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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作； 2.分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 3.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 5.制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 6.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評(píng)； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

1.?To direct the activities of Service Support Department?daily operation, supervise team members do the right things to maintain and improve high cleaning standard of all areas,?as well as courteous service to guest. 指導(dǎo)監(jiān)督服務(wù)支持部各分部門(mén)每天的運(yùn)營(yíng)，督促所有團(tuán)隊(duì)成員的工作，保證所有區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)以及所有員工的對(duì)客服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 2.?To make regular tour of inspection in vacant and VIP?guestrooms to assure the cleaning standard is kept. 經(jīng)常檢查VIP房，空房，確保房間達(dá)到高清潔標(biāo)準(zhǔn)。 3.?To tour the guestrooms floors, back stairways, rooftop, offices and public areas to ensure the cleaning are well maintained. 巡視酒店各個(gè)樓層、安全通道、樓梯、頂層、辦公室、所有公共區(qū)域，確保其清潔度 4.?Reports and monitors the Breakage and Loss report for operating equipment and endorse all the purchased items and make receiving inspections for assurance quality and quantity. 報(bào)告和監(jiān)督破損丟失，簽字確認(rèn)所需要采購(gòu)物品，并檢查所領(lǐng)物品確保其質(zhì)量和數(shù)量。 5.?Conducts and prepares monthly operating equipment inventory. 準(zhǔn)備每月的盤(pán)點(diǎn)。 6.?Responsible for the storage and safekeeping of all flatware, glassware, hollowware, utensils and related equipment. 負(fù)責(zé)所有庫(kù)房物品的安全。 7.?To suggest and consult with the management for any changes or renovation which is necessary either guest rooms or public area. 關(guān)于客房和公共區(qū)域內(nèi)的任何必要的改變和重新裝修，可以向領(lǐng)導(dǎo)層建議并實(shí)施。 8.?To be responsible for guest room supplies and cleaning supplies when necessary. 確保運(yùn)作所需任何客用物品，清潔用品的充足性。 9.?To be responsible for room linen inventories, to supervise and arrange taking of physical inventories. 確?？头坎疾莸臄?shù)量，監(jiān)督和安排各種物品存貨。 10.?Responsible to keep Cleanliness standard for PA areas, Guests & team satisfaction, Operating supplies, cleaning supplies payroll and related costs, Breakage and Loss. 負(fù)責(zé)保持客房區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，客人和團(tuán)隊(duì)的滿意度、運(yùn)營(yíng)物資，清潔物品，相關(guān)的費(fèi)用控制、破損和丟失。 11.?Updates & reviews cleaning products, purchase specifications and cleaning methods to ensure the highest possible standard at all times. 更新清潔產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)的規(guī)格和清潔方法以確保高標(biāo)準(zhǔn)。 12.?Provides active supervision during the implementation of cleaning schedules. 在執(zhí)行清潔計(jì)劃表期間主動(dòng)的提供指導(dǎo)。 13.?To hold daily briefing with Service Support?Supervisors, to give information about daily expected VIP arrivals, guest complaints and special assignment etc. 每天參加服務(wù)支持部的會(huì)議，告知當(dāng)天預(yù)抵的VIP的相關(guān)信息，以及客人的意見(jiàn)投訴和其它一些當(dāng)天任務(wù)安排等。 14.?To conduct a monthly Service Support Department communication meeting to discuss the team member feedback, to rectify the errors for improvement, to communicate all the special instructions and happenings within the hotel, other than morning briefing. 進(jìn)行月度服務(wù)支持部溝通會(huì)議，聽(tīng)取員工意見(jiàn)以更改完善管理辦法。 15.?To oversee?the departmental skill training program and be responsible for having relevant manuals revised as necessary. 檢查部門(mén)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，并且在需要情況下對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行再更正。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.?Awareness and sensitivity to the concept of ?quality. 對(duì)質(zhì)量的高度靈敏。 2.?Responsive and genuine with customers. 對(duì)客人負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇。 3.?Sustains performance. 持續(xù)表現(xiàn)。 4.?Confident with customers. 對(duì)客人自信。 5.?Going above and beyond the regular duties. 超出日常職責(zé)。 6.?Communicates effectively and clearly. 有效清晰交流。 7.?Inspires co-operation and commitment. 靈感合作和許諾。 8.?Adapts work style and ethics appropriately. 適當(dāng)調(diào)整工作風(fēng)格和規(guī)范。 9.?Is culturally sensitive. 文化敏感。 10.?Actively listens and builds on other ideas. 積極聆聽(tīng)、多方位思考。 11.?Effectively understands and uses resources. 有效理解和利用資源。 12.?Good written and verbal skills. 良好寫(xiě)作和口頭表達(dá)能力。 13.?Strong leadership and people management skills, added with good training skills.強(qiáng)壯的領(lǐng)導(dǎo)和人員管理技能，附加培訓(xùn)技能。14.?Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards.以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?15.?Strong interpersonal skills and attention to detail.強(qiáng)壯的人際處理能力并關(guān)注細(xì)節(jié)。 Required Qualifications必要的資歷要求： 1.?Fluent spoken English is desirable. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利。 2. ???Five to seven years housekeeping department experience in possessing overall aspect ??in both cleaning and service, well verse in every individual duties. 五至七年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?2?years as assistant housekeeper is necessary. 至少三年的行政副管家經(jīng)驗(yàn)。 Preferred Qualifications更高的資歷要求： 1. ??Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility. 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。 2.?Working experience within Hilton Group. 有希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。

Position Summary職位概述 Supervises Room Attendants to ensure that specific standards of cleanliness and maintenance are achieved. 管理客房服務(wù)員以保證能實(shí)現(xiàn)客房清潔整齊的特定要求。 1.?Responsible for assigned floors ,?guest rooms during shift. 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有分配的樓層，客房進(jìn)行檢查。 2.?Work closely with the Service Department to ensure correct room status at all times. 與服務(wù)部密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。 3.?Inspect regularly guestroom corridors and public areas and check all guest rooms ensure highest standard of cleaning of them. 檢查所有的客房并對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查，確保它們的高度清潔。 4.?Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 5.?Responsible for strict key control. 負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 6.?Report maintenance issues promptly to Property Department. 迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。 7.?Ensure compliance of Lost & Found procedures. 確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。 8.?Keep floor linen rooms neat and tidy. 維持樓層布草房的干凈和整潔。 9.?Ensure reasonable control of the budget costs 確保各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算合理控制。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.?Good knowledge of Housekeeping Guest floors or PA ,Uniform 、Laundrydaily operation. 具有良好的管家部樓層或PA，制服房，洗衣房的日常操作方面的知識(shí)。 2.?Good supervisor to people and communication ability. 良好的管理及溝通能力。 3.?Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera. 能說(shuō)簡(jiǎn)單的英文，能從電腦上讀懂房態(tài)。 Required Qualifications必要的資歷要求： 1.?Minimum 1 year supervisor in Housekeeping ?PA、Uniform ?or ?Stewarding ?Section. 至少具有一年樓層、PA、制服、管事部主管的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?2-3years experience in similar capacity with international chain hotels. 兩至三年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。

PA?公共區(qū)域 1.?Have knowledge of location of outlets and other facilities, in order to correctly direct guests if requested. 了解各餐廳出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時(shí)正確地引導(dǎo)客人。 2.?Perform cleaning with a minimum disturbance to guests. 打掃衛(wèi)生時(shí)盡量減少對(duì)客人的打擾。 3.?When applicable, assists guests when working in the elevator areas. 在電梯區(qū)域工作時(shí),在必要時(shí)幫助客人。 4.?Ensure toilet and tissue papers are properly stocked in the restrooms. 確保手紙被正確地?cái)[放在衛(wèi)生間。 5.?Greets all guests with an appropriate greeting and friendly smile. 恰當(dāng)?shù)貑?wèn)候所有的客人并面帶笑容。 6.?Wax and polish floors by hand/machine, to sweep and wash stairs landings and hotel front or back area. 負(fù)責(zé)酒店客人和員工區(qū)域的地面打蠟，樓梯的清潔。 7.?Maintain all equipment in good working condition. 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 8.?Keep storeroom neat and in good order. 保持儲(chǔ)存室整潔,井井有條。 9.?To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs. 要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 10.?To keep following up the repairing work until it has been completed. 跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.?Good knowledge of Housekeeping Guest floors or PAdaily operation. 具有良好的管家部樓層或PA日常操作方面的知識(shí)。 2.?Flexible ?with ?working ?hours, able ?to ?work ?morning ?shift, evening ?shift, week – ends ?and ?public ?holidays. 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.?Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 Required Qualifications必要的資歷要求： 1.?Minimum 1 year in Housekeeping Department?or PA. 至少具有一年的樓層或者PA工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?Graduate from high school and skill training school. ? 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

Guest room 客房 1.?Cleans up to 12 rooms in an?8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton laid down policy. 在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房，確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的標(biāo)準(zhǔn)。 2.?Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 3.?Ensure master keys are kept secure at all times. 隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。 4.?Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。 5.?Keep linen room neat and in good order. 保持布草房的整潔和井井有條。 6.?Keep all linenareneat, tidy and no damage. 維持所有對(duì)客布草的干凈和整潔以及無(wú)破損。 7.?Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Service Support Supervisor. 向服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 8.?Attendant training to improve work and service skill. 認(rèn)真積極的參與培訓(xùn)以提高工作和服務(wù)技能。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.?Good knowledge of Housekeeping Guest floors or PAdaily operation. 具有良好的管家部樓層或PA日常操作方面的知識(shí)。 2.?Flexible ?with ?working ?hours, able ?to ?work ?morning ?shift, evening ?shift, week – ends ?and ?public ?holidays. 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.?Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 Required Qualifications必要的資歷要求： 1.?Minimum 1 year in Housekeeping Department?or PA. 至少具有一年的樓層或者PA工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?Graduate from high school and skill training school. ? 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

Public area 公共區(qū)域 1.?To distribute assignment to?PA attendant. 給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2.?To tour the entire public area in sequence. 按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域。 3.?To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、吸塵。 4.?To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs. 要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5.?To keep following up the repairing work until it has been completed. 跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6.?To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored. 檢查確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行并保持干凈整潔、妥善存放。 7.?To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard. 檢查所有洗手間始終處于高度衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。 8.?To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function 在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員。 9.?To check back stairs to assure the cleanliness is maintained. 檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10.?Ensure the staff know use the chemical correctly ?at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費(fèi)。 11.?Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Service support manager if find any problems and inform the supplier to change it in time. 負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報(bào)告服務(wù)支持經(jīng)理通知花房更換。 12.?Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 確保PA倉(cāng)庫(kù)干凈整潔，清潔用品和工具充足。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.?Good knowledge of Housekeeping Guest floors or PA ,Uniform 、Laundrydaily operation. 具有良好的管家部樓層或PA，制服房，洗衣房的日常操作方面的知識(shí)。 2.?Good supervisor to people and communication ability. 良好的管理及溝通能力。 3.?Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera. 能說(shuō)簡(jiǎn)單的英文，能從電腦上讀懂房態(tài)。 Required Qualifications必要的資歷要求： 1.?Minimum 1 year supervisor in Housekeeping ?PA、Uniform ?or ?Stewarding ?Section. 至少具有一年樓層、PA、制服、管事部主管的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?2-3years experience in similar capacity with international chain hotels. 兩至三年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制訂酒店房務(wù)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)管理水平，提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營(yíng)成本； 3.定時(shí)查閱部門(mén)工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門(mén)的員工。 崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)及管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店形象； 5.熟悉星級(jí)酒店籌開(kāi)及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、有3年以上全國(guó)知名五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門(mén)負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過(guò)一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國(guó)統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

崗位職責(zé)： 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo); 3.全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支; 4.定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理; 5.對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 6.熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí); 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.至少以部門(mén)經(jīng)理職務(wù)參與過(guò)一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉客人的消費(fèi)心理及客戶需求； 4.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質(zhì)良好，具有良好的溝通技巧、對(duì)客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)思路； 6.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。