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  • 赤峰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理、問詢解答等，確保服務(wù)流程高效、準(zhǔn)確。 2、處理客人預(yù)訂、變更及取消請(qǐng)求，及時(shí)更新房態(tài)信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 3、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，包括賬單核對(duì)、結(jié)算及發(fā)票開具，確保財(cái)務(wù)流程規(guī)范。 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、與其他部門（如客房、餐飲等）保持高效溝通，協(xié)調(diào)解決客人需求。 7、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的推薦和引導(dǎo)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用普通話，掌握基礎(chǔ)英語會(huì)話者優(yōu)先。 4、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（Word、Excel）。 5、形象端正，舉止得體，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。 6、能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班），責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)良好。
  • 鄂爾多斯 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全勤獎(jiǎng)
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    • 環(huán)境好
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工活動(dòng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.有opera系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 9.提成另算； 應(yīng)屆生條件符合可享有1589的補(bǔ)貼，具體詳詢?nèi)肆Y源部
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、有一定英語基礎(chǔ)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、適應(yīng)倒班工作。
  • 鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.??遵守公司和部門的安全和保安政策和程序，確保環(huán)境清潔、安全和可靠。 2.?遵守酒店的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.?積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、顧慮和要求，使用品牌或財(cái)產(chǎn)的具體流程(例如了解、高興、客人的反應(yīng)、飛躍、神秘性)來解決問題并建立信任。 4.?預(yù)知客人的服務(wù)需求，包括向客人提問以更好地了解客人的需求，觀察并傾聽客人的喜好并在可能的情況下采取行動(dòng)給與幫助。 5.??根據(jù)酒店政策和流程，在電腦系統(tǒng)中確認(rèn)客人的預(yù)定 (如Fidelio, PMS, FOSSE, OPERA)，確認(rèn)客人身份，詢問付款方式，分配房間，發(fā)放房間鑰匙。 6.處理所有的退房手續(xù)，包括快速退房，解決任何的延遲退房和有爭議的收費(fèi)，結(jié)賬，收回房間鑰匙，并詢問客人對(duì)住宿的反饋。 7. 優(yōu)先女士。 8. 身高168CM以上。 9. 形象氣質(zhì)佳。
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.提供熱情和親切的對(duì)客服務(wù)，處理日常的預(yù)訂業(yè)務(wù) 2.在酒店區(qū)域內(nèi)，按標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人衛(wèi)生和儀表整潔 3.根據(jù)呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住登記和結(jié)賬手續(xù)以及其他所有的服務(wù) 4.一同努力推動(dòng)業(yè)績的實(shí)現(xiàn)，提供良好的服務(wù)，樹立行業(yè)新標(biāo)桿 任職要求： 1.一年以上四、五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.有良好的服務(wù)意識(shí)，工作積極、主動(dòng) 3.外表整潔、態(tài)度友好并具有良好的溝通能力 4.具備一定的英語基礎(chǔ) 崗位提供：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)食宿、帶薪年假及專業(yè)培訓(xùn)等福利。 聯(lián)系電話：0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號(hào)呼和浩特香格里拉B1層人力資源部 面試時(shí)請(qǐng)您攜帶身份證原件及一寸近期照片
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 每周雙休
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，辦理入住辦理退宿 底薪加豐厚提成
  • 紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，收拾桌面

  • 助理
    5千-6千
    紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)
  • 大興安嶺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù)2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù) 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬目清晰、票據(jù)開具及押金收取等流程規(guī)范 4、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及貴重物品保管6、協(xié)助完成每日營業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及交接班記錄 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉opera系統(tǒng)者優(yōu)先考慮 3、年齡16-35周歲，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語溝通能力 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能妥善處理客人訴求 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，能適應(yīng)倒班制（含夜班） 6、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
  • 長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    崗位主要職責(zé)： 1、做好賓客的迎、送接待工作； 2、引導(dǎo)客戶，為客戶提供線上線下咨詢服務(wù)； 3、做好客戶資料登記和存檔保管。 任職要求: 1、身高163以上，五官端正，形象較好。 2、了解接待禮儀知識(shí)。 3、熱愛餐飲行業(yè)，具有一定的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中技 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度，熟悉電腦操作，會(huì)捷信達(dá)前臺(tái)系統(tǒng)操作為佳； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 額外商業(yè)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 全薪病假
    • 年終獎(jiǎng)
    • 年度旅游
    • 年度體檢
    • 家庭關(guān)愛假期
    • 技能培訓(xùn)
    • 過節(jié)福利
    • 投遞簡歷
    1.維持公寓大廳等公區(qū)秩序與整潔； 2.協(xié)助監(jiān)控公區(qū)安全，及時(shí)排除安全隱患； 3.協(xié)助整理行李儲(chǔ)藏室及快遞外賣間等對(duì)客暫存區(qū)域的整潔有序； 4.協(xié)助各部門服務(wù)信息準(zhǔn)確高效流轉(zhuǎn)（長住客服務(wù)/長住客維修/各部門郵件、電話）； 5.?負(fù)責(zé)部門各類文件的收集、分類和整理工作； 6.建立完善的檔案系統(tǒng)，確保文件快速準(zhǔn)確存??； 7.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)部門易耗品，確保庫存充足； 8.每月更新部門資料，如房間長住客畫像/房型介紹等； 9.與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，如與各部溝通租客需求情況； 10.建立完備的客史檔案，記錄長住客投訴內(nèi)容&后續(xù)跟進(jìn)，偏好等； 11.全面掌握公寓整體狀態(tài)，包括但不限于房型，房間及公區(qū)設(shè)施設(shè)備等； 12.?負(fù)責(zé)向客戶講解展示公寓房間，公區(qū)信息等； 13.深度了解杭州城市信息，針對(duì)性推薦客人； 14.協(xié)助客人取送快遞外賣等禮賓服務(wù)； 15.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 工作地點(diǎn)：杭州嘉里城項(xiàng)目——嘉里公寓（服務(wù)式公寓） ? ? ? ? ? ? ? ? ? 地鐵5號(hào)線杭氧站
  • 重慶-渝北區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹，確?？腿双@得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)； 3、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，維護(hù)酒店形象； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)現(xiàn)金、票據(jù)的核對(duì)與管理，確保賬目清晰準(zhǔn)確； 5、協(xié)助客房部、餐飲部等部門的工作銜接，確保酒店運(yùn)營順暢； 6、保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序，維護(hù)良好的職業(yè)形象。 【崗位要求】 1、年齡18-28歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程者優(yōu)先； 3、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 4、工作細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備較強(qiáng)的抗壓能力； 6、無不良嗜好，責(zé)任心強(qiáng)，服從酒店管理安排。
  • 重慶-渝中區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及換房等業(yè)務(wù)操作2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部做好房間安排 3、解答客人咨詢，主動(dòng)介紹酒店服務(wù)設(shè)施及當(dāng)?shù)芈糜涡畔?，處理客人合理需?4、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（PMS），確保賬務(wù)處理準(zhǔn)確無誤 5、妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及重要物品，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)交接制度 6、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 7、保持前廳區(qū)域整潔有序，維護(hù)酒店專業(yè)形象 【崗位要求】 1、年齡18-28周歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、1年以上酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客人訴求 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)金管理能力 5、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備應(yīng)急事件處理能力 6、持有酒店管理相關(guān)證書或掌握第二外語者優(yōu)先考慮
  • 昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒吧前臺(tái)的日常接待工作，包括顧客的迎送、咨詢、引導(dǎo)等，確保顧客體驗(yàn)流暢且滿意。 2、處理顧客的預(yù)訂、電話咨詢及現(xiàn)場(chǎng)需求，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境符合酒吧的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、協(xié)助收銀工作，確保賬單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，處理現(xiàn)金及電子支付事務(wù)。 5、記錄并反饋顧客的意見和建議，協(xié)助提升酒吧的服務(wù)質(zhì)量。 6、配合其他部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)，確保酒吧運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2、高中及以上學(xué)歷，有餐飲或酒店行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟練掌握普通話，具備基本的英語溝通能力者優(yōu)先。 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)夜班工作。 5、熟練使用辦公軟件及收銀系統(tǒng)，具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)。 6、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。
  • 長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)健身卡銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為會(huì)員和酒店的賓客辦理游泳健身入場(chǎng)和離場(chǎng)登記手續(xù)； 崗位要求 1、高中以上文化程度. 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年終獎(jiǎng)
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹，確?？腿双@得滿意的服務(wù)體驗(yàn)； 3、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，維護(hù)酒店形象； 4、管理前臺(tái)現(xiàn)金及賬務(wù)，確保賬目清晰、準(zhǔn)確，完成每日交接班記錄； 5、協(xié)助維護(hù)客房狀態(tài)信息，與客房部保持溝通，確保房態(tài)實(shí)時(shí)更新； 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情、耐心地對(duì)待客人； 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先； 3、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備較強(qiáng)的抗壓能力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的電腦操作能力； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 九江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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