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  • Revenue Manager

    7千-1萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍領(lǐng)導(dǎo)
    • 帶薪年假
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    About the Role: Weare seeking a highly motivated and experienced Revenue Manager to join ourteam at Residence G Shenzhen. The Revenue Manager will be responsible foroverseeing and optimizing our distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue of the Suite Rooms. This role requires a strategic thinker who can develop and implement effective distribution strategies while collaborating with various departments. Key Responsibilities: ·????????Manage and optimize distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue. ·????????Develop and implement distribution strategies to enhance market presence. ·????????Collaborate with the sales and marketing teams to create and execute promotional campaigns. ·????????Monitor and analyze distribution performance metrics to identify areas for improvement. ·????????Ensure compliance with industry regulations and standards. Requirements: ·????????Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field. ·????????Proven experience indistribution management within the hospitality industry. ·????????Strong analytical andproblem-solving skills. ·????????Excellent communication and negotiation abilities. ·????????Proficiency in distribution management software and tools. ·????????Ability to work effectively ina fast-paced and dynamic environment. How to Apply: Interested candidates are invited to submit their resume and cover letter by email to hr1@residencegshenzhen.com. Please include "Revenue Manager Application" in the subject line.
  • 三亞 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線(xiàn)上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 宿舍員餐
    • 集團(tuán)福利
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.定期主持召開(kāi)部門(mén)溝通會(huì)議和分部門(mén)例會(huì)。 To conduct regulardivisional communications meetings and departmental briefings. 2.負(fù)責(zé)部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的準(zhǔn)備和更新的工作。 To take charge ofthe preparation and update of Departmental Operations Manuals. 3.確保整個(gè)預(yù)訂部維持一套系統(tǒng)化且不斷更新的電子文件及打印文件存檔系統(tǒng)。 To ensures that anorganized, up-to-date filing systems, both paper and electronic, as maintainedfor all reservations. 4.根據(jù)工作量及運(yùn)轉(zhuǎn)需求,保證值班表的合理安排及員工節(jié)假日的休息計(jì)劃,確保最理想的人員分配。 To maintain dutyroster, day off and vacation planning to ensure optimal allocation of manpoweraccording to business level and operation needs. 5.確保所有預(yù)訂部員工遵循品牌承諾并為客人提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 To ensures thatall Reservations employees deliver the brand promise and provide exceptionalguest service at all times. 6.輔助并培訓(xùn)預(yù)訂部整個(gè)團(tuán)隊(duì)如何處理和解決內(nèi)部及外部的詢(xún)問(wèn)和問(wèn)題。 To assist andtrain the Reservations team to handle and resolve internal / external enquiriesand issues. 7.確保及時(shí)與準(zhǔn)確報(bào)告與客房預(yù)訂相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。 To ensure timelyand accurate reporting of financial information related to room reservations. 8.確保所有預(yù)訂部員工了解所有酒店規(guī)章制度并遵照?qǐng)?zhí)行。 To ensure that allin-house rules and regulations are communicated to Reservations employees andimplemented. 9.了解并執(zhí)行預(yù)訂部相關(guān)的集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 To know andimplement the Brand standards for Reservations 10.確保所有預(yù)訂準(zhǔn)確及時(shí)錄入系統(tǒng),以保證數(shù)據(jù)的完整與銷(xiāo)售客戶(hù)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確。 To ensure allreservations are properly made to ensure data integrity and accuracy ofproduction tracking of Sales accounts. 11.協(xié)助監(jiān)督預(yù)訂部全體員工的出勤及儀容儀表,根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),確保員工正確穿著員工制服,保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人儀表及衛(wèi)生。 To assist tooversee the punctuality and appearance of all Reservations employees, makingsure that they wear the correct uniform and maintain a high standard ofpersonal appearance and hygiene, according to the hotel and department’sgrooming standards. 12.為新員工做部門(mén)的介紹和培訓(xùn),確保每位員工在處理實(shí)際客人預(yù)訂前具備所有相關(guān)的預(yù)訂技能和知識(shí)。 To conductdepartmental orientation and training to new employees to ensure every employeeare equipped with complete reservations skill and knowledge prior to handlingactual guest reservations. 13.隨著行業(yè)、公司和酒店的變化,對(duì)預(yù)訂的職能做出相應(yīng)調(diào)整。 To respond tochanges in the Reservations function as dictated by the industry, company andhotel. 14.在預(yù)訂部經(jīng)理不在的時(shí)候,負(fù)責(zé)預(yù)訂部的管理。 To take charge ofReservations Department the absence of Reservations Manager 15.完成其他合理分配的職責(zé)和任務(wù)。 To carry out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 崗位要求: 1.在酒店行業(yè)具有不低于3年的工作經(jīng)歷????????????????????? Aminimum of three (3) years’ experience in the hospitality industry 2.具備與客戶(hù),員工和第三方合作伙伴較強(qiáng)的交流能力 Withcustomers, employees and third parties partners strong ability of communication 3.具有處理問(wèn)題的能力,推理能力,積極性,組織能力和培訓(xùn)能力 Problemsolving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 4.精通電腦的各種應(yīng)用程序 Proficientin the use of Microsoft Office 5.具有將強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)、溝通能力、管理能力、計(jì)劃和組織能力、語(yǔ)言表達(dá)及書(shū)寫(xiě)交流能力和對(duì)客服務(wù)能力 Good writing and communication skills, management skills, planning and organization skills, language and communication skills and customer service skills 6.英語(yǔ)水平需達(dá)到流利的表達(dá)和順暢的書(shū)寫(xiě) English– excellent oral and written skills
  • 西安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 社保
    • 員工生日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供新的和準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、普通話(huà)清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率優(yōu)化。 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級(jí)提高電話(huà)銷(xiāo)售能力。
  • 收益管理總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    伊犁 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶(hù)的(對(duì)于預(yù)訂者而言)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)、前廳經(jīng)理、餐飲總監(jiān)一起開(kāi)價(jià)格和銷(xiāo)售策略(收益)會(huì)。 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略,并與銷(xiāo)售總監(jiān)或會(huì)務(wù)銷(xiāo)售和統(tǒng)籌總監(jiān)就團(tuán)組和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線(xiàn)的操作和每日清單結(jié)余。如果沒(méi)有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)假日預(yù)訂系統(tǒng)。 1. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 2.?管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 3. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行中期預(yù)測(cè). 4. 與區(qū)域收益負(fù)責(zé)人一起對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)進(jìn)行年度收益管理審計(jì)。 5. 向前廳部就向上銷(xiāo)售和談判技巧提供技術(shù)支持 6. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)(SBRP)和一部分酒店管理系統(tǒng) 7. 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 8. 和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理預(yù)算。 9. 制定與營(yíng)收計(jì)劃相關(guān)的行動(dòng)方案,以確保營(yíng)收目標(biāo)的達(dá)成。 10.為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)支持服務(wù)。 11.完成上級(jí)交辦的其他工作。
  • 西安 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,確保收益; 3、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)需求變化,為管理層提供決策支持; 4、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、前廳及預(yù)訂部門(mén),確保價(jià)格策略與銷(xiāo)售目標(biāo)一致; 5、管理酒店預(yù)訂渠道(如OTA、直銷(xiāo)平臺(tái)等),優(yōu)化庫(kù)存分配及價(jià)格體系; 6、制作收益分析報(bào)告,評(píng)估方案; 7、培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)員工,提升其對(duì)收益管理的理解和執(zhí)行能力。 【崗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及操作流程,具備數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)市場(chǎng)敏感,能快速反應(yīng)并調(diào)整策略以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境; 3、熟練使用收益管理系統(tǒng)及Excel等辦公軟件; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門(mén)高效合作; 5、邏輯思維清晰,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力; 6、有酒店預(yù)訂、銷(xiāo)售或收益管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 兩頭班補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保預(yù)訂流程高效順暢; 2、監(jiān)督并審核客房預(yù)訂、變更及取消等操作,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 3、協(xié)調(diào)前臺(tái)、銷(xiāo)售等部門(mén),處理團(tuán)隊(duì)及散客的預(yù)訂需求,優(yōu)化房態(tài)分配; 4、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),定期提交報(bào)表,為管理層提供決策支持; 5、制定并完善預(yù)訂部操作規(guī)范,定期培訓(xùn)員工,提升服務(wù)質(zhì)量; 6、處理客戶(hù)特殊需求及投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升滿(mǎn)意度; 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、3年以上酒店預(yù)訂相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用Opera、HPP等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理突發(fā)事件;
  • 預(yù)訂主管

    4.5千-5.5千
    廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、跟蹤銷(xiāo)售計(jì)劃,促銷(xiāo)活動(dòng),廣告,并向相關(guān)部門(mén)提供必要的反饋。 2、記錄和處理通過(guò)電話(huà),傳真,電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 , 接受等待名單預(yù)訂 ,修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供及時(shí)和準(zhǔn)確的房況信息。 4、監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來(lái)的入住率。 5、記錄和處理所有團(tuán)隊(duì)預(yù)訂,并監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,定期向經(jīng)理通報(bào)。 崗位要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、精通微軟辦公軟件、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 3、工作負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 咸陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 崗位要求 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。普通話(huà)清晰。 具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級(jí)提高電話(huà)銷(xiāo)售能力。
  • 收益渠道總監(jiān)

    3萬(wàn)-4萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、識(shí)別市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)警管理要求,編制并發(fā)布每日、周度、月度及季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,完成半年度經(jīng)營(yíng)情況綜合分析。 2、組織重點(diǎn)門(mén)店及區(qū)域業(yè)績(jī)攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)工作,制定并實(shí)施業(yè)績(jī)提升解決方案。 3、制定月度會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并推動(dòng)執(zhí)行,監(jiān)控會(huì)員卡渠道分銷(xiāo)收益表現(xiàn)。 4、主導(dǎo)年度整體預(yù)算編制,確認(rèn)分銷(xiāo)渠道年度合作框架。 崗位要求: 1、對(duì)客戶(hù)需求敏感,注重細(xì)節(jié),具備良好的服務(wù)意識(shí)。必須有酒店集團(tuán)5年以上會(huì)員管理及操作經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、渠道管理或酒店行業(yè)有濃厚興趣,具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,熟練使用Excel等工具,思維靈活,具備創(chuàng)新意識(shí),能獨(dú)立策劃會(huì)員活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對(duì)接內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
  • 收益經(jīng)理

    6千-1萬(wàn)
    北京-房山區(qū) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求,調(diào)整價(jià)格策略以提升整體收益; 3、監(jiān)控預(yù)訂數(shù)據(jù)、入住率及平均房?jī)r(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),定期生成收益分析報(bào)告; 4、與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,確保收益策略的有效落地; 5、預(yù)測(cè)需求并動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存分配; 6、參與制定年度預(yù)算及收益目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情況; 7、定期評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)及渠道效果,提出優(yōu)化建議。 8、熟悉酒店收益管理原理及實(shí)踐,具備數(shù)據(jù)分析能力; 9、邏輯清晰,對(duì)市場(chǎng)敏感,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和策略制定; 地址:北京市房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)永惠街1號(hào)院 聯(lián)系人:齊先生 15910972860
  • 西安 | 3年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定,確保酒店收益最大化。 2.監(jiān)督客房預(yù)訂并確保按照集團(tuán)操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致。 3.對(duì)散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審核,確保其與公司政策相一致。 4.具備設(shè)立適合于酒店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)、行動(dòng)方案的能力。 5.具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。
  • 收益管理總監(jiān)

    3萬(wàn)-3.5萬(wàn)
    三亞 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況; 3.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持; 4.負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考; 5.基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線(xiàn)上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品; 6.負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 任職要求: 1.5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3.具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4.具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. A Cluster Revenue Manager, Revenue Management Consolidated Center (RMCC) – Asia Pacific will maximize revenue, market share and profits for multiple hotels through the strategic coordination of revenue management processes and procedures. This role will drive the continued development and growth of customer service standards, revenue and profits from multiple hotels to deliver Hilton’s mission relating to profit, people, customer and quality. What will I be doing? As the Cluster Revenue Manager, RMCC – APAC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting. -Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures. -Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximize all possible opportunities and minimize any risks. -Ensure that relevant hotel and above-hotel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls. -Integrate with other functions to ensure we exceed customers’, owners’ and shareholders’ expectations. Key areas of Accountability Profit: -Ensure all best practices and standard operating procedures are followed to capitalize and maximize revenue potential and market share. -Utilize systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis. Quality: -Follow best practice and standard operating procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis. -Contribute ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunities. Customer: -Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management’s decisions and actions pertaining inventory and rate control, pricing and overbooking. People: -Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Managers as required to ensure all team members are provided with excellent training for revenue analysis and revenue management duties. Specific Accountabilities Inventory Control: -Manage and maintain group and transient inventory controls. -Proactively review and implement room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I daily. -Ensure group inventory cut-off dates are managed in line with contracts and according to demand. -Implement all blackout dates and review frequently to determine if adjustments are needed. -Work with Front Office to ensure agreed sell-out strategies are in place. -Maintain rate parity with third party sites through extranet sites. -Proactively review key demand periods to maximize RevPAR and profit through effective consideration of costs and sales. Sales and Pricing Strategy: -Develop, monitor and adjust sales and pricing strategies. -Conduct weekly business focus and group review meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. -Provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussions on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment. -Weekly review GEM / Delphi / database reports if available to address concerns and action plans relating to groups and events. -Develop and review annual transient, group pricing and demand calendars on a quarterly basis. -Ensure pricing is consistent in all distribution channels such as QnQ R&I, GDS, Internet and the Extranet. -Identify opportunities through channels and recommend channel marketing. -Liaise with market managers for key 3rd party operators and HRCC to monitor conversions. -Review corporate account’s quarterly production with sales to identify patterns and volume of production to take appropriate actions. -Conduct daily detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months. Information Analysis and Monitoring: -Provide critical analysis of strategies, room statistics and demand factors. -Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system. -Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross-referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports. -Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies. -Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential businesses will have on RevPAR. -Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies, IDeaS V5i group status is updated and group evaluator is used effectively. -Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommending strategy changes when needed. -Analyze past and present trends and make recommendations for future strategies. -Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards, room rates, yieldable flag and commissionable status. -Ensure accuracy of all information being produced or reported. Forecasting: -Prepare all weekly, monthly, quarterly forecasts and budgets using appropriate systems and tools. -Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools. -Prepare plan revenue proposals. -Perform IDeaS V5i forecast validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecasts. Competitive and Demand Analysis: -Ensure rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analyzed. -Review all competitive shops daily and identify selling strategies, opportunities and market trends. -Review demand calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis. -Maintain historical data on events and performance on any promotion during these demand generating events. -Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately. -Proactively identify peak nights and peak periods to set KPI targets and action plans. -Identify demand troughs and lead an action plan. Driving Commercial Performance: -Drive incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance. -Work effectively with RMCC Team members, Hotels (GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator), Sales, RDRs, Marketing, e-commerce to ensure incremental financial performance (RevPar, EBITDA). -Ensure growth in performance of KPIs such as room type supplements, peak nights, house overbooking and forecast accuracy. -Drive hotels’ Fair Market Share performance, moving hotels into the “gaining” quadrants. -Ensure any holiday cover commitments are managed as per standards. 【任職要求】 What are we looking for? A Cluster Revenue Manager, RMCC – APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: -Bachelor’s Degree or above -Practical work experience within hotel revenue management -Advanced Excel, PowerPoint and Word skills -Strong analytical skills and management skills such as leadership, organization, communication, planning and control -Sound functional knowledge of the day to day management and operation of a revenue management department -Commercial attitude and proactive sales approach -Able to set and maintain minimum standards -Able to analyze data and identify significant trends -Self-motivated and competitive -Able to work accurately and effectively under pressure -Good personal presentation -Warm personality and possess team spirit -Clear voice and well spoken, proficient in spoken and written English -Committed and career oriented What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members.
  • 收益總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    玉溪 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 免費(fèi)工作餐
    • 免費(fèi)住宿
    • 超大發(fā)展平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 員工生日禮物
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線(xiàn)上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備戰(zhàn)略眼光,能從宏觀(guān)角度制定收益管理戰(zhàn)略,與公司整體戰(zhàn)略相契合。
  • 收益總監(jiān)

    1萬(wàn)-2萬(wàn)
    玉溪 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 免費(fèi)工作餐
    • 免費(fèi)住宿
    • 超大發(fā)展平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 員工生日禮物
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.收益管理總監(jiān)需要負(fù)責(zé)編制酒店的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算規(guī)則,建設(shè)預(yù)算系統(tǒng)并進(jìn)行管理運(yùn)用。 2.制定集團(tuán)的價(jià)格體系,進(jìn)行跨品牌、各客源的價(jià)格管理,確保會(huì)員價(jià)格體系的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。 3.監(jiān)控并管理各銷(xiāo)售渠道的價(jià)格,確保官網(wǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,防止OTA(在線(xiàn)旅游代理商)價(jià)格私連倒掛,并持續(xù)建設(shè)價(jià)格監(jiān)控系統(tǒng)。 4.深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 5.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 6.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 7.負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 8.基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),優(yōu)化線(xiàn)上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算編制及跟蹤控制,降低項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)。 10.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)收益管理各項(xiàng)管理工作開(kāi)展,并對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、、指導(dǎo)和監(jiān)督。 11.負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品.的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 12.完成上級(jí)交辦的其他事宜:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)事宜。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.利用提供的工具并依照萬(wàn)地旅游集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行維持、更新和分享:包括但不限于外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率、客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率、預(yù)定客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)等。了解各酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測(cè)競(jìng)品酒店的所有產(chǎn)品定價(jià),了解當(dāng)?shù)丶爸苓吘频晔袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就各酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向集團(tuán)公司提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開(kāi)各酒店價(jià)格、銷(xiāo)售分析(收益)會(huì)、客房收益會(huì)等,及時(shí)調(diào)整酒店各項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格及促銷(xiāo)策略,。 4.監(jiān)測(cè)確定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期,負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理; 5.每天對(duì)收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線(xiàn)的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 8.為各酒店的年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) 9.支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有大局觀(guān) ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 (4)技能技巧 ① 通曉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價(jià)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷(xiāo)方案、酒店產(chǎn)品定價(jià)方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),坦誠(chéng)、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • OTA預(yù)定經(jīng)理

    1萬(wàn)-2萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、收集網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、做好OTA的評(píng)分及好評(píng)。 3、落實(shí)”O(jiān)TA預(yù)到客人”的歡迎信及VIP客人的歡迎禮品。 4、預(yù)測(cè)客房現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,制作預(yù)測(cè)報(bào)表,制定方案,提高營(yíng)業(yè)收入。 5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話(huà)清晰,英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利; 3、具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷(xiāo)售信息收集分析能力,及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 注:崗位薪酬為:底薪+提成+福利機(jī)制
  • 廣州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,制作年度收益計(jì)劃,為項(xiàng)目爭(zhēng)取市場(chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī); 2、協(xié)助項(xiàng)目最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益; 3、分析現(xiàn)階段市場(chǎng)需求,協(xié)調(diào)所有預(yù)定確保增加產(chǎn)品預(yù)訂量及收益; 4、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證項(xiàng)目銷(xiāo)售和收益的最大化,收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋價(jià)格信息; 5、監(jiān)督產(chǎn)品預(yù)訂,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致; 6、確保所有渠道產(chǎn)品銷(xiāo)售策略相一致,并且密切監(jiān)管各渠道區(qū)間的商業(yè)轉(zhuǎn)換; 7、完成官網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)置及分布策略,確保官網(wǎng)上的價(jià)格得到及時(shí)更新; 8、確保所有價(jià)格體系能夠準(zhǔn)確并及時(shí)輸入系統(tǒng)并完成所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 任職資格 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)收益管理經(jīng)驗(yàn); 2、有相關(guān)文旅項(xiàng)目、景區(qū)、度假村、酒店收益管理經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA后臺(tái)運(yùn)作; 3、熟悉文旅項(xiàng)目、景區(qū)、度假村、酒店業(yè)務(wù)和流程,對(duì)市場(chǎng)有一定的了解; 4、熟悉掌握銷(xiāo)售技巧,對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力; 6、持有c1及以上駕駛證,能熟練駕駛車(chē)輛,較好的抗壓能力。 注: 1、地點(diǎn)廣州從化,月休8天,五險(xiǎn)一金,提供食宿,更多了解抖音搜索:天人山水度假區(qū);
  • 收益經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    紹興 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 負(fù)責(zé)酒店日常收益分析、控制、預(yù)測(cè),收益報(bào)表填制、審核等工作; 2. 深度分析經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),定期形成分析建議; 3. 高準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)酒店客房收入,包括出租率、平均房?jī)r(jià)、RevPAR、收入,以便決策層進(jìn)行銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化; 4. 定期召開(kāi)酒店收益管理會(huì)議; 5. 參與酒店收益管理系統(tǒng)的引進(jìn)工作; 6. 參與制定酒店客房?jī)r(jià)格體系及優(yōu)化; 7. 關(guān)注競(jìng)標(biāo)酒店的價(jià)格體系及動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)需求,及時(shí)建議調(diào)整酒店房?jī)r(jià); 8. 負(fù)責(zé)酒店收益管理有關(guān)的培訓(xùn)及統(tǒng)籌; 9. 負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的管理。 職位要求: 1. 2年以上對(duì)標(biāo)酒店的收益管理經(jīng)驗(yàn); 2. 具備較強(qiáng)的收益管理、統(tǒng)計(jì)分析能力、熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 3. 具有市場(chǎng)信息收集及分析能力。 4.具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 萬(wàn)豪品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 廈門(mén) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    通過(guò)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃來(lái)達(dá)到酒店銷(xiāo)售目標(biāo),并以此監(jiān)管預(yù)訂部的運(yùn)營(yíng)。 主持交接班說(shuō)明會(huì),確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求。 運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和房間銷(xiāo)售升級(jí)推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)。 推銷(xiāo)酒店(以及整個(gè)洲際酒店集團(tuán))的產(chǎn)品和服務(wù) 充分了解所在地區(qū)的洲際酒店集團(tuán)成員的產(chǎn)品和服務(wù),掌握關(guān)于特價(jià),優(yōu)惠,促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。 發(fā)展和保持定期進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的模式 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷(xiāo)售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃 記錄和處理通過(guò)電話(huà),傳真,電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 接受等待名單預(yù)訂 修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況 對(duì)團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的特別賬單安排進(jìn)行記錄 與前廳部經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系所有要求信用審批的預(yù)訂事宜 監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況,并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來(lái)的入住率 按照要求準(zhǔn)備報(bào)告(如給旅行代理和商業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告等) 準(zhǔn)備預(yù)訂銷(xiāo)售報(bào)告 和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 要求: 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,或2年預(yù)訂主管級(jí)以上經(jīng)驗(yàn)。 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召組織和培訓(xùn)能力。 精通Opera系統(tǒng)、英語(yǔ)熟練 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 同集團(tuán)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
  • Revenue Manager

    1.5萬(wàn)-1.8萬(wàn)
    北京 | 5年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 發(fā)展空間大
    • 夜班補(bǔ)助
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? Forecasting 預(yù)測(cè) 1.Produce a demand forecast weekly, deploy transient and group inventory restrictions and pricing strategies designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 每周指定需求預(yù)測(cè),結(jié)合房?jī)r(jià)及入住率兩方面、收益的定價(jià)戰(zhàn)略。 2.Ensure forecasts are +_3% of actual result as accurate forecasting will underpin market share growth. 準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能夠助長(zhǎng)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),確保預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間的偏差在3%以?xún)?nèi)。 3.Supervise accuracy + efficiency of supervised hotels. 監(jiān)督其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的酒店,在預(yù)測(cè)方面準(zhǔn)確而有效。 ? Pricing 定價(jià) 1.Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Retail Corporate and Groups. 確保給予所有細(xì)分的市場(chǎng)最合理的價(jià)格,特別是公司散客及團(tuán)隊(duì)。 2.Implement pricing as per LHG global pricing policies. 實(shí)現(xiàn)價(jià)格以L(fǎng)HG全球定價(jià)政策為準(zhǔn)。 3.Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of each hotel, specifically for LHGwebsites, OTAs and GDS. 確保每個(gè)酒店的分銷(xiāo)渠道定價(jià)政策是合理的,特別是LHG網(wǎng)站、OTA和GDS。 4.Control pricing integrity among the 3 Beijing properties for all segments. 根據(jù)北京市場(chǎng)的屬性控制市場(chǎng)定價(jià)。 ? Group Business團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) 1.Consult with Sales Managers on rate and inventory suitability of all potential group business for CORDIS,Beijing Capital Airport. 與銷(xiāo)售經(jīng)理探討及制定報(bào)價(jià),以便挖掘更多北京首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)的潛在業(yè)務(wù)。 2.Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut off dates, rooming lists, block activity (i.e. pickup, wash etc.) are will managed for all 3 hotels. 監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)的訂房情況,如期限、名單等確切的訂房情況。 ? Weekly Revenue Strategy每周收益策略 1.Drive weekly Revenue Management Committee meetings in accordance with LHG standards for CORDIS HONGQIAO SHANGHAI. 參照LHG的標(biāo)準(zhǔn),每周組織收益管理會(huì)議。 2.Attend all meetings and drive strategy council. 參加所有委員會(huì)會(huì)議。 Up-Selling促銷(xiāo) 1.Develop an Up-Selling Culture in the Hotels across all departments. 鼓勵(lì)各個(gè)部門(mén)促銷(xiāo)。 2.Instigate incentive programs for up-selling. 擬定促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 ? Strategic Reporting and Data Integrity報(bào)表及數(shù)據(jù)的完整性 Report on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensure that data entry and output is clean in all relevant systems and report. 對(duì)于主要的分銷(xiāo)渠道、ROI的促銷(xiāo)、收益和支出等數(shù)據(jù)清楚的體現(xiàn)在報(bào)表中。 ? Competition競(jìng)爭(zhēng) Lead the Revenue Management Committee to become expert on the competition product and strategies ensuring that we know more about the competition than they know about us. 帶領(lǐng)收益管理團(tuán)隊(duì)了解更多競(jìng)爭(zhēng)酒店的產(chǎn)品,制定更多的競(jìng)爭(zhēng)策略,確保我們了解得比他們多。
  • 收益經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 環(huán)境舒適
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、分析短期和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),分析集團(tuán)庫(kù)存和價(jià)格趨勢(shì),包括入住率、目標(biāo)、產(chǎn)品線(xiàn)和戰(zhàn)略銷(xiāo)售目標(biāo)。 分析和監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)渠道、重點(diǎn)及其他客戶(hù)的生產(chǎn)。 2、支持酒店并保持所有主要分銷(xiāo)渠道的價(jià)格平等。 3、根據(jù)需要更新所有分銷(xiāo)渠道,并限制價(jià)格或庫(kù)存。 4、接收所有確定的和初步協(xié)商的團(tuán)體預(yù)訂,并向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和總經(jīng)理提供每項(xiàng)預(yù)訂將如何影響入住率、平均房?jī)r(jià)和客房利潤(rùn)的合格分析。 5、探索并提供不同市場(chǎng)組合,在不增加成本的情況下刺激額外收入。 6、每周通過(guò)各類(lèi)渠道對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行監(jiān)控和分析,以確定銷(xiāo)售策略和新興趨勢(shì)。 7、每周召開(kāi)一次收入管理會(huì)議,對(duì)當(dāng)前120天的預(yù)訂期進(jìn)行評(píng)估,以確定合適的價(jià)格和可用性控制。出了上周的結(jié)果與決策的概要,并引導(dǎo)對(duì)未來(lái)問(wèn)題的討論。 8、負(fù)責(zé)維護(hù)任何有助于收益管理的軟件程序。 9、監(jiān)督和評(píng)估針對(duì)預(yù)訂部、銷(xiāo)售部或會(huì)議服務(wù)的內(nèi)部激勵(lì)計(jì)劃的有效性。然后向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理提供清晰的回報(bào)分析。 崗位要求: 1.至少兩年以上品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店優(yōu)先考慮。 2.具有良好的同行業(yè)酒店的銷(xiāo)售信息收集及收益分析能力。 3.熟練掌握收益管理原理和實(shí)踐,了解酒店行業(yè)的最新趨勢(shì)。 4.具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工活動(dòng)
    • 在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作,這些部門(mén)包括市場(chǎng)銷(xiāo)售部、客房部、餐飲部等。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面定價(jià);管理可出租客房和收益底線(xiàn),分銷(xiāo)渠道,市場(chǎng)細(xì)分組合,接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ●監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh ●了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù) ●每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、預(yù)訂部、前廳部、餐飲部等一起開(kāi)營(yíng)收會(huì)議 ●協(xié)助召開(kāi)營(yíng)收會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 ●通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐宴會(huì)的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂周期和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人取消預(yù)訂的情況進(jìn)行處理 ●與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)課程方案的制定,以及培訓(xùn)的有效性 ●為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持 我們對(duì)您的要求 ●具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位 ●3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(收益,分析等),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮 ●精通微軟辦公軟件 ●優(yōu)秀的中英文口、書(shū)寫(xiě)能力 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì),并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性,鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì),無(wú)關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化,無(wú)論您是來(lái)自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀(guān)點(diǎn)。  IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無(wú)論是在工作中還是在工作之外),通過(guò)我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。   加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與酒店預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,召開(kāi)收益信息會(huì),召開(kāi)酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店收益經(jīng)理/總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
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