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1、根據地方消防條例和有關國家消防法規(guī)定本酒店的有關消防安全制度。 2、負責制定酒店各部門有關消安全工作制度，以及酒店消防中心設施設備標準操作程序。 3、對酒店的消防安全及消防設施設備正常運行負有一定責任，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全保障經理匯報。 4、根據酒店崗位特點負責對酒店全體員工進行消防安全知識培訓以及消防器材的使用和操作講解。 5、根據要求與酒店工程部合作制定酒店消防設施，設備的正常運作標準，并根據該標準制定安保部對酒店消防設施，設備的檢查標準。 6、負責監(jiān)督安全保障部消防監(jiān)控中心員工對酒店消防器材和設備的保養(yǎng)以及檢查運行狀態(tài)，并作好檢查保養(yǎng)記錄工作，做到定時，定位，定點。 7、根據防火安全特點，確定酒店重點防火安全部門或部位并參與制定防火安全制度及安全操作制度。 8、定期檢查酒店消防安全制度執(zhí)行情況，并提出整改意見和方案。 9、負責對酒店義務消防隊員培訓，演練，做到在火警狀態(tài)下能準確按火警預案操作，并定期在酒店內進行模擬火警緊急疏散方案演練。 10、根據地區(qū)政府規(guī)定建立健全酒店消防安全管理檔案，注意收集有關酒店的火災案例進行定期分析研究尋找本酒店的消防安全薄弱環(huán)節(jié)作好及時整改工作。 11、負責對消防監(jiān)控中心人員培訓有關安保監(jiān)控等其它安保設備的標準操作方法。檢查標準，保養(yǎng)方法，以及掌握故障發(fā)生記錄處理程序。

【崗位要求】 持有消防設施操作員中級證書； 具備全面的安全管理能力和應急處置經驗。 具備基礎的培訓經驗； 【崗位概述】 ? ? ? ? 負責協(xié)調安保部日常管理工作及突發(fā)事件處理，做好酒店消防安全設備、設施管理及員工安全教育培訓 ，確保酒店的人、財、物安全。 【崗位職責】 負責安保人員的工作安排與巡邏路線規(guī)劃，同時協(xié)調監(jiān)控系統(tǒng)運作； 維護酒店整體安全，包括賓客、員工及設施的安全保障，及時處理建筑缺陷與安全隱患； 需熟悉消防設備操作，制定應急預案，組織消防演練，并在突發(fā)事件時迅速響應； 定期檢查消防器材、報警系統(tǒng)等安全設備，確保正常運行； 全天候監(jiān)控酒店各區(qū)域安全狀況，通過閉路電視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常及時處置； 組織安排員工參加多技能培訓； 完成上級指派的其他工作任務。

Position Summary職位概述 Responsiblefor the duties and activities of Security Officers and Guards during the shiftand to ensure established position procedures, patrols and frequencies arefollowed. Toprigritize all guest contact in all arers to create a friendly, helpful andpositive feeling for our guests. 負責監(jiān)督和指導當班保安員保安員的工作，確保酒店的既定工作程序和巡視工作的正確執(zhí)行。讓所有的客人都能接觸到我們的服務，為客人創(chuàng)造一種友好、樂于助人和積極向上的感覺。 1.??????Superviseeach shift security operations, ensuring adequate patrol patterns andfrequencies are maintained to ensure the security of guests and Team Members. 指導監(jiān)督各班的運作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行，確保對客人和同事實施安全保衛(wèi)工作。 2.?????? Familiar with and checking hotel fireequipments、fireevacuation passages. 全面熟悉并檢查酒店各消防設施、消防通道、出入口。 3.?????? Ensure prompt reporting of maintenanceissues to Engineering department by security guards as they record them duringtheir patrols. 確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。 4.?????? Familiar with each department workprocedures、securityknowledge、emergencyprocedures、ensure eachposition professional knowledge and work standards. 熟悉各部門工作程序、安全知識、緊急程序、監(jiān)督檢查與落實并指導各崗位警衛(wèi)的專業(yè)知識及工作水準。 5.?????? Conduct random bag inspections of TeamMembers entering and leaving the building. Ensure asset removal policy isadhered to, to prevent hotel assets being removed from the hotel without theproper authority. 在員工進出酒店時對其包裹進行隨機檢查。遵尋酒店財物管理的原則，在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。 6.?????? Provide escort services for TeamMembers carrying cash, where required. 如有需要，應對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務。 7.?????? Maintain perimeter patrols at points ofentry and egress to ensure that all people within the hotel environs have agenuine purpose and are not loitering. 在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人等 8.?????? Strictly and justly examine Team Memberwork knowledge、workdiscipline、obligation,master each guards work status. 嚴格公正地考核員工的業(yè)務知識、工作紀律、責任心，全面掌握每個員工的工作狀況。 9.?????? Responsible for shift daily work andTeam Member attendance record. 負責本班日常工作事務和員工考勤。 10.?? Convey and carry out department workarrangements and training plan. 傳達和落實部門各項工作安排和培訓計劃。 11.?? Conduct random inspections of the hotelto ensure security practices are being followed, Fire exits are not blocked,equipment is not obstructing fire hose reel doors, clearance between stackedgoods and sprinkler heads is sufficient. 對酒店進行隨機檢查，以保證酒店內安全保衛(wèi)措施的實行，如防火門的通暢，水龍帶門前無設備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。 12.???? Take appropriate action to resolveguest complaints. Communicate with guests in a manner, which promotes goodwill,trust and satisfaction. 采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關系。 13.???? Be familiar with current first aid andfire emergency procedures. 熟悉急救程序及消防緊急措施。 14.????Ensurea high level of cleanliness & tidiness is maintained in you’re the work area.Maintain personalpresentation standards to hotel and Hilton standards. Demonstrate professionalattitude and behavior at all times. 保持工作區(qū)域的高度清潔和整齊。按照酒店與希爾頓的標準保持個人儀表，在任何時候表現(xiàn)出職業(yè)風范。 15.???? Abide by the Hotels Policies andProcedures, HiltonCode of Conduct and the hotel’s Team Member Handbook. 遵守酒店工作政策及程序，遵守希爾頓運營規(guī)則及員工手冊中的條款。 16.???? Interact with department and hotel TeamMembers in a professional and positive manner to foster good rapport, promoteteam spirit and ensure effective two-way communication. 以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關系，增強團隊精神保證有效的雙向交流。 17.???? Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 18.????Carries out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、遵守山莊員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對山莊員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、持消防中級操作員證。 2、按照要求對山莊區(qū)域的巡視與消防檢查。 3、在山莊區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 4、對山莊備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 5、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 6、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 7、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 8、建立和管理保安部內部消防檔案。 9、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位要求】 1、40周歲以下，持消防證，有國際聯(lián)號酒店消防管理經驗。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

崗位職責 1、指導監(jiān)督本部的運作，保證巡視工作的正確執(zhí)行，確?？腿撕屯碌陌踩４_保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。完成上級交待的其它任務； 2、以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關系，增強團隊精神保證有效的雙向交流； 3、熟悉急救程序及消防緊急措施。在員工進出酒店時對其包裹進行隨機的檢查。遵尋酒店財物管理的原則，在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。如有需要，應對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務。對酒店進行隨機檢查，以保證酒店內安全保衛(wèi)措施的實行。在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人等； 4、采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關系。 崗位要求 1、18-35歲，身高165cm及以上，酒店經驗者優(yōu)先。 2、無近視、色盲、紋身，身體健康，思想端正，無犯罪記錄，無傳染疾病，有較強的安全意識。 3、有安保、警察經驗及退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)及安防設備正常運行 2、制定并執(zhí)行消防安全管理制度，組織定期消防演練及員工安全培訓 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應急措施并按規(guī)定流程上報 4、監(jiān)督外包安保團隊工作質量，核查巡邏記錄與值班日志 5、配合公安機關開展治安聯(lián)防工作，建立應急預案檔案 6、定期檢測維護消防器材，確保符合國家消防法規(guī)標準 7、調查處理賓客及員工財產損失事件，完成事故分析報告 【崗位要求】 1、持有建（構）筑物消防員資格證書或消防安全管理員證 2、熟悉消防自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)等設施操作流程 3、具備基礎英文溝通能力 4、能適應倒班工作制，夜間突發(fā)情況應急響應 5、退伍軍人或酒店安保經驗者優(yōu)先考慮 6、熟練使用辦公軟件制作安全檢查報表 7、無犯罪記錄，身體健康符合崗位體能要求

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。 【用工方式】 第三方外包用工。

職責義務： Duties & Responsibilities: 1.督導本部門的運作，保證安全巡查工作的正確執(zhí)行，確保酒店、客人和員工的財產及人身安全。 Supervise the operation of the department,ensure the correct implementation of safety inspections, and ensure theproperty and personal safety of the hotel, guests and employees. 2.負責督促檢查酒店各消防設備和安全救生器材，并確保其使用狀態(tài)正常（例如：消防報警系統(tǒng)、滅火器、門磁報警系統(tǒng)等。 Supervise and inspect all fire fightingequipment and safety life-saving equipment of the hotel, and ensure that theyare in normal condition (such as fire alarm system, fire extinguisher, doormagnetic alarm system, etc.). 3.對酒店員工進行滅火、疏散逃生等技能的培訓和演練，定期對酒店義務消防隊進行培訓，并確保義務消防隊隊員的實操水平。 Conduct fire fighting, evacuation and otherskills training and exercises for hotel staff, regularly train the hotel'svolunteer fire brigade, and ensure the practical level of the volunteer firebrigade members. 4.對酒店各區(qū)域的治安和防火情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即處理和上報。 Inspect the security and fire prevention inall areas of the hotel, deal with and report any loopholes immediately. 5.組織屬下員工進行各類業(yè)務培訓，不斷促進業(yè)務技能的提高和完善。 Organize all kinds of business training foremployees, and constantly promote the improvement and perfection of businessskills. 6.對班內違紀和瀆職員工向部門提出處理建議。 Make suggestions to the department on howto deal with employees who violate discipline and dereliction of duty. 7.與GSM、值班工程師及其它部門主管保持友好的業(yè)務聯(lián)系。 Maintain friendly business contact withGSM, duty engineer and other department heads. 8.受理當班期間的各類業(yè)務投訴并及時處理，遇重大問題時請示上司處理。 Accept all kinds of business complaintsduring the shift and deal with them in time, and ask the boss to deal withmajor problems. 9.傳達并執(zhí)行部門的一切工作指令。 Convey and execute all work instructions ofthe department. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.5年以上5星國際品牌酒店的保安部工作經歷。 More than 5 years of working experience in the security department of 5-star international brand hotels. 2.精通把控酒店各類安全消防工作節(jié)奏。 Proficient in controlling the rhythm of allkinds of fire safety work in the hotel. 3.具有較強的領導能力。 Strong leadership skills. 4.熟悉和掌握部門的操作流程和標準。 Familiar with and master the department'soperating procedures and standards. 5.熟悉酒店行業(yè)公共安全及衛(wèi)生要求。 Familiar with the public safety and healthrequirements of the hotel industry. 6.較強的團隊協(xié)作和解決問題的能力。 Strong teamwork and problem solving skills. 7.較強的語言和溝通能力。 Strong language and communication skills. 8.熟練的英文書面及口頭表達能力者優(yōu)先。 Good command of written and oral English ispreferred.

【崗位職責】 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄，避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7、配合當?shù)毓膊块T的工作，一旦發(fā)生問題要協(xié)助調查。 【崗位要求】 1、高中以上學歷。 2、有同檔酒店保安工作2年以上經驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經驗。 3、具有一定的文字功底，有簡單的英語對話能力。 4、熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 5、有一定的文書能力，熟悉英語。 【崗位要求】 1、按照要求對酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、擁有同級別酒店相關工作經驗兩年以上，有中級消控證書。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 必須持中級消防證和接受彈性工作時模式。 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在酒店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 4、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 5、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 6、建立和管理保安部內部消防檔案。 7、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、負責酒店消防安全管理體系的建立、實施與維護，確保符合國家及地方消防法規(guī)要求； 2、定期組織消防安全檢查，排查安全隱患，制定整改措施并監(jiān)督落實； 3、制定并實施酒店消防應急預案，組織消防演練，提高員工消防安全意識和應急處理能力; 4、管理消防設施設備，確保其正常運行，定期維護保養(yǎng)并做好相關記錄； 5、與消防部門保持良好溝通，配合完成消防驗收、檢查及相關文件報備工作； 6、處理突發(fā)消防事件，及時上報并采取有效措施，減少損失； 7、負責消防相關培訓計劃的制定與實施，確保員工掌握基本消防知識和技能。? 【崗位要求】 1、具備消防安全相關專業(yè)知識，熟悉消防法律法規(guī)及行業(yè)標準: 2、持有消防設施操作員證或相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 3、具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠獨立完成消防安全管理工作; 4、良好的溝通協(xié)調能力，能夠與各部門及外部單位有效配合; 5、具備一定的應急處理能力，能冷靜應對突發(fā)消防事件; 6、有酒店或相關行業(yè)消防安全管理經驗者優(yōu)先。

Responsible forthe safety and security of guests, employees and establishment needs 負責酒店賓客、員工及設施的安全保衛(wèi)工作 Report to Managerall hotel property deficiencies and safety or security hazards 向經理匯報酒店所有的財產損壞和安全危險問題 Initiate action toimprove a hazardous situation immediately 采取行動以便迅速處理危急情況 Implementprocedures for security and emergency incidents 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 In the event offire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 發(fā)生火災時，應熟知并按照酒店應急事件處理要求進行工作 Be familiar withlocation of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防報警及滅火器材的位置 Maintain thesecurity system 維護酒店安全系統(tǒng) Monitor staffclocking on and off duty 監(jiān)督員工上下班考勤 Allocate stafflocker keys as necessary 必要時分發(fā)員工儲物柜鑰匙 Conduct randomchecks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewardingand housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to andreport on discrepancies 抽查話務室、宴會廳、工程部、餐具儲物間、客房部的鑰匙登記記錄，確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報告違背制度要求的情況 Maintain a 24 hoursurveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小時監(jiān)督客人經常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 Maintain a vigilon the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties ofany unusual happenings 監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 Ensure checks areconducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all othersafety equipment and ensure that all are in good working order and report tothe Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期檢查火災盤，消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設備，確保其處于良好的工作狀態(tài)，并向保安部經理匯報失效設備 Ensure hotel alarmsystem is in good working order 確保酒店報警系統(tǒng)的正常工作 Maintain a goodworking knowledge of the following: 保持良好的業(yè)務知識，包括： Thehotel switchboard and paying system 酒店電話總機及支付系統(tǒng) Thecontrol points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制點，燃氣、空調系統(tǒng)的正常工作 Thehotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警報電話及消防擴音系統(tǒng) Maintain a dailylog of incidents 保留事故記錄日志 Conduct regularlocker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期檢查員工儲物柜 Check all packagesand passes of employees entering and leaving the building 檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品 Carry out monthlyfire inspections 每月進行消防檢查 Maintain a goodknowledge of the liquor act and criminal code 掌握有關酗酒及犯罪管理條理 Prevent gamblingon hotel premises ?禁止在酒店內賭博行為?????????????????????? Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毀壞酒店設施的行為 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when notin use or unattended 確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 確保不受歡迎的人員不在酒店內或酒店周圍出現(xiàn) Ensure there is no obstruction to the loading dock and thatunauthorized vehicles are removed 確保裝卸區(qū)無障礙，未經批準的車輛不得入內 Coordinatefunctions with other security staff or Police and other government Securitiesand promote good will with them ???? 與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調工作，并與其建立良好關系 Implement thehotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources ofaction taken 執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，并向上級領導和財務及業(yè)務支持經理提出改進建議 Be correct, secure and courteous inhandling any disciplinary or criminal case??????????? 正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guestsor vehicles and advise superior of same 對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕，并向上級領導匯報相關情況 Be thoroughly familiar of the propertylayout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、設計及出入口的情況 Make way by escorting VIPs and dignitarieswhen directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 Ensure that the safety control office isnever left unattended 確保安全控制辦公室無缺崗情況 Provide escort duty for money transfers tothe General Cashier’s office or bank as required 按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉移提供護衛(wèi)

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、持監(jiān)控中級消防證，大專以上學歷，星級酒店3年以上同崗位工作經驗。 2、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經理。

【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區(qū)域安全無隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 2、監(jiān)督并指導防損部員工執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作流程符合酒店安全標準； 3、處理突發(fā)事件及安全事故，包括但不限于盜竊、糾紛、火災等，及時上報并配合相關部門調查； 4、定期檢查消防設備、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設施，確保其正常運行，并做好維護記錄； 5、制定并完善防損部相關規(guī)章制度及應急預案，定期組織安全培訓和演練； 6、協(xié)調與其他部門的溝通合作，確保酒店整體運營安全有序； 7、負責防損部員工的排班、考勤及績效管理，提升團隊工作效率。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及應急處理能力，能冷靜應對突發(fā)事件； 2、熟悉酒店安全管理流程及相關法律法規(guī)，有相關工作經驗者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調能力，能有效處理員工及客戶關系； 4、身體健康，能適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力； 5、責任心強，工作細致認真，具備團隊管理經驗者優(yōu)先； 6、無犯罪記錄，品行端正，具備良好的職業(yè)操守。

崗位職責 1、指導監(jiān)督本部的運作，保證巡視工作的正確執(zhí)行，確?？腿撕屯碌陌踩４_保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。完成上級交待的其它任務； 2、以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關系，增強團隊精神保證有效的雙向交流； 3、熟悉急救程序及消防緊急措施。在員工進出酒店時對其包裹進行隨機的檢查。遵尋酒店財物管理的原則，在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。如有需要，應對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務。對酒店進行隨機檢查，以保證酒店內安全保衛(wèi)措施的實行。在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人等； 4、采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關系。 崗位要求 1、18-35歲，身高165cm及以上，酒店經驗者優(yōu)先。 2、無近視、色盲、紋身，身體健康，思想端正，無犯罪記錄，無傳染疾病，有較強的安全意識。 3、有安保、警察經驗及退伍軍人優(yōu)先。

一、安全管理規(guī)劃與執(zhí)行 制度制定與更新：依據酒店實際情況以及相關法律法規(guī)，制定全面、細致且切實可行的安保制度與操作流程，內容涵蓋門禁管理、巡邏制度、應急處理預案等。并根據酒店運營變化、行業(yè)標準更新以及實際執(zhí)行反饋，及時修訂和完善相關制度，確保制度的有效性和適應性。 安全計劃制定：負責制定酒店年度、季度及月度安保工作計劃，明確各階段安保工作重點與目標，如在旅游旺季加強人員管控，在重要節(jié)日確保消防安全等。將計劃細化為具體任務，分配到各班組與崗位，并監(jiān)督計劃的嚴格執(zhí)行，定期檢查進展情況，及時調整偏差。 安全資源配置：合理調配安保人員、設備與物資等資源。根據酒店不同區(qū)域（如客房、餐廳、停車場等）的安全風險程度和營業(yè)時間，科學安排安保人員的值班與巡邏班次。負責安保設備（如監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置、消防器材等）的采購、維護與更新計劃，確保設備始終處于良好運行狀態(tài)，滿足酒店安全防范需求。 二、人員管理與培訓 團隊組建與考核：負責安保團隊的人員招聘、選拔與錄用工作，確保新入職人員具備相應的身體素質、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。建立完善的績效考核體系，定期對安保人員的工作表現(xiàn)進行全面評估，考核內容包括工作態(tài)度、任務完成情況、應急處理能力等。根據考核結果實施獎懲措施，激勵安保人員提升工作質量與效率。 培訓與發(fā)展：制定系統(tǒng)的培訓計劃，定期組織安保人員參加各類培訓課程，包括安全知識、應急處置技能、服務意識等方面。邀請專業(yè)人士進行消防演練、防暴技巧、法律知識等專項培訓，提升團隊整體業(yè)務水平。關注安保人員的職業(yè)發(fā)展，為有潛力的員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展指導，鼓勵員工不斷提升自身能力。 團隊凝聚力建設：營造積極向上、團結協(xié)作的團隊氛圍，通過組織團隊建設活動（如戶外拓展、內部競賽等），增強團隊成員之間的溝通與信任，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。及時了解員工的工作與生活需求，解決員工遇到的困難與問題，增強員工的歸屬感和忠誠度。 三、日常安全監(jiān)督與檢查 巡邏與監(jiān)控：建立嚴格的巡邏制度，明確巡邏路線、時間間隔與重點區(qū)域，確保酒店各區(qū)域 24 小時安全監(jiān)控無死角。合理安排安保人員進行定時與不定時巡邏，巡邏過程中仔細檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無安全隱患等情況，并做好詳細記錄。同時，監(jiān)督監(jiān)控室工作人員對監(jiān)控設備的實時查看，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。 安全檢查：定期組織全面的安全檢查，包括消防設施、電氣設備、電梯等特種設備、食品安全等方面。檢查消防器材是否完好有效、疏散通道是否暢通無阻、電氣線路是否存在老化短路等問題。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行詳細記錄，及時下達整改通知，明確整改責任人與整改期限，并跟蹤整改情況，確保隱患得到徹底消除。 門禁與訪客管理：加強酒店出入口的門禁管理，嚴格執(zhí)行人員與車輛出入登記制度。對進入酒店的訪客進行身份核實與登記，發(fā)放臨時出入證，并指引訪客前往目的地。監(jiān)督安保人員對可疑人員和車輛進行嚴格盤查，防止無關人員進入酒店，保障酒店客人與員工的人身和財產安全。 四、應急事件處理 預案制定與演練：制定各類應急事件處理預案，如火災、地震、暴力襲擊、突發(fā)事件等，明確應急處置流程、各崗位人員職責與分工。定期組織酒店全體員工參與應急演練，檢驗和提升預案的可行性與有效性，使員工熟悉應急處置流程，掌握基本的應急技能，提高酒店整體應急響應能力。 事件處理與協(xié)調：在應急事件發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場，擔任現(xiàn)場指揮，按照應急預案組織安保人員與相關部門進行應急處置。協(xié)調各方資源，確保事件得到及時、有效的控制，最大限度減少人員傷亡和財產損失。在事件處理過程中，及時向上級領導匯報事件進展情況，按照領導指示進行后續(xù)處理工作。 事后總結與改進：應急事件處理結束后，組織相關人員對事件進行全面總結與分析，查找事件發(fā)生的原因、應急處置過程中的不足之處以及存在的安全漏洞。根據總結結果，對應急預案進行修訂和完善，對安保工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性改進，防止類似事件再次發(fā)生。 五、溝通與協(xié)作 內部溝通：與酒店各部門保持密切溝通與協(xié)作，及時了解各部門的安全需求和工作動態(tài)。定期組織安保工作溝通會議，向各部門通報安全情況，收集各部門對安保工作的意見和建議，共同商討解決安全問題的措施，形成良好的安全管理工作合力。 外部溝通：與當?shù)毓?、消防、應急管理等相關政府部門建立良好的溝通與合作關系。及時了解最新的安全法規(guī)、政策和行業(yè)動態(tài)，按照要求配合政府部門開展各項安全工作。在遇到重大安全事件或需要外部支持時，能夠迅速與相關部門取得聯(lián)系，爭取有力的支援和指導。

【崗位職責】 1、在酒店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患； 2、定期檢查滅火器材、安全疏散通道、安全指示標志、動用明火情況、公共區(qū)域的物品存放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 3、組織酒店員工開展消防知識、技能的教育和培訓，擬定滅火和應急疏散預案，組織消防演練; 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)； 5、建立消防檔案；加強對酒店內各施工點的安全防火監(jiān)督管理； ?【崗位要求】 1、三年以上消防安全管理工作經驗； 2、熟悉消防管理工作全套流程，熟悉相關法律法規(guī); 3、有中級消防證書； 4、專業(yè)能力和責任心較強，頭腦靈活，反應敏捷，有團隊合作能力。

主要職責﹣(職務的主要工作) ·???????? Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 負責酒店賓客、員工及設施的安全保衛(wèi)工作 ? ·???????? Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向經理匯報酒店所有的財產損壞和安全危險問題 ? ·???????? Initiate action to improve a hazardous situation immediately 采取行動以便迅速處理危急情況 ? ·???????? Implement procedures for security and emergency incidents 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 ? ·???????? In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan ?????? 發(fā)生火災時，應熟知并按照酒店應急事件處理要求進行工作 ? ·???????? Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防報警及滅火器材的位置 ? ·???????? Maintain the security system ?????? 維護酒店安全系統(tǒng) ? ·???????? Allocate staff locker keys as necessary 必要時分發(fā)員工儲物柜鑰匙 ? ·???????? Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies 抽查話務室、宴會廳、工程部、餐具儲物間、客房部的鑰匙登記記錄，確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報告違背制度要求的情況 ? ·???????? Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas ?????? 24小時監(jiān)督客人經常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 ? ·???????? Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings 監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 ? ·???????? Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期檢查火災盤，消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設備，確保其處于良好的工作狀態(tài)，并向保安部經理匯報失效設備 ? ·???????? Ensure hotel alarm system is in good working order 確保酒店報警系統(tǒng)的正常工作 ? ·???????? Maintain a good working knowledge of the following: 保持良好的業(yè)務知識，包括： o?? The hotel switchboard and paying system 酒店電話總機及支付系統(tǒng) o?? The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制點，燃氣、空調系統(tǒng)的正常工作 o?? The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警報電話及消防擴音系統(tǒng) ? ·???????? Maintain a daily log of incidents 保留事故記錄日志 ? ·???????? Conduct regular locker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期檢查員工儲物柜 ? ·???????? Check all packages and passes of employees entering and leaving the building 檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品 ? ·???????? Carry out monthly fire inspections 每月進行消防檢查 ? ·???????? Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code 掌握有關酗酒及犯罪管理條理 ? ·???????? Prevent gambling on hotel premises ?禁止在酒店內賭博行為 ??????????????????????????????????????????????????????? ·???????? Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毀壞酒店設施的行為 ? ·???????? Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 ? ·???????? Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 確保不受歡迎的人員不在酒店內或酒店周圍出現(xiàn) ? ·???????? Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 確保裝卸區(qū)無障礙，未經批準的車輛不得入內 ? ·???????? Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them ????? 與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調工作，并與其建立良好關系 ? ·???????? Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，并向上級領導和財務及業(yè)務支持經理提出改進建議 ? ·???????? Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case??????? 正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 ??? ·???????? Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕，并向上級領導匯報相關情況 ? ·???????? Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、設計及出入口的情況 ? ·???????? Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 ? ·???????? Ensure that the safety control office is never left unattended 確保安全控制辦公室無缺崗情況 ? ·???????? Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉移提供護衛(wèi) ? ? 2.?? REQUIRED QUALIFICATIONS ?????? 資格 ? Required Skills – 技能要求 ·??????????? Certification in safety and training and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required.? Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired.? 擁有安全和培訓及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認證的CPR，救生培訓員及接受過必要的執(zhí)法技巧培訓。 ·??????????? Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. 具有本地法律，調查手段，OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識。

【崗位職責】 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄，避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7、配合當?shù)毓膊块T的工作，一旦發(fā)生問題要協(xié)助調查。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或具有同等學歷，具有消防證。 2、有同崗位酒店保安工作2年以上經驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經驗。 3、熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。