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  • 客服

  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、負責部門人員排班、考勤等文字工作。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上高星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書者優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 3.負責客房的清潔工作。 4.負責客用物品的清潔與消毒工作。 5.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學歷,有3年以上客房工作經驗。 2.身體健康,相貌端正,能吃苦耐勞。 3.有良好的服務意識,接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求; 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理酒店公共區(qū)域地毯、家具、衛(wèi)生間等; 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯、窗戶和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向工程保安部報告設施設備故障、可疑人物; 5、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域; 6、擦拭金屬物質使變亮; 7、將垃圾運到相應地點; 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務。 【崗位要求】 1、五官端正,身體健康,視力較好,而且適應長時間工作; 2、能夠承受工作壓力;;、 3、有良好的責任心、服務意識,有相關保潔工作經驗。
  • 崇左 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間,熱心為酒店員工服務。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領班。 5、負責工服破損,開線等修復工作,保證發(fā)放員工制服平整,無損。 6、嚴禁在未經領班同意的情況下,私自辦他人轉借,調換制服,或將任何制服攜帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異?;蚬芾砺┒醇皶r上報本部領班。 8、上級交辦的文字工作及其他。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷。 2、2年以上洗衣部制服室工作經驗。 3、參加相關培訓。 4、熟悉本崗位專業(yè)知識,掌握縫紉技術。
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 日喀則 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 五險
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行酒店運營策略,確保酒店服務質量和經營目標的達成; 2、監(jiān)督各部門(前臺、客房、餐飲等)的運營情況,協(xié)調解決運營中的問題,優(yōu)化工作流程,提升運營效率; 3、負責酒店成本控制,分析經營數(shù)據(jù),制定預算并監(jiān)督執(zhí)行,確保酒店盈利目標的實現(xiàn); 4、建立并維護客戶關系,處理客戶投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度和酒店品牌形象; 5、負責員工培訓、績效考核及團隊建設,提升員工專業(yè)素質和服務水平; 6、貫徹執(zhí)行酒店安全、衛(wèi)生及環(huán)保標準,確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求; 7、與上級管理層保持密切溝通,定期匯報運營情況及改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店運營管理經驗,熟悉酒店各部門運作流程及行業(yè)標準; 3、具備較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力; 4、熟悉酒店成本控制及預算管理,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、工作細致認真,責任心強,能適應高強度工作壓力; 6、年齡27-35歲,身體健康,能適應高原地區(qū)工作環(huán)境; 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,熱愛酒店行業(yè)。 8、要求英語熟練,溝通無障礙。
  • 房務經理

    5.5千-7千
    宿遷 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、任職要求: 1.具有兩年以上星級酒店前廳與客房同崗位工作經驗; 2.熟悉前廳與客房運營管理工作流程與規(guī)范,有較強的執(zhí)行力和溝通能力; 3.具備較強的管理能力和協(xié)調能力; 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠實守信,吃苦耐勞,抗壓能力強; 5.身體健康,精力充沛,無基礎性疾病或重大疾病; 6.蘇北戶籍(僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地,長遠距離的不建議投遞簡歷) 二、工作地點: 宿遷市泗陽縣 三、職位描述: 1.全面負責酒店前廳與客房的總體事務,確保公司各項經營目標達成; 2.全面做好部門的內控管理工作,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3.定期巡視部門各區(qū)域的運營情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題; 4.注重員工培訓和培養(yǎng),指導各班組的工作,提高服務質量和員工素質; 5.關心員工,以身作則,提高部門凝聚力; 6.其他房務部經理應該具備的職責。 四、薪資待遇 1.月度薪資構成:基礎工資+月度績效+月度獎金; 2.年終根據(jù)公司經營情況發(fā)放年終獎; 3.包吃包?。▎稳碎g); 4.過節(jié)福利等優(yōu)厚; 5.月休4天(不定時工作制),交五險。 五、公司優(yōu)勢 公司隸屬榮浩能源集團,長期發(fā)展穩(wěn)定可靠,晉升空間大。
  • 客房主管

    5千-6千
    廈門 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    房地產綜合開發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 監(jiān)督并管理酒店客房團隊,確保提供高標準的服務質量; 2. 負責客房區(qū)域的日常運營管理,包括但不限于客房清潔、維護和設備檢查; 3. 處理客戶反饋,解決任何與客房相關的問題,提升客戶滿意度; 4. 編制人力計劃,對客房部員工進行有效的培訓與績效評估; 5. 監(jiān)控客房用品庫存,確保供應充足并符合酒店標準。 任職要求: 1. 具備酒店管理或相關領域的工作經驗,優(yōu)先考慮有客房管理背景; 2. 優(yōu)秀的團隊領導能力,能夠激勵并帶領團隊成員達成目標; 3. 強烈的責任心和良好的服務意識,能夠在高壓力環(huán)境下工作; 4. 良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶及團隊成員交流; 5. 注重細節(jié),能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保工作順利進行。
  • PA經理

    5千-6千
    臨沂 | 2年以上 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 【崗位要求】 1、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、2年及以上相關工作經驗。 3、工作細致認真,責任心強,具備較強的執(zhí)行能力。 4、條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 2、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 3,對樓層伙伴進行培訓并跟蹤指導。 崗位要求 1、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 3、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 4,具有較好的抗壓性
  • 樓層主管

    4千-5千
    昆明 | 3年以上 | 中專
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年及以上客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務,巡視整個公共區(qū)域。 2、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器。 3、處理所有清潔方面緊急事件,跟蹤急修事宜,確保維修已經完成。 4、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 5、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 6、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔,及時向保衛(wèi)部報告可疑人物。 7、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求。 【崗位要求】 1、具備一定的領導能力。 2、身體健康,能夠適應長時間工作。
  • 佛山 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 五險
    • 宿舍補貼
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,控制物料消耗。 ?2、發(fā)現(xiàn)房間設備損壞、污跡應做好記錄,及時通知客房中心。 ?3、嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩??4、及時反饋賓客信息和意見。? 崗位要求: 1、有客房工作經驗優(yōu)先考慮。 ?2、身體健康,相貌端正。 ?3、可長期從事中班工作中班時間:15:30-00:00??(需要1個月時間上早班學習客房打掃及對客服務,另一個月需上7天左右夜班,夜班補貼30元/晚)
  • 客房服務員

    3.5千-4千
    深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責打掃轄區(qū)內的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內的清潔工作,并及時補充客用品; 2.負責打掃樓層的公共區(qū)域; 3.負責客房大清潔工作; 4.及時回應客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等; 5.正確使用各類設施設備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修,確保一切設施設備的正常運作; 6.對轄區(qū)內的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報告; 7.對轄區(qū)內的物品要保管清點,做到節(jié)能降耗,發(fā)現(xiàn)問題及時報告; 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時交回或上交; 9.如實全面地填寫工作報告中的每一項,提供真實數(shù)據(jù)和記錄; 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務工作中; 11.嚴格按照員工手冊上的標準、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作; 12.服從領班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團隊合作; 13.遵守酒店的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作; 14.完成上級領導所交辦的其它任務。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經驗。 2.態(tài)度禮貌,可合理的為解決客人問題。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 客房清潔:按標準完成退房 / 住客房清潔,包括更換床品、消毒衛(wèi)生間、擦拭整理、分類清垃圾,每日完成 8-12 間客房。 物資與設備:補齊洗漱用品、飲用水等消耗品,同步檢查電器、家具、衛(wèi)浴等設施,發(fā)現(xiàn)故障立即上報。 賓客服務:主動問好,協(xié)助解決簡單需求;超出職責的需求及時記錄并轉達對應部門,跟蹤反饋。 安全合規(guī):檢查門窗鎖具,發(fā)現(xiàn)可疑物品或安全隱患立即上報;規(guī)范使用清潔藥劑與工具,符合衛(wèi)生標準。 記錄協(xié)作:填寫客房狀態(tài)、耗材使用等記錄;配合完成深度清潔、支援公共區(qū)域等團隊工作。 二、任職要求 基本條件:18-45周歲,初中及以上學歷,身體健康; 能力技能:掌握客房清潔流程與工具使用;普通話清晰,能簡單溝通并傳遞需求;30-45 分鐘 / 間清潔效率,注重細節(jié)。 職業(yè)素養(yǎng):具備賓客至上意識,不與賓客爭執(zhí);誠信保管遺留物品,節(jié)約物資;遵守考勤與管理規(guī)定,服從安排。
  • 北京-朝陽區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    • 工會福利
    • 豐厚年終獎
    • 五險一金
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 任職資格: 1.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調能力。 2.從事樓層主管經驗者優(yōu)先。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
  • 客房主管

    4千-6千
    武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作符合酒店標準 2、制定并優(yōu)化客房服務流程及工作標準,定期對員工進行培訓與考核 3、每日巡查客房區(qū)域,檢查衛(wèi)生質量、設施設備狀況及安全隱患,確保達到五星級服務標準 4、負責客房部人員排班、工作分配及績效考核,提升團隊工作效率和服務水平 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案,提升客戶滿意度 6、合理控制客房用品及清潔耗材的使用,做好成本管控工作 7、與前臺、工程、安保等部門保持良好溝通,確??绮块T協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店客房管理工作經驗,熟悉客房部各崗位工作流程 2、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵和培養(yǎng)下屬員工 3、對客房衛(wèi)生和服務品質有嚴格要求,具備敏銳的質量把控意識 4、出色的溝通協(xié)調能力,能妥善處理各類突發(fā)事件及賓客投訴 5、工作細致認真,責任心強,能承受較大的工作壓力 6、具備較強的成本控制意識和數(shù)據(jù)分析能力 7、能適應酒店行業(yè)彈性工作時間安排
  • 客房主管

    4千-5.5千
    重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程,監(jiān)督員工工作質量,確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求; 3、安排并協(xié)調客房服務人員的工作排班,合理分配任務,提升團隊工作效率; 4、定期檢查客房設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確??头刻幱诹己脿顟B(tài); 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度; 6、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 7、對新員工進行崗位培訓,提升團隊整體服務水平; 8、完成上級領導交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程及標準; 2、具備較強的組織協(xié)調能力,能夠高效管理團隊并處理突發(fā)情況; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務質量有高標準要求; 4、良好的溝通能力,能夠與客人及各部門有效協(xié)作; 5、具備一定的成本控制意識,能夠合理管理物資及人力; 6、身體健康,能適應倒班工作制; 7、有星級酒店工作經驗者優(yōu)先。
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補貼
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,客房管理、服務流程和質量標準。 3、注重細節(jié),以客為尊。具備較強的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 重慶-渝北區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 負責確??头坎宽槙城矣行У倪\營,并保證每個分部門都嚴格執(zhí)行與其相關品牌及酒店標準 2.?監(jiān)督清潔、維護等客房部日常運營,同時確保與部門制度、程序、標準和客人滿意度相符。 3.?管理布草、客用品及清潔品在內等運營物資的庫存及使用,及時進行適當采購,以確保達到質量標準和運營需求。 4.?召開并主持定期部門例會,并就部門整體工作做出回顧、管控、修改以提高工作成果,同時在例會上解釋新的政策和方向。 5.?與前臺、工程、市場銷售和餐飲部協(xié)調日常工作,確保所有客房和公共區(qū)域都能及時有效地保持清潔和維護 6. 向各部門傳達涉及客房部的事務,尤其是與前臺溝通確認房態(tài)準確性,以及與工程部保持密切聯(lián)系。組織并參與月度溝通會議。 7.?指引并激勵客房部團隊,與團隊建立實時的溝通,并且對人才滿意度負責。
  • 客房主管

    3.5千-4.2千
    玉溪 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、協(xié)助客房部經理制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、做好制服房的管理理,制服鞋襪的發(fā)放和數(shù)量登記,保持區(qū)域衛(wèi)生整潔。 2、及時配合洗衣房整理好每日員工所需制服,同時收回用過的制服檢查,做好登記各交接。 3、提高服務意識,為一線做好后勤工作,滿足酒店服務要求。 4、每日對 制服房存放 物品要過數(shù),做到回清,月清。 5、隨時掌握制服急其他鞋襪等物品數(shù)量,發(fā)現(xiàn)嚴重污漬或需報廢的及時上報。 6、每月協(xié)助主管做好盤點。 【崗位要求】 1、高中文化水平。 2、上崗前接受嚴格崗前培訓,達到本崗要求。 3、熟悉本崗位職責和操作規(guī)程 、質量標準。
  • 清遠 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 清遠 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 客房主管

    8千-1萬
    三亞 | 3年以上 | 大專
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等以上。 2、有3年以上4星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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