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  • 客服

  • 咸陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 崗位要求 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。普通話清晰。 具有良好的產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷(xiāo)售能力。
  • 預(yù)訂主管

    4.5千-5.5千
    廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、跟蹤銷(xiāo)售計(jì)劃,促銷(xiāo)活動(dòng),廣告,并向相關(guān)部門(mén)提供必要的反饋。 2、記錄和處理通過(guò)電話,傳真,電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 , 接受等待名單預(yù)訂 ,修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供及時(shí)和準(zhǔn)確的房況信息。 4、監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來(lái)的入住率。 5、記錄和處理所有團(tuán)隊(duì)預(yù)訂,并監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,定期向經(jīng)理通報(bào)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、精通微軟辦公軟件、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 3、工作負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,確保收益; 3、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)需求變化,為管理層提供決策支持; 4、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、前廳及預(yù)訂部門(mén),確保價(jià)格策略與銷(xiāo)售目標(biāo)一致; 5、管理酒店預(yù)訂渠道(如OTA、直銷(xiāo)平臺(tái)等),優(yōu)化庫(kù)存分配及價(jià)格體系; 6、制作收益分析報(bào)告,評(píng)估方案; 7、培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)員工,提升其對(duì)收益管理的理解和執(zhí)行能力。 【崗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及操作流程,具備數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)市場(chǎng)敏感,能快速反應(yīng)并調(diào)整策略以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境; 3、熟練使用收益管理系統(tǒng)及Excel等辦公軟件; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門(mén)高效合作; 5、邏輯思維清晰,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力; 6、有酒店預(yù)訂、銷(xiāo)售或收益管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 合肥 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位描述: 1、實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量; 2、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最準(zhǔn)確的房況信息; 3、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況; 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě); 5、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。
  • 收益經(jīng)理

    6千-1萬(wàn)
    北京-房山區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求,調(diào)整價(jià)格策略以提升整體收益; 3、監(jiān)控預(yù)訂數(shù)據(jù)、入住率及平均房?jī)r(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),定期生成收益分析報(bào)告; 4、與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,確保收益策略的有效落地; 5、預(yù)測(cè)需求并動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存分配; 6、參與制定年度預(yù)算及收益目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情況; 7、定期評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)及渠道效果,提出優(yōu)化建議。 8、熟悉酒店收益管理原理及實(shí)踐,具備數(shù)據(jù)分析能力; 9、邏輯清晰,對(duì)市場(chǎng)敏感,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和策略制定; 地址:北京市房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)永惠街1號(hào)院 聯(lián)系人:齊先生 15910972860
  • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 希爾頓大學(xué)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 技能培訓(xùn)
    • 每周雙休
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ?? ? ????定期組織培訓(xùn)確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)以及相關(guān)活動(dòng),熟知服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。 ???????協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/收益經(jīng)理完成酒店預(yù)算及預(yù)測(cè)。 ???????實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售和收益的最大化,其中以客房促銷(xiāo)最為重要。 ???????及時(shí)高效的處理來(lái)自不同渠道的預(yù)定。 ???????每日檢查當(dāng)日所有新預(yù)定,取消或變更的預(yù)定,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。 ???????每日檢查3-5日的預(yù)抵散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定確??腿诵畔?,需求,價(jià)格等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 ???????一直保持積極的銷(xiāo)售態(tài)度,不錯(cuò)失酒店范圍內(nèi)的任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 ???????發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì),并且確保每次的電話查詢,保證最大收益。 ???????關(guān)注主要業(yè)務(wù)來(lái)源及市場(chǎng)變化,并有關(guān)的任何趨勢(shì)變化及時(shí)反饋給收益管理經(jīng)理或商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 ???????確保傭金需求被正確,及時(shí)的跟進(jìn)。 ???????確保所有的被拒業(yè)務(wù)根據(jù)原因加以歸檔。 ???????確保所有往來(lái)文件被及時(shí)歸檔,其信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 ???????遵守公司的信用制度并確保所有預(yù)期收益能被及時(shí)收取。 ???????遵守預(yù)先設(shè)定的客房供應(yīng)及房?jī)r(jià)控制。 ???????根據(jù)預(yù)定部相關(guān)流程,維護(hù)及更新客戶資料和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ???????持續(xù)性地確保高水準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ???????確保與相關(guān)的所有信息輸入準(zhǔn)確無(wú)誤,并保證有足夠的備份以做檢查。 ???????密切關(guān)注員工要求,包括注意預(yù)訂部每位員工的工作量及員工排班,以最佳狀況滿足運(yùn)作需求。 ???????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 ????????大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。 ????????具有至少五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 ????????良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ????????較強(qiáng)的人際交往和組織能力,具有良好的溝通技巧。 ????????擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 ????????能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ????????具有領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 ????????具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。 ????????創(chuàng)新及自我激勵(lì)。
  • 延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    【?職位概述】 ? ? ? ?謹(jǐn)慎和適當(dāng)進(jìn)行收入管理工作,并通過(guò)對(duì)預(yù)訂部的有效管理增加酒店收入。本職位就內(nèi)部預(yù)定情況和酒店運(yùn)作的外部大環(huán)境提供準(zhǔn)確的信息,因此對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的一個(gè)崗位。 ? ? ??【工作職責(zé)】 ? ? ? 監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)。 ? ? ??管理客房清單,包括對(duì)效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進(jìn)行管理。 ? ? ? 開(kāi)展和實(shí)施以客房為基礎(chǔ)的市場(chǎng)活動(dòng)。 ? ? ? 跟蹤銷(xiāo)售計(jì)劃,促銷(xiāo)活動(dòng),廣告,并向相關(guān)部門(mén)提供必要的反饋。 ? ? ?記錄散客驅(qū)勢(shì),入住率記錄和市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展情況來(lái)協(xié)助預(yù)測(cè)工作。 ? ? ?監(jiān)督前廳部對(duì)客人檔案的記錄工作。 ? ? ?建立并維護(hù)客房分配方案。 ? ? ?每月對(duì)客戶問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行記錄和分析。 ? ? ?確保數(shù)據(jù)庫(kù)中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。 ? ? ?記錄市場(chǎng)代碼。 ? ? ?維護(hù)網(wǎng)上房?jī)r(jià)。 ? ? ?編寫(xiě)、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來(lái)源(顧問(wèn)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)師)和外部信息來(lái)源獲得的相關(guān)信息和資料。 ? ? 管理酒店銀行及全球分銷(xiāo)系統(tǒng)的開(kāi)關(guān)日期 (適用的話)。 ? ? 完成月末銷(xiāo)售報(bào)告。 ? ? 準(zhǔn)備每周銷(xiāo)售策略報(bào)告。 ? ? 確保與所有團(tuán)隊(duì)簽定合同。 ? ? 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和分析工作。 ? ? 監(jiān)測(cè)和評(píng)估現(xiàn)代市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)及潮流。 ? ? 對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)問(wèn)題及變革進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。 ? ? 報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)。 ? ? 主持和召開(kāi)每周的銷(xiāo)售策略會(huì),或按地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的安排開(kāi)會(huì)。 ? ? 參與地區(qū)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定工作。 ? ? 考慮并評(píng)論可能會(huì)影響業(yè)務(wù)結(jié)果的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)活動(dòng)及潮流問(wèn)題。 ? ? 進(jìn)入并評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 ? ? 和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能夠高效處理客戶需求; 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力,能夠獨(dú)立完成報(bào)表統(tǒng)計(jì); 4、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、有酒店預(yù)訂、前臺(tái)或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、能適應(yīng)彈性工作安排,包括節(jié)假日或輪班需求。
  • 廈門(mén) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    通過(guò)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃來(lái)達(dá)到酒店銷(xiāo)售目標(biāo),并以此監(jiān)管預(yù)訂部的運(yùn)營(yíng)。 主持交接班說(shuō)明會(huì),確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求。 運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和房間銷(xiāo)售升級(jí)推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)。 推銷(xiāo)酒店(以及整個(gè)洲際酒店集團(tuán))的產(chǎn)品和服務(wù) 充分了解所在地區(qū)的洲際酒店集團(tuán)成員的產(chǎn)品和服務(wù),掌握關(guān)于特價(jià),優(yōu)惠,促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。 發(fā)展和保持定期進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪的模式 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷(xiāo)售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃 記錄和處理通過(guò)電話,傳真,電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 接受等待名單預(yù)訂 修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況 對(duì)團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的特別賬單安排進(jìn)行記錄 與前廳部經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系所有要求信用審批的預(yù)訂事宜 監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來(lái)的入住率 按照要求準(zhǔn)備報(bào)告(如給旅行代理和商業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告等) 準(zhǔn)備預(yù)訂銷(xiāo)售報(bào)告 和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 要求: 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,或2年預(yù)訂主管級(jí)以上經(jīng)驗(yàn)。 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召組織和培訓(xùn)能力。 精通Opera系統(tǒng)、英語(yǔ)熟練 大專及以上學(xué)歷 同集團(tuán)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
  • 福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括房源上架、信息維護(hù)、價(jià)格調(diào)整等; 2、監(jiān)控和分析OTA平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及用戶評(píng)價(jià),制定并執(zhí)行優(yōu)化策略,提升訂單量和收益; 3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、節(jié)假日及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,制定靈活的定價(jià)策略,確保收益; 4、與OTA平臺(tái)保持良好溝通,爭(zhēng)取更多資源位和推廣機(jī)會(huì),提升品牌曝光度; 5、定期生成運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,總結(jié)業(yè)績(jī)表現(xiàn)并提出改進(jìn)建議; 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如客服、保潔、維修等),確保OTA訂單的履約質(zhì)量,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案; 3、對(duì)市場(chǎng)敏感,能夠快速響應(yīng)行業(yè)變化,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略; 4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能高效對(duì)接內(nèi)外部資源;
  • 長(zhǎng)沙 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 凱悅免費(fèi)住房
    • 舒適員工公寓
    • 營(yíng)養(yǎng)健康員餐
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)假福利
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成,為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù); 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià),了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生,并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì); 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析,作出報(bào)表。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀; 3、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、處理客房預(yù)訂,提供更新后的可用房態(tài)信息。 2、跟蹤未到客人及團(tuán)體取消預(yù)訂情況。 3、調(diào)整并預(yù)測(cè)預(yù)訂情況。 4、分析、控制并預(yù)測(cè)酒店收入。 5、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提供建議。 6、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客房收入以優(yōu)化策略。 7、組織收入管理會(huì)議。 8、協(xié)助實(shí)施收入管理系統(tǒng)。 9、協(xié)助開(kāi)發(fā)和優(yōu)化定價(jià)系統(tǒng)。 10、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析需求,建議價(jià)格調(diào)整。 11、管理預(yù)訂部門(mén)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟練掌握電話銷(xiāo)售技巧以實(shí)現(xiàn)高預(yù)訂率。 3、能夠監(jiān)督和培訓(xùn)預(yù)訂部門(mén)員工。 4、2年以上同類(lèi)型酒店收益管理經(jīng)驗(yàn)。 5、精通收入和數(shù)據(jù)分析,熟練使用數(shù)據(jù)工具。 6、能夠收集和分析市場(chǎng)信息。 7、良好的中英語(yǔ)雙語(yǔ)溝通和書(shū)寫(xiě)能力。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 出國(guó)旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益 【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具;
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 崗位要求 1、3年以上星級(jí)綜合酒店預(yù)訂收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。
  • 收益經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    核心職責(zé): 1、負(fù)責(zé)結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)算和預(yù)測(cè)制定年度收益計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)貫徹并制定收益行動(dòng)計(jì)劃,確保能夠完成收益指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋價(jià)格信息,為公司價(jià)格策略調(diào)整提供專業(yè)建議。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理類(lèi)專業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上星級(jí)酒店收益、預(yù)訂及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備度假型酒店、國(guó)際品牌酒店、酒店集團(tuán)/酒店群工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟練使用辦公軟件; 3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感性。
  • 收益經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.3萬(wàn)
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述: 1、制定銷(xiāo)售工作的收益管理策略及標(biāo)準(zhǔn); 2、結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)算和預(yù)測(cè)制作年度收益計(jì)劃; 3、貫徹并制定收益行動(dòng)計(jì)劃確保能夠完成收益指標(biāo); 4、制定各細(xì)分市場(chǎng)(公司/團(tuán)隊(duì)/散客)的價(jià)格體系,監(jiān)督并調(diào)整各細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格策略和房量分配。分析收益和出租率,實(shí)現(xiàn)收益最大化。 5、熟悉OTA以及線下旅行社的推廣工作,指導(dǎo)酒店優(yōu)化線上合作 ? 6、分析現(xiàn)階段市場(chǎng)需求,協(xié)調(diào)所有預(yù)定確保增加客房預(yù)訂量及客房收益; 7、報(bào)告主要市場(chǎng)策略相關(guān)事宜,包括各銷(xiāo)售渠道產(chǎn)量及酒店各推廣的投資收益情況并確保各數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。 8、收集整理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及同行競(jìng)業(yè)的每日調(diào)查報(bào)告并形成報(bào)表,包括平均房?jī)r(jià)、出租率、市場(chǎng)份額等數(shù)據(jù),以便及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售狀況 9、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析及預(yù)測(cè)評(píng)估,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的防范,提供數(shù)據(jù)及信息支持; 10、及時(shí)跟蹤各銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況,提供預(yù)警提示; 11、對(duì)酒店整體營(yíng)收做監(jiān)控并給出合理化建議,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供參考; 12、開(kāi)拓外圍關(guān)系,與大型公司合作簽訂訂房協(xié)議,與中介合作策劃市場(chǎng)活動(dòng),以提高酒店的收益,并進(jìn)行酒店品牌的推廣。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游經(jīng)濟(jì)、精算化等相關(guān)專業(yè);了解酒店的價(jià)格體系制定、客源構(gòu)成和市場(chǎng)細(xì)分。 2、具備銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)收益分析能力; 3、有3年以上星級(jí)酒店前廳、預(yù)訂、收益管理或市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn),并能掌握該類(lèi)型酒店的特點(diǎn)以提升酒店收益,或有酒店事業(yè)部收益管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、具備全面收益管理知識(shí),至少3-5年的五星級(jí)酒店收益管理經(jīng)驗(yàn),擁有國(guó)際酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、具有良好的展示報(bào)告能力。
  • 上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 福利
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 做五休二
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定銷(xiāo)售工作的收益管理策略和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)算和預(yù)測(cè)制作年度收益計(jì)劃。 2、深入了解業(yè)務(wù),制定各細(xì)分市場(chǎng)(公司/團(tuán)隊(duì)/散客)的價(jià)格體系,監(jiān)督并調(diào)整各細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格策略和房量分配,分析收益和出租率,實(shí)現(xiàn)收益最大化。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,包括平均房?jī)r(jià)、出租率、市場(chǎng)份額等數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    根據(jù)市場(chǎng)劃分,結(jié)合市場(chǎng)定位建立不同的價(jià)格戰(zhàn)略,適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化。 According to the market division, combined with market positioning to establish different pricing strategies, appropriate adjustment to ensure that hotel room sales and revenue maximization. 職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel. 2.協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize revenue, increase market share, and achieve better revenue. 3.與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 Work closely with the reservation department and sales team of the subordinate hotel company to drive targeted revenue, and always adhere to high standards of customer service in individual and group reservations. 4.始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 Always compete with the environment to optimize average revenue per saleable room. 5.相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 Lead teams within the company with an eye for revenue management strategies with corresponding keen insight. 6.適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 Make appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue, perform and record in accordance with standards. 7.監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 ?Supervise the room booking traffic of each hotel company, the price display of holidays, specific time periods, OTA platforms, etc., and ensure that the operating system is consistent with the company's standards. 8.具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 ?Ability to formulate and implement business budget and business plan. 9.具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 Have the ability to formulate the overall business objectives and action plans in line with the subordinate hotel company. 10.負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 Responsible for tracking and analyzing the booking process and team flow, paying special attention to and strengthening the management of team reservation rooms, doing a better job of appropriate team reduction and maximizing revenue. 11.根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 Analyzed the earnings of subordinate hotel companies, held weekly earnings information meeting and monthly earnings management analysis meeting of subordinate hotel companies. 專業(yè)知識(shí)技能: Job Knowledge / Skill: 1.相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。 More than three years working experience in the same position. 2.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力。 Have the ability of teamwork and management. 3.有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。 ?Have a strong sense of innovation and innovative thinking. 4.出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力。 Excellent communication, plan management and problem solving skills. 5.對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。 Have a good sensitivity to the constant changes in the market. 6.具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 Good command of English listening, speaking, reading and writing.
  • 寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實(shí)”預(yù)訂未到客人”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 4、為所有的預(yù)訂賓客中心的員工準(zhǔn)備工作時(shí)間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書(shū)寫(xiě)。 6、預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測(cè)報(bào)表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話清晰,英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷(xiāo)售信息收集分析能力,及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 7、此崗位兼具總機(jī)(賓客服務(wù)中心)職責(zé),需要具備相應(yīng)部門(mén)工作及管理經(jīng)驗(yàn)。 8、國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店整體收益管理策略的制定與實(shí)施,優(yōu)化房?jī)r(jià)體系及房態(tài)控制,提升酒店整體收益水平; 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略,定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,調(diào)整定價(jià)及銷(xiāo)售策略; 3、統(tǒng)籌管理酒店預(yù)訂渠道,協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、前廳、運(yùn)營(yíng)等部門(mén),確保收益最大化; 4、制定并執(zhí)行收益管理相關(guān)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析,為管理層提供決策支持; 5、兼任總裁助理,協(xié)助處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)跨部門(mén)溝通及項(xiàng)目推進(jìn); 6、參與酒店年度預(yù)算編制,并對(duì)收益相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。 【崗位要求】 1、具備酒店收益管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2、熟練掌握收益管理工具及數(shù)據(jù)分析方法,能獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研及策略制定; 3、邏輯思維清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度及商業(yè)分析能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 6、具備總裁助理或類(lèi)似崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 分析酒店收入發(fā)展趨勢(shì),以確定提高酒店收入的重要市場(chǎng)地區(qū)。 To analyse the current revenue generation trends of the hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. 2.為酒店開(kāi)發(fā)和執(zhí)行一個(gè)通過(guò)商業(yè)情報(bào)和收入管理措施來(lái)增加集群酒店利潤(rùn)的整體解決方案,關(guān)注并分析酒店所有利潤(rùn)產(chǎn)出部門(mén),并增強(qiáng)成本控制。 To develop and implement integrated solutions which enable the? hotel to leverage increased profitability via Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenue engineering at all profit centres of the hotel and improving efficiency in cost control. 3.通過(guò)分析商業(yè)趨勢(shì),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)和所有產(chǎn)生收入的部門(mén)將收入最大化,關(guān)注酒店機(jī)遇,確保不斷進(jìn)行商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)的挖掘、管理收入、定價(jià)和分銷(xiāo)策略,將數(shù)據(jù)適當(dāng)保存,送達(dá)相關(guān)部門(mén)。 To assist the Director ofMarketing / Sales and the revenue departments in maximizing revenue and yieldthrough business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuringdelivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricingand distribution strategies on an ongoing basis. 4.協(xié)助管理剩余空房和預(yù)測(cè)散客和團(tuán)體所需房間、確保酒店使用最佳策略和管理方式、減少不協(xié)調(diào)的安排、將酒店收入最大化 To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and groupbusiness, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimizedisplacement and maximize total hotel revenues.
  • 收益經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.4萬(wàn)
    北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全天候自助餐
    • 免費(fèi)員工公寓
    • 豐厚節(jié)日福利
    • 多彩員工活動(dòng)
    • 專業(yè)技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 交通補(bǔ)助
    • 六險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān),制定執(zhí)行酒店收益管理策略,助力酒店達(dá)成并超越預(yù)算目標(biāo)。 工作職責(zé) 1、收益管理:掌握市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài),制定執(zhí)行銷(xiāo)售預(yù)算與定價(jià)策略。 2、渠道運(yùn)營(yíng):帶領(lǐng)預(yù)訂部?jī)?yōu)化 OTA 平臺(tái)產(chǎn)品,提升曝光與轉(zhuǎn)化率。 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)預(yù)訂部日常工作,優(yōu)化流程,培養(yǎng)專業(yè)人才。 4、數(shù)據(jù)分析:定期完成預(yù)測(cè)及收益分析報(bào)告并匯報(bào)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,5年以上酒店收益管理經(jīng)驗(yàn)。 2、具備敏銳市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與策略制定。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及抗壓能力,能獨(dú)立解決問(wèn)題。 4、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。
  • 收益經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    中山 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、1年以上收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
  • 麗江 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 工會(huì)福利
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Atleast 5 year similar working experience 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問(wèn)或投訴,熱衷于滿足客人期望,時(shí)刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 Respectsguest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interestsand complaints seriously; consistently delivers professional services with highquality work standards 工作自覺(jué)主動(dòng)、負(fù)責(zé)任 Actson own initiative and takes responsibility for own work 性格開(kāi)朗,能從容應(yīng)對(duì)壓力 Havea bright and cheerful disposition,can contend with pressure 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,全力支持并協(xié)助他人工作 Hasteam spirit, willing to provide assistance and helpful 出色的溝通及表達(dá)能力 Hasgood communication & interpersonal skills 英語(yǔ)熟練 Proficiencyin English
  • 收益經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、確保酒店收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與酒店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能應(yīng)對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化餐飲及每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間/餐飲銷(xiāo)售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間/餐飲預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房/餐管理,最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、2年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、2年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)能力。
  • 列表
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