 積極參與本地和區(qū)域的酒店協(xié)會和團(tuán)體,提升市場影響力并建立潛在客戶網(wǎng)絡(luò)。任職資格:o 在酒店業(yè)銷售職位中具有已證明的經(jīng)驗,并具有達(dá)到或超過收入目標(biāo)的記錄(高級銷售經(jīng)理職位需更多經(jīng)驗)。o 出色的談判、溝通和關(guān)系建立技能,能夠與客戶建立聯(lián)系并達(dá)成交易。o 對酒店行業(yè)的銷售策略、市場趨勢和客戶群體有深入了解。o 精通英語,掌握其他語言者優(yōu)先。o 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中獨立工作并管理多個優(yōu)先事項。o 熟練使用CRM軟件、Microsoft Office和其他相關(guān)工具。o 能夠在靈活的工作時間內(nèi)工作,包括客戶會議和活動所需的夜間、周末和假期。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、財務(wù)BP崗,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 2、按照國家有關(guān)規(guī)定,對稽核人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行復(fù)核,辦理付款手續(xù)。 3、負(fù)責(zé)酒店各項營業(yè)收入的現(xiàn)款清點及匯總。 4、認(rèn)真執(zhí)行軋帳后的復(fù)點工作及完成解交。 5、及時完成現(xiàn)金收付記帳憑證。 6、做好外匯信用卡及外匯支票的帳務(wù)處理和記錄、管理、核對工作。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、本科及學(xué)歷,3年以上酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷。 2、了解出納和財務(wù)所有崗位管理操作流程,具備良好的專業(yè)相關(guān)知識。 3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,監(jiān)督管理能力,有組織能力和創(chuàng)造性,善于規(guī)劃組織自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致。 5、有良好溝通能力和團(tuán)隊合作意識。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作; 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域調(diào)派。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、日常審批:審核每筆付款申請、采購申請、合同簽訂,財務(wù)用印并維護(hù)相關(guān)清單,保證單據(jù)合法性和完整性 2、財務(wù)分析:參與酒店月度經(jīng)營分析會議,跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題并落實合理改進(jìn)建議 3、報表處理:按月度時間節(jié)點督促酒店完成月結(jié)報表、財務(wù)分析、納稅申報等各類報表 4、成本控制:審核酒店成本、費用正確記錄、正確入賬;完成各類分析報告,例如:食品成本、能源費用,酒店員餐成本,洗衣成本等 5、應(yīng)收款管理:審核酒店收入、應(yīng)收款,保障正確記賬、及時收款 6、重點審核:每季度對酒店日常經(jīng)營做深度審核、審計一次,并出具書面報告 7、采購成本控制:會同酒店對各類成本、費用招投標(biāo)、詢比價控制,提供有效書面調(diào)價分析,每季度不少于一次 8、資產(chǎn)管理:審核酒店資產(chǎn)報廢,資產(chǎn)采購,設(shè)施設(shè)備的合同簽訂、付款、建卡、貼標(biāo)、并督促酒店保持資產(chǎn)的完好、及時更新固定資產(chǎn)臺賬;參與每年度固定資產(chǎn)盤點,出具盤點報告 9、日常采購、庫存管理:日常采購審批清楚掌握需求、庫存,月度不定期抽查庫存,及時反饋抽查結(jié)果。 10、預(yù)算管理:審核酒店下一年度經(jīng)營預(yù)算,固定資產(chǎn)預(yù)算,做好費用對比分析,并在酒店實施預(yù)算時加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅持無預(yù)算不開支原則,預(yù)算外事項,報批后執(zhí)行 11、資金控制:每周一次跟蹤酒店資金收支情況,并隨時關(guān)注應(yīng)收款情況 12、政策流程管理: 協(xié)調(diào)溝通酒店的政策流程規(guī)范化運行,及時更新、補缺補漏 13、完成跟蹤其他酒管中心布置的臨時任務(wù)及突發(fā)事件 14、樂于接受工作,主動推進(jìn),遇到問題及時反饋溝通,盡力尋求解決途徑 15、執(zhí)行力強(qiáng),在規(guī)定時間內(nèi)、按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)并反饋上級 16、遵守公司各項規(guī)章制度,無違規(guī)現(xiàn)象;尊重職場禮儀, 17、積極參加公司各項活動,樂意在團(tuán)隊內(nèi)主動提供他人支持,溝通口碑良好 18、誠信守諾,言出必行,維護(hù)企業(yè)形象榮譽,無負(fù)能量表現(xiàn)或言論
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 上海 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊嚴(yán)格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊,增加團(tuán)隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊成員,同時需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊的季度評估和團(tuán)隊紀(jì)律。 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準(zhǔn)備分析報告。 監(jiān)管維護(hù)申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細(xì)。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 5年相關(guān)的工作經(jīng)驗, 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8.定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊合作精神; 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作,包括會計核算、財務(wù)報表編制、稅務(wù)申報及資金管理等; 2、制定并完善財務(wù)管理制度及流程,確保財務(wù)工作合規(guī)高效; 3、監(jiān)督日常財務(wù)收支,審核費用報銷及資金使用情況,控制成本支出; 4、負(fù)責(zé)編制年度預(yù)算及財務(wù)分析報告,為管理層提供決策支持; 5、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系,確保公司財務(wù)合規(guī); 6、參與公司經(jīng)營分析,提出財務(wù)優(yōu)化建議,提升財務(wù)管理水平; 7、完成上級交辦的其他財務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī); 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神; 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 美工 Artist

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·?????? 創(chuàng)造,執(zhí)行酒店促銷材料,周邊產(chǎn)品,主題裝飾和其他基于分配任務(wù)規(guī)范的項目的設(shè)計理念。 ·?????? 使用可用于印刷制作的照片進(jìn)行各類設(shè)計,熟練運用臺式印刷系統(tǒng)。 ·?????? 設(shè)計和生產(chǎn)標(biāo)志,宴會海報,橫幅,背景板和裝飾。 ·?????? 確保所有酒店的設(shè)計作品如酒店品牌,顏色,規(guī)范和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 ·?????? 確保工作時間安排合理,在截止日期前完成工作。 ·?????? 創(chuàng)建設(shè)計,攝影,書籍,參考資料,標(biāo)準(zhǔn)色的資料庫以方便參考。 ·?????? 確保臺式印刷系統(tǒng)的正常運行和保養(yǎng)。 ·?????? 策劃美術(shù)用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 ·?????? 書刊圖片的維護(hù)及文件系統(tǒng)的設(shè)計。 ·?????? 與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)市場合作確保酒店主頁保持信息及時更斷。 ·?????? Create andexecute design concepts for the hotel’s promotional materials, collaterals,theme decor and other items based on specifications given on assigned subject. ·?????? Convertdesigns into camera-ready artwork (ready for printing or production) manuallyor using desktop publishing systems. ·?????? Design andproduce signages, banquet posters, banners, backdrops and other decor. ·?????? Ensure that Hiltonidentity guidelines are followed on creative materials (i.e. hotel brand,color, specifications). ·?????? Ensure thatjobs are scheduled properly, and time management is exercised for the artsection to meet set deadlines for design and art works. ·?????? Organize thecreative library (designs, graphics, photographs, books, reference materials,color guides) for easy reference. ·?????? Ensure that desktoppublishing systems are regularly serviced and maintained. ·?????? Ensure the replenishmentof required art supplies and paper stock. ·?????? Maintain artworks and design filling systems. ·?????? Work withHilton Web Marketing to ensure contents of pages are updated atall times
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)企業(yè)客戶、旅行社、OTA渠道等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場份額; 4、參與商務(wù)談判,擬定合同條款,確保銷售協(xié)議順利簽訂; 5、定期拜訪重點客戶,收集反饋意見,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗; 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?; 7、定期提交銷售報告及市場分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力,并擁有一定的客戶資源; 2、具備較強(qiáng)的談判能力及商務(wù)溝通技巧,能夠高效處理客戶需求; 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過市場數(shù)據(jù)制定銷售策略; 4、工作積極主動,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合,推動銷售目標(biāo)達(dá)成; 6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)。
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 投遞簡歷
    崗位:品牌咖啡店店長 門店:鬼?;afe *薪資待遇: 月薪9-11k *工作時間: 做六休一(門店負(fù)責(zé)人,責(zé)任工作制) *崗位職責(zé): 1. 作為門店的“門面”,展現(xiàn)專業(yè)且熱情的形象,負(fù)責(zé)日常運營中的對外交流,包括與合作伙伴、顧客等的互動與溝通。 2. 保持與總部各部門之間的各種戰(zhàn)略、財務(wù)和營銷互動,確保順暢的溝通與協(xié)作。 3. 全面負(fù)責(zé)門店的市場營銷工作,提升門店的品牌形象和市場地位。 4. 具備市場營銷思維,能夠?qū)I銷策略與門店業(yè)務(wù)相結(jié)合,推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 5. 負(fù)責(zé)編輯和完善門店的SOP,確保服務(wù)質(zhì)量與效率。 6. 監(jiān)督管理門店的日常運營,確保食材、物料品質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),注重細(xì)節(jié),確保門店的出品達(dá)到效果。 *任職要求: 1. 酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上餐飲工作經(jīng)驗,有從0-1籌備門店經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)與人際交往能力,能夠妥善處理各種內(nèi)外部關(guān)系。 4. 對食材、物料品質(zhì)有嚴(yán)格要求,注重細(xì)節(jié),確保門店的出品達(dá)到效果。 5. 具備強(qiáng)執(zhí)行能力和市場營銷思維,能夠結(jié)合門店特點制定有效的營運策略。 6. 具備較強(qiáng)的英語溝通能力、文書能力,能夠撰寫門店運營報告、營銷方案等。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及業(yè)績指標(biāo); 2、開拓并維護(hù)客戶資源,包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、會議團(tuán)隊等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,提出有效的銷售方案及市場推廣計劃; 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?,提升客戶滿意度; 5、參與重要客戶的商務(wù)談判及合同簽訂,確保合作條款符合公司利益; 6、定期提交銷售報告及市場分析,為管理層提供決策支持; 7、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo),并對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)銷售模式; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠獨立處理復(fù)雜商務(wù)問題; 3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠有效激勵團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo); 4、對市場趨勢敏感,能夠快速制定并調(diào)整銷售策略; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受出差或靈活工作時間安排; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析能力。
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的生殖健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù),解答客戶關(guān)于生殖健康的各類問題; 2、根據(jù)客戶需求,制定個性化的生殖健康管理方案,并跟蹤服務(wù)效果; 3、開展生殖健康知識講座、培訓(xùn)及沙龍活動,提升客戶健康意識; 4、協(xié)助公司研發(fā)和優(yōu)化生殖健康相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程,提出專業(yè)建議; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶健康狀況,提供持續(xù)的健康支持; 6、完成公司安排的其他與生殖健康相關(guān)的專業(yè)工作。 【崗位要求】 1、3年以上生殖健康、婦產(chǎn)科護(hù)理、健康管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗; 2、熟悉生殖健康知識及相關(guān)政策法規(guī),具備扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ); 3、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠獨立完成客戶咨詢與培訓(xùn)工作; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能夠適應(yīng)行業(yè)動態(tài)變化; 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠高效完成跨部門協(xié)作任務(wù); 6、有健康管理師、生殖健康咨詢師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 中專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)時地接送賓客,確保賓客的出行舒適與安全;2. 熟悉車輛性能,定期進(jìn)行車輛檢查與維護(hù),確保車輛處于良好狀態(tài);3. 除了出車任務(wù)外,還需執(zhí)行禮賓部的工作,包括給客人搬運行李物品、接收快遞等,以提供全面的服務(wù);4. 遵守交通規(guī)則和公司規(guī)章制度,確保行車安全;5. 及時響應(yīng)調(diào)度中心的指令,高效完成賓客接送及禮賓相關(guān)任務(wù);6. 保持車輛內(nèi)外整潔,為賓客提供良好的乘車環(huán)境及禮賓服務(wù)體驗。任職資格:1. 中技(中專/技校/職高)及以上學(xué)歷,持有有效駕駛證,駕駛技術(shù)熟練;2. 具備5年以上駕駛工作經(jīng)驗,有高端賓客接待經(jīng)驗者優(yōu)先,同時愿意承擔(dān)禮賓部相關(guān)工作;3. 熟悉當(dāng)?shù)亟煌肪€,具備良好的方向感和安全意識;4. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠妥善處理賓客的各類需求,包括禮賓服務(wù)方面的需求;5. 身體健康,無不良嗜好,能適應(yīng)彈性工作時間,包括可能因禮賓工作需要而調(diào)整的工作時間;6. 遵守職業(yè)道德,保護(hù)賓客隱私,維護(hù)公司形象,展現(xiàn)專業(yè)的禮賓與駕駛服務(wù)。
  • 全國 | 8年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格:What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross-functional management experience? Be energetic and highly self-motivated
  • 上海 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊嚴(yán)格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊,增加團(tuán)隊的士氣和工作效率。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊成員,同時需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊的季度評估和團(tuán)隊紀(jì)律。 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 根據(jù)餐飲辦公室的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準(zhǔn)備分析報告。 監(jiān)管維護(hù)申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 全面的餐飲部運營知識。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊有良好的溝通。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):Being the Center of Excellence facing partners in Group management including but not limited to B2B MICE Partners and IHG direct Meeting products driving overall leads traffic, while improving hotel overall leads conversion % by deeply understanding the ways of handling business across IHG and competitors. Setting strategies and tactics based on insight and data based on key priorities Your day to day? Lead strategic optimization of existing MICE platforms/partnerships and identify new opportunities for the purpose of gaining market share and revenue.? New MICE partnership development ? IHG G&M book direct enablement across platforms and hotel PMS connectivity meeting customer need, while enlarging enterprise contribution? Own hotel end to end offer/promotion implementation, and daily maintenance.? IHG G&M system/tools enhancement based on business requirement.? G&M Offer/promotion design and implementation, by working with IHG Sales, Loyalty, Commercial Performance and Operations team to conclude relevant offers by brands, destination underpin varies seasonality.? Provide critical inputs and enable Sales leadership in the development of industry strategy, insight feeding and expand manage accounts MICE penetration.? Leading G&M related initiatives/projects that innovates efficiency and own cost.任職資格:What we need from you? Degree or Diploma in Digital, e-Commerce, Marketing, Business or Hospitality/Tourism Management desire? Minimum 5 years’ experience in implementation/Product management/BD/Operation functions in MICE industry, a well exposure across functions would be preferred.? Experience in company’s MICE Management/HR/Consulting or hospitality industry will be a plus.? In-depth knowledge of MICE Management industry, including but not limited to behavior policy and standard, event end-to-end process, PCO market including event purchasing and fulfillment and experience.? Logical thinking, strong learning ability, first-class execution, passion in hospitality industry. Display an understanding of market trends as well as both customer and partner’s needs.? Ability to develop strong relationships with business partner’s senior management with effective communication and negotiation skills.? Good in project management and implementation. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes.? Flexible working approach. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes. ? Effective communication, confident presentation, and interpersonal skills.
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據(jù)運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):? 銷售策略制定:制定并實施符合酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面銷售策略。確定并鎖定關(guān)鍵細(xì)分市場以推動收入增長。 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊以實現(xiàn)個人和集體銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊中培養(yǎng)協(xié)作、創(chuàng)新和高績效的文化。 ? 客戶關(guān)系管理:與關(guān)鍵客戶、企業(yè)合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的關(guān)系。定期舉行客戶會議、現(xiàn)場視察和社交活動以推廣酒店的服務(wù)。 ? 收入管理:與收入經(jīng)理合作制定定價策略、優(yōu)化客房庫存并最大化盈利能力。監(jiān)控市場趨勢、競爭對手的表現(xiàn)和預(yù)訂模式以改進(jìn)銷售方法。 ? 銷售運營:監(jiān)督合同、提案和其他銷售文件的準(zhǔn)備工作,以確保準(zhǔn)確性和專業(yè)性。確保正確使用 CRM 系統(tǒng)并維護(hù)最新的客戶數(shù)據(jù)庫。 ? 與部門合作:與營銷、活動和運營團(tuán)隊密切合作,使銷售工作與整體酒店戰(zhàn)略保持一致。與財務(wù)部門協(xié)調(diào)以跟蹤銷售預(yù)算和預(yù)測收入。 ? 績效監(jiān)控與報告:分析銷售績效指標(biāo)并定期向高級管理層匯報最新情況。確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域并根據(jù)需要采取糾正措施。? 業(yè)務(wù)發(fā)展:探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會和合作伙伴關(guān)系,以擴(kuò)大酒店的市場覆蓋范圍。隨時了解行業(yè)趨勢并參加貿(mào)易展覽、會議和活動以推廣酒店。任職資格:? 擁有豐富的銷售管理經(jīng)驗,至少有 5-7 年的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,最好是在酒店業(yè)。 ? 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理技能。 ? 在實現(xiàn)銷售目標(biāo)和推動收入增長方面有良好的記錄。 ? 出色的溝通、談判和關(guān)系建立技能。 ? 熟練使用 CRM 軟件、物業(yè)管理系統(tǒng) (PMS) 和 Microsoft Office 應(yīng)用程序。 ? 具有分析思維,能夠解讀銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):職位簡介作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務(wù)回報,增強(qiáng)賓客體驗,確保營運安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團(tuán)隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團(tuán)隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5~10年酒店管理經(jīng)驗,或教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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