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【崗位職責】 1、為市場銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與各部門和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先

職位內(nèi)容： 1.??????按照酒店及前廳部的指令，對禮賓部進行正確有效的管理，指導和監(jiān)督下屬為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務，以保證本部門工作的正常運轉(zhuǎn)。 2.??????確保酒店正門、禮賓柜臺有足夠人員提供服務。 3.??????確保大堂和公共區(qū)域的秩序。 4.??????確?？腿说男欣钸\送快捷及存放妥當。 5.??????協(xié)調(diào)酒店車輛及出租車服務。 6.??????確保送郵件及留言服務快速、及時。 7.??????制定管轄范圍的工作計劃，檢查落實情況，并定期向上級匯報總結(jié)。 8.??????對下屬員工進行培訓，考核與評估工作，不斷提高其業(yè)務水平。 9.??????妥善處理工作中的突發(fā)情況，并及時向前廳部經(jīng)理匯報。 10.???迎接及歡送所有酒店客人，提供主動熱情的服務。 11.???負責為各班組編排班次，并對下屬的儀容儀表、執(zhí)行紀律情況進行檢查和督導。 12.???管理、調(diào)配禮賓處使用的各種設備及消耗品，控制成本 13.???協(xié)調(diào)禮賓部與其他崗位和部門的關系。完成上級指派的其他任務。 14.???負責禮賓部的安全、消防工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責】 1、負責酒店電力系統(tǒng)的日常巡檢、維護及故障排除，確保供電設備安全穩(wěn)定運行； 2、定期檢查配電室、發(fā)電機、UPS等關鍵電力設備，記錄運行數(shù)據(jù)并提交報告； 3、配合工程部完成電力設備的預防性維護、年度檢修及突發(fā)停電應急處理； 4、協(xié)助新裝或改造電力設施，確保符合安全規(guī)范及酒店運營需求； 5、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時上報潛在隱患并提出改進建議； 6、完成上級交辦的其他與電力系統(tǒng)相關的工作任務。 【崗位要求】 1、具備電工基礎知識，熟悉低壓配電系統(tǒng)操作及常見故障處理； 2、持有有效電工操作證（高壓) ; 3、責任心強，能適應倒班工作制，具備突發(fā)情況應急處理能力； 4、具備團隊協(xié)作意識，服從工作安排，溝通表達清晰； 5、無經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店或商業(yè)綜合體電力維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責酒店日常財務核算工作，包括但不限于收入、成本、費用的賬務處理及核對； 2、編制月度、季度及年度財務報表，確保數(shù)據(jù)準確、及時； 3、定期進行賬務清理及往來款項核對，確保賬實相符； 4、協(xié)助完成稅務申報、審計對接及財務分析工作； 5、參與酒店預算編制及執(zhí)行監(jiān)控，提供財務數(shù)據(jù)支持； 6、優(yōu)化財務流程，完善內(nèi)部控制制度，防范財務風險； 7、完成上級交辦的其他財務相關工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的會計基礎知識，熟悉企業(yè)會計準則及財稅法規(guī)； 2、熟練使用財務軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及邏輯思維能力，對數(shù)字敏感； 4、工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的抗壓能力； 5、具備良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神； 6、有酒店行業(yè)財務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【職位描述】 You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations. The Spa Manager is responsible to provide hands on support and guidance and ensure services provided are in accordance with the approved Spa brand standards of performance and sequences of service. You will also be responsible to ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the spa, not just a visit. 【任職要求】 Ideally with a University Degree or Diploma in Spa Management and/or Hospitality/Tourism Management. Minimum 2 years work experience as Assistant Spa Manager. Aesthetic qualification in treatments and training will be of great advantage

崗位職責 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負責單體公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標及各項滿意度負責； 3. 根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)； 5. 負責與行政、供應商及外部人際關系的維護。 任職條件 1.大專及以上學歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、適應能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運營需求，該項條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認

1.Communicates effectively both orally and in writing to provide clear direction to team member. Observes performance and encourages improvement. Interviews, selects, trains, supervises, evaluates, counsels, and administers disciplinary procedures for front office team member. Monitors lobby traffic and makes team membering adjustments as required. 與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。依相關程序面試，挑選，培訓，督導，評估，管理前廳部所有員工。留意大堂交通狀況，根據(jù)需求進行人員調(diào)配。 2.Reviews VIP reservations and ensures proper handling of VIPs and groups, administers amenity orders, and resumes for incoming guests. Updates system by inputting inventory and non-inventory groups. Monitors special reservation requests handling and oversees rate changes on in-house guests. 關注VIP及有特殊要求的預訂，及時更新系統(tǒng)相關信息，確保VIP及團隊預訂的良好運作。監(jiān)督住店客人房價變更情況。 3.Computes daily payroll, schedules, and other reports. Analyzes data and makes decisions based on prior experiences and knowledge of circumstances to prepare daily and weekly forecast of expected arrivals and departures. 關注VIP及有特殊要求的預訂，及時更新系統(tǒng)相關信息，確保VIP及團隊預訂的良好運作。監(jiān)督住店客人房價變更情況。 4.Manages front office team member, resolves guest concerns, and implements resolutions by using discretion and judgment. 對前臺進行日常管理，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 5.Leads and motivates team members by leading by example and employing competent and consistent management practices. 通過訓練及一致的管理，領導和激勵團隊員工。 6.Takes responsibility of the hotel as the Duty Manager in the absence of the Assistant Front Office / Front Office Manager. 在前廳經(jīng)理/前廳副經(jīng)理不在的情況下，作為值班經(jīng)理負起責任。 7.Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Guest Relations Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution. 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 8.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

工作職責：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

崗位職責 1. 獨立負責單體服務式公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作； 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標及各項滿意度負責； 3. 根據(jù)公寓的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預算，并確保公寓的各項預算的完成； 5. 負責與客戶側(cè)行政、供應商及外部干系人的關系維護； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質(zhì)量標準； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、適應能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力； 5.能接受業(yè)務運營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

工作職責：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負責酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領團隊成員發(fā)展，推行品牌標準，打造酒店及品牌在當?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標，并提供指導、輔導和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關的行動有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系，包括所有關鍵利益相關者賓客體驗遵守品牌標準和服務標準，履行品牌大使職責推動客人滿意度目標的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關系 財務回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領先地位企業(yè)責任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位 / 高等教育資格或同等學歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務復雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務酒店總經(jīng)理和全服務酒店職能領導人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運營和領導力方面的培訓。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運營管理的相關戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓和認證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運營負責人、全服務酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導的帶教培訓項目，深入學習酒店運營管理相關的系列培訓課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練，積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學習與工作輔導交流，及時獲取學習進展與績效反饋，確保學習項目的順利進展和學校目標清晰明確。全面、深入研習智選假日的品牌文化與標準，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎，做好最充分的準備 。任職資格：我們對您的要求曾擔任全服務酒店房務運營或市場銷售職能部門負責人或有限服務酒店總經(jīng)理，且在部門負責人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠大抱負，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領導力，善于精準高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓學習，全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如，能夠運用英文進行溝通和交流為佳。

【職責內(nèi)容】 1、有1-2年的市場美導經(jīng)驗 2、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關知識培訓； 3、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 4、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 6、總部每個政策推進與落地執(zhí)行 7、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚狀態(tài)良好、氣質(zhì)佳； 2、性格活潑開朗，善于溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、年齡在20—32歲之間。 能夠適應省內(nèi)出差； 4、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷； 5、有美導相關經(jīng)驗的優(yōu)先。 6、月薪：10000元-15000+元 福利待遇：底薪+補助+提成+季度獎金+年終獎+社保+住房基金 6天休息（調(diào)休） 一年三次旅游（五星級別待遇） 一年2-3次培訓學習與自我提升 享受員工各種福利待遇（生日福利、員工內(nèi)購、不定的期的各種福利） 你要的歸屬感、學習空間、發(fā)展空間、工資福利都能滿足您 如果您有能力，有夢想，就來加入我們吧?。海?

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領導能力和人格魅力。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

【職責內(nèi)容】 職責說明：  1、負責開拓客戶群，維護客戶關系；  2、負責在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高     職位要求：    1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗；   2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力；  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關系。

1.形象好、氣質(zhì)佳、身材苗條? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.對下屬員工進行定期業(yè)務培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務技巧，掌握員工的思想動態(tài)? ? ? ? 3.具有高度的工作熱情及工作主動性,具有專業(yè)餐飲服務技能? ? ? ? ? ?? 4.有較強的親和力，良好的人際溝通能力及協(xié)調(diào)能力,有較強團隊協(xié)作能力 5.具備較強的銷售能力，需有2年以上高檔知名餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗者 人力資源部面試電話：18740067997微信同步

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議及餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成月度、季度及年度銷售指標； 2、開發(fā)并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺及散客等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、定期拜訪重點客戶，了解客戶需求并提供定制化解決方案，提升客戶滿意度； 4、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，分析行業(yè)趨勢，制定并調(diào)整銷售策略； 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動，提升品牌影響力及市場占有率； 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵崳?7、完成銷售合同簽訂、賬款回收及客戶檔案管理等后續(xù)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉沈陽本地市場者優(yōu)先； 3、具備較強的市場開拓能力及客戶談判技巧，能獨立完成銷售任務； 4、性格開朗，溝通表達能力強，具備良好的團隊協(xié)作意識； 5、年齡20-30歲，形象氣質(zhì)佳，能適應短期出差及彈性工作安排； 6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）。

Strong overall sales skills 出色的銷售技巧。 Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business ?理解適合酒店需要的散客、團隊及宴會的生意。 Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、精力旺盛及熱情 Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表達及組織能力 Excellent interpersonal conflict management skills ?出色的人際交往能力 Software knowledge 電腦軟件應用知識 Sales systems knowledge 銷售系統(tǒng)知識 Understanding and achievement of team and individual goals 清楚及達成個人及團體目標。 Effective time management skills 高效的時間管理能力 Understanding of sales strategies and account profitability 清楚銷售策略及客戶利潤最大化。 Demonstrated leadership skills 領導能力 Demonstrated customer development and relationship management skills 發(fā)展與管理客戶的能力 Excellence Skills in English Spoken & Written? 英語說寫能力良好 College/University degree above 大專以上

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責 1、通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理作為整個酒店的職責經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，如有違反，紀律處分。 6、根據(jù)酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認，按照酒店會員要求服務和發(fā)展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關系經(jīng)理?；卦L客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 崗位要求 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

MAJORRESPONSIBILIES： 主要工作職責： ???Responsible for identifying, developing, andmanaging accounts within specific. ???????? segments,markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels.? 代表一家或多家酒店負責確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場及地域的客戶。 ???Maintains or increases current accountproduction for group, transient, and catering business. ???????? 維持及增長客戶團隊、散客及宴會的產(chǎn)量。 ???Manages larger accounts or special markets. ???????? 管理重要大客戶或指定市場。 ??? Provide leadership to proactive sales team. ???????? 領導銷售團隊。 SPECIFIC DUTIES 特別工作要求 : 1.?????Manages larger, focus accounts or specialsegments. ??????? 管理重要客戶或者重點區(qū)域。 2.?????Identifies new or existing markets/accountsthat meet property sales strategy. ??????? 開發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場。 3.?????Understands or is familiar with thefundamentals of assigned accounts. ??????? 了解熟悉客戶的背景。 4.?????Develops a sales plan to generate business fromidentified markets/accounts ??????? 制定銷售計劃 ，從所負責客戶及市場中獲得生意。 5.?????Determines the account’s needs, Marriott’sobjectives, and marketing activities of each assigned market/account. ??????? 確認客戶的需求、萬豪的目標，以及細分市場/客戶的戰(zhàn)略。 6.?????Continuously communicates the benefits of thehotel to the customer. ??????? 將酒店所提供所擁有的價值傳達給客戶。 7.?????Drives/manages account transient, group andcatering production through improved customer loyalty by excellent accountmanagement. ??????? 通過有效的客戶管理，提高客戶忠誠度及散客、團隊及會議的產(chǎn)量。 8.?????Negotiates transient rates for assigned accounts. ??????? 與客戶商討公司散客價。 9.?????Prospects new business through phonesolicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows,sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customerinteraction or research. ??????? 通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會、新聞媒體、市場調(diào)查等多?? 種手段拓展新客戶。 10.??Develops marketing intelligence: new productideas, competition activities, new customer trends and performance. ??????? 獲取市場情報：如新的項目、競爭對手的活動、市場動向及表現(xiàn)。 11.??Spends majority of time in face-to-facecustomer interaction outside of the hotel. ??????? 分配大部分的工作時間拜訪客戶。 12.??Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management. ??????? 向客戶推銷宴會銷售及服務所帶來的價值。 13.??Strives to meet measurable targets and goals,as assigned for individual and ????? team. ??????? 努力達成個人及團隊的目標（可測量）。 14.??Implements training programs to improve salesefficiency and staff development. ??????? 參加培訓課程，提高銷售業(yè)績及技能。 15.Directs the activities of the proactive team. ??????? 管理銷售團隊日常工作 16. Tracks andmeasures the performance of Sales Executive on a monthly or period basis. ?????? 定期或月度考察銷售主任工作表現(xiàn) JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile of Competency 工作能力: l?? Strong overall sales skills ?????? 出色的銷售技巧。 l?? Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business ?????? 理解適合酒店需要的散客、團隊及宴會的生意。 l?? Self-confidence, energy and enthusiasm ?????? 自信、精力旺盛及熱情 l?? Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner ?????? 良好的表達及組織能力 l?? Excellent interpersonal conflict management skills ?????? 出色的人際交往能力 l?? Software knowledge ?????? 電腦軟件應用知識 l?? Sales systems knowledge ??????? 銷售系統(tǒng)知識 l?? Understanding and achievement of team and individual goals ?????? 清楚及達成個人及團體目標。 l?? Effective time management skills ?????? 高效的時間管理能力 l?? Understanding of sales strategies and account profitability ?????? 清楚銷售策略及客戶利潤最大化。 l?? Demonstrated leadership skills ?????? 領導能力 l?? Demonstrated customer development and relationship management skills ?????? 客戶發(fā)展及關系管理能力 Language 語言能力: l?? Eexcellence Skills in English Spoken & Written? 英語說寫能力良好 Education 教育: l?? College/University degree above 大專以上

崗位職責： 1、按所定食譜精心加工、制作面點食品； 2、注意個人衛(wèi)生，操作前要洗手，工作服勤洗，保持清潔； 3、掌握蒸煮時間和用氣規(guī)律； 4、認真鉆研業(yè)務，不斷提高面點制作的技術水平； 5、教授及培訓新員工。 任職資格： 1、身體健康,并有健康體檢證明；5年以上工作經(jīng)驗 2、服從分配，對工作認真負責； 3、能熟練制作各種主食，東北面點，陷類點心制作，包括米飯、烙餅、包子、花卷、面條、饅頭等；具備招牌菜和創(chuàng)新能力 4、熱愛本職工作，有團隊合作精神，為人踏實，積極肯干。 工作時間：周休2天，每天8小時

【崗位職責】 1、負責酒店信息系統(tǒng)的日常維護與管理，包括但不限于前臺系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 2、處理酒店內(nèi)部網(wǎng)絡、硬件設備及辦公軟件的故障排查與維修，保障各部門工作正常開展； 3、負責酒店IT設備的采購、安裝、調(diào)試及維護，定期檢查設備運行狀態(tài)，提出優(yōu)化建議； 4、制定并執(zhí)行酒店信息安全策略，定期備份重要數(shù)據(jù)，防范網(wǎng)絡攻擊與數(shù)據(jù)泄露； 5、為酒店員工提供IT技術支持與培訓，解答技術問題，提升整體信息化應用水平； 6、協(xié)助上級完成IT相關項目的規(guī)劃與實施，推動酒店信息化建設。 【崗位要求】 1、同崗位工作兩年以上；有萬豪集團工作背景優(yōu)先 2、熟悉酒店行業(yè)常用信息系統(tǒng)（如PMS、POS等）的運維與管理，具備相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、掌握計算機網(wǎng)絡基礎知識，能夠獨立完成局域網(wǎng)搭建、維護及故障排查； 4、熟練操作Windows/Linux系統(tǒng)，具備辦公軟件、數(shù)據(jù)庫（如SQL）的基本維護能力； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速響應并處理突發(fā)技術問題； 6、工作細致耐心，具備較強的溝通能力與團隊協(xié)作意識； 7、對新技術有學習熱情，能夠適應酒店行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。