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    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部的籌備及運(yùn)營管理工作,制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃; 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系,下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo),全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支; 3、制定常規(guī)及重點(diǎn)工作計(jì)劃,完成周期工作報(bào)告,帶領(lǐng)部門員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù),督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 4、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 5、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、30-45歲,身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)良好; 2、5年以上四星級或以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),同星級酒店1年以上本崗位管理經(jīng)驗(yàn); 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求,熟悉高星級酒店房務(wù)部的運(yùn)作及管理規(guī)范,分析能力強(qiáng), 思路清晰,思想方法科學(xué),文字表述能力強(qiáng); 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 社會保險(xiǎn)
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    • 績效獎金
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    • 帶薪年假
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    • 技能培訓(xùn)
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 05-21
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)建立及標(biāo)準(zhǔn)輸出; 2、經(jīng)常性到門店一線崗位實(shí)踐與訪談,對各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)盤與測評,不斷3、提升對客服務(wù)效率及操作技能; 4、保持專業(yè)學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力,促進(jìn)客房品質(zhì)不斷提升和品牌競爭力; 5、負(fù)責(zé)客房專業(yè)知識的培訓(xùn)與考核工作; 6、負(fù)責(zé)協(xié)同部門完成門店品質(zhì)管理的督察工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理及相關(guān)專業(yè) 2、3年以上客房部管理工作經(jīng)驗(yàn)(有四星級以上或連鎖大品牌從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先) 3、具備豐富的對客服務(wù)和客房管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、有較強(qiáng)的成本管控意識,對行業(yè)動態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)管控敏感度強(qiáng); 5、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng),溝通能力強(qiáng),匯報(bào),解說能力好。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 04-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、3年以上,5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)良好。 2、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 3、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-04
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位空缺:客房經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有10年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-06
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    卓越雇主
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護(hù)及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài),及時處理突發(fā)問題; 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和專業(yè)技能; 4、控制客房成本,合理管理布草、清潔用品等物資,優(yōu)化庫存管理; 5、處理客戶投訴及特殊需求,確??蛻魸M意度,維護(hù)酒店品牌形象; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,保障酒店整體運(yùn)營順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施并提出維修或升級建議,確保硬件設(shè)施符合運(yùn)營要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性,提升工作效率; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù); 4、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識,能夠合理規(guī)劃物資使用及人力配置; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,包括節(jié)假日或緊急情況下的值班安排; 7、有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2-3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 06-30
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn),能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-27
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    負(fù)責(zé)指導(dǎo)并保持客房部的各項(xiàng)工作與酒店建立的標(biāo)準(zhǔn)相一致。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平,處理客戶投訴,確保問題得到及時解決。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

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    武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店分管部室的日常運(yùn)營管理工作,打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)流程,確保服務(wù)品質(zhì)符合五星級酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、負(fù)責(zé)VIP客戶接待工作,制定個性化服務(wù)方案并跟進(jìn)實(shí)施,不斷完善客史檔案,持續(xù)提升接待質(zhì)量; 3、控制行分管部室運(yùn)營成本,制定物資采購計(jì)劃及庫存管理方案; 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時提出解決方案并跟進(jìn)落實(shí); 5、定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升;; 6、制定員工培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃,打造人才梯隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng); 7、協(xié)助酒店經(jīng)營層完成其他行政事務(wù)及其他任務(wù)。 崗位要求 1、本科及以上學(xué)歷; 2、具備高端酒店同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國際品牌酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn); 3、熟悉高端酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營流程,對細(xì)節(jié)有高度敏感度; 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和跨部門協(xié)作能力; 5、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力; 6、接受彈性工作制,能適應(yīng)節(jié)假日輪崗值班。
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    發(fā)布于 07-12
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    1.?主要職責(zé): (1)負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)營管理,分配督導(dǎo)部門員工的日常工作,確保為賓客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 (2)制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。同時,督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作。 (3)督導(dǎo)檢查客房、健身房、洗衣房、公共區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)優(yōu)質(zhì),設(shè)備完好。 (4)掌握每日客房的房況、房態(tài)情況,合理安排人員做好各類計(jì)劃衛(wèi)生。 (5)監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況;定期做好部門的盤點(diǎn)工作和耗品管控。 (6)制定并執(zhí)行客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作計(jì)劃,確保客房設(shè)施完好。 (7)協(xié)助房務(wù)總監(jiān)制定客房部經(jīng)營預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào)、分析和歸檔。 (8)督導(dǎo)檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的消防安全工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),確保部門內(nèi)每位員工對消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合防損部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。 (9)主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進(jìn)服務(wù)工作。 (10)協(xié)助重要客人和團(tuán)體客人的迎送工作及重要活動場面的服務(wù)工作。 (11)制定并開展員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 2.?崗位要求: (1)熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 (2)具有主動性和服從精神,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,并熱忠于酒店的服務(wù)事業(yè)。 (3)具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力,以及良好的文字表達(dá)能力和信息管理能力。 (4)嚴(yán)格按照程序做事且具有良好的溝通能力,能解決賓客提出的問題,處理突發(fā)事件的能力。
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    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头壳鍧崱⒕S護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運(yùn)營效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)及庫存控制,確保物資合理使用; 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核客房部員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識; 5、處理賓客投訴及特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營順暢; 7、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及安全狀況,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范; 8、落實(shí)節(jié)能環(huán)保措施,推動部門可持續(xù)發(fā)展。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理賓客關(guān)系及跨部門協(xié)作; 4、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識及問題解決能力,能應(yīng)對突發(fā)情況; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日值班; 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運(yùn)用電腦。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好部門考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。 8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 9、要有一定的酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 客房部主管

    4.2千-6千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對本部門員工的管理,組織培訓(xùn),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務(wù)區(qū)域,確保責(zé)任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3、保持與前廳部的密切合作,隨時掌握客房出租情況及貴賓抵離情況。 4、配合維保部做好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生,確保酒店財(cái)產(chǎn)和客人人身財(cái)產(chǎn)安全。 5、負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備及機(jī)械設(shè)備的管理,與工程部密切配合及時做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,提高完好率。 任職資格: 1、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)、45歲以下 2、服從管理 ,手腳麻利,老實(shí)本分,閑話不多
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1. To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 1. 對飯店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解; 2. 管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生,注意從飯店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3. 檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達(dá),以及常住客人的房間衛(wèi)生;
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