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【崗位職責】 1、負責酒店IT系統(tǒng)的日常運維管理，包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件應(yīng)用的安裝、調(diào)試、維護及升級 2、保障酒店管理系統(tǒng)（PMS）、門鎖系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行 3、制定并執(zhí)行IT設(shè)備采購計劃，合理控制IT預(yù)算，建立設(shè)備臺賬及維護檔案 4、處理員工IT使用問題，提供技術(shù)支持與培訓，提升全員IT應(yīng)用能力 5、負責酒店網(wǎng)絡(luò)安全防護，定期檢查系統(tǒng)漏洞，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露 6、對接集團IT部門，落實標準化IT政策及系統(tǒng)更新要求 7、管理機房設(shè)備，確保服務(wù)器、交換機等核心設(shè)備24小時正常運行 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)常用IT系統(tǒng)（如Opera PMS、門鎖系統(tǒng)等）者優(yōu)先 2、具備網(wǎng)絡(luò)管理能力，熟悉TCP/IP協(xié)議、路由器/交換機配置及故障排查 3、掌握Windows/Linux服務(wù)器運維技能，能獨立完成系統(tǒng)部署與維護 4、了解網(wǎng)絡(luò)安全防護措施，熟悉防火墻、VPN等安全設(shè)備配置 5、具備良好的問題解決能力，能快速響應(yīng)并處理突發(fā)IT故障 6、工作細致負責，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識 7、能適應(yīng)酒店行業(yè)7×24小時應(yīng)急響應(yīng)機制

【崗位職責】 1、負責公司IT系統(tǒng)的日常運維管理，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的維護與優(yōu)化； 2、制定并執(zhí)行IT安全策略，確保公司數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 3、管理公司內(nèi)部辦公設(shè)備（如電腦、打印機、電話系統(tǒng)等）的采購、配置及維護； 4、解決員工日常IT問題，提供技術(shù)支持與培訓； 5、負責公司網(wǎng)站、內(nèi)部管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的維護與升級； 6、對接外部IT服務(wù)供應(yīng)商，協(xié)調(diào)資源完成項目需求； 7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃并實施IT基礎(chǔ)設(shè)施的改進方案。 【崗位要求】 1、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器管理及常見辦公軟件的操作與維護； 2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全知識，能處理常見的安全漏洞及風險； 3、具備良好的問題分析與解決能力，能獨立完成IT故障排查； 4、具備一定的數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗； 5、工作細致耐心，具備良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)偶爾的非工作時間緊急問題處理。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有3-5年以上5星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。熟悉opera系統(tǒng) 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

崗位職責 1.負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作； 2.負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護； 3.維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行； 4.安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告； 6.維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。 崗位要求 1.通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗； 2.熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除； 3.精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理； 4.熟練運用Windows等，對服務(wù)器進行維護與管理； 5.有良好的專業(yè)英語讀寫水平；工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，具有2年以上五星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作； 2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護； 3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行； 4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告； 6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。 【崗位要求】 1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，3年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗； 2、熟悉酒店0pera系統(tǒng)，掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除； 3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理； 4、熟練運用WINDOWS、server20002003等對服務(wù)器進行維護與管理； 5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平；工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

Main Duties /主要職責 Actively assist department manager to finish each task arrangement； 積極協(xié)助部門經(jīng)理完成各項所安排和交代的任務(wù)； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉掌握專業(yè)維護知識，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)/子網(wǎng)、各類IT設(shè)備、個人辦公pc系統(tǒng)以及各類辦公軟件的維護； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉部門各個規(guī)章制度與維護制度，熟悉所有需求部門的網(wǎng)絡(luò)、IT設(shè)備點位與“慣性”維護內(nèi)容，帶領(lǐng)好維護員進行各項IT維護； Supervise the maintenance records so that the assessment work and collaborative maintenance department maintenance personnel, improve the work efficiency of maintenance； 認真做好維護記錄以便于工作考核以及部門維護人員協(xié)同維護，提高維護的工作效率； Master all kinds of operating system installation, debugging, maintenance, SQL, oracle, access database of professional knowledge and maintenance knowledge. Cooperate with department manager on a regular basis for all kinds of data backup server all kinds of systems. And make records, report to the superior leadership; 掌握各類操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試維護，掌握SQL、oracle、access的數(shù)據(jù)庫專業(yè)知識與維護知識。定期配合部門經(jīng)理對服務(wù)器各類系統(tǒng)進行各類數(shù)據(jù)備份。并做好記錄，匯報上級領(lǐng)導； Master foxmail, outlook mail system such as building, maintenance, backup; 掌握foxmail、outlook等郵件系統(tǒng)搭建、維護、備份； Be familiar with office software, adobe, autocad, all the procedures of installation, maintenance, commissioning of all kinds of documents, edit, print and maintenance, etc., with good all office staff to store backup office documents; 掌握辦公軟件office 、adobe、autocad所有的程序的安裝、維護，各類文檔的調(diào)試、編輯、打印、維護等，配合好各個辦公人員存放備份辦公文檔； Familiar with various office IT equipment installation and maintenance, such as printers, fax machines, scanners, etc. Familiar with all kinds of network maintenance tool use; 熟悉各個辦公IT設(shè)備的安裝與維護，如打印機、傳真機、掃描儀等。熟悉各類網(wǎng)絡(luò)維護工具的使用； Organize breaks the common learning knowledge of PMS, network hardware, all kinds of office and reasonable arrangement of the maintenance work, and the director of irregular between technology exchange and experience exchange, mutual self comprehensive ability； 組織下屬維護員共同學習掌握PMS、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公硬件知識并合理安排其進行維護工作，與各主管之間進行不定期的技術(shù)交流與心得交換，共同提升自我綜合能力； Assist department manager to establish the network construction and network development planning, network security and network file server; 協(xié)助部門經(jīng)理制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器； Responsible for system backup and network data backup; Responsible for the network file server each department in the electronic data sorting and filing; 負責系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負責網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器中各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔； Keep the network topology, the network connection table, equipment specification and single configuration, network management records, operation records, maintenance records and other network data; 保管網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料； The steward earnestly maintenance records, not regular assessment of the staff, report to department manager on a regular basis to maintain performance and breaks up the maintenance ability; 認真做好維護員的維護記錄，不定期的考核下屬員工，定期向部門經(jīng)理匯報維護績效與維護員的維護能力； Do the daily maintenance of maintenance document, similar maintenance category, completes the document backup； 做到每日維護的整理維護文檔，將類似的維護工作歸類，做好文檔備份； Responsible for PMS, POS, locks and other department staff account and cleared, new employee permissions setting and adjustment; 負責PMS、POS、門鎖等各部門員工賬號的新建及清除，員工權(quán)限的設(shè)置及調(diào)整； Complete extra tasks arranged by leader. 完成上級安排的其他工作任務(wù)。 Qualification: 任職要求 1.?College graduate, preferably in Resorts Management or equivalent in experience. 大專以上,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，?熱于從事度假村管理或有相關(guān)經(jīng)驗 2.?Minimum 1 years experience in IT 1年以上IT工作經(jīng)驗

IT主管，單休，月薪7-8k；IT專員，單休，月薪5-6k。繳納五險一金，提供食宿。 崗位職責 1、負責網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印、會議和音響等設(shè)備的維護、管理、故障排除等工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運作； 2、負責電腦系統(tǒng)、酒店綠云系統(tǒng)、停車系統(tǒng)等維護、故障排除，確保系統(tǒng)的正常運作； 3、負責相關(guān)系統(tǒng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的備份和提供、訪問權(quán)限的制定及開放等相關(guān)管理； 3、負責辦公環(huán)境的系統(tǒng)和軟硬件的日常維護、安裝，確保辦公環(huán)境的正常運行； 4、負責園區(qū)內(nèi)客用電腦及周邊設(shè)備故障排除，做好記錄，定期制作運行報告； 5、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、計算機相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷，3-5年以上網(wǎng)絡(luò)、軟硬件系統(tǒng)維護管理經(jīng)驗； 2、具備系統(tǒng)管理員能力，精通Windows操作系統(tǒng)，熟悉2003或2008AD服務(wù)器的配置，熟悉企業(yè)防毒的方法和技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Router、Switch、VPN都等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置； 3、熟悉酒店使用的綠云、千里馬等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)； 4、掌握電腦桌面系統(tǒng)及電腦周邊各類設(shè)備軟硬件的安裝和配置； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任心和抗壓能力，能接受單休。

【崗位職責】 1、協(xié)助電腦部主管制定飯店電腦管理系統(tǒng)的計劃領(lǐng)導權(quán)力； 2、協(xié)助電腦部主管考核電腦運營員和各部門的電腦操作； 3、協(xié)助電腦部主管對造成設(shè)備事故的責任者提出相應(yīng)的處理意見； 4、參加電腦機房值班，定時巡視機房內(nèi)外設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，及時處理機房內(nèi)外設(shè)備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護； 6、各部門電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)PROTEL，餐廳收款系統(tǒng)EVS，電話計費管理系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)用友的日常維護。 【崗位要求】 1、精通計算機專業(yè)知識，具備飯店管理系統(tǒng)的基本知識。 2、有一定的英語閱讀能力。 3、能獨立解決日常電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。 4、能進行設(shè)備的日常維護。對工作認真負責，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。 5、具有一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有3年以上星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

崗位職責 　1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作； 　　2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護； 　　3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行； 　　4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 　　5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告； 　　6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。 崗位要求        1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)， 　　2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除； 　　3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理； 　　4、熟練運用WINDOWS、server等對服務(wù)器進行維護與管理； 　　5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平；工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有1年以上星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

1.?用戶電腦方面的技術(shù)支持； 2.?用戶打印機技術(shù)支持； 3.?數(shù)據(jù)錄入； 4.?其他正常辦公工作，解決用戶電腦硬件和軟件設(shè)施的問題； 5.?系統(tǒng)管理； 6.?維修電腦相關(guān)設(shè)備； 7.?維護系統(tǒng)； 8.保持辦公室干凈整潔。

【崗位職責】 1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作； 2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護； 3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行； 4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告； 6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。 【崗位要求】 1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學歷，應(yīng)屆生優(yōu)先； 2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除； 3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理； 4、熟練運用WINDOWS、server20002003等對服務(wù)器進行維護與管理； 5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平；工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

主要職責 Main Duties ?? 行政管理 Administration ? §? 確保信息系統(tǒng)部全部辦公設(shè)備及耗材完好可用。 Ensures the availability of any stationery or consumables required by any I.S. systems. ? 對客服務(wù) Customer Service ? §? 提供高水平的專業(yè)技能，禮貌、熱情、周到地服務(wù)于其他員工（內(nèi)部客人）和部門的訪客。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. §? 遇到客人和同事投訴或反映問題時要禮貌地詢問情況，如果不能立刻解決，要及時跟進并反饋進展情況。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §? 積極與客人和同事保持良好的工作關(guān)系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. ? 財務(wù)管理 Financial ? §? 確保工作成果達到凱悅設(shè)置的標準規(guī)格，并和凱悅國際信息操作手冊保持一致。 Ensures productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International IS Operations Manual. §? 確保使用新的技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率的同時簡化工序。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. ? 營運管理 Operational ? §? 檢查每日系統(tǒng)運作工作，并將發(fā)生的異常報告給信息系統(tǒng)部副經(jīng)理。 To be involved in daily audit work on operation and to advice the Assistant Information Systems Manager for any abnormal happenings. §? 協(xié)助授權(quán)用戶操作酒店的信息系統(tǒng)硬件，各種各樣的電子元件，并幫助他們使用個人電腦。 To assist authorized users in relation to operation of the hotel’s I.S. system hardware, various modules and supporting personal computers. §? 確保所有信息系統(tǒng)設(shè)備的預(yù)防性維護執(zhí)行適當。 To ensure that preventive maintenance required by any I.S. equipment in the hotel is carried out appropriately. §? 系統(tǒng)或者機器零件出問題時及時協(xié)調(diào)、修理，或?qū)⒅凸?yīng)商返修。 To coordinate the timely repair and return to service of any faulty systems or items of equipment. §? 檢查已建立的程序的執(zhí)行情況，確保所有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份。 To check on the established procedures to ensure the backup of data in any I.S. system. §? 無論是軟件還是硬件產(chǎn)生故障時，重新建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)。 To assist to rebuild data corrupted by either hardware or software faults. §? 安排夜審工作及其他規(guī)律性的系統(tǒng)處理報告。 To arrange the distribution of Night Audit and other regularly system produced reports. ? 人事管理 Personnel ? §? 支持人本思想的落實，示范并加強凱悅價值觀和文化特征。 Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. §? 完全理解并遵循員工守則和規(guī)范。 Have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. §? 遵守所有酒店、公司及地方法規(guī)，以及酒店政策和程序中與防火、危害和安全相關(guān)的部分。 Follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. §? 協(xié)助反饋員工問卷抽查的結(jié)果，確保其做出了相關(guān)改變。 Assists to feedback the results of the Associate Opinion Survey and to ensure that the relevant changes are implemented. ? 其他職責 Other Duties ? §? 確保高標準的個人形象和修養(yǎng)。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 在任何時間表現(xiàn)負責的管理和行為，以積極的形象代表酒店管理團隊及凱悅國際。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §? 根據(jù)行業(yè)、公司和酒店對信息系統(tǒng)部的指引回應(yīng)需求做出改變。 Responds to changes in the Information Systems function as dictated by the industry, company and hotel. §? 閱讀并完全理解酒店的員工手冊，遵守酒店相關(guān)的規(guī)章制度，尤其是與火災(zāi)、衛(wèi)生、健康和安全有關(guān)的政策和程序。 Reads the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §? 按要求出席培訓課程和會議。 Attends all training and meetings as required. §? 執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【崗位職責】 1.全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2.負責與其他計算機使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3.負責及時解決計算機系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4.制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5.檢查酒店計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6.設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7.掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷，具有3年以上5星級酒店信息技術(shù)部管理經(jīng)驗。 2.熟知酒店各項計算機管理系統(tǒng)的原理。 3.具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。

QUALIFICATION 任職資格： * Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field. ? 具有計算機，信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)W士學位 * 5 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 五年相關(guān)經(jīng)驗或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 * Priority to have the authority of the certificate of the IT field (for example: MCP / the MCSE / MCDBA, / the CCNA / the CCNP, etc.) 擁有IT領(lǐng)域權(quán)威證書者（例如：MCP/MCSE/MCDBA/CCNA/CCNP等等）優(yōu)先考慮 * IT management with professional knowledge and leadership skills 酒店信息技術(shù)管理專業(yè)知識及領(lǐng)導能力? ? * Strong skills of organizing, planning, communication and coordination 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力 * Skilled in the use of office automation equipment and realated management software 熟練運用辦公軟件及相關(guān)管理軟件 * Excellent written and verbal communication 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力 * Strong sense of principle, professional management ability, a good team spirit of collaboration, excellent interpersonal skills, honest and reliable, Decency 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正? * Have a strong sense of responsibility and learning ability, a good team spirit of collaboration 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識 JOB DESCRIPTION 職位說明： * Overall responsible for the hotel operation and management of information systems, and efforts to reduce the average time to failure and shorten the fault recovery time. 全面負責飯店各信息系統(tǒng)的運行管理，努力降低平均無故障時間并縮短故障恢復時間 *?To actively advocate for office automation and e-commerce, and improve staff efficiency and reduce the costs. 積極倡導辦公自動化和電子商務(wù)，提高員工工作效率，降低各項成本 *?To strictly implement headquarters IT systems, in conjunction with their work practices. Suggest improvements.?? 嚴格執(zhí)行集團的各項IT制度和規(guī)范，并結(jié)合自己的工作實踐，提出改進意見? ?? *To actively explore the system potential, and help departments to optimize business processes. 積極發(fā)掘系統(tǒng)潛能，協(xié)助各部門優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 *?To prepare andmaintain the hotel IT asset catalog, and manage efficiently 編制和維護酒店IT資產(chǎn)目錄，并進行有效管理 *?To prepare the annual IT budget, and report to the headquarters of the Ministry of Information Audit, for the record. 編制年度IT預(yù)算，并上報集團信息部審核、備案 *?To maintain positive and effective communication with all business sectors, understand and meet their business needs, and to give appropriate technical support 與各業(yè)務(wù)部門保持積極有效的溝通，理解和滿足其業(yè)務(wù)需求，給予恰當?shù)募夹g(shù)支持 *?To establish good cooperative relations with suppliers, outsourcing service providers to understand the latest technology trends, and access to its strong support. 建立與供應(yīng)商、外包服務(wù)商的良好合作關(guān)系，了解當前技術(shù)發(fā)展趨勢，并獲得其有力支持 *?As a total IT coordinator, actively interact with the relevant departments and suppliers to ensure that hotel IT systems are ready before starting business during the opening period. 在酒店開業(yè)過程中，作為IT總協(xié)調(diào)人與各相關(guān)部門和供應(yīng)商積極互動，確保酒店IT各系統(tǒng)在開業(yè)前就緒 *?To make plans to arrange and organize IT-related training efforts to promote the upgrading of IT concepts and skills to hotel staff. 計劃的安排、組織IT相關(guān)培訓，努力促進酒店員工IT概念和技能的提升 *?To training 1:1, using user technical support. 利用用戶技術(shù)支持的機會，進行1對1的培訓

需要具備基礎(chǔ)的電腦知識，網(wǎng)絡(luò)知識，服務(wù)器知識 協(xié)助準備和更新資訊系統(tǒng)部的運營手冊。 確保資訊系統(tǒng)部門的文具和其它日常消耗品的可用性。 對所有的員工（內(nèi)部顧客）和部門的訪問者提供適當?shù)膶I(yè)、友善的和專注的服務(wù)。 友善、有效地解決顧客和員工的問題，對于他們的投訴和提出的問題如不能當時解決，應(yīng)匯報給上級，并迅速跟進及時反饋結(jié)果。 與顧客和同事保持良好的合作關(guān)系。 熟知酒店的員工手冊并且理解酒店的規(guī)章制度，尤其是有關(guān)火災(zāi)，衛(wèi)生，健康，與安全的政策和程序。 參加必要的培訓和例會。 完成其它合理分配的職責和任務(wù)。

Solve technical and operational challenges in the scope of IT reported by users. 解決用戶報告的IT范圍內(nèi)的技術(shù)和操作問題 Follow Kempinski code of practice as related to security and operation of computer systems with a thorough knowledge of standards of operating procedures. 跟進凱賓斯基與計算機操作和安全相關(guān)的政策 In cooperation with the IT Manager, suggests on the existing and future systems being developed or implemented. 向IT經(jīng)理提出現(xiàn)有和將來要開發(fā)和部署的系統(tǒng)建議 To assist the IT Manager in all stages of the day to day operation of the Hotel. 協(xié)助IT經(jīng)理處理酒店日常運作的各階段工作 To support computers in hardware and software malfunction in coordination with all the departments. 協(xié)調(diào)各部門處理計算機軟硬件故障 To manage and prioritize any IT problems, impacting either revenue and/or the guest for quick resolution and pro-actively seek for preventative maintenance. 優(yōu)先管理和解決影響預(yù)訂和客人要求快速解決的IT問題，并尋求采取預(yù)防性維護 Follow up on and maintain knowledge of new systems that can help instream lining the processes in the hotel. 跟進并維護可以幫助簡化酒店流程的新系統(tǒng)知識 To ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 及時報告潛在和現(xiàn)實危害并糾正 Perform any other duties as assigned to him/her by management. 執(zhí)行領(lǐng)導安排的其他任務(wù)

·????????協(xié)助上級完成酒店軟，硬件維護工作； ·????????根據(jù)用戶報告，解決技術(shù)和運作問題； ·????????就電腦技術(shù)硬件和軟件運作，聽從直屬上級安排； ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責； ·????????按照定義標準，最低風險地解決客人的信息技術(shù)疑問，提高賓客滿意度； ·????????確定和保證所有酒店數(shù)據(jù)有所有權(quán)，確保數(shù)據(jù)被及時備份； ·????????確保酒店數(shù)據(jù)的安全性，與申明的標準和最好的實踐一致； ·????????進入控制與陳述的標準和最好的實踐一致，確保機房進出登記和安全； ·????????在區(qū)域信息技術(shù)副總經(jīng)理同意的范圍內(nèi)，尋找，評估和執(zhí)行本地方案； ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

【崗位職責】 1、負責公司IT系統(tǒng)的日常維護與管理，包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件應(yīng)用的安裝、調(diào)試及故障排除； 2、確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全，定期進行系統(tǒng)安全檢查與漏洞修復，制定并執(zhí)行IT安全策略； 3、管理公司內(nèi)部辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)的正常運行，為員工提供技術(shù)支持與培訓； 4、負責IT設(shè)備的采購、登記、調(diào)配及報廢管理，優(yōu)化IT資源配置； 5、協(xié)助各部門解決IT相關(guān)問題，提升辦公效率，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性； 6、制定并執(zhí)行IT運維流程與規(guī)范，定期提交運維報告與改進建議； 7、參與公司IT項目的規(guī)劃與實施，包括系統(tǒng)升級、新功能開發(fā)等。 【崗位要求】 1、熟悉計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及常見辦公軟件的維護與管理； 2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識，能夠配置和維護局域網(wǎng)、VPN及防火墻等設(shè)備； 3、了解酒店管理系統(tǒng)（如PMS）或相關(guān)行業(yè)軟件者優(yōu)先； 4、具備較強的故障排查與問題解決能力，能夠獨立處理突發(fā)IT問題； 5、工作細致耐心，具備良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神； 6、對IT技術(shù)有濃厚興趣，愿意學習新技術(shù)并適應(yīng)行業(yè)變化； 7、有相關(guān)IT運維或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)。

【崗位職責】 1、負責酒店網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作； 2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護； 3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行； 4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告； 6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

崗位職責 1.全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2.負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3.負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4.制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5.檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6.設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7.掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 崗位要求 1、大專以上學歷，具有5年以上四星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2.熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3.具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4.秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5.工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6.一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

負責公司信息化平臺應(yīng)用系統(tǒng)、計算機軟硬件和其他附屬硬件設(shè)施的安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要； 負責對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理，負責對公司機房設(shè)備和綜合布線系統(tǒng)的維護與管理； 負責電話會議，郵箱系統(tǒng)系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)的運行維護與管理； 、負責公司的整體信息安全性，編制和完善公司數(shù)據(jù)標準及信息保密制度，確保公司IT系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行，負責公司網(wǎng)絡(luò)的安全、防范及管理； 對公司員工提供IT應(yīng)用方面的培訓、解疑，協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部信息的及時溝通，有效溝通業(yè)務(wù)、職能部門，提供IT技術(shù)服務(wù)。兼做工程弱電工作。