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  • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、參加酒店高層會議并做好中、英互譯; 2、負責對電話會議提醒及會議同聲翻譯,并根據(jù)錄音,整理會議紀要; 3、口譯、筆譯譯相關文字資料; 4、日常行政秘書工作。 崗位要求 1、英語專業(yè)、本科以上學歷; 2、英語聽說熟稔,具備會議翻譯能力; 3、良好的服務意識,細心; 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心;
  • 三亞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    ? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 為總經(jīng)理安排會議及預約,記錄在工作日記中,確??偨?jīng)理使用正確的文件。 ? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.? 按要求參加部門經(jīng)理會議和行政會議等并作會議紀要。 ?Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 ???Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ??Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 為重要客人預定房間及訂餐。 ??Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求為總經(jīng)理的商務旅行安排行程。 ???Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排協(xié)調總經(jīng)理日程并及時提醒。 ??Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對客服務質量。 ??Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..? 根據(jù)各項工作任務的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 ??Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接聽行政辦公室的電話。 ??Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents. ?協(xié)助總經(jīng)理處理酒店相關公函文件,例如業(yè)主報告,員工感謝信,投訴信或其它商務文件。 ??File and record all business documents as required. 按照要求記錄并存檔所有商務文件。 ??Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部門提交的簽批文件,須蓋公章的要做好公章使用臺賬。 ? Assist with translations, verbal and written. 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。
  • 副總裁助理

    1萬-1.5萬
    長沙 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年終獎
    • 五險
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作主要內容: 1、協(xié)助副總裁跟蹤并督促各分子公司工作計劃和具體行動措施的執(zhí)行情況; 2、負責了解、收集和分析各分子公司有關運營、管理各方面動態(tài)情況,為副總裁決策提供依據(jù); 3、負責副總裁辦起草信函、演講稿、報告、翻譯等各類綜合性文件及重要公文處理、下發(fā)及跟蹤督辦; 4、負責副總裁辦各類會議的組織、召集、會議紀要的撰寫歸檔以及會議事項的督辦、跟蹤; 5、負責接待副總裁辦來訪的上級領導、重要客戶、貴賓接待,做好接待工作; 6、負責做好副總裁的服務,掌握副總裁的日程安排,為副總裁接見訪客做好預約工作; 7、負責及時協(xié)調副總裁與集團總部各部門、各分子公司協(xié)作關系、確??v向、橫向聯(lián)系暢通; 8、協(xié)助副總裁處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、接待工作; 9、跟蹤各分子公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議; 10、完成副總裁交辦的其他工作任務; 任職要求: 1、年齡22—25歲,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象氣質俱佳; 2、大學本科學歷,英語專八資質, 一年以上總經(jīng)理助理或同崗位工作經(jīng)驗, 3、具有優(yōu)秀的公文撰寫能力、熟練使用WORD\EXCEL\PPT的辦公軟件、三年以上C2以上駕駛經(jīng)驗;具有良好的溝通協(xié)調能力和人際關系處理能力;具有較強的抗壓能力和承擔風險意識,能夠接受出差及加班;熟悉國家、地方的行政、安全法律法規(guī)。 4、性格穩(wěn)重、理智型;工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強;工作態(tài)度積極樂觀、具有團隊合作精神。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 提供住宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位要求? 1、身高160cm以上。 2、溝通能力好,形象氣質佳,為人誠懇,待人親切,具有良好的個人修養(yǎng),做事認真。 ?3、較強的服務意識及應變能力。? 4、從事過導醫(yī)、前臺、迎賓禮儀、酒店賓館服務臺等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 社保
    • 提供飯餐
    • 崗前培訓
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明: 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專
    • 分紅
    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 崗前培訓
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 父母福利
    • 免費住宿
    • 春節(jié)假期加薪福利
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 工作內容:1,及時,準確接聽電話,記錄留言并及時轉達                   2,負責前臺區(qū)域環(huán)境維護                   3,負責店內員工的表單錄入,統(tǒng)計                   4,完成上級主管交辦的其他工作 職位要求:1,有1年以上前臺經(jīng)歷                    2,年齡19-30歲,形象好氣質佳,身高160cm以上                    3,具備良好的協(xié)調能力,溝通能力,有責任心,性格開朗,微                           笑甜美,具有親和力                    4,較強服務意識,熟練使用電腦辦公軟件                    5,普通話準確流利,具有一定商務禮儀知識 工作時間:早晚班,上六休一
  • 蘇州 | 1年以上 | 中技
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明: 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 社會保險
    • 雇主責任險
    • 獨立衛(wèi)生間
    • 拒絕標簽
    • 不內卷不內耗
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    招聘各部門文職: 要求: 1、大專及以上學歷; 2、熟練使用計算機; 3、英語可進行正常讀寫水平; 4、具備一定的寫作水準。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 悅關愛
    • 集團免費房
    • 凱悅之星
    • 在線培訓
    • 集團內部調動
    • 員工公寓
    • 員工工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責部門日常行政事務處理,包括文件整理、資料歸檔、會議記錄及部門內部協(xié)調工作; 2、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議、行程及差旅事宜,確保工作高效有序進行; 3、跟進部門內部各項事務的進度,及時匯報并協(xié)調解決相關問題; 4、負責部門內部文件的起草、校對及傳遞,確保信息準確傳達; 5、維護部門與其他部門的溝通協(xié)作,確??绮块T工作順利開展; 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的中文書面及口頭表達能力,能熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等); 2、工作細致認真,責任心強,具備較強的執(zhí)行力和時間管理能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠高效處理多任務并行的工作場景; 4、學習能力強,能快速適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏及要求; 5、有相關行政或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓上崗。
  • 專職司機

    7千-8千
    蘇州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    招聘老板司機,要有給私人開車的工作經(jīng)驗,了解中高端車的駕駛。 要求住家,有良好的服務意識。 崗位職責 1、專職駕駛員,要求住在會所,確保雇主安全,出行方便。 2、有良好的素質,專業(yè)的開車水平。 3、定期對車輛進行保養(yǎng),維修,確保車輛的正常使用。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關條例,確保安全行車。 5、日常會所車庫的清理及打掃,確保用車環(huán)境的舒適,整潔。 6、會所管家安排的其他事宜。 崗位要求 1、有服務意識,有領導專車司機經(jīng)驗優(yōu)先。有3年以上駕駛經(jīng)驗。 2、熟悉交通法規(guī),懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。
  • 行政文員

    3.5千-5千
    蘇州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責整理公司相關行政性會議的會議紀要。 2.負責公司各類文檔資料的分類保存并復印、歸檔。 3.負責公司檔案資料管理工作。 4.跟進組織、協(xié)調好公司各類會議和活動。 5.協(xié)助組織黨支部各項活動及文字工作。 6.負責總經(jīng)辦各辦公室辦公用品的申領、發(fā)放與管理工作。 7.協(xié)助副經(jīng)理做好員工培訓工作。 8.負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。 9.完成領導交辦的其它行政性事務。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,政治面貌須為共產(chǎn)黨員 2、熟練掌握并使用辦公軟件 3、具備良好的文字組織、書面表達和會議紀要整理能力,能起草各類文件 4、有較好的時間管理技能,能合理安排各項工作任務,確保高效完成
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 運營支持與協(xié)調 協(xié)助運營管理中心的日常事務,包括會議組織、文件整理、數(shù)據(jù)匯總及報告撰寫。 跟蹤各分店運營指標(如GOP、RevPAR、客戶滿意度等),定期提交分析報告。 傳達總部政策至各分店,并監(jiān)督執(zhí)行情況,確保運營標準統(tǒng)一。 2. 質量管理與監(jiān)督 協(xié)助制定并完善酒店服務質量標準(SOP),定期組織質量檢查(明查/暗訪)。 匯總分店質檢結果,編制整改報告,并跟進問題改進進度。 分析客戶投訴及OTA評價,提出優(yōu)化建議,提升整體服務質量。 3. 培訓計劃與執(zhí)行 協(xié)助制定年度培訓計劃,協(xié)調分店培訓需求,組織內外部培訓活動。 負責培訓檔案管理、效果評估及反饋收集,優(yōu)化培訓體系。 參與開發(fā)培訓資料(如服務案例、操作手冊、在線課程等)。 4. 數(shù)據(jù)分析與報告 收集并分析分店運營數(shù)據(jù)(如營收、成本、人效等),制作可視化報表。 協(xié)助完成月度/季度運營分析報告,為管理層提供決策支持。 監(jiān)測行業(yè)動態(tài)及競對信息,整理研究報告。 5. 跨部門協(xié)作與行政支持 協(xié)調總部與分店、部門間(如市場、財務)的溝通與資源調配。 負責會議紀要、公文起草、檔案管理等行政事務。 參與運營相關項目(如系統(tǒng)上線、品牌活動)的推進與執(zhí)行。 任職要求 1、學歷:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗:1-3年酒店運營、質量管理或培訓相關經(jīng)驗,應屆生需有實習經(jīng)歷。 3、技能: ①熟練使用Office(Excel/PPT)、數(shù)據(jù)分析工具(如Power BI)。 ②熟悉酒店管理系統(tǒng)(如Opera、西軟)者優(yōu)先。 ③具備基礎培訓課件制作能力(如H5、短視頻剪輯)。 素質: ④邏輯清晰,責任心強,具備良好的溝通協(xié)調能力。 ⑤對數(shù)據(jù)敏感,能獨立完成分析報告。 ⑥適應短期出差或分店巡檢。
  • 蘇州 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.????? 管理好廚房的各項工作及上級安排的每一項任務 2.????? 同員工保持良好的關系,及時將員工意見及建議反饋給廚師長 3.????? 廚房設備的清潔、維護和廚具用品的管理和保存 4.????? 定期對員工就餐區(qū)域進行檢查,以確保其干凈、整潔 5.????? 保持廚房衛(wèi)生,確保廚房干凈、整潔,符合洲際集團標準 6.????? 保持高度的個人衛(wèi)生 7.????? 參加培訓活動和例會 8.????? 按標準推出新菜品 9.????? 監(jiān)督菜品質量和標準 10.?? 與收貨人員一起負責收貨并確收貨質量 11.?? 協(xié)助員工餐廳廚師長進行采購及下單管理 12.?? 協(xié)助員工餐廳廚師長進行庫存管理 13.?? 協(xié)助員工餐廳廚師長進行排班及相關人員管理 14.?? 協(xié)助員工餐廳廚師長展開員工餐廳滿意度調查并依此進行改進和提高 15.?? 完成上級臨時交代的其他工作任務,致力于創(chuàng)建一個Winning Ways的工作氛圍,達成年度/月度與HR相關的Winning Metrics 16.?? 根據(jù)Performance Review, JD, KPO, Winning Metrics及營運需求,全面監(jiān)督和支持下屬的工作 17.?? 根據(jù)相應的PDP和Career Pathway,全面支持、指引并協(xié)助下屬進行職業(yè)生涯發(fā)展
  • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 進行開餐準備和菜肴的烹飪,作為廚房團隊的一員協(xié)助食品裝盤工作 2. 檢查和接收貨物,進行貨物的儲存 3. 清潔并整理工作區(qū)域 4. 指導廚房幫手,包括廚師、廚工和管事的工作 5. 遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當?shù)氐囊?guī)章制度 崗位要求 1. 2年以上工作經(jīng)驗 2.有較好的服務精神和溝通技巧 3.具備國際品牌經(jīng)驗優(yōu)先考慮
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店薪酬福利體系的日常管理與維護,包括核對考勤、工資等工作 2、員工獎懲記錄、部門文件走簽事宜 3、負責員工宿舍的日常管理工作 4、負責協(xié)調、組織各部門完成培訓任務,發(fā)展及保存培訓記錄 5、處理員工關于考勤的咨詢與投訴,確保問題得到及時有效解決 6、負責考勤相關系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護與優(yōu)化 7、配合完成人力資源部其他相關工作 【崗位要求】 1、熟悉薪酬福利相關法律法規(guī)及操作流程 2、具備良好的數(shù)據(jù)處理能力,熟練使用Excel等辦公軟件 3、工作細致認真,具備較強的責任心和保密意識 4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊合作精神 5、有人力資源及培訓相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 培訓主管

    4.5千-5.5千
    蘇州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作。 3.按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4.與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6.深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 7.協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。 8.組織各項員工活動。 崗位要求 1.本科以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉崗位培訓工作程序。 3.了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6.掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。 備注:此崗位將會涉及蘇州太湖皇冠假日酒店籌開及蘇州太湖假日及智選假日酒店運營工作
  • 培訓主管

    4.5千-5千
    蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)酒店運營規(guī)劃,搭建酒店培訓體系,制定年度/月度培訓計劃; 2、督促、協(xié)調各部門月度培訓的完成,定期完成臺賬的收集和會議召開; 3、聯(lián)系內外部培訓資源,培養(yǎng)培訓師團隊,優(yōu)化酒店培訓質量; 4、定期開展新員工入職培訓、消防安全培訓、急救培訓及其他集團需要的培訓; 5、員工布告欄的日常維護(新員工入職、員工晉升、實名好評、員工活動、生日等海報的制作及更新); 6、策劃員工活動如生日會、團建、實習生溝通會,豐富企業(yè)文化內容,提高團隊凝聚力; 7、活動照片拍攝、海報、視頻制作; 8、維護工會會員信息,及時處理入職/離職/信息變更;跟進工會會員節(jié)日的福利發(fā)放; 9、負責與業(yè)主對接的行政工作:部門會議紀要及業(yè)主報表的提交、文件的傳遞 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、能熟練操作計算機 3、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力 4、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業(yè)務計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范,必要之處進行本地化處理。 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓計劃: o???新員工入職 o???培訓培訓師 o???賓客服務培訓 o???技術性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書) o???監(jiān)督管理技能培訓 o???管理層發(fā)展 o???消防和生命安全培訓 o???銷售技巧 o???員工再培訓 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓目標。 保存酒店全部的培訓記錄。 建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展。 與部門領導一起設計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性。 參加部門的培訓課程,評估表現(xiàn)。 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果,并進行相應的修改。如CAPS,顧客滿意指標(GSI),預算完成情況等。 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目: o???Management Trainees o???管理培訓生 o???Work Experience o???實習生 o???Hotel School Trainees, etc o???酒店學校實習生等 與能夠協(xié)助提供高級或專業(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規(guī)范程序的培訓。 為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓報告: o???Internal Training Programsconducted: o???完成的內部培訓項目: n?? 參加人 n?? 參加人數(shù) n?? 培訓時間 n?? 培訓師 n?? 培訓成本(包括人工成本) n?? 預計的收益和培訓目標 o???參加的外部培訓項目: n?? 參加人 n?? 參加人數(shù) n?? 培訓時間 n?? 培訓師 n?? 培訓成本(包括人工成本) n?? 預計的收獲和培訓目標 與洲際酒店集團的培訓經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗,交換資源。 同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯(lián)系。 更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 向員工提供工作指導、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 定期與員工交流思想,保持良好的員工關系。 和上級領導一起編制和管理部門預算
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業(yè)務計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范,必要之處進行本地化處理。 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓計劃: o???新員工入職 o???培訓培訓師 o???賓客服務培訓 o???技術性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書) o???監(jiān)督管理技能培訓 o???管理層發(fā)展 o???消防和生命安全培訓 o???銷售技巧 o???員工再培訓 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓目標。 保存酒店全部的培訓記錄。 建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展。 與部門領導一起設計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性。 參加部門的培訓課程,評估表現(xiàn)。 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果,并進行相應的修改。如CAPS,顧客滿意指標(GSI),預算完成情況等。 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目: o???Management Trainees o???管理培訓生 o???Work Experience o???實習生 o???Hotel School Trainees, etc o???酒店學校實習生等 與能夠協(xié)助提供高級或專業(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規(guī)范程序的培訓。 為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓報告: o???Internal Training Programsconducted: o???完成的內部培訓項目: n?? 參加人 n?? 參加人數(shù) n?? 培訓時間 n?? 培訓師 n?? 培訓成本(包括人工成本) n?? 預計的收益和培訓目標 o???參加的外部培訓項目: n?? 參加人 n?? 參加人數(shù) n?? 培訓時間 n?? 培訓師 n?? 培訓成本(包括人工成本) n?? 預計的收獲和培訓目標 與洲際酒店集團的培訓經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗,交換資源。 同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯(lián)系。 更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 向員工提供工作指導、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 定期與員工交流思想,保持良好的員工關系。 和上級領導一起編制和管理部門預算
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 社會保險
    • 雇主責任險
    • 獨立衛(wèi)生間
    • 拒絕標簽
    • 不內卷不內耗
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    ·????????Fully responsible to hotelrecruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’spolicy & current local and government regulations pertaining to employmentpractices ·????????負責酒店招聘工作,確保嚴格遵照洲際酒店管理集團制度以及當前地方政府有關用工政策的規(guī)定進行有效的招聘和選才 ·????????Organizing and holdinginterview組織并主持面試 ·????????Manage the on-line recruitmentthrough the Hotel Web Site ·????????管理酒店網(wǎng)站在線招聘 ·????????根據(jù)人員空缺情況建議適當?shù)恼衅笍V告渠道,及時調整安排內外部招聘廣告 ·????????Coordinate and managingrecruitment of management Training and industrial placement training? ·????????協(xié)調并負責管理管理實習生和實習生的招聘工作 ·????????Conduct exit interviews andprovide feedback on reasons for turnover ·????????負責離職面談并提供人員流動的原因的反饋意見 ·????????Responsible and handling newemployee entry procedures, assistance local employment procedures required bylabour bureau ·????????負責辦理新員工的入職手續(xù)和協(xié)助勞動局要求的招工手續(xù) ·????????Online refresh recruitment Adson a daily basis. ·????????每天網(wǎng)上刷新廣告信息以確保是當前日期。 ·????????Management of recruitmentexpenses. 招聘費用的管理。 ·????????Communicate with eachdepartment heads regarding manning vacancy ·????????與部門經(jīng)理就人員編制空缺進行溝通 ·????????Set up CV database, file andmanage the resume of candidates. ·????????簡歷庫的建立,候選人簡歷的存檔及保管。 ·????????Planning and implementation ofvarious? recruitment activities ·????????各類招聘活動的規(guī)劃及實施。 ·????????Interview arrangement betweencooperated organizations and operation departments : interview notification& arrangement, first interview implementation, certificate verification,reference check of the candidate. ·????????到合作機構進行面試;相關部門面試協(xié)調及安排:通知面試,進行初步面試,證件檢查,基礎信息的了解。 ·????????Pass the first interview, andthen send to relative department for second interview. ·????????初次面試合格,送各部門負責人進行復試,并緊密跟蹤。 ·????????After the second interview,check the requires documentations, and send it to Hotel management forapproval. ·????????部門面試合格后,檢查入店前各項所需文件并報管理層審批。 ·????????Inform the candidate to makehealth examination通知候選人體檢。 ·????????Preparation for new hired staffjoin-in. 被聘用人員入店前的準備工作
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