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【崗位職責】 1、負責策劃、組織并執(zhí)行各類養(yǎng)老社區(qū)活動，包括但不限于文娛活動、健康講座、節(jié)日慶典等，確?；顒禹樌_展； 2、根據(jù)長者需求及興趣，設(shè)計個性化活動方案，提升長者參與度與滿意度； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與相關(guān)部門合作，確?；顒游镔Y、場地、人員等準備到位； 4、負責活動宣傳與推廣，通過線上線下渠道吸引長者參與，并做好活動記錄與反饋收集； 5、定期評估活動效果，優(yōu)化活動流程與內(nèi)容，持續(xù)提升活動質(zhì)量； 6、協(xié)助處理長者日常需求，提供貼心服務(wù)，營造溫馨、活躍的社區(qū)氛圍。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，社會工作、老年服務(wù)、心理學(xué)、護理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上活動策劃或老年服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉長者活動組織流程； 3、具備良好的溝通能力與親和力，能夠與長者及其家屬建立良好關(guān)系； 4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力，能獨立完成活動策劃與落地； 5、熱愛養(yǎng)老事業(yè)，責任心強，耐心細致，具備團隊合作精神； 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的文案撰寫與活動宣傳能力。

崗位職責: 在上海樂高樂園?度假區(qū)酒店擔任資深賓客體驗大使，您將參與并執(zhí)行酒店活動演出包括但不限于人偶角色扮演，樂高繪本故事講演，泳池派對等酒店演出及互動活動，并確保游客參與活動時的安全和愉快體驗。您還將負責在酒店冒險嬉戲區(qū)設(shè)施，健身房及游戲室運營。 1. 活動演出與執(zhí)行 - 主動參與和支持酒店內(nèi)各類親子活動、樂高主題活動及其他賓客體驗相關(guān)活動的執(zhí)行，確?；顒拥捻樌_展和高質(zhì)量呈現(xiàn)。 - 穿著各類演出服飾按照舞蹈編排進行角色人偶表演，根據(jù)舞臺指令和舞蹈編排表現(xiàn)故事情節(jié)及情感傳達，能參與團體表演。 2. 賓客體驗活動策劃與策略提升 - 特殊賓客需求的定制服務(wù)，例如慶生、紀念日等個性化活動策劃，確保賓客享有獨特的體驗。 3. 賓客關(guān)系管理 - 與賓客保持密切溝通，建立并維護長期的賓客關(guān)系，確保賓客感受到酒店的關(guān)懷與重視。 - 負責處理賓客的意見、建議和投訴，快速響應(yīng)并提供專業(yè)的解決方案，確保問題得到妥善解決，并記錄每一個案例以便將來改進服務(wù)。 - 定期跟進VIP賓客及回頭客，確保他們的每次入住體驗都能達到甚至超越他們的期望。 健康與安全 默林的HSS是全體員工的責任，因此每個員工都有責任在任何時候為自己、同事和默林的客人安全而工作。 這意味著他們應(yīng)： - 遵循既定的安全工作實踐和控制措施，使用發(fā)放的個人防護用品，并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標準。 - 立即報告任何HSS事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認為他們的HSS關(guān)切在當?shù)貨]有得到妥善處理，他們應(yīng)該通知集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報熱線表達自己的擔憂。這樣做不僅保護了員工的權(quán)益，也有助于我們持續(xù)改進和維護安全的工作環(huán)境。 任職資格: 1. 訓(xùn)練背景和基本素質(zhì) - 受過專業(yè)的肢體塑造訓(xùn)練或舞蹈表演訓(xùn)練。 - 能夠在不同的演出中表演不同角色。 2. 技能與知識 - 卓越的客戶服務(wù)技能，具備快速處理問題和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜并有效處理復(fù)雜情況。 - 具備高度的同理心，能夠敏銳地察覺并理解賓客的需求，并以專業(yè)的方式滿足這些需求。 3. 語言能力 - 具備良好的英文語溝通能力優(yōu)先，能夠有效與來自不同國家和文化背景的賓客進行交流，并提供定制化服務(wù)。 4. 保持外型 - 員工可能會因擁有某些外貌特征而被雇用，因此員工不得隨意改變自己的外貌以免對演出或所扮演角色的藝術(shù)視覺效果產(chǎn)生影響，除正常的體重和膚色變化外。以下情況（包括但不限于）不被允許：過度的體重增加或體型改變以至于演出服裝不合身、穿孔（身體及面部）、紋身、美黑（通過暴曬太陽或使用美黑產(chǎn)品）。 - 需按照演出保持發(fā)型和發(fā)色（包括面部毛發(fā)）。根據(jù)不同演出中的需要將會決定是否佩戴假發(fā)和頭飾，員工不得接長發(fā)。保持發(fā)型是每一個員工的職責。

崗位職責 負責接待客人，保證所有的健身設(shè)備運作正常及干凈清潔。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 1.?以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候、歡送所有的客人； 2.?能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法； 3.?確?？陀玫V泉水及毛巾準備充足； 4.?確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用； 5.?確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全； 6.?確保健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進行； 7.?在客人使用完畢后，清潔耳機及替換耳機上的海綿套； 8.?每天閱讀、了解健身室的留言本； 9.?確?？腿嗽谑褂迷O(shè)備前后進行登記； 10.?注意出故障的設(shè)備并跟進其維修事宜； 11. 完成上級交辦的其他工作。 任職要求 1.?至少兩年的工作經(jīng)驗或相關(guān)技能的學(xué)習(xí)； 2.?能持續(xù)因工作需要的站立，行走等； 3.?以較強的人際交往能力提高客人滿意度。

1 year of experience at 5 stars hotel1年以上5星級酒店工作經(jīng)歷 Computer skills, Microsoft word and excel and outlook電腦技能，掌握word，excel, outlook Spa軟件程序 Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment.對于水療中心的設(shè)施設(shè)備的使用的知識。 Communicate fluently in English and Chinese能夠流利地用英語和中文交流