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已為您推薦以下相似職位

  • 前臺接待

    4千-5千
    鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全勤獎
    • 工齡工資
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 旅游
    • 環(huán)境好
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,形象氣質佳; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待

    3千-6千
    赤峰 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理、問詢解答等,確保服務流程高效、準確。 2、處理客人預訂、變更及取消請求,及時更新房態(tài)信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確無誤。 3、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度。 4、負責前臺收銀工作,包括賬單核對、結算及發(fā)票開具,確保財務流程規(guī)范。 5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保服務環(huán)境符合酒店標準。 6、與其他部門(如客房、餐飲等)保持高效溝通,協(xié)調解決客人需求。 7、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息,為客人提供準確的推薦和引導。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店前臺或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用普通話,掌握基礎英語會話者優(yōu)先。 4、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件(Word、Excel)。 5、形象端正,舉止得體,具備較強的抗壓能力和應變能力。 6、能夠適應倒班工作制(含夜班),責任心強,團隊協(xié)作意識良好。
  • 前臺接待

    3千-3.2千
    呼和浩特 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、有一定英語基礎。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、適應倒班工作。
  • 前臺接待

    2.8千-3千
    呼和浩特 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 員工活動
    • 投遞簡歷
    1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益; 4.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.有opera系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先; 9.提成另算; 應屆生條件符合可享有1589的補貼,具體詳詢人力資源部
  • 前臺接待

    3千-4千
    呼和浩特 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.提供熱情和親切的對客服務,處理日常的預訂業(yè)務 2.在酒店區(qū)域內,按標準保持個人衛(wèi)生和儀表整潔 3.根據(jù)呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作標準,為客人辦理入住登記和結賬手續(xù)以及其他所有的服務 4.一同努力推動業(yè)績的實現(xiàn),提供良好的服務,樹立行業(yè)新標桿 任職要求: 1.一年以上四、五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2.有良好的服務意識,工作積極、主動 3.外表整潔、態(tài)度友好并具有良好的溝通能力 4.具備一定的英語基礎 崗位提供:五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業(yè)培訓等福利。 聯(lián)系電話:0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱:tms.slhh@shangri-la.com 面試地址:呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部 面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片
  • 鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.??遵守公司和部門的安全和保安政策和程序,確保環(huán)境清潔、安全和可靠。 2.?遵守酒店的規(guī)章制度和服務標準。 3.?積極傾聽并積極回應客人的問題、顧慮和要求,使用品牌或財產(chǎn)的具體流程(例如了解、高興、客人的反應、飛躍、神秘性)來解決問題并建立信任。 4.?預知客人的服務需求,包括向客人提問以更好地了解客人的需求,觀察并傾聽客人的喜好并在可能的情況下采取行動給與幫助。 5.??根據(jù)酒店政策和流程,在電腦系統(tǒng)中確認客人的預定 (如Fidelio, PMS, FOSSE, OPERA),確認客人身份,詢問付款方式,分配房間,發(fā)放房間鑰匙。 6.處理所有的退房手續(xù),包括快速退房,解決任何的延遲退房和有爭議的收費,結賬,收回房間鑰匙,并詢問客人對住宿的反饋。 7. 優(yōu)先女士。 8. 身高168CM以上。 9. 形象氣質佳。
  • 前臺接待

    3千-6千
    鄂爾多斯 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    2千-3千
    呼和浩特 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年終獎
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 每周雙休
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責前臺接待,辦理入住辦理退宿 底薪加豐厚提成
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    職位要求: 1.上進有責任心,協(xié)助主管完成工作 2.團結同事有集體榮譽感 3.無不良嗜好,有無工作經(jīng)驗均可
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    職位要求: 1.服務態(tài)度認真負責,禮貌對待客戶 2.服從經(jīng)理,領班的管理 3.無不良嗜好者優(yōu)先錄用
  • 北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    會所 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    前臺接待!
  • 大興安嶺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態(tài)并協(xié)調客房部確保房間清潔與維護 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬目清晰、票據(jù)開具及押金收取等流程規(guī)范 4、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時反饋至相關部門并跟進解決5、維護前臺區(qū)域整潔,管理客房鑰匙、寄存物品及貴重物品保管6、協(xié)助完成每日營業(yè)報表統(tǒng)計及交接班記錄 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺接待工作經(jīng)驗,熟悉opera系統(tǒng)者優(yōu)先考慮 3、年齡16-35周歲,形象端正,普通話標準,具備基礎英語溝通能力 4、具備較強的服務意識與應變能力,能妥善處理客人訴求 5、工作細致負責,能適應倒班制(含夜班) 6、持有酒店職業(yè)資格證或相關培訓證書者優(yōu)先
  • 前臺接待

    4千-5千
    長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 投遞簡歷
    崗位主要職責: 1、做好賓客的迎、送接待工作; 2、引導客戶,為客戶提供線上線下咨詢服務; 3、做好客戶資料登記和存檔保管。 任職要求: 1、身高163以上,五官端正,形象較好。 2、了解接待禮儀知識。 3、熱愛餐飲行業(yè),具有一定的服務意識,良好的溝通表達能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,熟悉電腦操作,會捷信達前臺系統(tǒng)操作為佳; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待員

    3.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    茶樓服務員
  • 前廳收銀員

    3千-3.3千
    阿壩州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳前廳收銀工作,準確、高效地完成顧客的結賬服務; 2、熟練操作收銀系統(tǒng),確保賬目清晰、無差錯,每日核對現(xiàn)金及電子支付流水; 3、解答顧客關于菜品、價格及優(yōu)惠活動的咨詢,提供優(yōu)質的客戶服務; 4、協(xié)助前廳其他崗位完成接待、引導、傳菜等工作,確保餐廳運營順暢; 5、保持收銀臺及周邊區(qū)域的整潔,維護良好的工作環(huán)境; 6、及時反饋顧客意見或投訴,協(xié)助處理突發(fā)情況。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,具備基本的計算能力和財務意識; 2、性格開朗,服務意識強,勤勞,具備良好的溝通能力和應變能力; 3、有收銀或餐飲行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓; 4、工作認真負責,注重細節(jié),具備團隊協(xié)作精神。
  • 前臺接待

    3千-4千
    泰安 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、對客預定、入住登記、退房等; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、物品等,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 5、完成上級領導交辦的其它工作。
  • 武漢 | 1年以上 | 本科
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)等; 2、提供優(yōu)質的客戶服務,解答客人咨詢,協(xié)助解決客人在店期間的需求與問題; 3、準確處理現(xiàn)金、信用卡等支付方式,確保賬務清晰無誤; 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準; 5、與其他部門保持高效溝通,協(xié)調解決客人需求,提升整體服務體驗; 6、熟悉酒店設施及周邊信息,為客人提供準確的推薦與指引; 7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店財產(chǎn)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待客人; 2、具備基本的英語交流能力,能應對國際客人的基本需求; 3、工作細致認真,具備較強的應變能力與團隊協(xié)作精神; 4、能適應倒班工作制; 5、有酒店前臺經(jīng)驗; 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責水療中心前臺的日常接待工作,包括客戶咨詢、預約登記、信息錄入等; 2、熱情接待到店客戶,提供專業(yè)的服務引導,解答客戶疑問并處理簡單投訴; 3、協(xié)助管理客戶檔案,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和保密性; 4、協(xié)助協(xié)調水療中心內部各部門的工作安排,確保服務流程順暢; 5、負責收銀及賬單核對工作,確保賬目清晰準確; 6、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保良好的服務環(huán)境; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力; 2、普通話標準,具備基本的英語交流能力優(yōu)先; 3、能夠熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等); 4、具備較強的責任心和團隊協(xié)作精神; 5、有酒店或服務行業(yè)相關經(jīng)驗。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,會流利的英語口語優(yōu)先;有半年以上高星品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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