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大客戶經(jīng)理 崗位職責(zé)：有停車(chē)行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或有行業(yè)資源者優(yōu)先，個(gè)人溝通條件優(yōu)秀的，有其他行業(yè)市場(chǎng)或銷(xiāo)售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可，具備市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，具有親和力，配合市場(chǎng)總監(jiān)跟進(jìn)拓展拜訪、維護(hù)客戶關(guān)系等。

一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（Operation Manager） 所屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)管理部 直接上級(jí)：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì)：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級(jí)定位：酒店經(jīng)營(yíng)第一責(zé)任人，全面主持日常運(yùn)營(yíng)及中長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下，以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場(chǎng)標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)，制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成； ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行，動(dòng)態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購(gòu)），實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場(chǎng)與銷(xiāo)售策略 ? 組織市場(chǎng)調(diào)研，每月輸出競(jìng)爭(zhēng)酒店RGI分析報(bào)告； ? 制定并執(zhí)行房?jī)r(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程，重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預(yù)算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門(mén)經(jīng)理級(jí)繼任者； ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤(pán)，培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系（食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營(yíng)認(rèn)證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營(yíng)月報(bào)》，季度召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)； ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合，年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷：大專(zhuān)及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗(yàn)：5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷； ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力； ? 語(yǔ)言：普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)流利（CET-6或同等水平以上）。 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力：具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢(shì)、本地市場(chǎng)機(jī)會(huì)有前瞻洞察； ? 抗壓與應(yīng)變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI） 1. 財(cái)務(wù)：年度GOP達(dá)成率≥100%，RevPAR指數(shù)≥110； 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%； 3. 團(tuán)隊(duì)：?jiǎn)T工流失率≤15%，人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過(guò)率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn)：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)分析和酒店自身優(yōu)勢(shì)，制定年度/季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、預(yù)算及ROI預(yù)測(cè)。 2.?負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。 3.?基于莫干山客群特征，通過(guò)需求分析，設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品組合，策劃并執(zhí)行線上線下品牌活動(dòng)，提升品牌熱度和入住率。 4.?負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)、分銷(xiāo)渠道拓展與管理、商務(wù)洽談，與高端旅行社、定制游機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、婚禮策劃師等平臺(tái)建立并維護(hù)良好合作關(guān)系。 5.?籌備酒店市場(chǎng)調(diào)研及開(kāi)業(yè)前期銷(xiāo)售工作支持。 崗位要求 1.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.?5年以上高端民宿/精品酒店的市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。 4.?熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、排名規(guī)則、促銷(xiāo)策略。 5.?了解收益管理基礎(chǔ)原理，具有數(shù)據(jù)分析能力。 6.?具有目的地營(yíng)銷(xiāo)或文旅項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。 7. 有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。

【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷(xiāo)售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。

崗位職責(zé) 1、編寫(xiě)年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)傳訊計(jì)劃設(shè)定具體目標(biāo)和預(yù)算。制定路標(biāo)以達(dá)到目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)狀況更新、調(diào)整計(jì)劃，確保傳訊團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)和進(jìn)程。 2、與餐飲部、銷(xiāo)售部緊密合作，安排整年的推廣活動(dòng)。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議，確保信息的清晰連貫，并與酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對(duì)應(yīng)。 4、積極參加行業(yè)活動(dòng)，了解與掌握市場(chǎng)信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁；與本地重要決策者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關(guān)系，以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬(wàn)達(dá)酒店及度假村品牌，負(fù)責(zé)為酒店構(gòu)思、尋找當(dāng)?shù)毓适露ㄎ??；诖蟊娒襟w需要而定制故事構(gòu)思，并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理媒體關(guān)系。 6、與集團(tuán)公司公關(guān)部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作，為國(guó)際市場(chǎng)建立獨(dú)特的故事視角。 7、鼓勵(lì)、安排、接待來(lái)訪的新聞團(tuán)隊(duì)。根據(jù)媒體的興趣及需要，制定個(gè)性化、有趣的路線。通過(guò)媒體問(wèn)答、背景簡(jiǎn)介，準(zhǔn)備、教導(dǎo)酒店發(fā)言人如何進(jìn)行媒體互動(dòng)。 崗位要求 1、至少5年以上市場(chǎng)傳訊部門(mén)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對(duì)外市場(chǎng)傳訊經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力； 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫(xiě)、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力；

崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、微博等）的日常運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃、編輯及發(fā)布工作。 2.?結(jié)合酒店品牌調(diào)性，制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略，提升品牌曝光度及用戶粘性。 3.?策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括話題互動(dòng)、社群互動(dòng)、直播、短視頻等，吸引目標(biāo)用戶并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。 4.?跟蹤分析新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如閱讀量、互動(dòng)量、粉絲增長(zhǎng)等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。 5.?關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)、莫干山文旅市場(chǎng)，確保內(nèi)容創(chuàng)新性與時(shí)效性。 6.?維護(hù)粉絲社群，及時(shí)回復(fù)用戶留言及評(píng)論，提升用戶互動(dòng)體驗(yàn)。 崗位要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2.?3年以上新媒體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及推廣技巧，具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的能力。 4.?具備較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力，能夠產(chǎn)出高質(zhì)量、有吸引力的原創(chuàng)內(nèi)容。 5.?對(duì)熱點(diǎn)敏感，善于捕捉行業(yè)趨勢(shì)，并能快速轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意內(nèi)容。 6.?有一定的審美素養(yǎng)，掌握拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能。 7. 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1.Assist the Sales Director in achieving overall sales targets and developing strategies to ensure business objectives are met協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo)及制定戰(zhàn)略，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。 2.Supervise and monitor the accuracy of customer information, ensuring it is kept up-to-date監(jiān)督并監(jiān)控準(zhǔn)確的客戶信息，并確保信息更新。 3.Develop plans and directly influence the achievement of group and transient room night targets, striving to build and develop long-term client relationships制定方案并直接影響團(tuán)體和散客房晚的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)和發(fā)展與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 4.Assist the Sales Director in motivating sales department staff, unlocking their intrinsic potential, and enhancing their personal development within the department協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)激勵(lì)銷(xiāo)售部員工，實(shí)現(xiàn)內(nèi)在潛力，提高其在部門(mén)內(nèi)的個(gè)人發(fā)展。

崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場(chǎng)，提升酒店市場(chǎng)份額； 3、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)與落實(shí)； 5、策劃并組織銷(xiāo)售推廣活動(dòng)，提升酒店品牌影響力； 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、完成團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶管理能力，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、熟悉酒店行業(yè)銷(xiāo)售模式，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受一定程度的出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 工作地點(diǎn)：仁壽

一、職位描述 酒店美工是在酒店內(nèi)從事美術(shù)設(shè)計(jì)、攝影、廣告制作等工作的特種技術(shù)人員，負(fù)責(zé)提升酒店的整體視覺(jué)形象和品牌傳播效果。 二、主要職責(zé) 1.?視覺(jué)形象設(shè)計(jì) ·負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)廣告、宣傳品、對(duì)外紀(jì)念禮品的設(shè)計(jì)和制作，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)、名片、菜單、桌卡等。 ·根據(jù)酒店品牌風(fēng)格和市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)并更新酒店內(nèi)外的視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，如指示牌、廣告牌、標(biāo)語(yǔ)牌等。 ·參與酒店節(jié)日慶典、主題活動(dòng)、會(huì)議宴會(huì)等場(chǎng)合的美術(shù)宣傳設(shè)計(jì)、制作與裝飾工作等。 2.?攝影與圖像處理 ·負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)重要活動(dòng)的拍攝工作，包括但不限于會(huì)議、宴會(huì)、慶典等，并及時(shí)存檔和整理照片。 ·對(duì)酒店各類(lèi)軟硬件設(shè)施進(jìn)行拍攝，并制作高質(zhì)量的宣傳圖片和視頻素材。 ·運(yùn)用圖像處理軟件對(duì)拍攝的照片和視頻進(jìn)行后期處理，提升視覺(jué)效果和傳播力。 3.?創(chuàng)意策劃與執(zhí)行 ·根據(jù)酒店品牌定位和市場(chǎng)需求，提出創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)理念和策劃方案，提升酒店品牌的知名度和美譽(yù)度。 ·協(xié)助酒店其他部門(mén)完成各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的美術(shù)宣傳和裝飾工作，確?；顒?dòng)效果達(dá)到預(yù)期。 ·參與酒店項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃和執(zhí)行，為酒店的發(fā)展提供視覺(jué)支持。 4.?資料整理與歸檔 ·負(fù)責(zé)酒店美工相關(guān)資料的搜集、整理、分析、存檔工作，包括設(shè)計(jì)稿件、拍攝照片、視頻素材等。 ·建立和維護(hù)酒店圖片庫(kù)和視頻庫(kù)，確保資料的完整性和可追溯性。 5.?工具與材料管理 ·妥善保管和節(jié)約使用各類(lèi)美工工具、材料等，確保工作場(chǎng)所的整齊和清潔。 ·定期檢查和維護(hù)美工設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。 三、任職要求 1.?任職背景：美術(shù)、設(shè)計(jì)界、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上酒店美工或相關(guān)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先。 3.?技能要求要求：熟練掌握Photoshop、Illustrator、InDesign等設(shè)計(jì)軟件；具備良好的攝影技巧和圖像處理能力；具備一定的創(chuàng)意策劃和執(zhí)行能力。 4.?素質(zhì)要求：對(duì)美學(xué)有敏銳的洞察力和獨(dú)特的創(chuàng)意視角；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作能力。

【崗位職責(zé)】 1. 按照部門(mén)負(fù)責(zé)人的指示，拍攝、設(shè)計(jì)、美工制作、酒店宣傳用品、市場(chǎng)推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計(jì)。 2. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商與酒店之間的溝通，確保所有出品準(zhǔn)時(shí)完成，并符合酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人日常工作和分配下的特別任務(wù)。 4. 負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的攝影及照片的剪輯。 5. 更新和維護(hù)酒店圖片庫(kù)，聽(tīng)從直接匯報(bào)人指揮進(jìn)行必要工作。 6. 負(fù)責(zé)所有的設(shè)計(jì)工作包括設(shè)計(jì)、排版、影印和印刷。 7. 監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 8. 負(fù)責(zé)酒店微信公眾號(hào)、小紅書(shū)和抖音的運(yùn)營(yíng)、推廣。 9. 確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報(bào)道都給酒店帶來(lái)良好的形象宣傳。 【崗位要求】 1.大專(zhuān)學(xué)歷以上，主修藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。 2.至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店同崗或廣告設(shè)計(jì)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.熟練使用Photoshop, CAD Auto, Coreldraw等設(shè)計(jì)軟件。 4.能夠獨(dú)立完成日常的美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 5.具有良好寫(xiě)作技能和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容策劃，包括文案撰寫(xiě)、圖文編輯、視頻剪輯及發(fā)布； 2、協(xié)助經(jīng)理做好酒店品牌定位及市場(chǎng)策略，制定新媒體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提升粉絲互動(dòng)率及品牌曝光度； 3、跟蹤分析新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長(zhǎng)等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 4、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行文件起草、會(huì)議籌備與紀(jì)要的整理； 5、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理完成線上線下活動(dòng)的宣傳推廣，確保品牌傳播一致性； 6、維護(hù)與粉絲的互動(dòng)關(guān)系，及時(shí)回復(fù)評(píng)論及私信，處理用戶反饋； 7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，挖掘創(chuàng)新傳播形式，提升內(nèi)容質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，新聞學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容策劃及視覺(jué)表達(dá)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 5、有酒店、旅游或服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1. 制定和執(zhí)行酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略，完成銷(xiāo)售目標(biāo) 2. 開(kāi)拓新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 3. 管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)酒店銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分配，指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效 4. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整銷(xiāo)售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化 崗位要求： 1. 具備8年以上酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn) 2. 熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售渠道 3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4. 有良好的業(yè)績(jī)記錄和客戶資源者優(yōu)先 央企 融通集團(tuán)下酒店業(yè)版塊 企業(yè)實(shí)力雄厚

【崗位職責(zé)】 1、制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2、組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3、向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報(bào)告。 4、代表飯店參加所有官方活動(dòng)。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5、處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6、收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，每周向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交報(bào)告。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。 5、個(gè)性積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

職位描述 崗位職責(zé) 1.開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，并與客戶保持定期聯(lián)系，了解并滿足他們的需求。 2.制定并實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售目標(biāo)和預(yù)算。 3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和目標(biāo)客戶定位，制定銷(xiāo)售策略。 4.拓展新客戶，進(jìn)行銷(xiāo)售談判和促銷(xiāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取商務(wù)合作機(jī)會(huì)。 5.發(fā)布和維護(hù)酒店產(chǎn)品的宣傳材料、網(wǎng)站內(nèi)容和社交媒體渠道。 6.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)合作，確保順暢的客房和會(huì)議服務(wù)。 7.定期報(bào)告銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶反饋，向上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員分享信息。 任職要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷 2.有酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.吃苦耐勞，知曉團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助市場(chǎng)傳媒總監(jiān)通過(guò)公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2. 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的酒店活動(dòng)和促銷(xiāo)的溝通計(jì)劃（如銷(xiāo)售，餐飲等）。 2.與媒體、本地社區(qū)、客戶及集團(tuán)建立良好的關(guān)系，執(zhí)行酒店的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。 3.管理一個(gè)全面有目標(biāo)性的資料庫(kù)和社交媒體粉絲（微信），用以促銷(xiāo)酒店活動(dòng)。 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷(xiāo)資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 -1年以上酒店行業(yè)從事餐飲/銷(xiāo)售/市場(chǎng)公關(guān)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)，或有公關(guān)公司、設(shè)計(jì)公司、電商公司等工作經(jīng)驗(yàn)為先； - 有海外留學(xué)背景，精通英語(yǔ)優(yōu)先 - 有奢華酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先 - 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和文案寫(xiě)作能力優(yōu)先

一、福利待遇： 底薪+績(jī)效+提成 福利：工作音樂(lè)、下午茶+月度季度活動(dòng)+國(guó)內(nèi)外旅游+戶外拓展+生日帶薪休假+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 二、工作內(nèi)容： 1.通過(guò)公司相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域，制定相應(yīng)的新媒體策略及方案，并能落地執(zhí)行，運(yùn)營(yíng)抖音，負(fù)責(zé)賬號(hào)內(nèi)容更新； 2.擅于發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)和制造話題，對(duì)于帳號(hào)的視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及分析； 3.協(xié)助部門(mén)提升賬號(hào)話題度，粉絲量及活躍度、提高粉絲轉(zhuǎn)化率； 4.有敏銳的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)洞察力，通過(guò)視頻內(nèi)容進(jìn)行引流。 三、職位要求： 1.有2年以上新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大主流新媒體平臺(tái)規(guī)則； 2.有獨(dú)立創(chuàng)建/運(yùn)營(yíng)至少一個(gè)自媒體賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)；熟悉抖音來(lái)客后臺(tái)： 3.運(yùn)營(yíng)相關(guān)技能要求：熟練使用wps ，ps ，醒圖/美圖秀秀，剪映等軟件 四、工作時(shí)間：9：30—17：30

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的拍攝、修圖及視頻剪輯、制作等。 2、 負(fù)責(zé)酒店廣告、宣傳印刷品和其他項(xiàng)目的版面和設(shè)計(jì)。 3、提交具有創(chuàng)意的新理念以提高宣傳印刷品的整體標(biāo)準(zhǔn)。 4.、協(xié)助所有促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，協(xié)調(diào)和執(zhí)行。在市場(chǎng)總監(jiān)的總體指導(dǎo)和監(jiān)督下，遵照酒店政策和程序，促進(jìn)和維護(hù)良好的溝通，以提高酒店的形象和聲望，從而為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。 【崗位要求】 1、熟練使用ILLUSTRATOR、PHOTOSHOP設(shè)計(jì)軟件，有平面設(shè)計(jì)或酒店美工經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)為佳。 2、了解各種不同紙張及印刷方法對(duì)圖片設(shè)置的要求。 3、具有良好的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)能力，審美能力。 4、大專(zhuān)以上文化程度，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 7、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。 8、個(gè)性積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)/崗位要求 1.??主持市場(chǎng)傳媒部工作，制訂公共關(guān)系的工作目標(biāo)及計(jì)劃，全力協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)建立及維護(hù)酒店在本地和國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)形象； 2.??積極對(duì)外宣傳，提高酒店在公眾中的知名度與美譽(yù)度，確保本部門(mén)職能的正常發(fā)揮； 3.??策劃、組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)以確保以上各項(xiàng)公關(guān)計(jì)劃的完成； 4.??新媒體內(nèi)容表述（包含國(guó)內(nèi)和國(guó)外信息有效發(fā)布）。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2.?全面了解并掌握酒店的設(shè)施設(shè)備，各種服務(wù)項(xiàng)目，產(chǎn)品特點(diǎn)，酒店經(jīng)營(yíng)方針，銷(xiāo)售策略等； 3.掌握新聞、廣告、宣傳及新媒體等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)和推廣業(yè)務(wù)，了解旅游業(yè)現(xiàn)況及酒店管理知識(shí)，掌握公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)； 4.了解政府有關(guān)政策、法律和條款規(guī)定； 5.英文流利，能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行熟練的會(huì)話，并能閱讀和翻譯一門(mén)外文有關(guān)專(zhuān)業(yè)資料，具有較強(qiáng)的外語(yǔ)會(huì)話和寫(xiě)作能力； 6.具有廣泛的社交活動(dòng)能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，并有多年從事公關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)； 7.具備良好的公關(guān)形象，思路敏捷，性格開(kāi)朗。

【崗位職責(zé)】 1、制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等方案。 3、對(duì)美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對(duì)酒店各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6、對(duì)有關(guān)本酒店報(bào)道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 7、對(duì)戶外宣傳品制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專(zhuān)業(yè)。 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。 5、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃、推廣與維護(hù)，制定并執(zhí)行年度市場(chǎng)傳訊及公關(guān)策略； 2、策劃并組織線上線下公關(guān)活動(dòng)、媒體發(fā)布會(huì)及品牌合作項(xiàng)目，提升酒店市場(chǎng)影響力； 3、管理酒店對(duì)外宣傳內(nèi)容，包括新聞稿、社交媒體、官網(wǎng)等渠道的文案撰寫(xiě)與審核； 4、維護(hù)與媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴的關(guān)系，拓展媒體資源并提升酒店曝光度； 5、監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)傳訊策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 6、統(tǒng)籌危機(jī)公關(guān)處理，制定應(yīng)急預(yù)案并主導(dǎo)執(zhí)行，確保酒店聲譽(yù)不受損害； 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)資源，確保市場(chǎng)傳訊活動(dòng)與酒店整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的品牌傳播、公關(guān)策劃及執(zhí)行能力，熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)； 2、出色的文字功底與創(chuàng)意能力，能獨(dú)立完成新聞稿、宣傳文案等內(nèi)容創(chuàng)作； 3、具備較強(qiáng)的媒體資源及人脈關(guān)系，熟悉傳統(tǒng)媒體與新媒體運(yùn)作模式； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接內(nèi)外部合作伙伴； 5、抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并妥善處理危機(jī)公關(guān)； 6、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力以優(yōu)化傳播效果； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎對(duì)酒店業(yè)充滿熱情的新人加入。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場(chǎng)，提升酒店市場(chǎng)份額； 3、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)與落實(shí)； 5、策劃并組織銷(xiāo)售推廣活動(dòng)，提升酒店品牌影響力； 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶管理能力，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、熟悉酒店行業(yè)銷(xiāo)售模式，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受一定程度的出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷(xiāo)資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷(xiāo)渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷(xiāo)酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷(xiāo)新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)參加各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門(mén)/小部門(mén)/分部門(mén)的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷(xiāo)售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

工作職責(zé) ?? 維護(hù)雅詩(shī)閣品牌良好的媒介關(guān)系。 ?? 確保雅詩(shī)閣品牌運(yùn)作的統(tǒng)一性。? 管理市場(chǎng)部各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算。 ?? 和相關(guān)的供應(yīng)商和合作伙伴保持良好的互動(dòng)合作關(guān)系。? ? 必要的出席一些會(huì)議和一些海外旅游活動(dòng)。 ?? 管理銷(xiāo)售部門(mén)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。 ?? 和采購(gòu)部門(mén)保持良好合作關(guān)系并發(fā)展和更新雅詩(shī)閣品牌。 ?? 積極調(diào)整公共傳媒關(guān)系。? 運(yùn)用慈善和贊助提議等尋求企業(yè)曝光機(jī)會(huì)。? ? 確保準(zhǔn)確清晰的傳達(dá)市場(chǎng)活動(dòng)。 ?? 執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。? 資質(zhì)需求? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，擁有 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?? 具備品牌策劃推廣能力，良好的文字表達(dá)能力與語(yǔ)言溝通能力，思維精密、成熟。 ?? 有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力。? ? 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織能力

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文件的整理、歸檔和保管，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性，協(xié)助處理宴會(huì)銷(xiāo)售部門(mén)的日常行政事務(wù)，如會(huì)議安排、資料打印等; 2、每周進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，維護(hù)檔案系統(tǒng)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)； 3、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理有效處理客戶問(wèn)訊需求，帶領(lǐng)潛在客戶參觀酒店。及時(shí)答復(fù)通過(guò)電話、傳真和電子郵件進(jìn)行的問(wèn)詢； 4、部門(mén)其他的文員工作。 任職要求： 1、高星級(jí)酒店同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件； 3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。