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  • 汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工活動(dòng)
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services . 熱情友好的問(wèn)候客人，確保提供高效一致的服務(wù)。對(duì)入住期間的各種需求和問(wèn)題予以快速解決，銷(xiāo)售酒店各項(xiàng)產(chǎn)品確保利潤(rùn)最大化。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1.Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error.? 能運(yùn)用計(jì)算器材準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)運(yùn)算。 2.Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing. 能用英語(yǔ)有效的傾聽(tīng)和進(jìn)行溝通。 3.Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system. 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 4.Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts. 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對(duì)處理各種問(wèn)題。 5.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。

  • 前廳接待
    3千-5千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)
    • 帥哥多
    • 年終獎(jiǎng)
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。 2、熟悉預(yù)定情況，了解客情，了解酒店的活動(dòng)。 3、熟練掌握前臺(tái)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的政策，做好客房促銷(xiāo)，爭(zhēng)取營(yíng)收。 5、負(fù)責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 6、制作報(bào)表，為其他部門(mén)提供準(zhǔn)確的客情信息。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力，接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2、開(kāi)朗，靈活，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)，熱愛(ài)酒店行業(yè)。 3、抗壓力強(qiáng)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上，男性身高175cm以上。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、接待住店、來(lái)訪客人（包括團(tuán)體客人、散客），為客人辦理入住登記手續(xù)。 2、做好客人入住的準(zhǔn)備工作，高規(guī)格地為賓客辦理登記入住手續(xù)。 3、為客人排房（包括預(yù)先排房）和確定房?jī)r(jià)，并做好有關(guān)客人資料的檔案工作。 4、正確地顯示客房的實(shí)時(shí)房態(tài)。 5、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)，保持并發(fā)展與相關(guān)的部門(mén)的溝通聯(lián)系。 6、接待投訴客人，解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班或主管。 7、迅速、準(zhǔn)確的回答客人的問(wèn)訊（包括介紹店員人服務(wù)信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通情況等）。 8、處理客人留言以及分發(fā)、回收鑰匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解當(dāng)天的酒店餐飲宴席、會(huì)議活動(dòng)、VIP客人抵離、房間預(yù)訂情況。 ? 崗位要求 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，相貌端正，身體健康。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范。

  • 前廳接待員
    3.5千-4千
    汕尾 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂，掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷(xiāo)及OTA好評(píng)工作，做好當(dāng)值報(bào)表統(tǒng)計(jì)與交接等。 【要求】 年齡：20-35歲，高中及以上文化程度；熱情、積極樂(lè)觀，禮儀服務(wù)主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；星級(jí)連鎖酒店工作或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  • 前廳接待
    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂，掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷(xiāo)及OTA好評(píng)工作，做好當(dāng)值報(bào)表統(tǒng)計(jì)與交接等。 【要求】 年齡：20-35歲，高中及以上文化程度；熱情、積極樂(lè)觀，禮儀服務(wù)主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；星級(jí)連鎖酒店工作或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  • 前臺(tái)接待
    3.8千-4.2千
    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度，良好英語(yǔ)溝通。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

  • 前臺(tái)接待
    3.2千-3.8千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標(biāo)準(zhǔn)處理所有事務(wù) 2.了解酒店房?jī)r(jià)、包價(jià)、折扣和推廣，并知道如何處理 3.根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)為所有客人辦理登記入住手續(xù) 4.遵照所有的現(xiàn)金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結(jié)帳離店手續(xù) 5.總是努力以最專(zhuān)業(yè)的方式代表萬(wàn)豪。任何時(shí)候保持紀(jì)律，在客人詢問(wèn)前立即主動(dòng)問(wèn)候客人和為其提供協(xié)助 崗位要求： 1.專(zhuān)業(yè)的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語(yǔ)基礎(chǔ)，前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
  • 清遠(yuǎn) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上文化程度； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、形象佳，身高163以上。 5、能接受單雙休。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 雙休
    • 年底雙薪
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【特別說(shuō)明】 1.要求有酒店前臺(tái)接待崗位一年及以上經(jīng)驗(yàn) 2.工作地址：深圳市南山區(qū)蛇口招商街道工業(yè)八路260號(hào)晗山悅海A座（地鐵12號(hào)線四海站E出口）深圳南山睿景酒店?? 3.聯(lián)系人：李先生?????郵箱：335346102@qq.com? 【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)員籍接待及行政酒廊餐飲服務(wù)工作。 2、處理會(huì)員籍處理賓客有關(guān)投訴。 3、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、 3、 良好的溝通能力，具有推銷(xiāo)意識(shí)和工作責(zé)任感
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂變更等事務(wù)； 2、準(zhǔn)確記錄并核對(duì)客人信息，確保登記資料完整無(wú)誤； 3、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)、周邊設(shè)施及旅游信息； 4、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時(shí)向上級(jí)反饋并跟進(jìn)解決； 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接，確保賬目清晰； 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象； 7、協(xié)助完成部門(mén)其他臨時(shí)性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能耐心細(xì)致地處理客戶需求； 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先； 3、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備較強(qiáng)抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，無(wú)不良職業(yè)記錄； 6、有華住酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。
  • 潮州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年滿18周歲，身高男170cm以上，女160cm以上； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、身體健康、五官端正、口齒清晰，懂基本電腦操作，能適應(yīng)輪班制； 4、有前臺(tái)接待，餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  • 前廳接待員
    4.5千-5.5千
    廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房增加酒店經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前廳工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.禮貌待客，熱情服務(wù)，使賓客滿意。2. 負(fù)責(zé)辦理住店登記手續(xù)，為客人分配好房間。3. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的聯(lián)系。4. 掌握房態(tài)和客房出租情況。5. 掌握住店客人的動(dòng)態(tài)，作好客人住店期間的服務(wù)工作。6. 禮貌待客，熱情回答客人提問(wèn)，主動(dòng)向客人介紹酒店設(shè)施。7. 掌握交通、各旅游景點(diǎn)、生活及娛樂(lè)方面的知識(shí)和信息。8. 堅(jiān)持來(lái)訪登記和實(shí)名登記制度。9. 建立和錄入客史檔案。10. 嚴(yán)格按照“夜審程序”完成過(guò)租審核。11. 運(yùn)用禮貌、熱情、專(zhuān)業(yè)、清晰的語(yǔ)言準(zhǔn)確接聽(tīng)每一通電話。12. 主動(dòng)幫助客人查找電話號(hào)碼。13. 掌握電腦、話務(wù)的使用功能、操作及注意事項(xiàng)。14. 嚴(yán)格遵守保密制度，應(yīng)注意以下情況:a. 客人的房號(hào)、姓名及其他情況，特別是VIP 情況。b.酒店?duì)I業(yè)客源情況。c. 各部門(mén)的工作情況及店內(nèi)設(shè)施運(yùn)行情況。d. 維護(hù)客人權(quán)益和通話自由，不同他人泄露通話內(nèi)容。15. 酒店出現(xiàn)緊急情況時(shí)，按規(guī)定通知有關(guān)部門(mén)，堅(jiān)守崗位，發(fā)揮通訊聯(lián)絡(luò)作用

  • 前臺(tái)接待
    4.5千-5.5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、身高要求女生160cm以上、男生175cm以上
  • 佛山 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 肇慶 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 晉升渠道
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 月休6-8天
    • 激勵(lì)政策
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟練掌握前臺(tái)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 7、制作報(bào)表，為其他部門(mén)提供準(zhǔn)確的客情信息。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力，接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2、開(kāi)朗，靈活，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)，熱愛(ài)酒店行業(yè)。 3、抗壓力強(qiáng)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上，男性身高175cm以上。 5、熟練操作Opera系統(tǒng)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂，登記入住及退房等手續(xù) 2、負(fù)責(zé)老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新 4、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和訂單管理 5、協(xié)助財(cái)務(wù)做好每日賬務(wù)的核對(duì)等 6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排其他的事項(xiàng) 要求： 女性身高160以上，男性身高170以上，無(wú)紋身，無(wú)染發(fā)，電腦熟練，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+提成 1.公司提供住宿（包住，僅分?jǐn)偹娰M(fèi)）及工作餐（包吃），員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美，配備空調(diào)、熱水器； 2.入職即購(gòu)買(mǎi)社保； 3.公司每年都會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)整， 4.工作滿一年享受工齡工資， 5.公司設(shè)有全勤獎(jiǎng)，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，各類(lèi)假期福利，過(guò)節(jié)費(fèi)等其它福利。 工作時(shí)間：月休4天，每天8小時(shí)，分班制； 我們是一家年輕化富有活力的公司，人性化管理， 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭！ 有意向可直接拔打電話，咨詢時(shí)間：9：30-12：00，14：00-18：00
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