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  • 商洛 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員,做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、XXX以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗XXX年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機(jī)。
  • 商洛 | 2年以上 | 中專
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、著裝整潔、守時,禮貌、參加班組例會,服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 3、熟悉餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價格和所配相應(yīng)的杯具,積極向客人推銷。 4、負(fù)責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和日常保管工作。 5、負(fù)責(zé)吧臺的日常和月盤點工作,并填寫銷售盤點表。 6、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 3、身體健康,儀表端莊。
  • 商洛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 商洛 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 商洛 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、處理客人關(guān)于客房服務(wù)的投訴和請求,提高客戶滿意度。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 7、此崗位不是商洛皇冠假日酒店崗位,工作常駐地點為陜西商洛市山陽縣天竺山景區(qū)。 【崗位要求】 1、2年以上酒店房務(wù)管理經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益良好。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 酒店前臺

    3千-4千
    商洛 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù)。 2、解答客人咨詢,處理客人需求及投訴,確??腿藵M意度,維護(hù)酒店良好形象。 3、熟悉酒店客房類型、價格及促銷活動,準(zhǔn)確向客人推薦并完成銷售任務(wù)。 4、管理前臺現(xiàn)金及賬目,確保賬目清晰、資金安全,按時完成交接班記錄。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部)的溝通,確??腿诵枨蟮玫郊皶r響應(yīng)。 6、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序,確保設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、電話等)正常運(yùn)行。 7、協(xié)助完成夜間審計工作(如適用),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,有前臺接待經(jīng)驗者可放寬條件。 2、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能夠熟練使用普通話,會試用電腦辦公軟件。 3、形象端正,舉止得體,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)輪班。 5、無不良從業(yè)記錄,具備團(tuán)隊合作精神,服從工作安排。 6、英語口語要求可與客人正常溝通。
  • 美容師

    4.5千-5.9千
    商洛 | 1年以上 | 高中
    • 分紅
    • 節(jié)假日福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 提供專業(yè)美容美體、生活美容服務(wù)。離家近;工作環(huán)境好、收入可觀! 崗位職責(zé): 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù); 2、按照專業(yè)儀器操作要求、程序進(jìn)行護(hù)理操作; 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔; 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能; 5、指導(dǎo)美容助理工作。 任職資格: 1、在18到40歲之間,優(yōu)秀人才年齡可放寬; 2、有美容美體/纖體,儀器操作經(jīng)驗的優(yōu)先; 3、溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好,有服務(wù)意識; 4、具有親和力和團(tuán)隊精神,有上進(jìn)心; 5、有美容師資格證術(shù)或者中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。 上班時間: 8:30-11:30 13:30-19:00 晉升路徑:美容師--美容顧問--店長--區(qū)域總監(jiān)--合伙人
  • 商洛 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·負(fù)責(zé)酒店新媒體平臺賬號日常運(yùn)營,確保內(nèi)容更新頻率與調(diào)性統(tǒng)一 ·熟悉各平臺算法與規(guī)則,制定差異化運(yùn)營策略 ·策劃酒店相關(guān)的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容 ·聯(lián)系旅行博主、本地生活達(dá)人探店合作·套餐設(shè)計 ·與集團(tuán)對接,保證品牌一致性輸出任職資格 ·本科及以上學(xué)歷,營銷/數(shù)字媒體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ·1-3年新媒體運(yùn)營經(jīng)·精通文案/設(shè)計/剪輯(PS/AI/剪映等工具 ·具備跨部門溝通能力 ·酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)
  • 商洛 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·全面負(fù)責(zé)餐廳廳面及后廚的日常運(yùn)營管理工作,包括排班、服務(wù)流程優(yōu)化及現(xiàn)場突發(fā)事件處理 ·負(fù)責(zé)會議及宴會的接待、協(xié)調(diào),確保接待質(zhì)量 ·監(jiān)督并提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客用餐體驗·協(xié)調(diào)前廳及后廚的協(xié)作,保障菜品出餐效率 ·管理前廳物資的申領(lǐng)、使用及損耗,定期盤點·處理顧客投訴及意見反饋任職資格 ·中專及以上學(xué)歷 ·3年以上餐廳管理經(jīng)驗,30-45歲,具備較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊管理能力 ·精通餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,掌握基礎(chǔ)成本控制及庫存管理方法 ·有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)
  • 后廚人員

    3千-4千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 投遞簡歷
    該崗位為后廚服務(wù)員,負(fù)責(zé)制作米線、籠籠肉夾饃和調(diào)涼皮。 具體職責(zé)如下: 1.米線:煮米線、加湯和配菜。 2.籠籠肉夾饃:熱饃夾肉。 3. 涼皮:調(diào)味,拌勻裝盤。 4.其他:備料補(bǔ)貨、保持衛(wèi)生、配合出餐,確保高效干凈。
  • 西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    臉背腿臀胸肩頸淋巴肚子
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂活動的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識強(qiáng),能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 服務(wù)員

    3千-3.5千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    做事認(rèn)真,做事靠譜,會點菜.打掃衛(wèi)生.
  • 服務(wù)員

    3.5千-4千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括但不限于點單、上菜、餐具擺放、酒水服務(wù)等; ?2、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅及其他設(shè)施擺放有序; ?3、主動了解顧客需求,提供熱情、周到的服務(wù),及時處理顧客反饋; ?4、協(xié)助餐廳運(yùn)營工作,包括備餐、收銀、庫存整理等;? ?5、遵守餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生規(guī)范,確保食品安全與服務(wù)品質(zhì); ?6、配合團(tuán)隊完成上級安排的其他臨時性工作。? ? 【崗位要求】? ?1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠耐心、細(xì)致地對待顧客;? ?2、身體健康,能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏(包括站立、走動等);? ?3、具備團(tuán)隊合作精神,服從工作安排,責(zé)任心強(qiáng);? ?4、無經(jīng)驗可培訓(xùn),有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; ?5、能適應(yīng)早晚班輪換及節(jié)假日工作安排。
  • 寶雞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行,完成酒店年度銷售目標(biāo)及預(yù)算計劃; 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源,拓展新客戶市場,提升酒店市場份額; 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保銷售活動的順利開展及客戶需求的滿足; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化; 5、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo),監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展并提供指導(dǎo); 6、參與重要客戶的商務(wù)談判及合同簽訂,維護(hù)長期合作關(guān)系; 7、定期提交銷售報告及數(shù)據(jù)分析,為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)銷售模式; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠獨立處理客戶關(guān)系; 3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠有效激勵團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo); 4、對市場趨勢敏感,具備數(shù)據(jù)分析及策略調(diào)整能力; 5、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊合作精神。
  • 西安 | 1年以上 | 中專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    ·??????Responsible for market development to increaseand retain customers. ? ? ? ? 負(fù)責(zé)市場開發(fā),增加并保留客源。 ·??????Establish and maintain good customerrelationships to increase sales revenue. ? ? ? ? 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ·??????Complete the entire sales process, includingsales tracking, scene investigation,? ? ? ? ? price? ?negotiations, contract preparationand signing. ? ? ? ? 完成全程的銷售流程,包括銷售跟蹤,現(xiàn)場勘查,價格談判,合約準(zhǔn)備與簽訂。 ·??????Serve customers, understand their needs and tryto satisfy their requirements. ? ? ? ? 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ·??????Create and participate in various sales eventsto enhance customer relationships. ? ? ? ?設(shè)計并參與各項銷售活動來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 ·??????Prepare and analyze sales reports. ? ? ? ? 準(zhǔn)備,分析銷售報表。
  • 西安 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營管理,確保餐具、廚具及設(shè)備清潔、消毒、存放符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行管事部工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序,優(yōu)化部門工作效率 3、監(jiān)督洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時報修故障設(shè)備 4、管理管事部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)技能 5、控制清潔用品及耗材庫存,定期盤點并制定采購計劃 6、配合廚房及其他部門需求,保障運(yùn)營高峰期餐具供應(yīng)效率 7、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及HACCP體系相關(guān)規(guī)范 【崗位要求】 1、熟悉酒店管事部工作流程及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn) 2、具備餐具分類、清潔消毒專業(yè)知識及設(shè)備操作經(jīng)驗 3、能承受高強(qiáng)度工作壓力,適應(yīng)倒班制工作安排 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力與跨部門協(xié)調(diào)能力 5、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求 6、持有食品安全相關(guān)證書者優(yōu)先 7、具備成本控制意識及基礎(chǔ)庫存管理能力
  • 寶雞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、負(fù)責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序。巡視檢查各項工作的具體實施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計劃。 4、評估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項規(guī)章制度,解決有關(guān)問題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進(jìn)行特殊服務(wù),處理客人投訴。 6、負(fù)責(zé)營業(yè)額、經(jīng)費及勞動成本的預(yù)算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識。 【崗位要求】 1、具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解; 2、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
  • 西安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 社保
    • 員工生日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、鼓勵預(yù)定團(tuán)隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷,提高部門服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供新的和準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率優(yōu)化。 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。
  • 咸陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    管理直銷渠道 實施并監(jiān)控策略以通過直銷渠道為酒店帶來流量。 IHG 網(wǎng)站及 App。 HCM 內(nèi)容平臺的表現(xiàn)審計和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺的介紹、圖片、以及視頻等信息,以確保自然搜索相關(guān)性及預(yù)定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化。 IHG 會議微信小程序 – 確保相關(guān)內(nèi)容及時更新。 IHG尚悅會微信小程序–提升尚悅會小程序在酒店相關(guān)部門的認(rèn)知度。確保相關(guān)客戶及銷售人員使用此工具。確保信息的完整和準(zhǔn)確。 IHG 微信商城。 產(chǎn)品提交 – 與收益管理、餐飲等相關(guān)部門通力合作設(shè)計產(chǎn)品確保競爭力和并符合酒店定價體系。 產(chǎn)品上架與下架。 訂單管理、核銷管理。 私域流量(酒店粉絲群等)運(yùn)營。 業(yè)績分析與回顧。 遵循IHG支持中心年度的營銷日歷 (包括會員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān))。 參與 ‘Ignite’ 數(shù)字營銷項目,定期與支持中心的商務(wù)及營銷團(tuán)隊共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。 根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項目,針對直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 與區(qū)域營銷團(tuán)隊和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店線上營銷。 直播、內(nèi)容平臺(抖音及小紅書等), 及‘KOX’合作 對平臺、KOX 及供應(yīng)商準(zhǔn)確傳遞酒店不同品類產(chǎn)品的賣點。 與相關(guān)部門,如收益管理、運(yùn)營等部門協(xié)同,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生成。 設(shè)計酒店跨渠道的轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計,不僅限于一次性收益,同時也注重長期的跨平臺的效應(yīng)。 與KOX及供應(yīng)商協(xié)調(diào)內(nèi)容生產(chǎn),包括但不限于文章、直播、短視頻等,與上述轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)計相協(xié)同。 本地生活渠道(如點評)的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳。線上評價管理。 商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析 每月及每季度提供跨渠道的數(shù)據(jù)分析、下一周期預(yù)測以及對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行生意回顧。 定期的競品分析以確保在競爭群中保持競爭優(yōu)勢。 引入可行實踐,標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)新,識別并利用新機(jī)遇。
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