亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

  • App

    掃碼下載最佳東方App

  • 微信

    掃碼關(guān)注最佳東方公眾號(hào)

  • 客服

  • 廈門 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),排班調(diào)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、客戶滿意度提升、員工培訓(xùn)考核等,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平和凝聚力,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2.負(fù)責(zé)顧客的接待與服務(wù)工作,處理客訴及突發(fā)事件,優(yōu)化服務(wù)流程,維護(hù)客戶關(guān)系。3.協(xié)調(diào)前廳與后廚工作,確保廚房出餐效率與質(zhì)量,把控用餐高峰期服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)樓面區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)工作,落實(shí)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),確保餐廳環(huán)境整潔、設(shè)施完好。5.協(xié)同餐廳營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行工作,配合市場(chǎng)營(yíng)銷部門完成相關(guān)推廣活動(dòng),保障服務(wù)落地。崗位要求1.大專以上學(xué)歷,3年以上中大型餐廳樓面管理經(jīng)驗(yàn),有酒店/中高檔餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.熟悉餐飲服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變能力和解決問(wèn)題能力。3.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
  • 仙桃 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ?1、全面負(fù)責(zé)前廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括排班、人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督等,確保前廳高效有序運(yùn)轉(zhuǎn); ?2、制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,定期培訓(xùn)員工,提升整體服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度; ?3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程,維護(hù)餐廳品牌形象;? ?4、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)情況,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定; ?5、協(xié)調(diào)后廚與前廳的工作銜接,優(yōu)化出餐效率與顧客用餐體驗(yàn);? ?6、負(fù)責(zé)前廳成本控制,包括餐具損耗、人力成本等,定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告;? ?7、收集并分析顧客反饋及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地執(zhí)行。? 【崗位要求】? ?1、2年以上餐飲行業(yè)前廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中餐服務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)模式;? ?2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并處理團(tuán)隊(duì)矛盾;? ?3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活應(yīng)對(duì)顧客需求及跨部門協(xié)作問(wèn)題;? ?4、抗壓能力強(qiáng),能在高峰時(shí)段保持冷靜,快速?zèng)Q策并解決問(wèn)題;? ?5、對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)敏感,注重顧客體驗(yàn),具備數(shù)據(jù)分析和成本管控意識(shí);? ?6、身體健康,適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班制度。
  • 前廳部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到更高出租率,獲取更佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 青島 | 3年以上 | 初中

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保服務(wù)流程順暢、高效,提升顧客滿意度; 2、制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,監(jiān)督員工服務(wù)表現(xiàn),定期組織培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通協(xié)作,確保菜品出品質(zhì)量與上菜效率符合標(biāo)準(zhǔn); 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程,避免類似情況再次發(fā)生; 5、負(fù)責(zé)排班管理、人員調(diào)配及績(jī)效考核,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率; 6、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù),確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求; 7、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如翻臺(tái)率、客單價(jià)等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、3年以上餐飲行業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有和?;蚋叨瞬惋嫿?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理及突發(fā)事件處理能力; 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性并維護(hù)客戶關(guān)系; 4、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及靈活排班(含周末及節(jié)假日); 5、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件(如Excel、Word),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 6、身體健康,無(wú)不良嗜好,符合餐飲行業(yè)健康證要求。
  • 禮賓主管

    4.5千-5.5千
    三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場(chǎng)班車的服務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 桂林 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程高效順暢; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,提升客戶滿意度; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好記錄與反饋; 4、制定前廳部排班計(jì)劃,優(yōu)化人員配置,控制部門運(yùn)營(yíng)成本; 5、定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí); 6、審核每日房態(tài)、營(yíng)收?qǐng)?bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)管理層; 7、與客房、銷售等部門保持高效協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)銜接順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Opera系統(tǒng)操作者優(yōu)先; 3、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能妥善處理各類賓客需求; 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 5、年齡25-40歲,形象端正,普通話流利,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力; 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),能適應(yīng)倒班制及高強(qiáng)度工作壓力。
  • 三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)賓客關(guān)系團(tuán)隊(duì)日常工作的管理 2.督導(dǎo)員工按照酒店的制度以及要求提供服務(wù) 3.維護(hù)客戶關(guān)系,提高客人滿意度 4.負(fù)責(zé)客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)告、報(bào)表的編制 6.各項(xiàng)活動(dòng)的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有本科以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ) 。 4. 熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)以及管理。 5. 具有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力及管理能力。
  • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟練使用酒店前臺(tái)系統(tǒng),健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理部門的日常工作,確保部門的正常運(yùn)作 2、確保所有員工履行并服從部門和酒店的政策與程序,能夠執(zhí)行所有前臺(tái)功能 3、合理的安排客人入住。在下屬的員工中起模范帶頭作用并確保服務(wù)質(zhì)量和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)一致,以確保所有的客人滿意 4、及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確辦理入住手續(xù)(登記、輸入電腦),符合國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定 5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班員工工作,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,幫助下屬員工處理疑難問(wèn)題、協(xié)助處理客人的賬目解釋工作 6、在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,協(xié)助前臺(tái)主管培訓(xùn)新員工,但當(dāng)培訓(xùn)者的職責(zé),確保新員工可以單獨(dú)完成工作 任職要求: 1、形象好、氣質(zhì)佳 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力 3、至少一年前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力
  • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取更好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 鄭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)禮賓部的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作,確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李運(yùn)送及問(wèn)詢服務(wù); 2、制定并優(yōu)化禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量; 3、協(xié)調(diào)與前臺(tái)、客房、餐飲等部門的協(xié)作,確保賓客需求得到及時(shí)響應(yīng)與解決; 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,提供妥善解決方案,維護(hù)酒店品牌形象; 5、負(fù)責(zé)禮賓部員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 6、管理禮賓部物資及設(shè)備,確保其完好、充足并符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 7、收集并分析賓客反饋,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),熟悉高端酒店禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客需求及突發(fā)情況; 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)員工培訓(xùn)與激勵(lì),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo); 4、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及輪班制度; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 6、英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先,有國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)流程,確保符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升賓客滿意度; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力; 6、分析賓客反饋及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施; 7、管理前廳部物資及設(shè)備,確保其正常使用及合理庫(kù)存; 8、參與制定并執(zhí)行前廳部的年度預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),有前廳部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn),了解希爾頓品牌服務(wù)理念者更佳; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客及員工關(guān)系; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力; 5、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 7、注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠?yàn)橘e客提供個(gè)性化服務(wù);
  • 前廳部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到較高出租率,獲取優(yōu)異的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 西安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)、商務(wù)中心等各崗位的協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保高效、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 3、監(jiān)督并指導(dǎo)員工執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理賓客投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)能力與服務(wù)水平; 5、與其他部門(如客房部、銷售部等)保持密切溝通,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 6、監(jiān)控前廳部運(yùn)營(yíng)成本,合理控制預(yù)算,提高部門運(yùn)營(yíng)效率; 7、定期分析前廳部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行; 8、確保前廳部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)上報(bào)維修或更新需求。 【崗位要求】 1、具備2年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)際品牌酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先; 2、精通前廳部各崗位工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理賓客投訴及突發(fā)事件; 4、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)及辦公軟件; 6、良好的中英文溝通能力,能適應(yīng)倒班工作制; 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及服務(wù)意識(shí)。
  • 前廳部副經(jīng)理

    8千-1.2萬(wàn)
    鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營(yíng)工作,確保各崗位服務(wù)流程高效順暢; 2、監(jiān)督前臺(tái)、禮賓、總機(jī)等崗位的服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴及突發(fā)事件; 3、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部)的溝通協(xié)作,保障對(duì)客服務(wù)銜接順暢; 6、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客戶滿意度等),提出優(yōu)化建議并落實(shí)改進(jìn)措施; 7、參與制定前廳部管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),熟悉前廳部各崗位操作流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶需求及團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題; 3、較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)倒班工作制,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 5、注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng);
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 多勞多得
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述 全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理,執(zhí)行市場(chǎng)策略,推動(dòng)客房、會(huì)員銷售以提升收益;負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)、排班與績(jī)效管理;協(xié)調(diào)前廳各分部及相關(guān)部門確保順暢協(xié)作;監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并優(yōu)化流程;同時(shí)維護(hù)前臺(tái)設(shè)施及環(huán)境符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 技能要求 - 熟識(shí)酒店業(yè)客人登記的相關(guān)法規(guī)政策。 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力。 較強(qiáng)的溝通能力,流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書寫能力。 學(xué)歷要求 - 酒店管理或工商管理專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 - 至少3 年以上的酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 酒店部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    衢州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)出租率提升。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3-5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 餐飲經(jīng)理

    7千-1萬(wàn)
    武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    婚慶 | 50-99人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.銷售與市場(chǎng)拓展 1)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶資源(如企業(yè)客戶、團(tuán)體訂餐、宴會(huì)活動(dòng)等),維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系; ? 2)策劃并組織促銷活動(dòng)、節(jié)日營(yíng)銷方案,提升餐廳知名度和客流量; ? 3)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,調(diào)整銷售策略,提高市場(chǎng)占有率;??? 2. 餐廳運(yùn)營(yíng)管理 1)負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、菜品質(zhì)量等; ? 2)監(jiān)督成本控制,優(yōu)化采購(gòu)、庫(kù)存及人力成本,提升餐廳利潤(rùn)率; ? 3)處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)餐廳品牌形象; ? 4)定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如營(yíng)業(yè)額、客單價(jià)、翻臺(tái)率等),提出改進(jìn)方案。 ? 3. 團(tuán)隊(duì)管理 ? 1) 做好日常餐飲服務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和銷售能力; ? 2) 制定績(jī)效考核方案,激勵(lì)員工完成銷售及服務(wù)目標(biāo); ? 3) 營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工穩(wěn)定性。 ? 任職要求 1.?大專及以上學(xué)歷,5-10年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn); 2.?具備銷售或市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn),熟悉社會(huì)餐飲運(yùn)營(yíng)模式及管理經(jīng)驗(yàn); 3.?責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間; 4.?良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 職業(yè)技能 1.?較好的銷售能力和客戶談判技巧,能獨(dú)立開發(fā)客戶資源; ? 2.?具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略; ? 3.?熟練使用Office辦公軟件及餐飲管理系統(tǒng)。
  • 前廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 豐厚的年終獎(jiǎng)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)、商務(wù)中心等各崗位的協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)前廳部員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 5、與其他部門(如客房部、餐飲部、銷售部等)保持高效溝通,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 6、監(jiān)控前廳部運(yùn)營(yíng)成本,合理控制預(yù)算及物資使用; 7、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行; 8、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,協(xié)助提升酒店收益。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上高星級(jí)酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上前廳管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及PMS系統(tǒng)操作,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力,能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工; 6、年齡28-40歲,形象氣質(zhì)佳,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先; 7、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力與執(zhí)行力。
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 多勞多得
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述 帶領(lǐng)體驗(yàn)恣造中心員工為客人提供全方位的管家制服務(wù),通過(guò)與客人全方位的接觸獲取客人真實(shí)的評(píng)價(jià)。 分析客人評(píng)價(jià)為酒店各部門提供改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的支持?jǐn)?shù)據(jù),從而達(dá)到提升客人滿意度,提升酒店收益。 技能要求 - 熱愛服務(wù)行業(yè)或?qū)弯N售工作。 善于與人溝通,情感細(xì)膩敏銳。 責(zé)任心強(qiáng)烈。 學(xué)歷要求 - 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷。 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 - 3 年對(duì)客銷售或者酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),并需有管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 西雙版納州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 多勞多得
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述 全面負(fù)責(zé)本班次前臺(tái)運(yùn)營(yíng),確保賓客獲得專業(yè)高效的服務(wù)與個(gè)性化關(guān)懷,塑造卓越的賓客初抵及持續(xù)體驗(yàn)。作為前廳服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者,需監(jiān)管前臺(tái)日常運(yùn)作,協(xié)調(diào)房態(tài)管理以優(yōu)化收益,并協(xié)同客房、禮賓及客服中心團(tuán)隊(duì),通過(guò)預(yù)見需求、用心服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極解決賓客訴求,不斷提升賓客滿意度和忠誠(chéng)度,生動(dòng)詮釋品牌服務(wù)承諾。 技能要求 - 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 具有良好寫作技能。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力。 學(xué)歷要求 - 酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷或?qū)I(yè)證書。 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 - 擁有 2年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)前廳部員工處理日常的入住,退房,預(yù)定及接待工作進(jìn)行監(jiān)督。 2、妥善和及時(shí)處理客戶的需求、詢問(wèn)和投訴,確??蛻魸M意度。如有需要,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 3、確保前廳部員工在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象。 4、帶領(lǐng)前廳團(tuán)隊(duì)與其他部門組織協(xié)調(diào)安排、執(zhí)行落實(shí) VIP 接待工作,確保 VIP 客戶能得到舒適和愉悅的入住體驗(yàn)。 5、協(xié)調(diào)和溝通與其他部門(如客房部、銷售部等)的工作,以保證客人需求的順利滿足,并確保公寓內(nèi)部信息的暢通。進(jìn)行有效的房態(tài)管控,協(xié)助完成收益增長(zhǎng)。 6、負(fù)責(zé)成本管理,合理調(diào)配資源,降低運(yùn)營(yíng)成本。制定和執(zhí)行本部門的財(cái)政預(yù)算, 及時(shí)有效的跟進(jìn)處理所有賬目,確保賬目的準(zhǔn)確和在安全賬期間內(nèi)結(jié)算。同時(shí)負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)管理。 7、有效地管理前廳團(tuán)隊(duì)的工作和休息時(shí)間表,向部門傳達(dá)工作指標(biāo)及任務(wù)并提供指導(dǎo)。 8、監(jiān)控和評(píng)估前廳部的業(yè)績(jī),包括客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等,及時(shí)調(diào)整策略以提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 9、管理和培訓(xùn)前廳部員工,包括招聘、選拔、培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)等。 10、確保并遵守雅詩(shī)閣相關(guān)的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)流程。 任職資格: 1、 擁有酒店管理、旅游或語(yǔ)言相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位或以上學(xué)歷。 2、在服務(wù)公寓或星級(jí)酒店前廳擁有 5 年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 3、·良好的溝通能力,基礎(chǔ)的英語(yǔ)讀寫理解能力。 4、熟練使用酒店管理軟件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 5、良好的領(lǐng)導(dǎo)力和解決問(wèn)題的能力。 蘇州馨樂庭東延路服務(wù)公寓 工作地點(diǎn):蘇州工業(yè)園區(qū)東延路46號(hào) 福利待遇: 固定十三薪,年底績(jī)效獎(jiǎng)金1-3個(gè)月工資,年假,全薪病假,六險(xiǎn)一金,雙休,每年固定調(diào)薪、高溫補(bǔ)貼、餐貼。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 用餐補(bǔ)貼
    商業(yè)地產(chǎn) | 50-99人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。 工作地點(diǎn):紹興新昌
  • 大堂副理

    5千-6千
    蕪湖 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說(shuō)讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時(shí)隨地查看職位

    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-24
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、確保部門按照既定的理念順暢運(yùn)作,并始終提供禮貌、專業(yè)、快捷、靈活的服務(wù)。 2、掌握客房預(yù)訂情況,跟進(jìn)重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、按照酒店程序要求為客人辦理入職及離店手續(xù),禮貌而高效地處理客人和員工問(wèn)詢,處理賓客有關(guān)投訴。 4、確保嚴(yán)格遵守收銀及信用卡程序,確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。 5、與客人保持良好的賓客關(guān)系。 崗位要求 *萬(wàn)豪/國(guó)際聯(lián)合品牌優(yōu)先 1、本科以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握賓客關(guān)系工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序 4、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
獲取驗(yàn)證碼
注冊(cè)/登錄
上傳簡(jiǎn)歷一鍵注冊(cè)

    熱門職位

    熱門地區(qū)