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制作公關(guān)計(jì)劃，促進(jìn)和保持良好的對外關(guān)系，以保持酒店的聲望。具體任務(wù)包括計(jì)劃、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和參與所有公關(guān)活動。 -Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets. 依照酒店的市場目標(biāo)開展公關(guān)活動，與市場部門聯(lián)系，確定具體目標(biāo)市場并通過公關(guān)策略打入這些市場。 -Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 -Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 開發(fā)和組織促銷活動，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 -Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營銷計(jì)劃，并按季度對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個(gè)部門共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時(shí)得以落實(shí)； 2.在酒店店總的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)OTA、宴會、銷售部門； 3.帶領(lǐng)市場部全力拓展酒店市場，搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻?，以保證酒店客源市場的不斷補(bǔ)充； 4.對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5.熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 任職要求： 1.具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 4. 具有較好的社交能力和社會關(guān)系資源； 5. 熟悉各類社會關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動的籌辦業(yè)務(wù)； 6.具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌規(guī)劃，確保品牌形象與市場策略的一致性； 2. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌營銷體系，提升品牌知名度和市場占有率； 3. 負(fù)責(zé)品牌營銷策劃，包括但不限于市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及策劃執(zhí)行品牌相關(guān)活動； 4. 對目標(biāo)顧客進(jìn)行深入理解，輸出分析報(bào)告以支持業(yè)務(wù)決策； 5. 設(shè)計(jì)并運(yùn)營會員體系，提升顧客留存和忠誠度，增加消費(fèi)頻次； 6. 熟悉并優(yōu)化新美大平臺的運(yùn)營機(jī)制，提升平臺的復(fù)購率。 任職要求： 1. 具備5年以上品牌運(yùn)營、營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的市場策劃能力； 2. 創(chuàng)意靈活，思維敏捷，具有較強(qiáng)的洞察力； 3. 能夠根據(jù)公司需求獨(dú)立策劃和組織相關(guān)活動； 4. 有新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注； 5. 對品牌建設(shè)和市場增長有深刻理解，能夠有效地結(jié)合兩者，推動品牌持續(xù)增長。 要求：本地人

男女不限，30-40歲，大專以上文化程度，星級酒店5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對酒店前臺、餐飲、會議服務(wù)及接待有一定經(jīng)驗(yàn)，有政府資源及旅行社資源者優(yōu)先。

Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 開發(fā)和組織促銷活動，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 ?Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments. 通過雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會，與宴會及銷售部就銷售機(jī)會進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media. 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc.. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動和促銷活動等。 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel. ?在酒店的客人和員工中及酒店內(nèi)開展的活動中公布促銷信息。 Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests. ?向其它部門就酒店內(nèi)外的活動提供信息，這些信息可能會在與客戶交往中發(fā)揮作用。 Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客戶和媒體的投訴、申請和詢問，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。 Coordinates all activities with the Sales Manager. 與銷售經(jīng)理就所有活動進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。 Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc.. 就貴賓接待、午餐、晚餐等的名單和請柬等進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關(guān)的新聞剪輯，并視情將其呈送至總經(jīng)理、其它部門、其它酒店和公關(guān)部門。

負(fù)責(zé)合作美容院的銷售培訓(xùn)售后指導(dǎo)

預(yù)訂部經(jīng)理【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實(shí)”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團(tuán)隊(duì)取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報(bào)表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 數(shù)字營銷經(jīng)理 崗位職責(zé) 1，負(fù)責(zé)官微推文宣傳、官網(wǎng)維護(hù) 2，負(fù)責(zé)維護(hù)微信商城及餐飲各大OTA線上分銷渠道 3，有酒店Digital/E-commerce背景佳 4，完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話清晰，英語書面和品語表達(dá)較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預(yù)訂率 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。 7、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。

【職位描述】 1.擅長會議方向； 2.有本島、華南、西南、2線城市市場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【任職要求】 工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上 語言要求：英語（良好） 學(xué)歷：本科及以上 計(jì)算機(jī)能力：熟練

崗位描述： 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度的建立與優(yōu)化； 領(lǐng)導(dǎo)CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)，為客戶提供具有競爭力的服務(wù)與忠誠度計(jì)劃，確保達(dá)成核心CRM目標(biāo)； 評估分析各類計(jì)劃的實(shí)施效果，為后續(xù)商業(yè)決策提供建議。 主要工作： 建立并持續(xù)優(yōu)化客戶關(guān)系管理（CRM）相關(guān)系統(tǒng)、流程、方案及規(guī)章制度，全面管理CRM團(tuán)隊(duì)（含CRM專員團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)及VIP團(tuán)隊(duì)）； 制定并實(shí)施CRM戰(zhàn)略，確保達(dá)成會員數(shù)量、CRM銷售額、CRM銷售占比、會員活躍率等核心KPI； 統(tǒng)籌CRM相關(guān)預(yù)算編制及成本管控； 負(fù)責(zé)會員忠誠度計(jì)劃（含分級權(quán)益體系與積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）的運(yùn)營與升級； 督導(dǎo)VIP貴賓廳、客服中心及代客泊車服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，定期評估服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化； 通過跨部門創(chuàng)新協(xié)作及第三方合作，提升客戶數(shù)字化購物體驗(yàn)及會員體驗(yàn)； 定期開展會員專屬活動（含積分兌換、促銷活動等），強(qiáng)化會員體驗(yàn)； 運(yùn)用數(shù)字化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，支撐營銷活動； 發(fā)起客戶洞察調(diào)研，挖掘會員購物行為模式與消費(fèi)趨勢； 完成其他根據(jù)業(yè)務(wù)需求指派的工作。 職位要求： 10年以上零售行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)； 8年以上CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 擅長數(shù)據(jù)分析； 具備客訴處理及SOP制定能力； 能承受高強(qiáng)度工作壓力； 普通話流利，英語熟練者優(yōu)先。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功； 決策質(zhì)量：能及時(shí)和果斷地做出明確的決策； 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動達(dá)成公司目標(biāo)； 追求結(jié)果：有自我推動力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)； 確保承擔(dān)責(zé)任：擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來衡量工作成果； 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作； 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 提升敬業(yè)度：能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效目標(biāo)； 情景適應(yīng)能力：能快速和主動地應(yīng)對工作要求和情境的變化。

一、崗位職責(zé) 1.?制定部門銷售策略與目標(biāo)：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標(biāo)及市場拓展策略，分解目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員并監(jiān)督落地。 2.?團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)市場銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團(tuán)隊(duì)。 3.?客戶關(guān)系維護(hù)與拓展：牽頭維護(hù)核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績把控與分析：跟蹤團(tuán)隊(duì)銷售進(jìn)度，定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場占有率等），分析業(yè)績差距并制定改進(jìn)方案，確保銷售目標(biāo)達(dá)成。 5.?市場動態(tài)監(jiān)測與應(yīng)對：關(guān)注行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及市場需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場競爭力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等部門對接，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實(shí)的市場營銷、銷售管理知識，熟悉銷售流程與客戶開發(fā)技巧；擅長數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策；具備較強(qiáng)的談判能力與客戶問題解決能力。 3.?團(tuán)隊(duì)管理：有出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；溝通表達(dá)清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務(wù)意識。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報(bào)），具備一定的市場資源者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理 3、提出并參與制定銷售計(jì)劃并落實(shí)，開辟新的合作渠道，開闊新客源。 4、收集市場信息及行業(yè)動態(tài) 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢、投訴及回訪。 6、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略。 7、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。 8、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。 9、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

崗位職責(zé)： 品牌塑造與提升：通過多元化營銷手段全面塑造與提升公司品牌價(jià)值。 品牌戰(zhàn)略制定與執(zhí)行： 制定品牌戰(zhàn)略及落地執(zhí)行方案，全面負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與傳播工作。 具體職責(zé)包括：社交媒體運(yùn)營、公關(guān)傳播、品牌管理、企業(yè)營銷事務(wù)、促銷禮品及活動策劃等。 營銷預(yù)算管理：負(fù)責(zé)制定并管理項(xiàng)目營銷預(yù)算，確保資源高效配置，并監(jiān)督目標(biāo)達(dá)成情況。 主要工作內(nèi)容： 品牌戰(zhàn)略與活動策劃：制定品牌核心戰(zhàn)略及執(zhí)行方案，統(tǒng)籌線上線下廣告投放、展覽等多元化營銷推廣。 具體涵蓋：營銷內(nèi)容策劃、公關(guān)傳播流程管理（需與公共事務(wù)部協(xié)同）、商戶促銷及商業(yè)內(nèi)容運(yùn)營等全鏈路工作。 跨部門協(xié)作：協(xié)同配合市場策劃經(jīng)理共同推進(jìn)各項(xiàng)品牌相關(guān)工作。 營銷戰(zhàn)略實(shí)施：制定并實(shí)施全方位營銷戰(zhàn)略，以提升品牌知名度并推動商業(yè)項(xiàng)目發(fā)展。 市場調(diào)研：組織并參與市場調(diào)研，深入洞察潛在客戶需求，挖掘項(xiàng)目發(fā)展機(jī)遇。 任職要求： 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上零售營銷或廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 行業(yè)知識：深入理解商業(yè)地產(chǎn)市場動態(tài)，熟悉營銷與品牌管理的實(shí)踐方案。熟悉數(shù)字營銷趨勢者優(yōu)先考慮。 核心能力：具備卓越的市場分析與調(diào)研能力，能準(zhǔn)確把握市場需求與商業(yè)機(jī)遇。 此崗位要求英語。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功。 決策質(zhì)量：能及時(shí)和果斷地做出明確的決策。 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動達(dá)成公司目標(biāo)。 追求結(jié)果：有自我推動力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)。 確保承擔(dān)責(zé)任：擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來衡量工作成果。 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作。 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 提升敬業(yè)度：能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效目標(biāo)。 情景適應(yīng)能力：能快速和主動地應(yīng)對工作要求和情境的變化。

崗位描述： 負(fù)責(zé)公司品牌形象塑造及傳播工作，涵蓋社交媒體運(yùn)營、公共關(guān)系維護(hù)、品牌戰(zhàn)略制定、企業(yè)營銷物料及策劃、營銷活動規(guī)劃等； 該崗位設(shè)置兩個(gè)方向的側(cè)重分支，分別為公關(guān)傳播（PR）與社交媒體運(yùn)營（如小紅書等平臺），并共同參與戰(zhàn)略規(guī)劃工作； 負(fù)責(zé)對接合作機(jī)構(gòu)，監(jiān)控評估營銷活動及策略成效，并提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。 主要工作： 統(tǒng)籌其他相關(guān)行政工作，對接各業(yè)務(wù)合作方并進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)； 負(fù)責(zé)線上線下廣告投放管理； 處理公關(guān)宣傳及商業(yè)內(nèi)容更新，涵蓋危機(jī)公關(guān)應(yīng)對、媒體報(bào)道剪輯及輿情報(bào)告； 管理核心聯(lián)絡(luò)檔案及關(guān)鍵文件，統(tǒng)籌活動議程與相關(guān)商業(yè)會議安排； 官方網(wǎng)站及社交媒體賬號運(yùn)營，包含賬號申請、日常維護(hù)及內(nèi)容管理。 職位要求： 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3-5年品牌、零售營銷或廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 具備優(yōu)秀的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠高效協(xié)同跨部門團(tuán)隊(duì)及利益相關(guān)方開展工作； 了解并熟悉社交媒體運(yùn)營、在線廣告投放等數(shù)字化營銷手段； 中英文流利，擁有出色的雙語表達(dá)能力與商務(wù)溝通技巧。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功； 決策質(zhì)量：能及時(shí)和果斷地做出明確的決策； 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動達(dá)成公司目標(biāo)； 追求結(jié)果：有自我推動力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)； 確保承擔(dān)責(zé)任：擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來衡量工作成果； 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作； 協(xié)作：能與其他人建立合作伙伴和協(xié)作關(guān)系，一起實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)； 有效溝通：擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰和有效地與不同受眾溝通； 情景適應(yīng)能力：能快速和主動地應(yīng)對工作要求和情境的變化。

普陀山開元觀堂酒店 薪資：底薪8000，有提成，綜合工資12500-16000 任職要求：大專以及上學(xué)歷，至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要求酒店或高端民宿專職管家、大堂副理、前廳經(jīng)理、GRO等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)（請仔細(xì)閱讀任職要求，不符合不回復(fù)） 1、 協(xié)助做好入住辦理，包括但不限于碼頭迎送等接待工作； 2、 行李服務(wù)，做好賓客行李管理，行李送房、行李寄存、行李寄送等； 3、 用餐預(yù)訂，幫助客人做好店內(nèi)用餐預(yù)訂； 4、 提供游覽禮佛指南，做好日程提醒； 5、 老人、兒童、寵物等個(gè)性化服務(wù)； 6、 賬單管理，發(fā)票管理等； 7、 委托代辦服務(wù)，購票、預(yù)約佛事等； 8、 賓客互動：茶藝、簡單景點(diǎn)介紹、特殊賓客禮遇等； 9、 其他為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的事項(xiàng)。 福利待遇：包食宿，繳納五險(xiǎn)，月休四天。 目標(biāo)： 新客戶服務(wù)做好，本次餐飲消費(fèi)或原訂單外入住間夜房費(fèi)提成； 新客戶留存——工作手機(jī)內(nèi)留存； 客戶轉(zhuǎn)介紹推薦或復(fù)購提獎(jiǎng)； 額外佛事獲益分成。

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)科技城雅詩閣品牌良好的媒介關(guān)系； 2、確?？萍汲茄旁婇w品牌運(yùn)作的統(tǒng)一性，管理市場部各項(xiàng)開支預(yù)算； 3、和相關(guān)的供應(yīng)商和合作伙伴保持良好的互動合作關(guān)系； 4、必要的出席一些會議和一些海外旅游活動； 5、管理銷售部門使用的數(shù)據(jù)庫信息； 6、和采購部門保持良好合作關(guān)系并發(fā)展和更新科技城雅詩閣品牌； 7、積極調(diào)整公共傳媒關(guān)系，運(yùn)用慈善和贊助提議等尋求企業(yè)曝光機(jī)會； 8、確保準(zhǔn)確清晰的傳達(dá)市場活動； 9、 執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。? 崗位要求 ： 1、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，擁有 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備品牌策劃推廣能力，良好的文字表達(dá)能力與語言溝通能力，思維精密、成熟； 3、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 4、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織能力。

市場調(diào)研與分析： 1.定期開展市場調(diào)研，收集俱樂部行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、客戶需求及偏好等相關(guān)數(shù)據(jù)。 2.對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，評估市場趨勢和潛在機(jī)會，為俱樂部的市場策略制定提供依據(jù)。 3.撰寫市場調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場情況及分析結(jié)果。 市場策略制定與執(zhí)行： 1.根據(jù)俱樂部的經(jīng)營目標(biāo)和市場分析結(jié)果，制定年度、季度及月度市場推廣策略和營銷計(jì)劃。 2.確定目標(biāo)客戶群體，針對不同客戶群體制定個(gè)性化的營銷方案，包括產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、促銷活動等。 3.組織并執(zhí)行市場推廣活動，如廣告投放、公關(guān)活動、線上線下促銷等，確?；顒舆_(dá)到預(yù)期效果。 品牌建設(shè)與推廣： 1.?負(fù)責(zé)俱樂部品牌形象的塑造和維護(hù)，制定品牌推廣計(jì)劃，提升品牌知名度和美譽(yù)度。 2.?統(tǒng)一俱樂部的品牌宣傳口徑，制定策劃各類宣傳資料（如宣傳冊、網(wǎng)站、社交媒體等）符合品牌形象要求。 3.與媒體、合作伙伴等建立良好的合作關(guān)系，開展品牌合作推廣活動。 銷售支持與協(xié)作： 1.與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，為銷售工作提供市場信息和策略支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。 2.參與俱樂部產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)與優(yōu)化，根據(jù)市場需求和客戶反饋，向相關(guān)部門提出改進(jìn)建議。 3.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，評估營銷活動對銷售的影響，及時(shí)調(diào)整市場策略。 4.會員卡客戶的開發(fā)、銷售及辦理 預(yù)算管理與控制： 1.制定市場推廣預(yù)算方案，合理分配預(yù)算資金，確保資金使用效率。 2.監(jiān)控市場推廣費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格控制預(yù)算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決預(yù)算執(zhí)行過程中的問題。 3.對市場推廣活動的成本和效益進(jìn)行分析評估，為后續(xù)預(yù)算制定提供參考。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營銷計(jì)劃，并按季度對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個(gè)部門共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時(shí)得以落實(shí)； 2. 在酒店總監(jiān)的指導(dǎo)下，結(jié)合市場情況確定酒店產(chǎn)品的價(jià)格； 3. 帶領(lǐng)市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻?，以保證酒店客源市場的不斷補(bǔ)充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內(nèi)部人力資源，包括招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評估獎(jiǎng)懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 8. 負(fù)責(zé)收集及回復(fù)客人點(diǎn)評、客戶反饋；不斷改進(jìn)團(tuán)隊(duì)接待的客戶體驗(yàn)； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營推銷活動，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設(shè)計(jì)等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運(yùn)作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內(nèi)人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關(guān)系資源； 8. 熟悉各類社會關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動的籌辦業(yè)務(wù)； 9. 具有良好的文字表達(dá)能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.市場營銷整合與推廣 ① 負(fù)責(zé)信息的定向調(diào)研、收集和分析，結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際，并提出相關(guān)策略建議，形成對客戶、競爭對手的信息和分析報(bào)告，供市場和運(yùn)營決策參考。 ② 根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃和品牌營銷策略，制定醫(yī)院年度營銷規(guī)劃、季度營銷策略、月度營銷計(jì)劃，并組織相關(guān)資源落實(shí)； ③ 執(zhí)行有關(guān)策略的創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行、把關(guān)、定稿、發(fā)布，所有對外輸出廣告統(tǒng)合主題； 2.經(jīng)營計(jì)劃管理 ① 協(xié)助編制醫(yī)院經(jīng)營計(jì)劃，分解醫(yī)院目標(biāo)至各經(jīng)營中心，指導(dǎo)各經(jīng)營中心編制經(jīng)營計(jì)劃，并審核； ② 協(xié)助各經(jīng)營中心執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃，組織、協(xié)助各經(jīng)營中心進(jìn)行經(jīng)營分析，協(xié)調(diào)解決各經(jīng)營中心遇到的經(jīng)營問題。 3.產(chǎn)品管理 ① 編制醫(yī)院品類規(guī)劃，不斷豐富產(chǎn)品線，優(yōu)化產(chǎn)品組合； ② 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)與引進(jìn)（新產(chǎn)品包括新項(xiàng)目、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、專家、附加服務(wù)），制定醫(yī)院產(chǎn)品價(jià)格管理策略和價(jià)格體系，依據(jù)市場與政策環(huán)境，制定與之相適應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格，負(fù)責(zé)組織與實(shí)施醫(yī)院產(chǎn)品價(jià)格管理（包括促銷、折扣管理、消費(fèi)激勵(lì)等）。 4.流程管理 ① 組織醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、規(guī)范、優(yōu)化、再造； ② 組織建立與流程配置的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及管理工具； ③ 督導(dǎo)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范在各環(huán)節(jié)的貫徹執(zhí)行。 5.資源配置 ① 負(fù)責(zé)醫(yī)院整體和各個(gè)經(jīng)營單元資源（空間、人、財(cái)、物、信息等）的配置； ② 負(fù)責(zé)醫(yī)院和各經(jīng)營單元人文環(huán)境的管理； 6. 信息管理 ① 對內(nèi)部產(chǎn)品、消費(fèi)者、技術(shù)、專家及其發(fā)展變化情況等經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，編制年度、月度、周例會經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告； ② 負(fù)責(zé)跟蹤和研究醫(yī)院運(yùn)營管理的前沿信息和***實(shí)踐，編制相關(guān)報(bào)告，供醫(yī)院參考； ③ 負(fù)責(zé)醫(yī)院IT規(guī)劃，信息系統(tǒng)日常維護(hù)與日常管理。 7.公共關(guān)系 ① 負(fù)責(zé)醫(yī)院對公眾的信息溝通與協(xié)調(diào)； ② 負(fù)責(zé)處理醫(yī)院的公關(guān)危機(jī)事件。 任職要求： 1）掌握大健康特別是醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢，市場分析能力與消費(fèi)者管理能力。 扎實(shí)的品牌建設(shè)與管理能力，很強(qiáng)的營銷意識和營銷技巧，有在短期內(nèi)提升品牌市場占有率與盈利能力。 2）語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的市場邏輯思維，能將目標(biāo)與策略講透；很強(qiáng)的創(chuàng)新能力、敏銳的市場洞察力、具有策略感與大局感，有大格局的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)； 3） 工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，具有高度的工作責(zé)任感。 4） 性格開朗，善于溝通，能隨機(jī)應(yīng)變，親和力強(qiáng)，有耐心。 5） 大學(xué)本科以上學(xué)歷，5年以上總監(jiān)級崗位經(jīng)驗(yàn)。 6） 有大型企業(yè)或上市公司同等工作經(jīng)歷，對現(xiàn)代品牌營銷有豐富的理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立操盤過大型品牌的品牌推廣、市場建設(shè)、營銷策劃。