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崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專以上學歷 2、至少2年公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語表達良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作

Job Purpose 職位描述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. To supervise public area attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Pay attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 保持公共區(qū)域內清潔衛(wèi)生，確?？腿说淖畲鬂M足，并達到酒店要求的標準。管理公共區(qū)域的清潔工作并檢查公共區(qū)域如餐廳、多功能廳、辦公室、大堂及周圍的區(qū)域，注意細節(jié)，確保公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生符合酒店要求的標準。 Primary Responsibilities 主要職責 ·Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 負責巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，確保清潔狀況良好，以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基礎工作運轉，按照酒店標準對地毯、家具及硬地面進行清潔保養(yǎng)。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及時清潔責任區(qū)域并時刻保持其整潔。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作，定期打掃天花板，空調風口或其他死角的衛(wèi)生。 Knowledge and Experience 知識和經驗 · Interpersonal skills to deal with talent issues 善于處理人才事務 · Skill to communicate and coordinate 具有良好的溝通能力和協(xié)調能力 · Good logic and operational capability 良好的邏輯和運作能力 · Skill to office software 能熟練操作辦公軟件

1、為公區(qū)清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 13、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 14、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 15、完成部門分配的其它工作

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、大專學歷 2、至少2的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作

【崗位職責】 1、給公共區(qū)域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、協(xié)助準備員工排班表。 15、協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 16、監(jiān)督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18、同其他部門協(xié)調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 22、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 1、具有良好的關于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部3年公共區(qū)域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成客房部經理分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2年以上的公共區(qū)域主管經驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、口語及書面英語良好 5、身體健康，能夠適應長時間工作

崗位職責： 1、負責酒店公共區(qū)域（包括客房、走廊、電梯間等大理石、地毯等）的日常清潔與維護保養(yǎng)工作； 2、監(jiān)督并培訓PA技工團隊，確保服務標準符合酒店要求； 3、協(xié)調與各部門之間的溝通，解決清潔保養(yǎng)中的技術問題； 4、制定并執(zhí)行清潔保養(yǎng)計劃，保證酒店環(huán)境的高標準； 5、定期檢查清潔設備和用品，確保其正常運行并合理使用。 任職要求： 1、具備豐富的PA技工工作經驗，熟悉酒店清潔保養(yǎng)流程； 2、具有較強的團隊管理能力，能夠帶領團隊高效完成任務； 3、良好的溝通協(xié)調能力，能夠有效處理突發(fā)事件； 4、注重細節(jié)，有責任心，能夠確保工作質量； 5、持有相關資格證書，如清潔行業(yè)專業(yè)認證者優(yōu)先。

【崗位職責】 1?·堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序 2.?·負責制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃，并組織實施管理。 3.?·定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店客房部經理，并遵從PA經理的協(xié)調。 4.?·審閱領班遞交的指定的計劃和報告。 5.?·確保管理公司制訂的房務產品標準的貫徹執(zhí)行。 6.?·保持班組內部和其他部門之間的溝通協(xié)調。 7.?·給員工專業(yè)知識上的指導，為今后的發(fā)展做準備。 8.?·制訂公共區(qū)域的清潔計劃，包括酒店后臺區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等。 9.?·確保所有設備檔案和維修檔案的完整。 10.?·確保公共區(qū)域庫房管理的整潔及有效。 11.?·制訂地毯維護、大理石保養(yǎng)的工作計劃。 12.?·確?；瘜W用品、設備設施的安全管理和使用。 13.?·控制所有清潔用品的合理消耗量和庫存。 14.?·有效的與賓客保持溝通。 15.?·每月對公共區(qū)域所有保養(yǎng)消耗進行分析。 16.?·控制及監(jiān)督酒店內外綠化及鮮花之擺設。 17.?·完成上級交待的其他工作。 【崗位要求】 1、高中學歷及以上 2、至少3年的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應長時間工作

崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與相關部門協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經理分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經驗 2、具備一定的領導能力 3、身體健康，具有一定的抗壓能力

崗位職責 1、給公共區(qū)域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 1、具有良好的關于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部X年公共區(qū)域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應長時間工作。

崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能； 2、具有說，讀和寫英語的能力；

工作職責：1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。3.確保及時完成日常保潔工作。4.有效地處理應急事件。5.管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現的問題并做出相應的整改。6.安全正確地使用保潔設備。7.合理保持保潔用品的存貨量。8.按照業(yè)務要求開展工作。任職資格：1.2年以上酒店公區(qū)管理或3年以上客房服務經驗 。2.熟悉公區(qū)清潔維護流程、設備使用，掌握服務禮儀；有團隊管理、跨部門協(xié)作能力，能處理投訴及突發(fā)事件；具備基礎英語溝通能力。3.責任心強，服務意識優(yōu)，觀察力敏銳，抗壓能力佳。

【崗位職責】 1、負責酒店園林景觀的日常維護與管理，包括植物養(yǎng)護、綠化修剪、灌溉系統(tǒng)維護等工作，確保園林景觀始終保持最佳狀態(tài)。 2、制定園林養(yǎng)護計劃并監(jiān)督執(zhí)行，定期檢查植物健康狀況，及時處理病蟲害問題。 3、管理園林維護團隊，分配工作任務，確保團隊成員高效完成各項園林維護工作。 4、協(xié)調與其他部門的合作，確保園林景觀與酒店整體環(huán)境協(xié)調一致，滿足客戶需求。 5、負責園林工具和設備的日常維護與管理，確保其正常使用。 6、根據季節(jié)變化調整園林養(yǎng)護策略，確保植物在不同氣候條件下的健康生長。 7、參與酒店園林景觀的改造與升級項目，提出專業(yè)建議并協(xié)助實施。 【崗位要求】 1、熱愛園林綠化工作，具備一定的園林養(yǎng)護或景觀管理經驗優(yōu)先。 2、熟悉常見植物的生長習性和養(yǎng)護方法，了解病蟲害防治的基本知識。 3、具備團隊管理能力，能夠有效協(xié)調和指導團隊成員完成工作任務。 4、工作細致認真，責任心強，能夠適應戶外工作環(huán)境。 5、具備良好的溝通能力，能夠與其他部門順暢協(xié)作。 6、身體健康，能夠適應一定強度的體力勞動。

負責酒店所屬區(qū)域的清潔工作，包括檢查培訓員工。 1. 日常工作 - 在部門主管的直接領導下完成領班職責內的各項工作 - 對負責區(qū)域的清潔工作負責 - 負責員工的技能培訓工作 - 負責部門倉庫的盤點，管理工作 - 負責日常機器的管理，維護保養(yǎng)工作 - 公共區(qū)域積木的清洗，盤點工作 2. 健康與安全 在默林集團，我們堅信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責任。因此，我們每位員工都始終承擔著保護自己、同事和游客安全的職責。 這意味著他們被期望: - 在默林集團，我們堅決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實踐和控制措施，正確使用所提供的個人防護用品，并嚴格遵守所有相關的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標準，這是我們實現安全目標和保障游客安全的關鍵。 - 立即報告任何 HSS 事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經理提出他們對 HSS 改進的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓、活動和倡議。 - 根據需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關注或在本地解決，他們有權直接向集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報熱線表達自己的擔憂。這樣做不僅保護了員工的權益，也有助于我們持續(xù)改進和維護安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度（有工作經驗可放寬） - 擁有5年以上工作經驗 - 具備商業(yè)物業(yè)、保潔等經驗者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據排班上中夜班 - 熟悉酒店類公共區(qū)域專業(yè)清潔技能 - 熟悉常用酒店清潔機器、清潔藥劑。

【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好，身體健康，能夠適應長時間工作

Position Summary職位概述 This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high? cleaning standard constantly and maintain all the equipment? are functional. 本崗位負責監(jiān)督確保酒店內所有的公共區(qū)域整潔干凈，達到高的標準。同時也維護保持所有的設備完好，正常運行。 1.?? To distribute assignment to PA attendant. 給公共區(qū)域員工分配任務。 2.?? To tour the entire public area in sequence. 按順序巡視整個公共區(qū)域。 3.?? To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4.?? To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs. 要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5.?? To keep following up the repairing work until it has been completed. 跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6.?? To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored. 檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7.?? To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard. 檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準。 8.?? To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function 在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9.?? To check back stairs to assure the cleanliness is maintained. 檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10.? Checks soteam team members are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 員工能夠正確使用化學藥品， 盡可能減少浪費。 11.? Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time. 負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12.? Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 13.? Check PAteam member’s grooming, personal hygiene and appearance. 檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14.? Assist with the preparation of team member duty rosters. 協(xié)助準備員工排班表。 15.? Assist with team member training and development. 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 16.? Supervise team member performance. 指導員工表現。 17.? Record status of daily attendance for all PA team members. 記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18.? Keep good communication with other departments. 同其他部門協(xié)調工作。 19.? Deliver high quality service to guests. 提供高品質的對客服務。 20.? Ensure guest needs and reasonable requests are met. 確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 21.? Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 22.? Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 23.? Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Hilton Code of Business Conduct and the hotel’s team member Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24.? The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 25.? Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

1.?熟悉酒店所有公共區(qū)域； 2.?確保及時完成日常保潔工作； 3.?檢查并清潔運營中使用的設備； 4.?檢查員工的工作完成情況； 5.?檢查公共區(qū)域，餐飲部門外圍區(qū)域，辦公室，洗手間和停車場的衛(wèi)生情況； 6.?檢查外包工作的進行情況； 7.?與承包商負責人協(xié)調并檢查其工作； 8.?確保多功能廳及洗手間在會議開始前的干凈、整潔； 9.?計劃并排定周期性的工作，例如，洗地毯，和徹底清潔工作； 10.?確保周期性清潔工作如期進行； 11.安全正確地使用保潔設備； 12.?與客房部領班溝通關于化學清潔用品使用的事宜，匯報發(fā)現的問題并提出相應的整改建議； 13.?參與客房部部門會議； 14.?合理保持保潔用品的存貨量。 要求： 1.具有PA基本運作方面的專業(yè)知識； 2.有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經驗及管理能力，星級酒店同崗位3年以上工作經驗； 3.有較強的溝通能力和良好的人際關系，精通客房的基本業(yè)務。

【崗位職責】 1、負責指定區(qū)域衛(wèi)生和設施設備的保養(yǎng)與處理。 2、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。 3、負責酒店公共區(qū)域的地毯、云石地面，沙發(fā)的清潔、保養(yǎng)工作。 4、負責樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。 5、負責公共區(qū)域地毯的翻犁式吸塵工作。 6、負責客房布面家俱清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。 7、負責對清潔、清洗設備的維護、保養(yǎng)工作。 【崗位要求】 1、中專以上學歷。 2、有X年以上酒店相關工作經驗。 3、熟悉酒店清潔專業(yè)知識，會使用清潔機器設備。 4、身體健康，相貌端正 。 5、接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業(yè)培訓。

工作職責 向所有公共區(qū)域的員工通報每天公共區(qū)域的活動和酒店的其他促銷活動，確保在活動開始60分鐘前完成準備工作。 確?？腿说囊笤诨顒娱_始前準備就緒。 確保所有公共區(qū)域按照標準得到良好的維護，隨時為客人做好準備。 在公共區(qū)域問候所有客人，以熱情的方式回應客人的所有要求。 與其他部門保持良好的關系。 親自處理客人的要求和問題，確保問題在現場得到解決。 及時回復客人的投訴問題。 確保團隊成員提供一致的優(yōu)秀服務，始終滿足并超越客戶期望。? 每天、每周、每月檢查和跟蹤清潔計劃及合同清潔項目，確保所有的清潔計劃和項目按計劃進行。 確保所有員工遵守酒店的儀容儀表標準。? 每天巡查公共區(qū)域范圍，對清潔保養(yǎng)進行質量檢查，及時發(fā)現并糾正所有缺陷、維修項目，并跟進維修效果。 巡視檢查外圍綠化、室內租賃植物的質量，及時處理缺陷項目通知供應商整改。 跟進殺蟲計劃的現場實施。 作為管理層和普通員工之間的橋梁，提供積極的反饋。? 對現有的地毯沙發(fā)、大理石地板結晶等清洗、保養(yǎng)方法進行回顧和改進。 熟練使用所有清潔設備和自動化工具，并培訓員工安全和正確的操作。? 根據維保計劃，督促機器設備的維保工作。? 成為應急演習的主要參與者。 實施培訓計劃，對員工進行培訓。? 有效管理清潔用品和工具的庫存，做好工作間及庫房內所有的機器設備、清潔工具、清潔用品管理，確保整潔有序。 準備并及時提交準確的月度化學品、清潔用品消耗報告。 主管缺席時主持班前會，參加部門例會。? 完成上級安排的其他工作任務。? 任職要求 學歷背景：初中以上學歷。 工作經歷：2年以上公共區(qū)域崗位工作經驗。 良好的服務意識。 具有強烈的責任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風干練。 具備良好的品德，作風正派。