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【崗位職責】 1.?帶領水療團隊為客人提供個性化的水療體驗； 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足； 3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對常客的認知度，同時保證貴賓得到特殊關(guān)注； 4.在水療中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗； 5.確保部門人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設施以便幫助客人； 6.為所有客人和訪客提供安全保障； 7.為新員工提供培訓和更新培訓報告，前臺服務標準及每日報表培訓，督促新員工進行練習，培訓水療手法和零售產(chǎn)品知識。 【崗位要求】 1、具有按摩、面部護理或其他相關(guān)工作技能； 2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上主管工作； 3、同級別酒店的水療中心管理經(jīng)驗。

【崗位職責】 1、負責店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。

崗位職責 To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 負責并監(jiān)管每日水療及健身中心的運營情況。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 確保水療及健身中心設備運行順利并達到酒店盈利標準。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 為酒店/理療室/酒店客房最大程度的提高營業(yè)效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保證客人接受到凱悅標準的服務。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根據(jù)顧客意見調(diào)查結(jié)果，確保所有改進措施貫徹執(zhí)行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 與客人建立和諧的關(guān)系并且處理客人對水療及健身中心的投訴，要求和服務詢問。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 負責推銷水療中心與健身中心的會員銷售并與會員保持良好關(guān)系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 與酒店運營部門合作策劃并貫徹每月銷售計劃/銷售活動，并策劃員工銷售鼓勵方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通過員工培訓和獎勵計劃有效提高營業(yè)效益。

Responsibilities 工作職責 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。

【崗位職責】 1、負責區(qū)域內(nèi)門店的全面運營管理，制定并執(zhí)行年度、季度、月度經(jīng)營計劃，確保業(yè)績目標的達成； 2、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)門店的日常運營，包括人員管理、服務標準、產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生安全等，提升顧客滿意度； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的營銷策略，推動區(qū)域內(nèi)銷售增長； 4、負責區(qū)域內(nèi)團隊的建設與培養(yǎng)，優(yōu)化人員配置，定期組織培訓，提升員工專業(yè)能力與服務水平； 5、協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)門店的突發(fā)問題，確保運營順暢，維護公司品牌形象； 6、定期向上級匯報區(qū)域經(jīng)營狀況，提供數(shù)據(jù)支持及改進建議。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能夠獨立制定并執(zhí)行區(qū)域經(jīng)營策略； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，擅長激勵與培養(yǎng)員工，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、抗壓能力強，能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備解決復雜問題的能力； 4、對美業(yè)行業(yè)有深刻理解，熟悉門店運營管理流程及服務標準； 5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化運營效率； 6、能適應區(qū)域內(nèi)出差及靈活的工作時間安排。

- 協(xié)助經(jīng)理確保水療的正常運營,指導監(jiān)管員工的日常工作,熟悉當?shù)卣腿f豪的標準并按要求對員工進行培訓，確保員工的工作表現(xiàn)滿足相應的標準和程序。 - 各項經(jīng)營設備物品的養(yǎng)護及保管監(jiān)查工作，并確保設備的安全使用。 -?維持對產(chǎn)品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施。

The Spa and Fitness manager’s main dutyis to provide leadership in the daily operations of the spa, including but notlimited to, treatments, retail, membership, salon, fitness and pool programs. 主要負責水療-康體部的管理工作；督導、管理水療部的日常運作，包括但不限于理療、零售、會員、美容、健身及游泳池計劃。 Manage staff to provide a smooth operation, coverage andattention to cleanliness in the spa, fitness studio and pool. 管理員工，確保水療中心運作順暢。 Manage spa reservations to maximize daily revenues in accordancewith the budgetary guidelines and available treatment rooms. 根據(jù)財務預算政策管理水療預訂工作，最大限度提高每日營業(yè)額。 Maintain guidelines of budget and manning 負責財務預算。 Work closely with hotel leaders in concerned departments tomaximize the spa & fitness studio exposure in the market 與酒店相關(guān)部門領導協(xié)助，確保水療市場占有率。 Maintain complete knowledge and comply with the hotel anddepartmental policies and procedures 保持與酒店及部門政策與程序相關(guān)知識的一致性。

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對工作具有極大的熱情，熱愛你所從事的職業(yè)。 About Four Seasons 關(guān)于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對酒店服務心無旁騖，矢志不渝，并以高品質(zhì)為重。無論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂部坐落在何處，目標都是成為舉世公認的最佳酒店管理集團，且盈利可觀。要達到這種卓越的成績，必須在各方面都超越群倫。我們所創(chuàng)建的酒店，在設計及選料方面，均屬無上之選，務求能夠滿足客人的高貴品味和嚴格要求，同時保持豪華酒店的優(yōu)質(zhì)崇高地位。 我們的成功，有賴于清楚認定我們對每件事的信念，并與有效的財政計劃相互配合。我們預計能為酒店帶來合理的利潤，確保業(yè)績蒸蒸日上，并為股東、客人及員工謀求長遠的利益。 我們將四季酒店的信念，通過彼此互敬互重及互相建立榜樣，切實地具體表現(xiàn)出來。我們所堅持的價值觀或原則，正是我們?nèi)绾紊拼腿?、商業(yè)伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian 關(guān)于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優(yōu)越，坐落于人民路東港商務區(qū)中心地帶，眺望海景和港口景色，是東港商務區(qū)核心所在。 NBBJ操刀設計的大樓內(nèi)，新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進行室內(nèi)設計，尤其是與火車密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設計之作，融合了舒適與前沿技術(shù)，不僅捕捉了城市壯觀的天際線，更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內(nèi)部設計由東京知名工作室Strickland操刀，其靈感直接來源于當?shù)貧v史文化，旨在打造真實而難忘的體驗。 六個餐廳和酒吧構(gòu)成了獨特的美食合集，包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級大廚和卓越食材，為賓客打造一種無與倫比的高級餐飲體驗，讓人回味無窮。 Key Responsibilities 主要工作職責 1.To ability to manage and oversee all the Spa area (Spa, Gym, Change Rooms, Retail, Guest activities, all other spa facilities). 2.The ability to arrange the training of the Spa to standards. 3.The ability to maintain operating criteria/spa concepts and be responsible for the coordination and scheduling of all Spa related services in relation to assistance with policies, philosophy and objectives for the Spa. 1.管理水療部門的整體正常運行(水療中心、健身房、零售店、員工活動、水療設施)。 2.安排員工培訓來達到酒店標準的能力。 3.保持部門運營的標準，根據(jù)規(guī)章制度，合理協(xié)調(diào)及安排水療部門的各項服務，完成水療部門的目標。 Preferred Skill and Qualification 任職要求 1.Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 2.Minimum 5 years management experience in a luxury Spa. 3.Consistently exceeds expectations 4.Demonstrates superior knowledge of spa, wellness and holistic modalities 1.熟練的英語閱讀、口語及書寫能力。 2.至少5年水療相關(guān)管理經(jīng)驗。 3.持續(xù)地超越其工作期待。 4.具有極好的水療、健身及整體的專業(yè)知識。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職業(yè)機會：http://jobs.fourseasons.com/

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、制定公司培訓工作規(guī)范、流程和培訓方案。 2、開發(fā)培訓課程，編制培訓課件和建立企業(yè)培訓資料庫。 3、負責集團專業(yè)技術(shù)完善、提升。 4、負責對培訓老師管理及考核。 5、跟進培訓工作效果對培訓工作進行改進。 職位要求： 1、要求精通美容手法，專業(yè)知識強。 2、能夠獨立創(chuàng)作美容企業(yè)需要的技術(shù)工作流程，能夠獨立編寫培訓及授課教案。 3、熱愛美容，形象佳，有豐富的授課及培訓經(jīng)驗。 4、具有較好的團隊組織、協(xié)調(diào)及管理能力。 5、有同職位兩年以上的工作經(jīng)驗。

“尋找美業(yè)品牌先鋒！帶團隊、做培訓、拿高提成（團隊提點2%）+業(yè)績提點，實現(xiàn)收入飛躍！” 1. 硬性要求： * 大專及以上學歷。 * 3年及以上美妝/護膚/醫(yī)美等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉市場運作。 * 具備1年以上成功的團隊管理或帶教經(jīng)驗。 * 優(yōu)秀的培訓演講能力、溝通表達能力及感染力。 * 具備一定的市場分析、策劃及執(zhí)行力。 * 能接受出差（據(jù)實際工作安排為準）。 2. 優(yōu)先條件： * 有知名美業(yè)品牌同等崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 * 有成功打造或賦能銷售團隊提升業(yè)績的案例。 * 熟悉[特定渠道，如連鎖加盟、電商等]運作模式者優(yōu)先。 * 持有相關(guān)專業(yè)資格證書者優(yōu)先。 3. 軟性素質(zhì)： * 責任心強，富有激情，具備領導力和團隊合作精神。 * 學習能力強，能快速掌握新產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。 3. 薪資待遇： 轉(zhuǎn)正后 6000 - 10000元/月 + 豐厚提成（團隊管理提點：回款2% + 個人/團隊業(yè)績提點）能力強綜合收入可達15K-20K+） * 試用期：3個月，薪資5000元/月 + 提成（提成計算方式與轉(zhuǎn)正一致）。 * 福利： * 五險 * 帶薪年假 * 節(jié)日福利 * 員工產(chǎn)品內(nèi)購/福利 * 定期專業(yè)培訓 * 團隊建設活動

崗位要求： 1、全面負責SPA部門的運營管理，帶領團隊完成各項任務和經(jīng)營目標； 2、監(jiān)管部門的服務品質(zhì)，不斷提升服務質(zhì)量； 3、負責團隊管理，并不斷提升員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才。 4、負責營銷和業(yè)務拓展，及與外部合作伙伴的協(xié)調(diào)和溝通。 任職要求： 1、大專以上學歷，須有SPA經(jīng)驗5年以上，有五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、形象氣質(zhì)佳，個人素養(yǎng)好，具備良好的管理能力、市場開拓能力、銷售能力，溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、很強的思維能力和良好的團隊意識和合作精神； 3、積極主動，陽光、積極向上、有責任心，自律性強，執(zhí)行力強。 4、英語流利者優(yōu)先，有一定的銷售渠道和資源者優(yōu)先。

主要職責 培訓、管理和支持員工。幫助水療日常運營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計劃和泳池的計劃。 1、要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的我完成這項工作，要精通自己的工作并有相應的智慧和能力。 2、完全理解黃金標準，水療遠景和使命，14個關(guān)鍵的品牌服務標準和程序。 3、為客人提供持續(xù)的服務和預見客人的需求。 4、能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。 崗位要求 1、大專學歷或2年在水療健身中心的管理和運營經(jīng)驗。 2、能夠愉快在電話和面對面的與人用英文交流。 3、酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗。 4、計算機知識。

【崗位職責】 1、負責天人山水“理療營地”的整體運營管理工作，包括但不限于員工管理、服務質(zhì)量監(jiān)督及提升、處理顧客投訴、顧客滿意度維護等； 2、為顧客提供健康咨詢服務并介紹特色項目，制定個性化的理療方案； 3、為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中式推拿、按摩等服務； 4、負責護理用具和用品并保持工作區(qū)域的整潔管理； 5、做好客戶治療資料的整理和存檔； 6、完成上級領導安排的其他工作。 【任職要求】 1、3年以上門店運營管理經(jīng)驗；3年以上等同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉中式推拿、泰式SPA技師中醫(yī)按摩理論及手法優(yōu)先； 3、了解操作使用和保養(yǎng)各項理療儀器； 4、具有親和力、良好的溝通能力和服務意識。 備注：該崗位工作地點為廣州從化天人山水度假區(qū) 購買五險一金、提供三餐及住宿

崗位職責 1、負責部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、女士優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳， 2、有3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程。 有相關(guān)工作成功案例 4、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位職責 1.負責店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2.敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3.負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4.主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5.負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6.達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1.大專及以上學歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2.熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程。 3.有相關(guān)工作成功案例。 4.對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5.極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。