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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 銷售總監(jiān)

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    崗位職責(zé): (一)按照公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定市場(chǎng)研究、顧客分析、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷推廣、銷售管理、顧客服務(wù)等的戰(zhàn)略規(guī)劃; (二)制定客房、餐飲、會(huì)議等的價(jià)格策略、促銷活動(dòng)方案,了解競(jìng)品公司最新動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理策略; (三)統(tǒng)籌簽訂客房、餐飲、會(huì)議等協(xié)議,協(xié)調(diào)確定各類合作協(xié)議與廣告宣傳服務(wù)協(xié)議; (四)統(tǒng)籌公司內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作,審閱公司宣傳材料; (五)組織營(yíng)銷經(jīng)理例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),追蹤各類宴會(huì)、會(huì)議信息,直至客單成交,帶領(lǐng)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入目標(biāo); (六)建立并完善銷售數(shù)據(jù)庫(kù),指導(dǎo)營(yíng)銷經(jīng)理建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù); (七)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客戶拜訪、潛力客戶開發(fā),每季度至少一次市場(chǎng)調(diào)研; (八)制定營(yíng)銷推廣、銷售技能、顧客服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí); (九)關(guān)注客戶意見反饋及投訴,根據(jù)“不損害客戶利益”原則,公正處理各類投訴,撰寫特殊案例分析報(bào)告; (十)拓寬業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率,對(duì)產(chǎn)品定位、服務(wù)創(chuàng)新等經(jīng)營(yíng)管理提供建議; (十一)定期統(tǒng)籌復(fù)盤本部室各崗位工作的有效性,及時(shí)調(diào)整各崗位職責(zé)、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)系統(tǒng)化培訓(xùn); (十二)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 (一)學(xué)歷要求:大專及以上; (二)外語(yǔ)水平:英語(yǔ)日常交流; (三)體貌要求:身體健康,形象良好; (四)工作經(jīng)驗(yàn):5年以上酒店?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn); (五)培訓(xùn)經(jīng)歷:3次以上銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); (六)基本素質(zhì):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),同理心,積極主動(dòng),公平公正,誠(chéng)實(shí)友善,大局觀,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備酒店管理知識(shí),寫作能力,電腦運(yùn)用能力,主持與演講能力,人際關(guān)系處理能力,分析能力,計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力。
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    崗位職責(zé): (一)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo); (二)結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)與銷售計(jì)劃,開發(fā)新客戶,發(fā)掘現(xiàn)有客戶的消費(fèi)潛力; (三)建立客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)庫(kù); (四)回訪重要客戶,及時(shí)反饋信息至營(yíng)銷部總監(jiān); (五)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 (一)學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷; (二)外語(yǔ)水平:英語(yǔ)日常交流; (三)體貌要求:160厘米以上,身體健康,形象良好; (四)工作經(jīng)驗(yàn):三年以上銷售經(jīng)驗(yàn); (五)培訓(xùn)經(jīng)歷:一次以上銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); (六)基本素質(zhì):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),同理心,積極主動(dòng),公平公正,誠(chéng)實(shí)友善,大局觀,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備酒店管理知識(shí),電腦運(yùn)用能力,主持與演講能力,人際關(guān)系處理能力,分析能力,計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力,保密意識(shí)強(qiáng)。
  • 宴會(huì)銷售總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)
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    崗位職責(zé) (一)協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)制定餐飲銷售相關(guān)的戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),推動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成與費(fèi)用預(yù)算管控; (二)負(fù)責(zé)大客戶資源開發(fā),關(guān)注重要顧客(VIP)的聯(lián)絡(luò)、溝通、促銷及服務(wù)等,強(qiáng)化公司與顧客的關(guān)系,有效提升顧客轉(zhuǎn)化率; (三)高效認(rèn)知和掌握銷售線索,分配銷售市場(chǎng),劃分顧客類型,監(jiān)督完善顧客檔案管理系統(tǒng); (四)協(xié)同收益預(yù)定經(jīng)理、餐飲部等制定市場(chǎng)推廣策略、促銷活動(dòng); (五)結(jié)合外部環(huán)境、市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定方案,提高市場(chǎng)份額; (六)建立精干高效的銷售團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)指導(dǎo)銷售人員,督促銷售人員有效開展工作,最大化發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)潛力; (七)有效預(yù)測(cè)宴會(huì)、團(tuán)餐、零點(diǎn)的收入,監(jiān)督指導(dǎo)合同簽訂與報(bào)價(jià); (八)監(jiān)督指導(dǎo)營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和顧客服務(wù)等; (九)指導(dǎo)員工妥善處理顧客投訴,撰寫相關(guān)案例分析報(bào)告; (十)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 (一)學(xué)歷要求:大專及以上; (二)外語(yǔ)水平:英語(yǔ)日常交流; (三)體貌要求:160厘米以上,身體健康,形象良好; (四)工作經(jīng)驗(yàn):4年以上酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn); (五)培訓(xùn)經(jīng)歷:精通市場(chǎng)營(yíng)銷、收益、宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌、傳媒策劃、預(yù)定等專業(yè)知識(shí); (六)基本素質(zhì):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),同理心,積極主動(dòng),公平公正,誠(chéng)實(shí)友善,大局觀,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備酒店管理知識(shí),寫作能力,電腦運(yùn)用能力,主持與演講能力,人際關(guān)系處理能力,分析能力,計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 4、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
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    卓越雇主
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 銷售副總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.3萬(wàn)
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、為銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 Provide professional and effective support to Sales Director to achieve strategic objectives 2、同市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 Work with Sales Market Director and Revenue Manager to develop marketing strategy and promotional activities. 3、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 Through the development and implementation of sales marketing strategy to achieve revenue targets. 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 Make different plans according to the factors that the external environment may have on sales. 5、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 According to market trends, to find competitive advantages, improve market share. 6、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 Analyze market opportunities, set specific targets, develop and effectively implement strategies and plans. 7、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 According to the hotel's housing and conference situation, evaluate market opportunities, and assist other departments (such as: food and beverage department, public relations department, etc.) to publicize and promote promotional activities. 8、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 Set sales targets, and how to take remedial measures for the difference between the actual completion of sales tasks. 9、根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 Update hotel preferential policies to customers from time to time according to their needs. 10、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 Develop special marketing plans for special customer groups. 11、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 Maintain customer relationship, understand customer needs, master service skills, sales communication skills, and do a good job in customer feedback. 12、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 Through the training and guidance of hotel sales staff, improve the occupancy rate and bring benefits to the hotel. 13、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。 Through the training of sales personnel, guidance, formulate the corresponding rules, so that the team sales potential to maximize, establish a sense of honor, enhance loyalty.
  • 銷售總監(jiān)

    8千-1.3萬(wàn)
    合肥 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、參與制定部門年度預(yù)算、營(yíng)銷計(jì)劃等工作。 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。 3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),增加酒店?duì)I收。 4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)集團(tuán)大客戶的簽署、承接、落地及后期客戶拓展等,做好集團(tuán)客戶接待以及關(guān)系維護(hù)等工作。 5、按照酒店年度業(yè)績(jī)指標(biāo)為團(tuán)隊(duì)的每位成員制定主要績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的階段性正式審核。 6、向管理層提供市場(chǎng)狀況變化的反饋,包括競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)動(dòng)向,同時(shí)使用客戶互動(dòng)和公共可用工具來(lái)監(jiān)督與酒店和客戶行業(yè)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。 7、確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確的更新所有活動(dòng)的準(zhǔn)確記錄,以便將來(lái)參考與管理。 8、在自己的客戶群內(nèi)建立關(guān)系網(wǎng),發(fā)展與重點(diǎn)決策人和其他相關(guān)人員的關(guān)系。 9、適當(dāng)時(shí)使銷售經(jīng)理參與銷售拜訪和銷售會(huì)議,按要求組織培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具有2年以上團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或同等工作經(jīng)驗(yàn),且至少3年酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、具有組建和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),對(duì)銷售原理和技巧有深刻認(rèn)識(shí)。 3、具備與客戶和其他相關(guān)部門發(fā)展牢固關(guān)系的能力,有高超的談判技能。 4、擁有銷售系統(tǒng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并具備電腦操作技能。
  • 省區(qū)銷售拓展崗

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷及生態(tài)聯(lián)動(dòng),提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    蕪湖 | 5年以上 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 08:22
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    【崗位職責(zé)】 1、為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的市場(chǎng)支持,以達(dá)到營(yíng)收目標(biāo)。 2、同市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 3、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 5、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 6、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 7、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 8、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。
  • 宴會(huì)銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    蕪湖 | 5年以上 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 08:22
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    【崗位職責(zé)】 1、與市場(chǎng)銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃; 2、協(xié)助酒店宴會(huì)新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3、與客戶談判,確保滿足客人的需要,同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 4、與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?,同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 5、對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解,以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位5年及以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、對(duì)本地宴會(huì)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解。
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢(shì); 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問(wèn)題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 銷售經(jīng)理

    5千-1萬(wàn)
    安慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:25
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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加省內(nèi)外的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備良好的溝通能力,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、會(huì)議及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、良好的電腦技能。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 合肥 | 3年以上 | 大專

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    【崗位職責(zé)】 l?協(xié)助銷售總監(jiān)按照酒店年度業(yè)績(jī)指標(biāo)為團(tuán)隊(duì)的每位成員制定主要績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 l?向管理層提供市場(chǎng)狀況變化的反饋,包括競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)動(dòng)向,監(jiān)督與酒店客戶行業(yè)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng),適當(dāng)協(xié)調(diào)銷售總監(jiān)參與銷售拜訪和銷售會(huì)議。 l?確定所分配的客戶潛力,依照酒店業(yè)務(wù)拓展標(biāo)準(zhǔn)操作程序制定客戶計(jì)劃,發(fā)展分配給的客戶群,完成設(shè)定的目標(biāo)并使收益最大化。 l?發(fā)展并維護(hù)與業(yè)務(wù)供應(yīng)方的聯(lián)系,更新客戶和聯(lián)系檔案,附有客戶計(jì)劃,確保信息‘實(shí)時(shí)有效’以供行動(dòng)。 l?確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確的更新所有活動(dòng)的準(zhǔn)確記錄,以便將來(lái)參考與管理。 l?組織客戶來(lái)酒店現(xiàn)場(chǎng)考察,收集當(dāng)前和預(yù)期客戶/聯(lián)系人的信息,以獲得更多的業(yè)務(wù)。 l?在自己的客戶群內(nèi)建立關(guān)系網(wǎng),發(fā)展與重點(diǎn)決策人和其他相關(guān)人員的關(guān)系。 l?參與酒店組織的相關(guān)培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。 l?完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 l?具有酒店管理或相關(guān)專業(yè)的大專以上學(xué)歷,至少2年以上酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)。 l?對(duì)銷售原理和技巧有深刻認(rèn)識(shí),具備有效的溝通和談判技能。 l?具備電腦操作技能。 l?會(huì)使用銷售系統(tǒng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責(zé)】 1、 能夠開拓政府業(yè)務(wù)渠道。 2、掌握政府機(jī)構(gòu)對(duì)于酒店的活動(dòng)需求,協(xié)調(diào)客戶和酒店安排,完成銷售任務(wù)。 3、 組織拜訪政府客戶,并跟進(jìn)政府團(tuán)隊(duì)及散客的銷售和跟進(jìn)工作。 4、 向銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、具有政府資源,了解政府部門人員 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有一般的公關(guān)和社交能力。
  • 亳州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年終獎(jiǎng)
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    宴會(huì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場(chǎng)的宴會(huì)與餐飲銷售指標(biāo); 通過(guò)系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理,代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來(lái)推廣酒店并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)。 管理下屬有效地完成每日任務(wù),并根據(jù)要求及時(shí)更新并記錄銷售結(jié)果。
  • 銷售副總監(jiān)

    8千-1萬(wàn)
    蕪湖 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益總監(jiān)一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11、根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。 14、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 15、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 16、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。 17、與市場(chǎng)銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 18、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)客房和會(huì)議銷售,緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意,讓酒店住房以及會(huì)議產(chǎn)量和收入最大化。 2.依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng),積極地參與完成部門銷售任務(wù),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。 3.了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等,并定期向商務(wù)經(jīng)理匯報(bào),協(xié)助商務(wù)經(jīng)理預(yù)測(cè)未來(lái)房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長(zhǎng)住客/的平均房?jī)r(jià),參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷售(房間,宴會(huì),服務(wù)以及其他設(shè)施)。 4.在商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃,對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷售,向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶的需求范圍。與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密溝通并協(xié)同工作,通過(guò)定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來(lái)全面地保持好客戶關(guān)系。 5.在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃 6.完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【任職要求】: 1.具有良好的溝通技巧,較強(qiáng)的人際交往能力,擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.有酒店銷售經(jīng)驗(yàn),有潛在客戶資源; 3.能在強(qiáng)壓下勝任工作,認(rèn)同希爾頓品牌文化,具備保密意識(shí),任何時(shí)候?qū)频旰涂腿诵畔⒈C堋?4.掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 5.必須具備良好的中,英文讀寫能力。 6.五年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    工作描述 Job Description : 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 2. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查,對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 3. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶,把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷售部總監(jiān)。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 4. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要目標(biāo),利用Envision 數(shù)據(jù)庫(kù)制定適合而有效的銷售策略,從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 Pre-qualifies and targets prospects, utilizing Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 5. 根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來(lái)執(zhí)行銷售活動(dòng)計(jì)劃。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 6. 完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)、公司客戶房晚數(shù)和客房收入指標(biāo)。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 任職資格 Qualification : 1. 文化程度:大專及以上。 Education background: junior college or above. 2. 語(yǔ)言要求:普通話 – 發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);有英語(yǔ)讀寫能力及閱讀能力。  Language:Good Mandarin pronunciation,Good English literacy and reading. 3. 技能要求:具有豐富的銷售技巧和技能;計(jì)算機(jī)能力良好。 Technical ability:Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity. 4. 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。(國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) Work experience:2-year similar position working experience.(work experience in international chain hotel as priority) 5. 熟悉合肥銷售市場(chǎng),敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力。 Know well the sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability. 6. 優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。 Excellent language competence and ability to communicate.
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    負(fù)責(zé)組織識(shí)別并評(píng)估崗位風(fēng)險(xiǎn) 負(fù)責(zé)組織識(shí)別行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)政策要求 負(fù)責(zé)組織編制管理制度; 協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織編制部門職能說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書 服從酒店的各項(xiàng)管理,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)操作流程; 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),拓展新的公司客戶,及時(shí)跟進(jìn)并簽訂銷售合約; 負(fù)責(zé)建立客戶檔案并跟蹤溝通客戶信息,定期對(duì)潛在客戶和重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn),征詢客戶對(duì)酒店的意見和建議,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系 負(fù)責(zé)客戶信貸申請(qǐng)核定; 定期搜集并掌握市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為公司管理層決策提供依據(jù) 負(fù)責(zé)本部門五常管理 協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定年度計(jì)劃 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    工作描述: Job?Description: 1.?確保拜訪客人的專業(yè)性:運(yùn)用凱悅的顧問(wèn)式銷售原則和市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 2.?系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶,把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給會(huì)議宴會(huì)部總監(jiān)。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. 3.?預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要的公司和政府機(jī)關(guān)目標(biāo),利用宴會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)和發(fā)展適合而有效的銷售策略,從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 4.?建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫(kù),以便開發(fā)關(guān)于公司或政府活動(dòng)/宴會(huì)的商機(jī)。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 5.?根據(jù)凱悅會(huì)議宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)回答所有電話詢問(wèn)、處理電郵詢問(wèn)、準(zhǔn)備提案和合同、主持酒店參觀活動(dòng)、策劃會(huì)議宴會(huì)、創(chuàng)建會(huì)議宴會(huì)確認(rèn)單、執(zhí)行并跟蹤會(huì)議宴會(huì)。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. 6.?始終履行凱悅品牌承諾,提供優(yōu)越的客戶服務(wù)。 To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.? ? 任職資格: Qualification: 1.?文化程度:大專及以上 Education background: junior?college?or above 2.?語(yǔ)言要求:普通話?– 發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);有英語(yǔ)讀寫能力及閱讀能力 ?Language:Good?Mandarin?pronunciation,Good?English?literacy and?reading 3.?技能要求:具有豐富的銷售技巧和技能;計(jì)算機(jī)能力良好 Technical ability:Outstanding?sales?technique?and?salesmanship?, good computer capacity 4.?工作經(jīng)驗(yàn):2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) Work?experience:2-years similar?position?working?experience(work?experience?in?international?chain?hotel?as?priority) 5.?熟悉合肥銷售市場(chǎng),敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力 Know?well?the?sales?market?in?Hefei,?keen insight into market and analytical ability 6.?優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力 Excellent?language?competence?and?ability?to?communicate
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    1.工作概述—(職位概述) ●?負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域的客戶的銷售推廣工作,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,最大限度擴(kuò)大收益。 主要職責(zé)—(職務(wù)的主要工作) ●?負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶拜訪業(yè)務(wù),最終為酒店帶來(lái)收益,且始終與部門的目標(biāo)保持一致。 ●?全面掌握整個(gè)酒店的所有產(chǎn)品項(xiàng)目和價(jià)格以及各種促銷活動(dòng),?包括酒店的房類分布,二次消費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐飲部服務(wù)項(xiàng)目、種類和價(jià)目等情況。 ●?完成酒店下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。 ●?通過(guò)收集和回顧以往的信息,確定并挑選重要和潛在顧客。 ●?通過(guò)業(yè)務(wù)拜訪、電話拜訪及郵件等方式與潛在顧客聯(lián)系,確定它 們的需求。 ●?根據(jù)業(yè)務(wù)效率最大限度的訂立每日、每周、每月的拜訪計(jì)劃。 ●?完成每周的工作總結(jié)報(bào)告,建立客戶聯(lián)系檔案并妥善保管。 ●?與潛在客戶聯(lián)系,了解他們的客房需求及其他細(xì)節(jié),介紹和推廣酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。 ●?根據(jù)客戶之潛力建立拜訪頻度,建立合理的客戶范圍,并開發(fā)新的客戶資源。 ●?在確定的活動(dòng)日期到來(lái)之前再次檢查、確認(rèn)所有與客戶協(xié)商過(guò)的工作細(xì)節(jié)已傳達(dá)到相關(guān)部門并且已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。 ●?通過(guò)有規(guī)律的親自拜訪和電話拜訪協(xié)商、跟蹤預(yù)期的或重復(fù)的客房預(yù)定和宴會(huì)活動(dòng)。 ●?與各部門緊密合作,尤其要與客房部、餐飲部保持緊密聯(lián)系。 ●?報(bào)告與酒店服務(wù)或功能有關(guān)的客戶意見及反饋。 ●?建立一個(gè)有效的資訊反饋系統(tǒng)(包括:報(bào)紙,剪報(bào),小道消息,客戶資料等) ●?向管理層提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息。 ●?參與酒店活動(dòng),推廣酒店服務(wù)并在必要時(shí)招待客人。 技能要求? ●?具有代表酒店與顧客、員工、第三方交往的能力。 ●?具有解決問(wèn)題、推理、號(hào)召、組織和培訓(xùn)能力。 ●?精通微軟辦公軟件。 ●?良好的寫作技能。 學(xué)歷 ●?具有營(yíng)銷,市場(chǎng)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)位。 經(jīng)驗(yàn) ●?2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
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