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  • 客服

  • 客戶經理
    1萬-1.5萬
    深圳 | 3年以上 | 大專
    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 星期日休息
    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據公司產品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

  • 客服部經理
    8千-9.9千
    深圳 | 5年以上 | 大專
    • 分紅
    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 班車接送星期日休息
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 工作內容： 1、 根據公司戰(zhàn)略和年度經營目標，制訂并實施客服部年月度工作計劃，確?？头ぷ鳚M足公司經營需要； 2、 建立健全公司客戶服務流程體系，加強客戶服務工作的流程化和標準化，不斷提升客戶服務體驗； 3、 組建客服部團隊，加強客服團隊的培訓與考核，不斷提高客服人員業(yè)務能力和服務水平，提高公司口碑和形象； 4、 組織、管理客服部日常工作，保證客服部業(yè)務活動正常有序開展； 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數據，為領導經營決策提供有效依據； 6、 完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、5年以上工作經理，3年以上同職位工作經驗，有美業(yè)經歷優(yōu)先； 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識，有流程體系搭建經歷優(yōu)先； 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力； 5、具備責任感、敬業(yè)精神、團隊精神、服務意識、創(chuàng)新意識。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責： 1．協助前臺做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍； 2．參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率； 3．負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示； 4．督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求； 5．負責對部屬員工的考核工作； 任職要求： 1、有美容機構客戶管理經驗； 2、有酒店客服主管相關工作經驗優(yōu)先.

  • 客服主管
    1萬-1.5萬
    深圳 | 3年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 公司產品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、收集客戶資料，對目標客戶的資料進行收集，做好客戶檔案，為其他部門提供相關資料，例如業(yè)務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通，處理公司客戶所提出的需求，合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪，處理客戶提出的事項和處理訂單，回訪和維護客戶，服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作，負責與產品部門共同和處理相關客戶對產品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求： 1.大專以上學歷; 2.3年以上相關客服經驗; 3.具有一定的領導管理能力;　　 4.具有團隊精神，具有良好的溝通協調能力; 5.具有吃苦耐勞的精神

  • 客服經理
    1萬-1.5萬
    深圳 | 3年以上 | 中專
    • 分紅
    • 公積金
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 任職要求： 1、中專以上學歷，形象氣質佳，年齡25歲以上；（業(yè)內資深人士可放寬學歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經驗或者有五星級酒店管理經驗，至少一年以上負責客服管理工作經驗； 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務意識強，工作耐心細致； 4、人品正、綜合素質高，有良好的執(zhí)行能力和團隊協調管理能力； 崗位職責： 1、全面負責客服日常事務，對客服團隊進行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運營； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系，負責客服團隊與其他部門之間的工作協調； 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施； 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關懷與公司政策傳遞； 5、受理關于客服工作的重大投訴，負責處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎薪資：10000元以上（根據公司回款加績效獎勵）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購買相關社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國內外旅游、健康體檢等）及產品福利。
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    • 不收取任何押金，帶薪培訓
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明： 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協調； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產品和手法。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。
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