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·????????協(xié)助上級(jí)完成酒店軟，硬件維護(hù)工作； ·????????根據(jù)用戶(hù)報(bào)告，解決技術(shù)和運(yùn)作問(wèn)題； ·????????就電腦技術(shù)硬件和軟件運(yùn)作，聽(tīng)從信息系統(tǒng)經(jīng)理安排； ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)； ·????????確保任一系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限開(kāi)通前已被授權(quán)，每月審核用戶(hù)使用報(bào)告，確保已被正確使用； ·????????按照定義標(biāo)準(zhǔn)，最低風(fēng)險(xiǎn)地解決客人的信息技術(shù)疑問(wèn)，提高賓客滿(mǎn)意度； ·????????確定和保證所有酒店數(shù)據(jù)有所有權(quán)，確保數(shù)據(jù)被及時(shí)備份； ·????????按要求向其他希爾頓酒店提供信息技術(shù)支持，與其他酒店進(jìn)行信息技術(shù)交叉培訓(xùn)； ·????????確保酒店數(shù)據(jù)的安全性與申明的標(biāo)準(zhǔn)和最好的實(shí)踐一致； ·????????進(jìn)入控制與陳述的標(biāo)準(zhǔn)和最好的實(shí)踐一致，確保機(jī)房進(jìn)出登記和安全； ·????????定期完成災(zāi)難恢復(fù)演練，使得各運(yùn)營(yíng)部門(mén)熟悉手工記賬程序； ·????????在區(qū)域信息技術(shù)副總經(jīng)理同意的范圍內(nèi)，尋找，評(píng)估和執(zhí)行本地方案； ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件應(yīng)用的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級(jí) 2、保障酒店管理系統(tǒng)（PMS）、門(mén)鎖系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 3、制定并執(zhí)行IT設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，合理控制IT預(yù)算，建立設(shè)備臺(tái)賬及維護(hù)檔案 4、處理員工IT使用問(wèn)題，提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，提升全員IT應(yīng)用能力 5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期檢查系統(tǒng)漏洞，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露 6、對(duì)接集團(tuán)IT部門(mén)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化IT政策及系統(tǒng)更新要求 7、管理機(jī)房設(shè)備，確保服務(wù)器、交換機(jī)等核心設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)常用IT系統(tǒng)（如Opera PMS、門(mén)鎖系統(tǒng)等）者優(yōu)先 2、具備網(wǎng)絡(luò)管理能力，熟悉TCP/IP協(xié)議、路由器/交換機(jī)配置及故障排查 3、掌握Windows/Linux服務(wù)器運(yùn)維技能，能獨(dú)立完成系統(tǒng)部署與維護(hù) 4、了解網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，熟悉防火墻、VPN等安全設(shè)備配置 5、具備良好的問(wèn)題解決能力，能快速響應(yīng)并處理突發(fā)IT故障 6、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí) 7、能適應(yīng)酒店行業(yè)7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的維護(hù)與優(yōu)化； 2、制定并執(zhí)行IT安全策略，確保公司數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 3、管理公司內(nèi)部辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、電話(huà)系統(tǒng)等）的采購(gòu)、配置及維護(hù)； 4、解決員工日常IT問(wèn)題，提供技術(shù)支持與培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、內(nèi)部管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與升級(jí)； 6、對(duì)接外部IT服務(wù)供應(yīng)商，協(xié)調(diào)資源完成項(xiàng)目需求； 7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃并實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器管理及常見(jiàn)辦公軟件的操作與維護(hù)； 2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，能處理常見(jiàn)的安全漏洞及風(fēng)險(xiǎn)； 3、具備良好的問(wèn)題分析與解決能力，能獨(dú)立完成IT故障排查； 4、具備一定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)； 5、工作細(xì)致耐心，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)偶爾的非工作時(shí)間緊急問(wèn)題處理。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括前臺(tái)PMS系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、電話(huà)交換機(jī)系統(tǒng)等酒店核心系統(tǒng)的正常運(yùn)行 2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及終端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保酒店IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠 3、及時(shí)響應(yīng)并解決各部門(mén)的IT技術(shù)支持請(qǐng)求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo) 4、負(fù)責(zé)酒店IT設(shè)備的資產(chǎn)管理，包括采購(gòu)申請(qǐng)、設(shè)備登記、維護(hù)記錄及報(bào)廢處理 5、制定并執(zhí)行信息系統(tǒng)安全策略，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)安全檢查 6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行IT項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施，參與新系統(tǒng)的測(cè)試和上線(xiàn)工作 7、負(fù)責(zé)IT相關(guān)文檔的編寫(xiě)與更新，包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、故障處理流程等 8、培訓(xùn)酒店員工正確使用各類(lèi)信息系統(tǒng)和辦公設(shè)備 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)常用信息系統(tǒng)（如Opera PMS、Micros POS等）者優(yōu)先 2、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，熟悉TCP/IP協(xié)議、路由器配置等 3、熟練使用Windows Server操作系統(tǒng)，了解Active Directory域管理 4、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理能力（如SQL查詢(xún)、數(shù)據(jù)備份等） 5、良好的故障排查能力，能快速定位并解決各類(lèi)IT問(wèn)題 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏 7、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門(mén)有效協(xié)作 8、能接受輪班工作制，包括周末和節(jié)假日值班

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持； 5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 6.維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 崗位要求 1.通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除； 3.精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理； 4.熟練運(yùn)用Windows等，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理； 5.有良好的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平；工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有2年以上五星級(jí)酒店電腦部管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟知酒店各項(xiàng)電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。 4、秉公辦事，堅(jiān)持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)： 1. **弱電系統(tǒng)維護(hù)** - 負(fù)責(zé)酒店弱電系統(tǒng)（如網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、監(jiān)控、門(mén)禁、電視、音響等）的日常維護(hù)和故障排除。 - 定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。 2. **系統(tǒng)安裝與調(diào)試** - 參與弱電系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收，確保符合酒店需求。 - 協(xié)助供應(yīng)商完成設(shè)備安裝和技術(shù)支持。 3. **技術(shù)支持** - 為酒店各部門(mén)提供弱電技術(shù)支持，解決技術(shù)問(wèn)題。 - 協(xié)助會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)的音響、視頻設(shè)備調(diào)試。 4. **設(shè)備管理** - 負(fù)責(zé)弱電設(shè)備的臺(tái)賬管理，記錄設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)情況。 - 制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期保養(yǎng)。 5. **安全管理** - 確保弱電系統(tǒng)安全運(yùn)行，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。 - 定期檢查監(jiān)控和門(mén)禁系統(tǒng)，保障酒店安全。 6. **應(yīng)急處理** - 及時(shí)響應(yīng)弱電系統(tǒng)故障，快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。 任職要求： 1. **學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)** - 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. **工作經(jīng)驗(yàn)** - 1-3年以上弱電系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 熟悉酒店弱電系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。 3. **技術(shù)能力** - 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電話(huà)、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)的安裝與維護(hù)。 - 具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能配置路由器和交換機(jī)。 4. **溝通與團(tuán)隊(duì)合作** - 良好的溝通能力，能與各部門(mén)協(xié)作。 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能獨(dú)立完成任務(wù)。

Main Duties /主要職責(zé) Actively assist department manager to finish each task arrangement； 積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各項(xiàng)所安排和交代的任務(wù)； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉掌握專(zhuān)業(yè)維護(hù)知識(shí)，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)/子網(wǎng)、各類(lèi)IT設(shè)備、個(gè)人辦公pc系統(tǒng)以及各類(lèi)辦公軟件的維護(hù)； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉部門(mén)各個(gè)規(guī)章制度與維護(hù)制度，熟悉所有需求部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、IT設(shè)備點(diǎn)位與“慣性”維護(hù)內(nèi)容，帶領(lǐng)好維護(hù)員進(jìn)行各項(xiàng)IT維護(hù)； Supervise the maintenance records so that the assessment work and collaborative maintenance department maintenance personnel, improve the work efficiency of maintenance； 認(rèn)真做好維護(hù)記錄以便于工作考核以及部門(mén)維護(hù)人員協(xié)同維護(hù)，提高維護(hù)的工作效率； Master all kinds of operating system installation, debugging, maintenance, SQL, oracle, access database of professional knowledge and maintenance knowledge. Cooperate with department manager on a regular basis for all kinds of data backup server all kinds of systems. And make records, report to the superior leadership; 掌握各類(lèi)操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試維護(hù)，掌握SQL、oracle、access的數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與維護(hù)知識(shí)。定期配合部門(mén)經(jīng)理對(duì)服務(wù)器各類(lèi)系統(tǒng)進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)備份。并做好記錄，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； Master foxmail, outlook mail system such as building, maintenance, backup; 掌握f(shuō)oxmail、outlook等郵件系統(tǒng)搭建、維護(hù)、備份； Be familiar with office software, adobe, autocad, all the procedures of installation, maintenance, commissioning of all kinds of documents, edit, print and maintenance, etc., with good all office staff to store backup office documents; 掌握辦公軟件office 、adobe、autocad所有的程序的安裝、維護(hù)，各類(lèi)文檔的調(diào)試、編輯、打印、維護(hù)等，配合好各個(gè)辦公人員存放備份辦公文檔； Familiar with various office IT equipment installation and maintenance, such as printers, fax machines, scanners, etc. Familiar with all kinds of network maintenance tool use; 熟悉各個(gè)辦公I(xiàn)T設(shè)備的安裝與維護(hù)，如打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等。熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具的使用； Organize breaks the common learning knowledge of PMS, network hardware, all kinds of office and reasonable arrangement of the maintenance work, and the director of irregular between technology exchange and experience exchange, mutual self comprehensive ability； 組織下屬維護(hù)員共同學(xué)習(xí)掌握PMS、網(wǎng)絡(luò)、各類(lèi)辦公硬件知識(shí)并合理安排其進(jìn)行維護(hù)工作，與各主管之間進(jìn)行不定期的技術(shù)交流與心得交換，共同提升自我綜合能力； Assist department manager to establish the network construction and network development planning, network security and network file server; 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器； Responsible for system backup and network data backup; Responsible for the network file server each department in the electronic data sorting and filing; 負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器中各部門(mén)電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔； Keep the network topology, the network connection table, equipment specification and single configuration, network management records, operation records, maintenance records and other network data; 保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線(xiàn)表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料； The steward earnestly maintenance records, not regular assessment of the staff, report to department manager on a regular basis to maintain performance and breaks up the maintenance ability; 認(rèn)真做好維護(hù)員的維護(hù)記錄，不定期的考核下屬員工，定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)維護(hù)績(jī)效與維護(hù)員的維護(hù)能力； Do the daily maintenance of maintenance document, similar maintenance category, completes the document backup； 做到每日維護(hù)的整理維護(hù)文檔，將類(lèi)似的維護(hù)工作歸類(lèi)，做好文檔備份； Responsible for PMS, POS, locks and other department staff account and cleared, new employee permissions setting and adjustment; 負(fù)責(zé)PMS、POS、門(mén)鎖等各部門(mén)員工賬號(hào)的新建及清除，員工權(quán)限的設(shè)置及調(diào)整； Complete extra tasks arranged by leader. 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 Qualification: 任職要求 1.?College graduate, preferably in Resorts Management or equivalent in experience. 大專(zhuān)以上,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，?熱于從事度假村管理或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2.?Minimum 1 years experience in IT 1年以上IT工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1、按希爾頓國(guó)際最低定義標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行和開(kāi)發(fā)電話(huà)服務(wù)； 2、通過(guò)采購(gòu)和對(duì)維護(hù)服務(wù)合同的協(xié)商最大限度的減少成本； 3、對(duì)造成設(shè)備事故的責(zé)任者提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)； 4、定時(shí)巡視機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護(hù)； 6、各部門(mén)電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護(hù)和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)，餐廳收款系統(tǒng)，ONQ系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)用友的日常維護(hù)。 崗位要求 1.信息技術(shù)資格/培訓(xùn)。 2. 在一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi),在技術(shù)上了解信息技術(shù)的管理。 3. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利。 4. 三至五年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 5.有希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有3年以上星級(jí)酒店電腦部管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟知酒店各項(xiàng)電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。 4、秉公辦事，堅(jiān)持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、具有星級(jí)酒店電腦部管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟知酒店各項(xiàng)電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。 4、秉公辦事，堅(jiān)持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有1年以上星級(jí)酒店電腦部管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟知酒店各項(xiàng)電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。 4、秉公辦事，堅(jiān)持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

一、信息系統(tǒng)管理與維護(hù) 1. 負(fù)責(zé)酒店所有信息系統(tǒng)的規(guī)劃、部署、維護(hù)及升級(jí)（包括PMS酒店管理系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等）。 2. 確保酒店前臺(tái)、客房、餐飲、財(cái)務(wù)等核心系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)故障。 3. 監(jiān)督服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)及備份系統(tǒng)的安全管理，保障數(shù)據(jù)完整性。 二、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維 1. 管理酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)）、電話(huà)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)及安防監(jiān)控系統(tǒng)。 2. 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，確保賓客和員工網(wǎng)絡(luò)高速暢通，解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患。 3. 協(xié)調(diào)供應(yīng)商對(duì)硬件設(shè)備（電腦、打印機(jī)、門(mén)鎖系統(tǒng)等）進(jìn)行定期維護(hù)。 三、技術(shù)支持與培訓(xùn) 1. 為各部門(mén)提供日常IT技術(shù)支持，快速響應(yīng)并解決技術(shù)問(wèn)題。 2. 制定員工信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，提升全員IT操作能力及安全意識(shí)。 3. 管理IT服務(wù)臺(tái)，規(guī)范故障報(bào)修流程并跟蹤解決效率。 四、信息安全與合規(guī) 1. 落實(shí)酒店信息安全策略，防范病毒、黑客攻擊及數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。 2. 確保系統(tǒng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如PCI-DSS支付安全標(biāo)準(zhǔn)）及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。 3. 定期組織IT系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練，主導(dǎo)突發(fā)事件的處置與恢復(fù)。 五、預(yù)算與項(xiàng)目管理 1. 編制年度IT預(yù)算，控制采購(gòu)成本，管理供應(yīng)商合同及服務(wù)協(xié)議。 2. 評(píng)估新技術(shù)可行性，主導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（如智能客房、自助入住等）。 3. 參與酒店新建或改造項(xiàng)目中IT相關(guān)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。 六、團(tuán)隊(duì)管理 1. 領(lǐng)導(dǎo)IT團(tuán)隊(duì)，分配工作任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行效果。 2. 制定部門(mén)規(guī)章制度及操作手冊(cè)，優(yōu)化工作流程。 3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)業(yè)技能，提升部門(mén)服務(wù)水平。

崗位職責(zé) 　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 　　3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 　　4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持； 　　5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 　　6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 崗位要求        1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)， 　　2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除； 　　3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理； 　　4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理； 　　5、有良好的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平；工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

1.?用戶(hù)電腦方面的技術(shù)支持； 2.?用戶(hù)打印機(jī)技術(shù)支持； 3.?數(shù)據(jù)錄入； 4.?其他正常辦公工作，解決用戶(hù)電腦硬件和軟件設(shè)施的問(wèn)題； 5.?系統(tǒng)管理； 6.?維修電腦相關(guān)設(shè)備； 7.?維護(hù)系統(tǒng)； 8.保持辦公室干凈整潔。

招聘IT主管 1. 維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識(shí)； 2. 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行IT項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)； 3．貫徹實(shí)行酒店IT的各項(xiàng)規(guī)章制度； 4．負(fù)責(zé)酒店IT軟、硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)，并做好記錄； 5．負(fù)責(zé)酒店IT基礎(chǔ)知識(shí)的普及及培訓(xùn)； 6. 協(xié)助有關(guān)部門(mén)編排相關(guān)軟件； 7. 高度維護(hù)酒店的機(jī)密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得把酒店相關(guān)數(shù)據(jù)擅自傳播，同時(shí)做好酒店網(wǎng)站的維護(hù)工作，防止惡意攻擊； 8．做好與其它部門(mén)人員的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進(jìn)行； 9. 積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能； 10. 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助電腦部主管制定飯店電腦管理系統(tǒng)的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力； 2、協(xié)助電腦部主管考核電腦運(yùn)營(yíng)員和各部門(mén)的電腦操作； 3、協(xié)助電腦部主管對(duì)造成設(shè)備事故的責(zé)任者提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)； 4、參加電腦機(jī)房值班，定時(shí)巡視機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護(hù)； 6、各部門(mén)電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護(hù)和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)PROTEL，餐廳收款系統(tǒng)EVS，電話(huà)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)用友的日常維護(hù)。 【崗位要求】 1、精通計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備飯店管理系統(tǒng)的基本知識(shí)。 2、有一定的英語(yǔ)閱讀能力。 3、能獨(dú)立解決日常電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 4、能進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 5、具有一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

QUALIFICATION 任職資格： * Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field. ? 具有計(jì)算機(jī)，信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)W士學(xué)位 * 5 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 五年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 * Priority to have the authority of the certificate of the IT field (for example: MCP / the MCSE / MCDBA, / the CCNA / the CCNP, etc.) 擁有IT領(lǐng)域權(quán)威證書(shū)者（例如：MCP/MCSE/MCDBA/CCNA/CCNP等等）優(yōu)先考慮 * IT management with professional knowledge and leadership skills 酒店信息技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)能力? ? * Strong skills of organizing, planning, communication and coordination 具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力 * Skilled in the use of office automation equipment and realated management software 熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)管理軟件 * Excellent written and verbal communication 具備優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力 * Strong sense of principle, professional management ability, a good team spirit of collaboration, excellent interpersonal skills, honest and reliable, Decency 原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正? * Have a strong sense of responsibility and learning ability, a good team spirit of collaboration 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) JOB DESCRIPTION 職位說(shuō)明： * Overall responsible for the hotel operation and management of information systems, and efforts to reduce the average time to failure and shorten the fault recovery time. 全面負(fù)責(zé)飯店各信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理，努力降低平均無(wú)故障時(shí)間并縮短故障恢復(fù)時(shí)間 *?To actively advocate for office automation and e-commerce, and improve staff efficiency and reduce the costs. 積極倡導(dǎo)辦公自動(dòng)化和電子商務(wù)，提高員工工作效率，降低各項(xiàng)成本 *?To strictly implement headquarters IT systems, in conjunction with their work practices. Suggest improvements.?? 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)IT制度和規(guī)范，并結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提出改進(jìn)意見(jiàn)? ?? *To actively explore the system potential, and help departments to optimize business processes. 積極發(fā)掘系統(tǒng)潛能，協(xié)助各部門(mén)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 *?To prepare andmaintain the hotel IT asset catalog, and manage efficiently 編制和維護(hù)酒店IT資產(chǎn)目錄，并進(jìn)行有效管理 *?To prepare the annual IT budget, and report to the headquarters of the Ministry of Information Audit, for the record. 編制年度IT預(yù)算，并上報(bào)集團(tuán)信息部審核、備案 *?To maintain positive and effective communication with all business sectors, understand and meet their business needs, and to give appropriate technical support 與各業(yè)務(wù)部門(mén)保持積極有效的溝通，理解和滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)需求，給予恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持 *?To establish good cooperative relations with suppliers, outsourcing service providers to understand the latest technology trends, and access to its strong support. 建立與供應(yīng)商、外包服務(wù)商的良好合作關(guān)系，了解當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，并獲得其有力支持 *?As a total IT coordinator, actively interact with the relevant departments and suppliers to ensure that hotel IT systems are ready before starting business during the opening period. 在酒店開(kāi)業(yè)過(guò)程中，作為IT總協(xié)調(diào)人與各相關(guān)部門(mén)和供應(yīng)商積極互動(dòng)，確保酒店IT各系統(tǒng)在開(kāi)業(yè)前就緒 *?To make plans to arrange and organize IT-related training efforts to promote the upgrading of IT concepts and skills to hotel staff. 計(jì)劃的安排、組織IT相關(guān)培訓(xùn)，努力促進(jìn)酒店員工IT概念和技能的提升 *?To training 1:1, using user technical support. 利用用戶(hù)技術(shù)支持的機(jī)會(huì)，進(jìn)行1對(duì)1的培訓(xùn)

崗位職責(zé)（小白也可以） 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的日常工作正常運(yùn)作，控制維修成本； 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)，系統(tǒng)報(bào)警處理； 3.維護(hù)數(shù)據(jù)中心，及時(shí)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保障公司的數(shù)據(jù)安全； 4.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全； 5.負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)，進(jìn)行域名、后臺(tái)數(shù)據(jù)、郵箱的管理? 6.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)、安裝； 7.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。 崗位要求 1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.具備系統(tǒng)管理員能力，精通Windows操作系統(tǒng)，熟悉2003或2008AD服務(wù)器的配置，熟悉企業(yè)防毒的方法和技術(shù)； 3.精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Router、Switch、VPN都等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置； 4.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有高度的敬業(yè)、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持； 5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2.負(fù)責(zé)與其他計(jì)算機(jī)使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。 3.負(fù)責(zé)及時(shí)解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。 4.制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5.檢查酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6.設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7.掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有3年以上5星級(jí)酒店信息技術(shù)部管理經(jīng)驗(yàn)。 2.熟知酒店各項(xiàng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的原理。 3.具有較強(qiáng)的分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。

主要職責(zé) Main Duties ?? 行政管理 Administration ? §? 確保信息系統(tǒng)部全部辦公設(shè)備及耗材完好可用。 Ensures the availability of any stationery or consumables required by any I.S. systems. ? 對(duì)客服務(wù) Customer Service ? §? 提供高水平的專(zhuān)業(yè)技能，禮貌、熱情、周到地服務(wù)于其他員工（內(nèi)部客人）和部門(mén)的訪(fǎng)客。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. §? 遇到客人和同事投訴或反映問(wèn)題時(shí)要禮貌地詢(xún)問(wèn)情況，如果不能立刻解決，要及時(shí)跟進(jìn)并反饋進(jìn)展情況。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §? 積極與客人和同事保持良好的工作關(guān)系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. ? 財(cái)務(wù)管理 Financial ? §? 確保工作成果達(dá)到凱悅設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，并和凱悅國(guó)際信息操作手冊(cè)保持一致。 Ensures productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International IS Operations Manual. §? 確保使用新的技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率的同時(shí)簡(jiǎn)化工序。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. ? 營(yíng)運(yùn)管理 Operational ? §? 檢查每日系統(tǒng)運(yùn)作工作，并將發(fā)生的異常報(bào)告給信息系統(tǒng)部副經(jīng)理。 To be involved in daily audit work on operation and to advice the Assistant Information Systems Manager for any abnormal happenings. §? 協(xié)助授權(quán)用戶(hù)操作酒店的信息系統(tǒng)硬件，各種各樣的電子元件，并幫助他們使用個(gè)人電腦。 To assist authorized users in relation to operation of the hotel’s I.S. system hardware, various modules and supporting personal computers. §? 確保所有信息系統(tǒng)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)執(zhí)行適當(dāng)。 To ensure that preventive maintenance required by any I.S. equipment in the hotel is carried out appropriately. §? 系統(tǒng)或者機(jī)器零件出問(wèn)題時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)、修理，或?qū)⒅凸?yīng)商返修。 To coordinate the timely repair and return to service of any faulty systems or items of equipment. §? 檢查已建立的程序的執(zhí)行情況，確保所有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份。 To check on the established procedures to ensure the backup of data in any I.S. system. §? 無(wú)論是軟件還是硬件產(chǎn)生故障時(shí)，重新建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)。 To assist to rebuild data corrupted by either hardware or software faults. §? 安排夜審工作及其他規(guī)律性的系統(tǒng)處理報(bào)告。 To arrange the distribution of Night Audit and other regularly system produced reports. ? 人事管理 Personnel ? §? 支持人本思想的落實(shí)，示范并加強(qiáng)凱悅價(jià)值觀(guān)和文化特征。 Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. §? 完全理解并遵循員工守則和規(guī)范。 Have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. §? 遵守所有酒店、公司及地方法規(guī)，以及酒店政策和程序中與防火、危害和安全相關(guān)的部分。 Follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. §? 協(xié)助反饋員工問(wèn)卷抽查的結(jié)果，確保其做出了相關(guān)改變。 Assists to feedback the results of the Associate Opinion Survey and to ensure that the relevant changes are implemented. ? 其他職責(zé) Other Duties ? §? 確保高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和修養(yǎng)。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 在任何時(shí)間表現(xiàn)負(fù)責(zé)的管理和行為，以積極的形象代表酒店管理團(tuán)隊(duì)及凱悅國(guó)際。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §? 根據(jù)行業(yè)、公司和酒店對(duì)信息系統(tǒng)部的指引回應(yīng)需求做出改變。 Responds to changes in the Information Systems function as dictated by the industry, company and hotel. §? 閱讀并完全理解酒店的員工手冊(cè)，遵守酒店相關(guān)的規(guī)章制度，尤其是與火災(zāi)、衛(wèi)生、健康和安全有關(guān)的政策和程序。 Reads the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §? 按要求出席培訓(xùn)課程和會(huì)議。 Attends all training and meetings as required. §? 執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理，包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件應(yīng)用的安裝、調(diào)試及故障排除； 2、確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全，定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查與漏洞修復(fù)，制定并執(zhí)行IT安全策略； 3、管理公司內(nèi)部辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為員工提供技術(shù)支持與培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)IT設(shè)備的采購(gòu)、登記、調(diào)配及報(bào)廢管理，優(yōu)化IT資源配置； 5、協(xié)助各部門(mén)解決IT相關(guān)問(wèn)題，提升辦公效率，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性； 6、制定并執(zhí)行IT運(yùn)維流程與規(guī)范，定期提交運(yùn)維報(bào)告與改進(jìn)建議； 7、參與公司IT項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施，包括系統(tǒng)升級(jí)、新功能開(kāi)發(fā)等。 【崗位要求】 1、熟悉計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及常見(jiàn)辦公軟件的維護(hù)與管理； 2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠配置和維護(hù)局域網(wǎng)、VPN及防火墻等設(shè)備； 3、了解酒店管理系統(tǒng)（如PMS）或相關(guān)行業(yè)軟件者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的故障排查與問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理突發(fā)IT問(wèn)題； 5、工作細(xì)致耐心，具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、對(duì)IT技術(shù)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)新技術(shù)并適應(yīng)行業(yè)變化； 7、有相關(guān)IT運(yùn)維或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)。

Solve technical and operational challenges in the scope of IT reported by users. 解決用戶(hù)報(bào)告的IT范圍內(nèi)的技術(shù)和操作問(wèn)題 Follow Kempinski code of practice as related to security and operation of computer systems with a thorough knowledge of standards of operating procedures. 跟進(jìn)凱賓斯基與計(jì)算機(jī)操作和安全相關(guān)的政策 In cooperation with the IT Manager, suggests on the existing and future systems being developed or implemented. 向IT經(jīng)理提出現(xiàn)有和將來(lái)要開(kāi)發(fā)和部署的系統(tǒng)建議 To assist the IT Manager in all stages of the day to day operation of the Hotel. 協(xié)助IT經(jīng)理處理酒店日常運(yùn)作的各階段工作 To support computers in hardware and software malfunction in coordination with all the departments. 協(xié)調(diào)各部門(mén)處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障 To manage and prioritize any IT problems, impacting either revenue and/or the guest for quick resolution and pro-actively seek for preventative maintenance. 優(yōu)先管理和解決影響預(yù)訂和客人要求快速解決的IT問(wèn)題，并尋求采取預(yù)防性維護(hù) Follow up on and maintain knowledge of new systems that can help instream lining the processes in the hotel. 跟進(jìn)并維護(hù)可以幫助簡(jiǎn)化酒店流程的新系統(tǒng)知識(shí) To ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 及時(shí)報(bào)告潛在和現(xiàn)實(shí)危害并糾正 Perform any other duties as assigned to him/her by management. 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)