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專業(yè)知識(shí)技能： 技術(shù)職責(zé) 熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作和應(yīng)用程序。 確定并保持對(duì)“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運(yùn)用。 商業(yè)職責(zé) 注意整個(gè)酒店尤其是主要部門的運(yùn)作（前廳部、客房部、餐飲部、宴會(huì)廳等）。 密切關(guān)注涉及競(jìng)爭(zhēng)的事宜（位置、常規(guī)價(jià)格、服務(wù)－偶爾或經(jīng)常需要的）。 通過(guò)經(jīng)常宴請(qǐng)、定點(diǎn)參觀飯店、介紹飯店等活動(dòng)推銷飯店。 公共關(guān)系職責(zé) 在隨時(shí)隨地發(fā)生的聯(lián)系中提高飯店的正面形象。 鼓勵(lì)和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 替代和臨時(shí)責(zé)任 高級(jí)銷售經(jīng)理缺席時(shí)，由市場(chǎng)銷售總監(jiān)指定市場(chǎng)銷售副總監(jiān)或另一名高級(jí) 高級(jí)銷售經(jīng)理可能承擔(dān)以下責(zé)任： 職權(quán)范圍外的活動(dòng)和計(jì)劃外的宣傳活動(dòng)。 為其他銷售總監(jiān)開(kāi)始工作或獲得其他同水平飯店的信息提供幫助。 教育： 本科學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)： 具備星級(jí)酒店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 其它技能要求： 熟練使用office工具，Word, Excel, power points

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向市場(chǎng)銷售部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣，制定并執(zhí)行年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，提升酒店市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度； 2、策劃并組織線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于節(jié)日促銷、主題活動(dòng)、媒體發(fā)布會(huì)等，確?；顒?dòng)效果與品牌調(diào)性一致； 3、管理酒店社交媒體平臺(tái)（如微信、微博、小紅書(shū)等），定期發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容，提升粉絲互動(dòng)與用戶粘性； 4、與媒體、KOL及行業(yè)合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系，拓展品牌曝光渠道； 5、撰寫新聞稿、宣傳文案及廣告素材，確保內(nèi)容符合品牌標(biāo)準(zhǔn)并具有吸引力； 6、監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，定期提交分析報(bào)告，為市場(chǎng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持； 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（如銷售、餐飲、客房等）完成聯(lián)合推廣項(xiàng)目，確保市場(chǎng)傳訊與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。 【崗位要求】 1、2年以上市場(chǎng)傳訊、品牌推廣或公關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)及數(shù)字營(yíng)銷工具，具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作與視覺(jué)審美能力； 3、出色的中英文書(shū)面及口頭表達(dá)能力，能獨(dú)立完成新聞稿、策劃案等文案撰寫； 4、具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力，能高效協(xié)調(diào)多方資源并推動(dòng)項(xiàng)目落地； 5、思維活躍，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，善于捕捉熱點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為品牌傳播機(jī)會(huì)； 6、具備良好的跨部門溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向； 2、與合作店面建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作； 3、合理配置資源，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，保證計(jì)劃的有效執(zhí)行； 4、能夠組織和支持各地市場(chǎng)主管按公司方案完成開(kāi)發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求： 1、年齡28-40歲，6年以上美容行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，具有出色的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以及復(fù)雜問(wèn)題處理能力； 3、精通營(yíng)銷策劃，具有專業(yè)的美容知識(shí)； 4、對(duì)工作有激情并富有創(chuàng)新意識(shí)，能承受較大的工作壓力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.推行銷售計(jì)劃，開(kāi)發(fā)客戶資源。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

崗位職責(zé)： 1、 開(kāi)發(fā)和執(zhí)行市場(chǎng)項(xiàng)目，以提高銷售收入和提升品牌知名度； 2、 協(xié)助駐店總經(jīng)理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算； 2、負(fù)責(zé)數(shù)字傳播渠道活動(dòng)及微信、抖音、小紅書(shū)等自媒體運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)出熱點(diǎn)內(nèi)容，提高用戶關(guān)注度與粘性，以及所有市場(chǎng)活動(dòng)的發(fā)展、合作、執(zhí)行、鞏固工作。 3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部宣傳材料編寫、設(shè)計(jì)及宣傳品、禮品訂購(gòu)。 4、落實(shí)國(guó)內(nèi)外VIP接待，策劃組織對(duì)客活動(dòng)。 5、組織實(shí)施酒店業(yè)務(wù)推廣與營(yíng)銷策劃，與線上平臺(tái)及第三方合作商維持良好和緊密的合作關(guān)系，以保證在維持品牌標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上同時(shí)在特定領(lǐng)域獲得最多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 6、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，調(diào)整更新推廣內(nèi)容并多渠道傳播。 7、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度，增加粉絲量。 8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部公文、信件等日常文案撰寫，照片、視頻的拍攝、剪輯與處理。 9、抓住所有對(duì)外宣傳機(jī)會(huì)，利用各類社交活動(dòng)推廣酒店。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有3年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)： 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，創(chuàng)意多，良好的溝通能力和演示技巧； 4、會(huì)使用設(shè)計(jì)工具，有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有KOL、KOC的相關(guān)資源，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2.掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3.研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作 5.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。 6.按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 崗位要求 1. 大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售等部門的工作經(jīng)歷。 2. 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備 3. 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 5. 退伍軍人優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店加盟項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，包括潛在加盟商的挖掘、洽談及合作推進(jìn)； 2、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的開(kāi)發(fā)策略； 3、與潛在加盟商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，推動(dòng)加盟協(xié)議的簽訂及后續(xù)落地； 4、協(xié)助完成加盟項(xiàng)目的可行性分析、投資測(cè)算及商務(wù)談判； 5、配合公司完成品牌推廣活動(dòng)，提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力； 6、定期提交市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展報(bào)告，反饋市場(chǎng)信息及客戶需求。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和商務(wù)談判技巧，能夠獨(dú)立完成客戶對(duì)接； 3、思維敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備一定的市場(chǎng)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整開(kāi)發(fā)策略； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 6、能適應(yīng)短期出差或市場(chǎng)走訪任務(wù)。

一、崗位職責(zé) 1.?制定部門銷售策略與目標(biāo)：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標(biāo)及市場(chǎng)拓展策略，分解目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員并監(jiān)督落地。 2.?團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團(tuán)隊(duì)。 3.?客戶關(guān)系維護(hù)與拓展：牽頭維護(hù)核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問(wèn)題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場(chǎng)、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績(jī)把控與分析：跟蹤團(tuán)隊(duì)銷售進(jìn)度，定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場(chǎng)占有率等），分析業(yè)績(jī)差距并制定改進(jìn)方案，確保銷售目標(biāo)達(dá)成。 5.?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門對(duì)接，協(xié)調(diào)解決銷售過(guò)程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問(wèn)題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理知識(shí)，熟悉銷售流程與客戶開(kāi)發(fā)技巧；擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷售決策；具備較強(qiáng)的談判能力與客戶問(wèn)題解決能力。 3.?團(tuán)隊(duì)管理：有出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；溝通表達(dá)清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務(wù)意識(shí)。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報(bào)），具備一定的市場(chǎng)資源者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

CEO計(jì)劃招募對(duì)象 1、已畢業(yè)1-2年且有高星級(jí)酒店6個(gè)月以上工作經(jīng)歷，意向在酒店行業(yè)長(zhǎng)期就業(yè)發(fā)展的全日制本科學(xué)歷的人員。 2、愿意接受開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)部門6個(gè)月輪崗或定崗見(jiàn)習(xí)。 CEO計(jì)劃招募人個(gè)人素質(zhì)要求 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，具有積極向上的態(tài)度，并志向于在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 2、樂(lè)觀、開(kāi)朗，有良好的書(shū)面與口頭溝通表達(dá)能力和邏輯思考能力。 3、在文藝、技能等方面有較為明顯的特長(zhǎng)或取得優(yōu)異成績(jī)。 4、個(gè)人形象良好，男性身高 175CM 以上，女性身高160CM 以上。 CEO計(jì)劃成員培養(yǎng)期薪資待遇與培養(yǎng)崗位 薪資:5000元/月起 培養(yǎng)崗位:人力資源部、市場(chǎng)部 簡(jiǎn)歷投遞郵箱:jdhr@kaiyuangroup.com

1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理 3、提出并參與制定銷售計(jì)劃并落實(shí)，開(kāi)辟新的合作渠道，開(kāi)闊新客源。 4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài) 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢、投訴及回訪。 6、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略。 7、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶提供服務(wù)。 8、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系及對(duì)外銷售制度，積極開(kāi)展對(duì)外銷售工作。 9、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動(dòng)的宣傳與促銷。

預(yù)訂部經(jīng)理【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實(shí)”預(yù)訂未到客人”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書(shū)寫。 6、預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測(cè)報(bào)表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理 崗位職責(zé) 1，負(fù)責(zé)官微推文宣傳、官網(wǎng)維護(hù) 2，負(fù)責(zé)維護(hù)微信商城及餐飲各大OTA線上分銷渠道 3，有酒店Digital/E-commerce背景佳 4，完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話清晰，英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預(yù)訂率 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。 7、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷售能力。

【職位描述】 1.擅長(zhǎng)會(huì)議方向； 2.有本島、華南、西南、2線城市市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【任職要求】 工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)（良好） 學(xué)歷：本科及以上 計(jì)算機(jī)能力：熟練

崗位描述： 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度的建立與優(yōu)化； 領(lǐng)導(dǎo)CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)，為客戶提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)與忠誠(chéng)度計(jì)劃，確保達(dá)成核心CRM目標(biāo)； 評(píng)估分析各類計(jì)劃的實(shí)施效果，為后續(xù)商業(yè)決策提供建議。 主要工作： 建立并持續(xù)優(yōu)化客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度，全面管理CRM團(tuán)隊(duì)（含CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)）； 制定并實(shí)施CRM戰(zhàn)略，確保達(dá)成會(huì)員數(shù)量、CRM銷售額、CRM銷售占比、會(huì)員活躍率等核心KPI； 統(tǒng)籌CRM相關(guān)預(yù)算編制及成本管控； 負(fù)責(zé)會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃（含分級(jí)權(quán)益體系與積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）的運(yùn)營(yíng)與升級(jí)； 督導(dǎo)VIP貴賓廳、客服中心及代客泊車服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化； 通過(guò)跨部門創(chuàng)新協(xié)作及第三方合作，提升客戶數(shù)字化購(gòu)物體驗(yàn)及會(huì)員體驗(yàn)； 定期開(kāi)展會(huì)員專屬活動(dòng)（含積分兌換、促銷活動(dòng)等），強(qiáng)化會(huì)員體驗(yàn)； 運(yùn)用數(shù)字化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，支撐營(yíng)銷活動(dòng)； 發(fā)起客戶洞察調(diào)研，挖掘會(huì)員購(gòu)物行為模式與消費(fèi)趨勢(shì)； 完成其他根據(jù)業(yè)務(wù)需求指派的工作。 職位要求： 10年以上零售行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)； 8年以上CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析； 具備客訴處理及SOP制定能力； 能承受高強(qiáng)度工作壓力； 普通話流利，英語(yǔ)熟練者優(yōu)先。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功； 決策質(zhì)量：能及時(shí)和果斷地做出明確的決策； 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)知識(shí)，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動(dòng)達(dá)成公司目標(biāo)； 追求結(jié)果：有自我推動(dòng)力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)； 確保承擔(dān)責(zé)任：擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來(lái)衡量工作成果； 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作； 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 提升敬業(yè)度：能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)； 情景適應(yīng)能力：能快速和主動(dòng)地應(yīng)對(duì)工作要求和情境的變化。

普陀山開(kāi)元觀堂酒店 薪資：底薪8000，有提成，綜合工資12500-16000 任職要求：大專以及上學(xué)歷，至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要求酒店或高端民宿專職管家、大堂副理、前廳經(jīng)理、GRO等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)（請(qǐng)仔細(xì)閱讀任職要求，不符合不回復(fù)） 1、 協(xié)助做好入住辦理，包括但不限于碼頭迎送等接待工作； 2、 行李服務(wù)，做好賓客行李管理，行李送房、行李寄存、行李寄送等； 3、 用餐預(yù)訂，幫助客人做好店內(nèi)用餐預(yù)訂； 4、 提供游覽禮佛指南，做好日程提醒； 5、 老人、兒童、寵物等個(gè)性化服務(wù)； 6、 賬單管理，發(fā)票管理等； 7、 委托代辦服務(wù)，購(gòu)票、預(yù)約佛事等； 8、 賓客互動(dòng)：茶藝、簡(jiǎn)單景點(diǎn)介紹、特殊賓客禮遇等； 9、 其他為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的事項(xiàng)。 福利待遇：包食宿，繳納五險(xiǎn)，月休四天。 目標(biāo)： 新客戶服務(wù)做好，本次餐飲消費(fèi)或原訂單外入住間夜房費(fèi)提成； 新客戶留存——工作手機(jī)內(nèi)留存； 客戶轉(zhuǎn)介紹推薦或復(fù)購(gòu)提獎(jiǎng)； 額外佛事獲益分成。

1.珠三角工作經(jīng)歷，有一定客源。 2.底薪+提成，多勞多得。 3.形象氣質(zhì)、溝通談吐優(yōu)秀。