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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

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職責(zé)描述 在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)酒店進(jìn)行推廣，爭(zhēng)取在最佳條件下取得 最佳銷售業(yè)績(jī)，以適應(yīng)市場(chǎng)前進(jìn)的步伐。 主要職責(zé) 一 、品牌推出及市場(chǎng)進(jìn)入 1. 制定酒店品牌推出策略 2. 負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前的市場(chǎng)進(jìn)入及定位工作(設(shè)定目標(biāo)客 戶、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等) 3. 提升品牌知名度并塑造品牌形象 4. 制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 二、銷售策略制定 1. 制定多渠道銷售策略 2. 策劃預(yù)訂前的系統(tǒng)及促銷活動(dòng)(早鳥優(yōu)惠、套餐產(chǎn)品 等) 3. 制定并執(zhí)行旨在實(shí)現(xiàn)收益最大化的銷售策略 三、客戶關(guān)系管理 1. 管理面向 B2B、OTA 等各類客戶群體的客戶關(guān)系 2. 提高客戶滿意度并確保獲得忠實(shí)客戶 3. 管理合作關(guān)系并增進(jìn)協(xié)作 4. 制定并執(zhí)行針對(duì)酒店開業(yè)前及運(yùn)營(yíng)階段客戶的客戶關(guān) 系管理 (CRM) 策略 四、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行 1.通過市場(chǎng)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)趨 勢(shì) 2.執(zhí)行全球市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 3.維持并強(qiáng)化品牌形象及服務(wù)質(zhì)量 4.策劃并執(zhí)行酒店開業(yè)前及運(yùn)營(yíng)階段的宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷 活動(dòng)(社交媒體、廣告、媒體宣傳等) 任職資格 1. 經(jīng)營(yíng)學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，MBA 優(yōu) 先。 工作經(jīng)歷 1. 在中國(guó)至少擁有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 至少擁有10年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)(包括銷售、 市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)歷等) 3. 擁有在與新羅類似規(guī)模的酒店或全球連鎖酒店的工作 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4. 有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 三、市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售專業(yè)知識(shí) 1. 具備制定并執(zhí)行全球酒店市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售策略的經(jīng)驗(yàn) 2. 具備數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)能力。 四、創(chuàng)造力及分析能力 1. 能夠提出創(chuàng)新想法并具備創(chuàng)意策劃能力 2. 具備基于數(shù)據(jù)的分析能力 3. 具備酒店市場(chǎng)分析及制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的能力 五、溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 1. 具備對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 六、領(lǐng)導(dǎo)能力及客戶服務(wù)能力 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力 2. 擁有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3. 具備與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)作能力 七、服務(wù)意識(shí) 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神 八、外語能力 1. 第二外語為英語(必備)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

職位簡(jiǎn)介： 1、負(fù)責(zé)開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源，完成開發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，提升企業(yè)客戶復(fù)購率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店，整合存量資源，提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷及生態(tài)聯(lián)動(dòng)，提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....

一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究； 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息； 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋；品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃，品牌加盟策略的制定； 5.對(duì)開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé)，并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案，對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控； 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng)，提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象，整合公司內(nèi)部資 源，獲取政策優(yōu)勢(shì)； 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù)，灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解；整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn)，有成功簽約酒店項(xiàng)目者； 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力； 3、 能夠吃苦耐勞，適應(yīng)出差，負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作，能經(jīng)常性短期出差； 4、 富有激情，勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。

1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。 2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。 3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。 5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。 7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí)，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。 9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

Recruitment for Leisure 招聘負(fù)責(zé)旅行社銷售 §? Systematically andefficiently calls on Key Accounts within location and reports findings andopportunities to the Director of Sales. 系統(tǒng)有效的對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，并向銷售部總監(jiān)匯報(bào)新的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和生意機(jī)會(huì)。 §? Pre-qualifies andtargets Key Accounts, utilising the Envision Sales & Cateringdatabase and develops appropriate and effective sales solicitation strategiesto increase hotel’s market share. 預(yù)先確認(rèn)和鎖定關(guān)鍵客戶，利用Envision銷售和宴會(huì)資料展開適當(dāng)有效的銷售策略去增加市場(chǎng)份額。 §? Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過銷售人員的電話或書面溝通，確保酒店充分的向公眾展示。 §? Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，從而辨別我們的客人。 §? Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行正常的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。 §? Consults newspapers,trade journals, and other publications to learn about conventions and socialfunctions. 參考報(bào)紙，商業(yè)雜志和其他的出版物，從而獲取會(huì)議和活動(dòng)的相關(guān)信息。 §? Organises prospectfiles by listing information, such as names of officials and plans forconventions, to be used for promotional purposes. 通過羅列信息，比如組織者的姓名和會(huì)議計(jì)劃等來編輯具有商務(wù)生意前途的資料，用于我們的推廣和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 §? Directs Salesemployees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus,business and social groups. 指導(dǎo)銷售人員從事與旅行社和商業(yè)社會(huì)團(tuán)體間的商務(wù)信函和聯(lián)系。 §? Confers withDepartment Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部門主管協(xié)商討論，并明確闡述獲取生意的計(jì)劃。 §? Contacts executives oforganisations to explain services and facilities offered by hotel and tosolicit their business. 聯(lián)系并向組織者的行政人員解釋酒店提供的服務(wù)和設(shè)施，從而獲取生意。 §? Ensures servicesprovided by the department are always available and are always carried out to defineStandard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed inthe Department Operations Manual. 確保酒店提供的服務(wù)總是按照部門運(yùn)營(yíng)指南所定義的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，高效，持續(xù)和禮貌，而且總是現(xiàn)實(shí)可行的。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。 7、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、 有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助餐廳整體發(fā)展、監(jiān)測(cè)和評(píng)估所有與餐廳銷售相關(guān)的目標(biāo)，策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃以達(dá)到或超越預(yù)測(cè)收益； 2、開發(fā)、維護(hù)各類銷售渠道、客戶群體，提高客戶粘性; 3、進(jìn)行客服分析，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘客戶深度需求，尋求新的合作模式及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn); 4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務(wù)，了解VIP顧客消費(fèi)需求記相關(guān)喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日?？蛻艟S護(hù)； 5、負(fù)責(zé)做好日常客戶接待工作，在重要客戶到達(dá)或離開酒店時(shí)予以歡迎和送別； 6、做好餐廳促銷活動(dòng)的宣傳、推廣工作； 7、善于溝通、有上進(jìn)心； 8、 有一定客戶資源。

崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6. 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。

崗位職責(zé)（Mice方向） 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 ?Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 ?Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) ?Creative contribution to product and sales development、 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ?Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) ?Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 ?Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) ?Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 ?Participates in planning and realizati 崗位要求 ?1、 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 ?2、 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) ?2、 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) ?3、 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 ?3、 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) ?4、 必須具備良好的中，英文讀寫能力 ?5、 良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 ?6、 良好的人際交往和溝通技巧 ?7、 獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 ?8 3年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 1、工作地點(diǎn)：西安 2、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 3、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、擁有酒店主要支線市場(chǎng)/細(xì)分市場(chǎng)的活躍客戶群。 2、具有基本的分析能力和表達(dá)能力。 3、精通辦公軟件(Word、Excel和Powerpoint)。 4、客戶為服務(wù)導(dǎo)向。?????????? 5、與其他部門保持良好關(guān)系。 ?? 6、良好口頭及書面溝通技巧。 7、具有專業(yè)的儀容儀表。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行餐飲銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷售拜訪，制定拜訪計(jì)劃及更新拜訪記錄。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上餐飲或銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2、英語聽說讀寫熟練。 3、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)，完成年度銷售目標(biāo)； 2、拓展新客戶資源，建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系； 3、根據(jù)客戶需求制定宴會(huì)及會(huì)議銷售方案，提供專業(yè)建議并促成合作； 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)順利執(zhí)行； 5、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整銷售策略； 6、跟進(jìn)客戶反饋，提升客戶滿意度，促進(jìn)二次合作； 7、完成銷售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析，定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。 【崗位要求】 1、3年以上酒店宴會(huì)銷售或會(huì)議銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉宴會(huì)及會(huì)議銷售流程，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立處理客戶需求； 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 5、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6、形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索； 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)； 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)； 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任； 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)； 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售； 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)； 5、必須具備良好的中，英文讀寫能力； 6、良好的人際交往和溝通技巧，擁有獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力； 7、擁有銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷。

專業(yè)知識(shí)技能： 在飯店關(guān)系網(wǎng)和飯店級(jí)別范圍內(nèi)及由銷售總監(jiān)制定的內(nèi)部規(guī)定范圍內(nèi)，完成自己的任務(wù) 行政職責(zé) 指導(dǎo)每一位員工的工作，分派任務(wù)并檢查完成的情況 控制通訊名錄并保證不斷更新。 保持現(xiàn)有客戶并發(fā)展新的客戶。 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系。 完成每周的款待和活動(dòng)計(jì)劃。 對(duì)團(tuán)隊(duì)和商務(wù)散客通過電話銷售、訪問、郵寄開展銷售活動(dòng)。 確認(rèn)所有的預(yù)定單（包括宴會(huì)與會(huì)議）被準(zhǔn)確無誤地在銷售部與宴會(huì)之間進(jìn)行溝通并生效。 保證對(duì)所有的來信和電話詢問都進(jìn)行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系。 記錄客戶對(duì)于酒店發(fā)展的建議和最新的信息。 協(xié)助新員工的培訓(xùn)工作。 技術(shù)職責(zé) 熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作和應(yīng)用程序。 確定并保持對(duì)“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運(yùn)用。 商業(yè)職責(zé) 注意整個(gè)酒店尤其是主要部門的運(yùn)作（前廳部、客房部、餐飲部、宴會(huì)廳等）。 密切關(guān)注涉及競(jìng)爭(zhēng)的事宜（位置、常規(guī)價(jià)格、服務(wù)－偶爾或經(jīng)常需要的）。 通過經(jīng)常宴請(qǐng)、定點(diǎn)參觀飯店、介紹飯店等活動(dòng)推銷飯店。 公共關(guān)系職責(zé) 在隨時(shí)隨地發(fā)生的聯(lián)系中提高飯店的正面形象。 鼓勵(lì)和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 替代和臨時(shí)責(zé)任 銷售經(jīng)理缺席時(shí)，由市場(chǎng)銷售總監(jiān)指定另一名銷售經(jīng)理代行職責(zé)。 銷售經(jīng)理可能承擔(dān)以下責(zé)任： 職權(quán)范圍外的活動(dòng)和計(jì)劃外的宣傳活動(dòng)。 為其他銷售總監(jiān)開始工作或獲得其他同水平飯店的信息提供幫助。 教育： 大專以上學(xué) 工作經(jīng)驗(yàn)： 具備星級(jí)酒店2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 其它技能要求： 熟練使用office工具，Word, Excel, powerpoints

專業(yè)知識(shí)技能： 遵循集團(tuán)和下屬酒店所列的各項(xiàng)規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度，在市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)具體指導(dǎo)下，履行自己的職責(zé)。 行政職責(zé) 協(xié)助宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)總監(jiān)制定年度計(jì)劃所需有關(guān)信息. 不斷更新客戶檔案及管轄區(qū)內(nèi)的客戶拜訪記錄 規(guī)范電話禮儀及日常行政 指導(dǎo)監(jiān)督助理銷售經(jīng)理及協(xié)調(diào)員的日常工作 按計(jì)劃定期組織銷售拜訪。 遞交周計(jì)劃及周總結(jié)給宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)總監(jiān) 了解每個(gè)客戶產(chǎn)量并制定相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃 熟悉運(yùn)用每天生意接洽表,收入報(bào)表及市場(chǎng)分類. 商業(yè)職責(zé) 注意飯店尤其是主要部門的運(yùn)作。（前廳部、客房部、餐飲部、宴會(huì)廳等） 密切關(guān)注涉及競(jìng)爭(zhēng)的事宜。（位置、常規(guī)價(jià)格、服務(wù)－偶然或經(jīng)常需要的） 通過經(jīng)常宴請(qǐng)、參觀、展示等活動(dòng)，推廣飯店。 銷售職責(zé) 拜訪以前、現(xiàn)在和有潛力的客戶尤其是商業(yè)客戶，與其保持聯(lián)系。 非常了解酒店產(chǎn)品知識(shí)并在洽談中作出明智決定 明確客戶需求，確定客戶的需要得到了滿足。 通過執(zhí)行計(jì)劃，直接或與他人合作，爭(zhēng)取團(tuán)體、個(gè)人、宴會(huì)和其它業(yè)務(wù)。 能夠進(jìn)行客房及宴會(huì)全方位銷售. 掌握如何處理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) 監(jiān)督在手預(yù)定團(tuán)隊(duì)的截止日并跟進(jìn)合同, 訂金及全款 能夠在旺期接洽高收入生意,淡期大批量生意 了解如何處理RFP合同及與地區(qū)銷售部合作 提供售后服務(wù)，確保所有的客戶投訴都已被認(rèn)真受理，并在必要時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行研究。 在飯店接待重要客戶。 完成月個(gè)人指標(biāo)及部門指標(biāo) 確保所有投訴都已經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查，并已采取補(bǔ)救措施。 在指導(dǎo)下，收集和輸入市場(chǎng)信息。 公共關(guān)系職責(zé) 在各種形式的社交活動(dòng)中推廣飯店的正面形象。 鼓勵(lì)和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密的關(guān)系。 保證所有客戶在商業(yè)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作順利。 教育： 大專以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)： 具備星級(jí)酒店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 其它技能要求： 熟練使用office工具，Word, Excel, power points

職位描述 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定營(yíng)銷、銷售計(jì)劃并加以執(zhí)行。 2、掌握市場(chǎng)信息并了解各餐廳營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài)加以分析，及時(shí)制定營(yíng)銷策略。 3、建立與各業(yè)務(wù)公司、團(tuán)體、客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，加強(qiáng)相互之間的溝通、維護(hù)。 4、運(yùn)用靈活多變的營(yíng)銷技巧與方式，積極開展銷售活動(dòng)，不斷開拓新市場(chǎng)、新客源。 5、熱情接待各類賓客，做好促銷、宣傳，樹立酒店良好形象。 6、建立賓客檔案，定期分析、回訪，制定相對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃及跟蹤服務(wù)工作。 7、制定月度銷售及拜訪計(jì)劃并實(shí)施，對(duì)客戶信息及銷售措施進(jìn)行保密。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)、專項(xiàng)工作等任務(wù)。 9、完成公司一切與產(chǎn)品銷售、品牌宣傳要求相關(guān)的工作。? 【崗位要求】 1、有從事酒店餐飲、銷售等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，有總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

崗位職責(zé)（主要負(fù)責(zé)旅行社） 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)與銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，拓展新客戶群體，建立并完善客戶檔案，定期回訪重點(diǎn)客戶； 3、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動(dòng)，提升酒店餐飲品牌知名度及市場(chǎng)占有率； 4、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)； 5、協(xié)調(diào)餐飲部與其他部門的工作對(duì)接，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、3年以上酒店或餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有高端酒店銷售背景者優(yōu)先； 2、熟悉西安本地餐飲市場(chǎng)，具備豐富的客戶資源及市場(chǎng)開拓能力； 3、具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及客戶關(guān)系維護(hù)技巧； 4、能承受工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及跨部門溝通能力； 6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成銷售報(bào)表及分析報(bào)告。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長(zhǎng)期合作； 3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求，制定銷售策略并推動(dòng)執(zhí)行； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動(dòng)，提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率； 5、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 7、定期提交銷售報(bào)告及客戶分析數(shù)據(jù)，為管理層決策提供支持。 任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)領(lǐng)域的?？茖W(xué)歷。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少2年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年在酒店行業(yè)。 2. 有國(guó)際五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 具備出色的溝通、談判和解決問題的能力。 2. 熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。 3. 熟練使用銷售和市場(chǎng)分析工具。 四?、服務(wù)意識(shí) 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神。 2. 具備較高的道德意識(shí)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力。五、外語能力 1. 基本的英語聽說讀寫能力(如有)。 2. 市場(chǎng)宣傳經(jīng)理