中文字幕乱码人妻综合二区三区 ,亚洲人成电影网站久久影视

App

掃碼下載最佳東方App

微信

掃碼關注最佳東方公眾號

客服

總機

3千-4千

酒泉 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
敦煌福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 07-30
- 收藏
- 投遞簡歷
1.?基本要求：積極主動，充滿活力;良好的溝通技巧;工作細心仔細;?良好的團隊精神;?良好電話銷售技巧;能夠熟練運用辦公軟件; 2.解酒店設備、產品、各項服務設施、營業(yè)時間及周邊信息，清楚客房的相關信息，例如位置、景色、提供物品、特色及房間類型、銷售政策、萬豪會員政策、各渠道價格體系、服務流程等基礎信息； 3.掌握當天的銷售情況，包括房價，促銷，當天的入住團隊； 4.以禮貌的電話禮儀接聽客人的電話，并對客人提出的合理要求提供良好的服務； 5.完全了解酒店的系統(tǒng)，包括MARSHA，Opera等萬豪集團各項系統(tǒng)； 6.及時準確地處理住客的服務要求;? 7.能運用相關程序處理所有緊急事件;? 8.處理所有叫醒服務要求，并向客人重復相關信息以確保早上能準時叫醒客人;
客服中心主管

5千-6千

上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 年終獎
上海喜瑪拉雅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 10:03
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務； 2、負責客服臺現(xiàn)場各類業(yè)務的辦理，收集顧客建議進行反饋； 3、負責協(xié)調處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負責接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。【崗位要求】 1、大專以上學歷，形象氣質佳，富有親和力； 2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識； 3、熟練使用相關辦公軟件。
總機領班/員工

3.5千-4.5千

南京 | 2年以上 | 大專

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 提供食宿
- 員工生日活動
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 交通補貼
- 五險一金
國際青年會議酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 09:02
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務； 2.充分了解酒店設施和營業(yè)時間、確保正確回答客人問題； 3.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 4.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準，并且有禮貌應答； 5.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施； 6.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍崗位要求； 7.負責酒店客房預訂信息處理； 8.完成上級交辦的其他工作事宜。任職要求： 1.說話口齒清楚，聲音甜美，反應敏捷； 2.能接受夜班，適應倒班工作。
總機

4.8千-5.8千

北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 包吃包住
- 節(jié)日福利
- 年終獎金
- 員工生日禮物
- 員工活動豐富
- 員工健身房
北京天倫飯店有限公司天倫松鶴大飯店分公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 08:20
- 收藏
- 投遞簡歷
1.工作地點在天倫王朝酒店服務中心，有夜班。 2.積極友好的為客人提供服務電話接聽服務。 3.負責客房送餐及散客預定服務。 4.在團隊中起到積極做用，有效的溝通。 5.積極地參加職業(yè)培訓,保證工作能力。 6.配合主管完成領導交辦的各項任務。
賓客服務中心文員 Guest Service Officer

3.6千-4千

長沙 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 人性化管理
- 凱悅免費住房
- 舒適員工公寓
- 營養(yǎng)健康員餐
- 管理規(guī)范
- 節(jié)假福利
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
長沙柏悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 09:04
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、積極的工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 2、在團隊中起到積極做用，有效的溝通，確保達到目標。 3、交流的時候熱情的語調和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。 4、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復，及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 5、準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私，防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 6、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知賓客關系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 7、維護客戶資料和詳細信息，確保預定有效。 8、要確保為客人提供人性化服務，將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng)，確保團隊成員信息共享。 9、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 10、各部門進行有效的溝通。【崗位要求】 1、能熟練的掌握和運用電腦。 2、至少1年的工作崗位經(jīng)驗，大專及同等或以上的學歷。 3、能熟練的運用英語溝通。 4、優(yōu)先考慮會使用Opera系統(tǒng)。
總機

5千-6千

北京-大興區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
北京中和大飯店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 07-28
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責酒店總機電話的接聽、轉接及留言服務，確保電話溝通高效、專業(yè)； 2、準確記錄并傳達客人的需求及投訴，及時反饋至相關部門處理； 3、協(xié)助處理客人預訂、咨詢及特殊需求，提供基礎信息支持； 4、維護總機設備及通訊系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時報修； 5、熟悉酒店各部門職能及服務流程，確保信息傳遞的準確性； 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、普通話標準，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2、具備較強的服務意識，耐心細致，能妥善處理突發(fā)情況； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備一定的抗壓能力； 4、熟悉基礎辦公軟件操作（如Word、Excel等）； 5、有酒店總機或客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗； 6、工作態(tài)度端正，責任心強，具備團隊協(xié)作精神。
總機領班

3.5千-4千

武漢 | 2年以上 | 中專

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 年度旅游
武漢歐亞會展國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-19
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、管理本班的員工。負責班組的日常組織工作。 2、確認所有的叫早電話已經(jīng)被記錄并且落實。 3、有效地管理本市和長途電話設備以及接線員處理電話的禮貌,確保有效的總機服務。 4、管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。 5、對內部工作程序,員工考勤，三個班次的運轉的組織和內部管理。 6、熟悉酒店的所有分機號碼。 7、更新各種問訊資料。【崗位要求】 1、中專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、通曉酒店的服務設施、各營業(yè)點的服務項目、服務時間以及收費標準，掌握總機房所有設備的操作程序，機器性能。 3、口齒清楚，音質優(yōu)美，待人熱情，工作負責。 4、必須會說和聽懂賓客使用的主要語種。