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  • 前廳接待

    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂,掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識,有關(guān)住房、房價、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷及OTA好評工作,做好當(dāng)值報表統(tǒng)計與交接等。 【要求】 年齡:20-35歲,高中及以上文化程度;熱情、積極樂觀,禮儀服務(wù)主動意識強,有良好的團隊合作精神;星級連鎖酒店工作或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 前廳接待員

    3.5千-4千
    汕尾 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂,掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識,有關(guān)住房、房價、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷及OTA好評工作,做好當(dāng)值報表統(tǒng)計與交接等。 【要求】 年齡:20-35歲,高中及以上文化程度;熱情、積極樂觀,禮儀服務(wù)主動意識強,有良好的團隊合作精神;星級連鎖酒店工作或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 前廳接待

    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 五險
    • 帥哥多
    • 年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。 2、熟悉預(yù)定情況,了解客情,了解酒店的活動。 3、熟練掌握前臺的各項專業(yè)業(yè)務(wù)技能,做好對客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的政策,做好客房促銷,爭取營收。 5、負責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 6、制作報表,為其他部門提供準確的客情信息。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,良好的英語溝通表達能力,接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生。 2、開朗,靈活,有較強的服務(wù)意識和銷售意識,熱愛酒店行業(yè)。 3、抗壓力強,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    • 員工活動
    • 年終獎金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services . 熱情友好的問候客人,確保提供高效一致的服務(wù)。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決,銷售酒店各項產(chǎn)品確保利潤最大化。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error.? 能運用計算器材準確無誤的進行各種數(shù)據(jù)運算。 2.Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing. 能用英語有效的傾聽和進行溝通。 3.Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system. 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 4.Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts. 擅長于處理賓客關(guān)系,能有效快速的應(yīng)對處理各種問題。 5.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強壓下勝任工作。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、接待住店、來訪客人(包括團體客人、散客),為客人辦理入住登記手續(xù)。 2、做好客人入住的準備工作,高規(guī)格地為賓客辦理登記入住手續(xù)。 3、為客人排房(包括預(yù)先排房)和確定房價,并做好有關(guān)客人資料的檔案工作。 4、正確地顯示客房的實時房態(tài)。 5、協(xié)調(diào)對客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。 6、接待投訴客人,解決不了的問題及時上報領(lǐng)班或主管。 7、迅速、準確的回答客人的問訊(包括介紹店員人服務(wù)信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通情況等)。 8、處理客人留言以及分發(fā)、回收鑰匙,保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息,了解當(dāng)天的酒店餐飲宴席、會議活動、VIP客人抵離、房間預(yù)訂情況。 ? 崗位要求 1、普通話標準,相貌端正,身體健康。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺

    3千-4千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求 2、準確收取房費及其他費用,熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬務(wù)清晰無誤 3、解答客人咨詢,處理投訴及突發(fā)事件,及時反饋并跟進解決 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,管理客房鑰匙及重要物品的交接 5、協(xié)助其他部門完成接待相關(guān)事務(wù),如行李寄存、叫車服務(wù)等 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng) 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(能處理簡單接待對話) 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),節(jié)假日輪崗 4、具備基礎(chǔ)電腦操作能力,有酒店管理系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先 5、性格開朗,具備較強的應(yīng)變能力與團隊協(xié)作精神
  • 前臺接待

    3.5千-4千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年終獎
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹,確保客人獲得滿意的服務(wù)體驗; 3、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,維護酒店形象; 4、管理前臺現(xiàn)金及賬務(wù),確保賬目清晰、準確,完成每日交接班記錄; 5、協(xié)助維護客房狀態(tài)信息,與客房部保持溝通,確保房態(tài)實時更新; 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生標準,保持前臺區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待客人; 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力; 4、工作細致認真,具備基本的電腦操作能力; 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 工齡獎
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)程,認真做好前臺接待工作,努力推銷客房及酒店其它產(chǎn)品; 2. 上崗時做到儀容儀表、禮貌禮節(jié)符合標準、熱情待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3. 按規(guī)定的標準撥打及接聽電話,并做好記錄; 4. 認真掌握本酒店的客房狀況和價格情況,以及其他服務(wù)項目的基本信息; 5.負責(zé)辦理客人入住、退房、游客咨詢講解及指引服務(wù)等。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳 2.中專及以上學(xué)歷;具備酒店管理方面的知識 3.良好的電腦操作技巧、溝通表達技巧 4.普通話良好;有一定的外語基礎(chǔ) 職位福利:高溫補貼、五險一金、包住、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、月休六天
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    MAJOR RESPONSIBILIES 責(zé)任概要: 確保持續(xù)高水平的對客服務(wù),確保客人得到快速、高效、準確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 ??Ensures a high level of customer service isconsistently maintained and ensures that guests receive a speedy and efficientcheck in/ out. ? 確保服務(wù)符合品牌標準的基本要求,遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 ??Ensures that all company minimum brandstandards have been implemented and delivers the brand promise and provideexceptional guest service at all times. ? 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 ??Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. ? 全面了解酒店提供的所有服務(wù),確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識,以便在機會出現(xiàn)時,宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動。 ??Has a thorough understanding of all theservices offered by the Hotel and to be knowledgeable and promotes/ upsellsRooms, Dining venues and other facilities/ programmes whenever opportunitiesarises. ? 確保保持高標準的個人形象和儀容儀表,并且積極展現(xiàn)酒店和凱悅國際的形象。 ??Ensures high standards of personal presentationand grooming, positively representing the hotel and Hyatt International.? JOBSPECIFICATION 職位要求 : ? Open to all nationalities; valid Chinese work permit preferred(assistance available) ??國籍不限,持有效在華工作證件(或可協(xié)助辦理)? ? Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ experience in international hotels ??酒店管理/旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上國際品牌酒店經(jīng)驗? ?? ? Fluent in English; additional language skills(Chinese/Japanese/Korean/German/Arabic, etc.) preferred. ??英語流利,掌握第二外語(中文/日語/韓語/德語等)加分 ? Proficient in Opera PMS; familiarity with Chinese digital paymentsystems (Alipay/WeChat Pay) ??熟悉Opera PMS系統(tǒng),熟悉中國主流移動支付方式?? ? Cross-cultural awareness and flexibility to work shifts(weekends/holidays included)?? ? ?具備跨文化敏感度,適應(yīng)彈性工作制(含周末/節(jié)假日)
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,熟悉電腦操作,會捷信達前臺系統(tǒng)操作為佳; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、身高要求女生160cm以上、男生175cm以上
  • 前臺接待

    5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù); 2、準確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作,確保系統(tǒng)信息及時更新; 3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢,提供專業(yè)建議; 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,及時上報并跟進解決; 5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準; 6、完成每日交接班記錄及賬目核對,保證賬務(wù)清晰準確; 7、配合其他部門完成相關(guān)工作,如客房狀態(tài)溝通、會議接待支持等。 【崗位要求】 1、形象端正,女性要求1.62米以上,男性要求1.73米以上,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 5、具備團隊協(xié)作精神,溝通表達清晰,應(yīng)變能力較強; 6、無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn),有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 前臺接待

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供高效、熱情的服務(wù); 2、準確處理客人的預(yù)訂信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新,并協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門滿足客人需求; 3、解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的咨詢,主動推薦酒店增值服務(wù)及會員計劃; 4、處理客人的投訴與建議,及時反饋并跟進解決,確保客人滿意度; 5、負責(zé)前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接,確保賬目清晰、準確; 6、協(xié)助完成夜班值班工作(如排班需要),確保24小時前臺服務(wù)不間斷; 7、維護前臺區(qū)域整潔有序,保持職業(yè)形象,展現(xiàn)酒店品牌標準。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、形象端正,普通話流利,具備良好的語言表達與溝通能力; 3、性格開朗,服務(wù)意識強,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,具備團隊協(xié)作精神; 4、基本掌握辦公軟件操作(如Excel、Word),能熟練使用酒店管理系統(tǒng)者更佳; 5、能適應(yīng)輪班制工作(含夜班),吃苦耐勞,責(zé)任心強; 6、誠信可靠,具備基礎(chǔ)的財務(wù)安全意識。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2. 熱情接待客人,提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3. 嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4. 與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。 5. 接受和處理預(yù)訂信息。 6. 對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7. 熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序訊速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。 8. 負責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。 9. 將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。 10. 愛護各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護其正常工作。 11. 認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 12. 對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理。 13. 認真及時地完成上級委派的其它工作。嚴格按照廣東省旅業(yè)治安管理條例為每位顧客登記入住,處理異常情況。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,有英語基礎(chǔ); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    形象氣質(zhì)佳,熟練電腦操作,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    招聘多名前臺接待、禮賓員和實習(xí)生(至少實習(xí)6個月),能接受倒班,單休。入職即繳納五險一金,包食宿,免費班車通勤。 崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店客人入住手續(xù)、收銀等處理; 2.負責(zé)酒店客人的接待、指引等處理; 3.負責(zé)度假區(qū)穿梭巴士的預(yù)訂等各項安排; 4.配合各部門完成客戶接待參觀工作; 5.按時完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1.學(xué)歷中專以上,普通話標準,性格開朗積極向上,具備良好的精神面貌,有1年酒店及高端住宅同崗位經(jīng)驗; 2.善于溝通,理解及應(yīng)變能力強,吃苦耐勞,較強的抗壓性與團隊協(xié)作意識,服從整體工作安排。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 福利完善
    • 位置優(yōu)越
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    要求: 1.形象良好; 2.具有1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;  3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,責(zé)任心,服務(wù)意識; 5.普通話準確流利,具備一般英語交流能力; 6.具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作內(nèi)容及職責(zé): 1.執(zhí)行上級要求,做好客房控房、銷售工作; 2.規(guī)范的儀容儀表和行為舉止,使之保持友好、整潔、高效率和職業(yè)化形象; 3.負責(zé)所屬區(qū)域衛(wèi)生,使之時刻保持清潔,物品擺放有序; 4.熟悉當(dāng)日客情,掌握貴賓動向及重要團隊情況; 5.規(guī)范、熟悉操作客人入住、退房手續(xù)咨詢等服務(wù),電腦資料輸入; 6.保證為客人提供及時、快捷的服務(wù)。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客的喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 高溫補貼
    崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,高爾夫和酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、女,年齡:20-35歲,凈身高160-170cm、形象氣質(zhì)佳; 3、有親和力,學(xué)習(xí)能力及較強的溝通和應(yīng)變能力; 4、具有較強團隊合作精神和工作責(zé)任心,同時具有一定抗壓能力; 5、熟悉日常辦公軟件操作; 福利待遇: 1、公司提供免費住宿,4人間,有空調(diào)、獨立衛(wèi)??; 2、公司設(shè)有員工飯?zhí)茫赓M提供一日3餐; 3、購買五險一金、發(fā)放節(jié)日補貼、高溫補貼、法定假日計算3倍加班費、帶薪年假等; 4、工作時間:月休4天,8小時工作制。 5、免費使用高爾夫練習(xí)場、豐富多彩的員工活動。 聯(lián)系電話:0757-85131603
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍領(lǐng)導(dǎo)
    • 帶薪年假
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    We’re recruiting?G Host?to join our dynamic opening team!? Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G?are attitude lifestyle hotels with?strong design identities, providing?efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group?GCP Hospitality. ? GCP HOSPITALITY ? GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? WE ARE: ? ·?????????A young and creative organization ·?????????A dynamic team to work with ·?????????Lifestyle destination trendsetters ? WHO WE’RE LOOKING FOR: ? ·?????????You have?Front Desk Agent?experience??at an International five star lifestyle hotel ·?????????At least?1?year’ experience ·?????????Good?in spoken and written English ·?????????A peoples person, outgoing and team spirit oriented ? You’re Good At: ? ·?????????Delivering outstanding customer service ·?????????Smiling and greeting ·?????????Communication ? ? Seems like you’re a good fit?? We want to hear from you! ? Please e-mail CV?in English?to:?hr@residencegshenzhen.com ? ? 我們正在尋找前臺接待加入我們富有激情的籌備團隊!在廣東省深圳市,一個富有激情的酒店集團里,您將擁有獨一無二的機會去組建一個快速發(fā)展、富有樂趣與友愛的團隊,并在此收獲您全新而又激情無限的事業(yè)。 ? G酒店與G公寓擁有對設(shè)計、文化與娛樂富有敏銳嗅覺的客戶群體,正尋找一種全新的酒店風(fēng)格。 ? G酒店與G公寓具備強烈的設(shè)計風(fēng)格,富有生活休閑氣息,并為客戶提供富有感染力的服務(wù)。 ? G公寓是基匯酒店管理集團旗下的國際連鎖酒店式公寓。 ? 基匯酒店管理集團 ? 基匯酒店管理集團在全球范圍內(nèi)管理著34個酒店項目,客房總量7000間,在酒店行業(yè)享有令人艷羨的美譽,提供最高水準的項目管理、財務(wù)管理、租賃管理和高級資產(chǎn)管理等服務(wù)?;鶇R酒店管理集團致力于在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù),于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亞、舊金山設(shè)有區(qū)域分公司。 ? 基匯酒店管理集團以親力親為的方式,通過其酒店運營平臺管理旗下的獨立酒店項目。集團有一支經(jīng)驗豐富和充滿創(chuàng)造力的管理團隊,提供人力資源、市場營銷、財務(wù)及運營等方面所必需的市場洞察和專業(yè)管理,以確保酒店項目的成功運營。 ? 如欲了解更多信息,請訪問:WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? ? 我們是: ·?????????一個年輕而富有創(chuàng)造力的組織 ·?????????一個富有激情的工作團隊 ·?????????生活方式的引導(dǎo)者 ? 我們在尋找這樣的您: ·?????????擁有國際五星級時尚酒店前臺工作經(jīng)驗 ·?????????擁有至少1年工作經(jīng)驗 ·?????????具備一定的英語口語與書寫能力 ·?????????熱情好客、外向而富有團隊精神 ? 您需要擅長于: ·?????????傳遞卓絕的客戶服務(wù) ·?????????微笑與問候 ·?????????溝通技巧 ? ? 您正是我們需要的人嗎?我們期待您的加入! 請發(fā)送英文簡歷至郵箱:?hr@residencegshenzhen.com
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