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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店消控室的日常值班工作，確保消防監(jiān)控系統(tǒng)24小時正常運行； 2、實時監(jiān)控消防報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并上報，確保酒店消防安全； 3、定期檢查消防設(shè)施設(shè)備（如煙感、噴淋、滅火器等）的運行狀態(tài)，并做好記錄； 4、配合消防演練及應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行，熟悉酒店消防疏散流程； 5、維護消控室設(shè)備，定期清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)； 6、完成上級交辦的其他消防安全相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、持有有效的消防設(shè)施操作員證（初級或中級）； 2、具備基本的消防安全知識，熟悉消防法律法規(guī)及操作流程； 3、責(zé)任心強，能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備應(yīng)急處理能力； 4、具備良好的觀察力和溝通能力，能及時準確上報異常情況； 5、無犯罪記錄，身體健康，能勝任崗位工作要求； 6、有酒店或物業(yè)消控室工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.嚴密監(jiān)視消防、安防控制臺及其他設(shè)備的信號，按規(guī)定程序操作并認真填寫值班記錄； 2.消防控制中心接到火警信號后應(yīng)迅速、準確地按照消防報警程序，3分鐘內(nèi)立即趕赴報警點進行確認； 3.每日對酒店進行全面的消防安全巡查，做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題時按照工作流程處理； 4.通過監(jiān)控系統(tǒng)對公司各個重點部位及可疑人員進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況，進行跟蹤錄像，做好記錄，并按照流程上報； 5.監(jiān)控錄像調(diào)閱，嚴格按照工作流程進行，無部門上級領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴禁調(diào)閱、拷貝； 6.做好每日的工作交接班工作，保持消防中控室及室內(nèi)設(shè)備的清潔衛(wèi)生； 7.按照工作標準做好相關(guān)記錄的填寫工作。 任職要求： 1.高中以上文化程度； 2.有責(zé)任心，誠實，熱愛酒店工作，有消防中控證，持證上崗； 3.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先考慮，退伍軍人優(yōu)先考慮。

消防聯(lián)動系統(tǒng)操作管理 1、負責(zé)消防報警主機日常維護保養(yǎng),以及監(jiān)控、消防報警控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、 電梯、三方通話系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的日常管理與使用。 2、熟悉總部內(nèi)部及周邊布控情況,確保與各崗位能正確聯(lián)動。 3、發(fā)現(xiàn)異常馬上時間向當班班長匯報,并與相關(guān)崗位做好聯(lián)動 4.負責(zé)消防報警系統(tǒng)報警信息的處理,火災(zāi)發(fā)生時啟動消防聯(lián)動設(shè)備,組織人員 到現(xiàn)場撲救初期火災(zāi),并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并做好登記 5.負責(zé)員工、訪客等相關(guān)人員利用門禁、電梯進行報警或求助事項的處理,做好 消防八大本的登記填寫,并建立和完善相關(guān)臺賬。 物品管理及衛(wèi)生維護 1、對警衛(wèi)隊各值班崗位工作情況進行實時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況立即用對講機 呼叫制止。拒不配合者,上報當班班長。 2、對指揮控制中心及周邊10米內(nèi)崗位衛(wèi)生負責(zé) 3、做好來訪人員登記,無警衛(wèi)隊長和行政經(jīng)理批準,無關(guān)人員嚴禁進入值班室 4、其它崗位需要支援時,必須服從上級指揮調(diào)動 5、完成上級交代否其它工作 突發(fā)事件處置 1、熟練掌握各類突發(fā)事件處理流程,堅決服從并落實上級要求 2、對總部區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件進行快速響應(yīng)及支援 3、在警衛(wèi)隊長指揮下實施消防救援、治安沖突類事件處置 基本要求 1.高中及以上 2.需取得中級消防設(shè)施操作員資格證 3.參加過消防設(shè)施操作員培訓(xùn)和實操 4.具備1年以上高端物業(yè)小區(qū)、四星級以上酒店或?qū)懽謽谴笮蜕虡I(yè)綜合體，消防聯(lián)動指揮控制中心工作經(jīng)驗 5.能夠熟練操作消防聯(lián)動指揮控制系統(tǒng),具備處理各類應(yīng)急突發(fā)事件常識 6.消防職業(yè)資格,突發(fā)事件應(yīng)急處理能力

· 必須持有消防中級證書。 ·?全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施、消防通道、出入口。 ·?確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。 ·?熟悉各部門工作程序、安全知識、緊急程序、監(jiān)督檢查與落實并指導(dǎo)各崗位警衛(wèi)的專業(yè)知識及工作水準。 ·?在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人等。 ·?嚴格公正地考核員工的業(yè)務(wù)知識、工作紀律、責(zé)任心，全面掌握每個員工的工作狀況。 ·?負責(zé)本班日常工作事務(wù)和員工考勤。 ·?傳達和落實部門各項工作安排和培訓(xùn)計劃。 ·?對酒店進行隨機檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實行，如防火門的通暢，水龍帶門前無設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。 ·?采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系。 ·?熟悉急救程序及消防緊急措施。 ·?保持工作區(qū)域的高度清潔和整齊。按照酒店與希爾頓的標準保持個人儀表，在任何時候表現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范。 ·?以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關(guān)系，增強團隊精神保證有效的雙向交流。 ·?如有必要，酒店管理層保留在沒有提前通知的情況下對工作描述變更的權(quán)利。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)： ?1.負責(zé)密切關(guān)注監(jiān)控畫面；? ?2.熟練操作消防監(jiān)控系統(tǒng)； ?3.及時處理消防報警和電梯求助； ?4.其他日常工作。? ?任職要求：? ?1.具備良好的觀察力和應(yīng)急處理能力，必須有中級消防設(shè)施操作證； ?2.具有高度的責(zé)任心和良好的團隊合作精神。 ?3.提供宿舍、午餐晚餐。排班。

崗位職責(zé): 1.負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護； 2.及時響應(yīng)并處理監(jiān)控系統(tǒng)中的各類報警和求助信號； 3.定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，確保其正常運行。 任職要求： 1.具備良好的觀察力和應(yīng)急處理能力，必須有中級消防設(shè)施操作證； 2.能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作方法； 3.具有高度的責(zé)任心和良好的團隊合作精神。

1、對單位內(nèi)各消防、監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備的安全監(jiān)控、操作控制工作； 2、按照公司部門各項規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范，配合上級安排執(zhí)行單位內(nèi)消防安全檢查和監(jiān)督工作；對消防重點部位做好防火措施； 3、按照部門所制定的消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練計劃方案，配合上級主管安排員工開展對應(yīng)的培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作。 任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，具有退伍證、消防設(shè)施操作員資格證（初/中級及以上）優(yōu)先考慮，1年以上同等工作經(jīng)驗； 2、掌握各種報警設(shè)備、廣播系統(tǒng)聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法； 3、能接受三班倒工作制，儀表端正、具備一定抗壓能力及親和力。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

負責(zé)消防監(jiān)控員的管理，需持有在有限期內(nèi)的中級消防證書，且有一定的工作經(jīng)驗，有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 崗位要求 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。 7、需要有消防監(jiān)控證。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在酒店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。 7、須持有中級消防證。

崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 崗位要求 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

崗位職責(zé)： 1.??所有消防中心系統(tǒng)的運行情況，如有故障立即通知有關(guān)部門或人員進行維護； 2.??熟悉所有消防中心的全部設(shè)備及它們的功能，定期檢查測試以保持有效； 3.??熟悉酒店內(nèi)部報警、滅火、排煙等消防設(shè)備，包括建筑物周圍的消防設(shè)備； 4.??經(jīng)常對酒店區(qū)域進行防火安全檢查，消除火險隱患，要了解酒店所有部門的緊急出口位置，保持暢通； 任職資格： 需持有消控證

崗位職責(zé)： 執(zhí)行巡邏、觀察酒店公共場所設(shè)施及酒店外圍區(qū)域時，必須留意一切：如有事故發(fā)生，應(yīng)立即制止，并及時向上級報告。發(fā)現(xiàn)異常情況（如：火警、盜竊、照明燈損壞、水管破裂漏水、門窗玻璃破碎等）應(yīng)做好記錄并匯報值班主管處理。每位保安員都是義務(wù)消防員，必須履行消防員職責(zé)。 任職要求： 1、持有中級消防員證件。 2、具備一定的語言和文字表達能力、或退伍軍人。 3、具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。 4、具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。

1.負責(zé)監(jiān)控中心的日常運營工作，包括數(shù)據(jù)收集，整理、維護等； 2.對監(jiān)控中心的硬件設(shè)備進行定期巡查和保養(yǎng)維修等工作； 3.保持警惕，時刻觀察著酒店監(jiān)控區(qū)域的每個角落，遇有情況，馬上向上級報告； 4.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，積極主動配合其他部門工作。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。 7、需要有監(jiān)控證。

1.嚴守工作崗位，認真觀察各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。 2.一旦出現(xiàn)報警，立即與消防員或領(lǐng)班聯(lián)系，迅速查清報警原因并做好記錄。 3.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 4.愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除，如出現(xiàn)較大故障，立即請工程部技術(shù)員進行修復(fù)。 5.熟悉酒店的火災(zāi)報警程序。 6.分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 7.每班認真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄。 8.無關(guān)人員不準進入消控中心。 崗位要求 1.受過專業(yè)培訓(xùn)，持有相關(guān)資質(zhì)證書。 2.了解消控中心的設(shè)施設(shè)備，身體健康，反應(yīng)靈敏。 3.具有一定的酒店消防工作經(jīng)驗，有較強的組織紀律性，責(zé)任心強。

崗位職責(zé) 1.嚴守工作崗位，認真觀察各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。 2.一旦出現(xiàn)報警，立即與消防員或領(lǐng)班聯(lián)系，迅速查清報警原因并做好記錄。 3.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 4.愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除，如出現(xiàn)較大故障，立即請工程部技術(shù)員進行修復(fù)。 5.熟悉酒店的火災(zāi)報警程序。 6.分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 7.每班認真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄。 8.無關(guān)人員不準進入消控中心。 崗位要求 1.中專以上文化程度，沒有犯罪記錄。 2.對治安防范工作有一定程度的了解，受過專業(yè)訓(xùn)練。 3.熟悉酒店消防工作規(guī)范，品貌端莊，身體健康。 4.工作細致，責(zé)任心強。 5.需持證上崗。

負責(zé)維護客人和酒店資源的安全。Responsible for maintaining safety and security of guests and hotel resources. 擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認證的CPR，救生培訓(xùn)員及接受過必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn)。 Certification in safety and training and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required.? Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired.? 具有本地法律，調(diào)查手段，OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識。 Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. 具有一年保安經(jīng)驗和軍隊或執(zhí)法經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景1 year of security and safety experience and/or military/law enforcement experience, or an equivalent combination of education and experience

崗位職責(zé) 1.嚴守工作崗位，認真觀察各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。 2.一旦出現(xiàn)報警，立即與消防員或領(lǐng)班聯(lián)系，迅速查清報警原因并做好記錄。 3.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 4.愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除，如出現(xiàn)較大故障，立即請工程部技術(shù)員進行修復(fù)。 5.熟悉酒店的火災(zāi)報警程序。 6.分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 7.每班認真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄。 8.無關(guān)人員不準進入消控中心。 崗位要求 1.大專文化水平，受過專業(yè)培訓(xùn)，取得消控證。 2.了解消控中心的設(shè)施設(shè)備，身體健康，反應(yīng)靈敏。 3.具有一定的酒店消防工作經(jīng)驗，有較強的組織紀律性，責(zé)任心強。

1.Follow assignments, to ensure theabsolute safety of the jurisdiction 服上級分配任務(wù)，確保所管轄區(qū)域的絕對安全 2.To maintain the normal order of the doorand around to protect the doors and the smooth flow of road surrounding Areas. 維護大門及周圍的正常秩序，保障大門及周邊區(qū)域大路的暢通； 3.Prohibit the hotel staff to wear civilianclothes and related marks entry into the hotel business area? 禁止酒店員工穿便服及相關(guān)標志的人員進入酒店營業(yè)區(qū)域； 4.Assist Security Manager to deal with alltypes of accidents occurring inside, receiving guests and staff reportedmissing cases, and accidents on major cases reported to the leadership and thepublic security organs in a timely manner, while protecting the scene, with thepublic security authorities do survey work; 協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內(nèi)發(fā)生的各類安全事故，受理住店客人及員工報失案件，對重大案件和責(zé)任事故要及時上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)，同時保護好現(xiàn)場，配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作； 5.Forbid bringing the cut tool, combustibleand explosive things into hotel area, and advise to give the security to keep 禁止攜帶刀制拐具、易燃、易爆物品帶入酒店區(qū)域，勸其保安部代管； 6.Reasonable arrangements for parking ofvehicles, check windows and doors on the vehicle condition, it was discoveredthe problem? to remind drivers in time ,and registered, good care of vehicles, to prevent theft incidents 合理安排停放車輛，對車輛狀況和門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒駕駛員，并作登記，看護好車輛防止偷盜事故發(fā)生； 7.Proper disposal of contents and infraredalarm fire 正確處置火警內(nèi)容和紅外報警 崗位要求： 1.Diploma or Degree preferably inhospitality or related field. 酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷。 2. More than 1 year working experience inthe same position. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 3. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 4.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills. 合理的判斷力，決策力，問題的解決和跟進技巧。

崗位要求： 1、男性、身高1.75米以上，儀容儀表端正。 2、持退伍軍人證或保安員證優(yōu)先。 3、星級酒店同職位0-1年以上工作經(jīng)驗。 4、了解酒店保安部各崗位的運作及一般事件的處理，會運用電腦，事件調(diào)查及報告撰寫。 崗位職責(zé)： 1.?接到報警呼叫后，按安全主任或管理層的指示行動； 2.?在緊急情況發(fā)生時，按指示立即到達現(xiàn)場，找出原因并報告當班領(lǐng)班/主管控制現(xiàn)場情況，在需要時進行急救。期間要進行詳細的報告； 3.?及時報告設(shè)備故障和維護不足的情況； 4.?具備強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，對工作認真負責(zé)，有高度的警惕性； 5.?嚴格落實上級主管下達的各項工作指令和工作安排； 6.?熟悉部門各項制度、工作流程和和相關(guān)程序； 7.?在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，與各崗位保持良好的溝通； 8.?詳細記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題并上報處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進行盤查、監(jiān)控； 9.?愛護崗位物品保障崗位衛(wèi)生及秩序，嚴格落實交接班制度，對未完成和需要跟進的工作要詳細記錄； 10.?采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴，通過與客人交流建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系，對解決不了的問題要立即上報主管； 11.?熟悉酒店緊急程序及消防應(yīng)急預(yù)案； 12.?遵守酒店的政策、行為準則及程序，做好工作日志記錄； 13.?接受上司對自身工作的檢查、督導(dǎo)、管理和評估，對自身之違紀、失職（瀆職）行為負責(zé)； 完成上司交辦的其它各項工作指令。

負責(zé) 24 小時監(jiān)控酒店各區(qū)域?qū)崟r畫面，密切關(guān)注出入口、電梯、公共區(qū)域等重點部位動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并第一時間上報安保主管或相關(guān)部門。 熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，確保攝像頭角度精準、畫面清晰，定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時報修并做好記錄，保障監(jiān)控系統(tǒng)全天穩(wěn)定運行。 嚴格按照規(guī)定保存監(jiān)控錄像資料，明確錄像調(diào)取流程，為公安部門調(diào)查、酒店內(nèi)部事件追溯等提供準確的視頻證據(jù)，嚴禁私自泄露或篡改錄像內(nèi)容。 配合安保員及其他崗位人員開展工作，在接到巡邏異常、賓客求助等信息時，快速調(diào)取相關(guān)區(qū)域錄像輔助判斷，協(xié)助處理各類安全事件。 做好監(jiān)控室日常管理，保持室內(nèi)整潔有序，嚴格遵守保密制度，不隨意透露監(jiān)控范圍內(nèi)的賓客隱私、酒店運營等敏感信息，認真填寫值班日志與交接班記錄。