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一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱：運(yùn)營經(jīng)理（Operation Manager） 所屬部門：運(yùn)營管理部 直接上級(jí)：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì)：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級(jí)定位：酒店經(jīng)營第一責(zé)任人，全面主持日常運(yùn)營及中長期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下，以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場(chǎng)標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)，制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成； ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行，動(dòng)態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購），實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場(chǎng)與銷售策略 ? 組織市場(chǎng)調(diào)研，每月輸出競爭酒店RGI分析報(bào)告； ? 制定并執(zhí)行房價(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程，重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預(yù)算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級(jí)繼任者； ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤，培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系（食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營認(rèn)證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營月報(bào)》，季度召開經(jīng)營分析會(huì)； ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合，年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗(yàn)：5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷； ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力； ? 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語流利（CET-6或同等水平以上）。 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力：具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢(shì)、本地市場(chǎng)機(jī)會(huì)有前瞻洞察； ? 抗壓與應(yīng)變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 1. 財(cái)務(wù)：年度GOP達(dá)成率≥100%，RevPAR指數(shù)≥110； 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%； 3. 團(tuán)隊(duì)：員工流失率≤15%，人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn)：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運(yùn)營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)。

崗位職責(zé)： 1. 制定和執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成銷售目標(biāo) 2. 開拓新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 3. 管理銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)酒店銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配，指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)績效 4. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化 崗位要求： 1. 具備8年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn) 2. 熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售渠道 3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4. 有良好的業(yè)績記錄和客戶資源者優(yōu)先 央企 融通集團(tuán)下酒店業(yè)版塊 企業(yè)實(shí)力雄厚

職位描述 崗位職責(zé) 1.開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，并與客戶保持定期聯(lián)系，了解并滿足他們的需求。 2.制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)和預(yù)算。 3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、競爭對(duì)手分析和目標(biāo)客戶定位，制定銷售策略。 4.拓展新客戶，進(jìn)行銷售談判和促銷活動(dòng)，爭取商務(wù)合作機(jī)會(huì)。 5.發(fā)布和維護(hù)酒店產(chǎn)品的宣傳材料、網(wǎng)站內(nèi)容和社交媒體渠道。 6.協(xié)調(diào)與其他部門合作，確保順暢的客房和會(huì)議服務(wù)。 7.定期報(bào)告銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶反饋，向上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員分享信息。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷 2.有酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.吃苦耐勞，知曉團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場(chǎng)，提升酒店市場(chǎng)份額； 3、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效響應(yīng)與落實(shí)； 5、策劃并組織銷售推廣活動(dòng)，提升酒店品牌影響力； 6、定期提交銷售報(bào)告，匯總銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、協(xié)助銷售總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶管理能力，能獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 2、熟悉酒店行業(yè)銷售模式，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受一定程度的出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。 3、對(duì)美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對(duì)酒店各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6、對(duì)有關(guān)本酒店報(bào)道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 7、對(duì)戶外宣傳品制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專業(yè)。 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳材料的視覺設(shè)計(jì)，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)、社交媒體圖像等； 2、根據(jù)酒店品牌形象，設(shè)計(jì)并優(yōu)化線上線下的視覺呈現(xiàn)，提升客戶體驗(yàn)； 3、參與酒店活動(dòng)的視覺創(chuàng)意工作，提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案并確保高質(zhì)量執(zhí)行； 4、與營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作，理解需求并提供專業(yè)的設(shè)計(jì)支持，增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)影響力； 月休6天，包食宿 任職要求： 1、精通Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設(shè)計(jì)軟件，具備優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)能力； 2、具有酒店行業(yè)或相關(guān)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)文化和市場(chǎng)趨勢(shì)； 3、擁有良好的審美觀和創(chuàng)意思維，能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持高效。

崗位要求：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.大專以上學(xué)歷，5年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變與判斷能力。熟悉本職工作，掌握較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品知識(shí)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.具有一定語言文字能力，并能熟練地運(yùn)用一門外語進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.掌握酒店市場(chǎng)營銷的技能、技巧及市場(chǎng)營銷方面的知識(shí)；? ? ? 4.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、談判能力，善于同各類客人進(jìn)行溝通；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 5.具有安吉以及周邊酒店履歷者優(yōu)先。 ?崗位職責(zé)：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 1.全面負(fù)責(zé)安吉銷售管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)及銷售工作的開展情況，爭取更多大型企業(yè)及會(huì)務(wù)公司業(yè)務(wù)信息，完成酒店下達(dá)的營收目標(biāo)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2.宣傳推廣酒店產(chǎn)品和服務(wù)，樹立和維護(hù)酒店良好的社會(huì)聲譽(yù)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.分析地區(qū)旅游業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出和推行有效的促銷措施；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4.定期拜訪安吉各大旅行社、商務(wù)、會(huì)務(wù)公司及高端社區(qū)，爭取客源；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 5.每月向酒店書面總結(jié)工作情況，遇有重大情況應(yīng) 隨時(shí)上報(bào)；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 6.協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)相關(guān)的各部門之間的積極配合情況，以確保顧客的滿意度和酒店效果。

崗位描述： 您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門的高效營運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 為酒店的營銷與銷售員工提供內(nèi)部及外部的市場(chǎng)情報(bào)，為決策提供足夠的信息支持，使之能促進(jìn)酒店的總體收入增長并帶來積極的盈利。 崗位職責(zé)： 1 制定全年渠道營運(yùn)目標(biāo)和計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展訂制線上營銷推廣計(jì)劃 2 負(fù)責(zé)平臺(tái)的搭建和運(yùn)維，運(yùn)營維護(hù)自有渠道，監(jiān)測(cè)和管理所有OTA渠道的內(nèi)容、產(chǎn)品等 3 配合各渠道的營銷熱點(diǎn)完成產(chǎn)品選擇，資源協(xié)調(diào)，后臺(tái)配置等保證活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)成推廣收益 4 優(yōu)化店鋪及商品的點(diǎn)擊率、流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo) 5 分析和挖掘市場(chǎng)需求，尋求新的營銷方式和營銷工具的使用，對(duì)酒店收益形成增量 6 制作詳盡的月度報(bào)告，包括各個(gè)維度分析，效果評(píng)估以及改進(jìn)計(jì)劃 7 優(yōu)化官方自有平臺(tái)和渠道表現(xiàn) 8 收集信息，分析競對(duì)及行業(yè)信息，為公司制定整體策略提供依據(jù) 任職條件： 最好擁有戰(zhàn)略營銷或酒店/旅游管理的本科或?qū)？茖W(xué)歷；至少兩年?duì)I銷經(jīng)理或營銷分析師工作經(jīng)驗(yàn)；必須具有戰(zhàn)略眼光及良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 要求：熟悉凱悅系統(tǒng)和體系，擁有不低于2年的凱悅系酒店品牌工作背景 薪資面議

【崗位職責(zé)】 1.制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃,制定預(yù)算。 2.酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1.大專以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，IHG集團(tuán)背景優(yōu)先。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。 7.熟悉?？谑袌?chǎng)

1.負(fù)責(zé)組織酒店年度營銷計(jì)劃的編制.申報(bào)和調(diào)整工作； 2.負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售.招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)； 3.協(xié)助總經(jīng)理做好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取有關(guān)部門的密切配合，開展多形式.多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷工作； 4.組織酒店大型營銷推廣活動(dòng)； 5.完善的客戶檔案，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。 任職要求：1.大專以上學(xué)歷，酒店管理，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.5年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同類別崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.了解國家有關(guān)酒店行業(yè)規(guī)定，熟悉酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r； 4.具有良好的溝通能力，談判能力。 薪資面議

工作職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)五洲集團(tuán)抖音、微博、小紅書、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)宣傳推廣和日常運(yùn)營，包括但不限于撰寫推廣、宣傳活動(dòng)文案及創(chuàng)意策劃等。? 2.負(fù)責(zé)官媒的用戶維護(hù)（包括但不限于粉絲粘性，漲粉，提高活躍度等），持續(xù)提升官媒的影響力，如勢(shì)力榜、傳播指數(shù)和運(yùn)營指數(shù)等。? 3.負(fù)責(zé)策劃新媒體營銷方案，協(xié)同策劃新媒體營銷線上活動(dòng)，實(shí)施并評(píng)估效果。? 4.承接集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)中心媒介傳播資源，與行業(yè)KOL、其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行商務(wù)合作，推進(jìn)內(nèi)外部資源整合與有效利用。? 5.定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)優(yōu)質(zhì)自媒體營銷渠道。? ?任職條件：? 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、跨部門溝通能力。? 2.具有良好的文案撰寫能力，對(duì)新媒體領(lǐng)域有深刻認(rèn)知。 3.有敏銳的市場(chǎng)感知力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場(chǎng)狀況，對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性，戰(zhàn)略性。 5.具備對(duì)項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌和實(shí)施的能力與經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新能力強(qiáng)、思維開闊。? 6.大學(xué)專科及以上。? 7.有國有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位資格條件 （1）大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、酒店管理、工商管理相關(guān)專業(yè)； （2）45周歲以下（以發(fā)布公告之日為計(jì)算日期）； （3）需要5年以上酒店行業(yè)市場(chǎng)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3-5年以上同崗位或銷售管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 （4）有國際聯(lián)號(hào)酒店和公務(wù)保障酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營模式。 ??（5）具備扎實(shí)的市場(chǎng)營銷知識(shí)，能制定有效的市場(chǎng)策略、銷售計(jì)劃及推廣方案。 （6）有豐富的客戶資源和渠道拓展經(jīng)驗(yàn)，擅長維護(hù)重要客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 ?（7）具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等制定調(diào)整策略，達(dá)成銷售目標(biāo)。 （8）熟悉各類營銷工具和渠道，如線上推廣（OTA平臺(tái)、社交媒體等）、線下活動(dòng)策劃等。 （四）招聘程序 招聘程序包括發(fā)布公告與報(bào)名、資格審查、能力素質(zhì)評(píng)估、背景調(diào)查和體檢、研究決定、公示和錄用等環(huán)節(jié)。 1.發(fā)布公告及報(bào)名 （1）招聘信息在稻香樓賓館等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。 （2）報(bào)名需要提交以下材料： 有效身份證正反面、學(xué)歷學(xué)位證書（如有）、獲獎(jiǎng)證書、執(zhí)（職）業(yè)資格（如有）等證書材料（掃描件）； 近期2寸藍(lán)底證件照； 大專及以上學(xué)歷需提供學(xué)信網(wǎng)下載的學(xué)歷（學(xué)籍）認(rèn)證報(bào)告（境外學(xué)歷須提供教育部中國留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書或我國駐外使館開具的有關(guān)證明材料）。 2.資格審查 根據(jù)招聘崗位資格條件和簡歷投遞情況，依據(jù)應(yīng)聘人員提供的材料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，可隨時(shí)取消其聘用資格。 通過資格審查的應(yīng)聘人員，稻香樓賓館將以短信、微信或郵件方式發(fā)送面試通知；未通過資格審查的應(yīng)聘人員，將不再另行通知。 如通過資格審查人數(shù)少于3人，則取消該崗位招聘計(jì)劃。 3.能力素質(zhì)評(píng)估 能力素質(zhì)評(píng)估采取半結(jié)構(gòu)化面試，滿分100分，重點(diǎn)考察應(yīng)聘人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、基本素養(yǎng)、邏輯思維、專業(yè)素質(zhì)和崗位勝任能力等，評(píng)委建議由3-5人組成，計(jì)分方式取評(píng)委平均分（保留2位小數(shù)）（保留2位小數(shù)）。 面試設(shè)置成績合格線為80分，低于80分不予進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。 ????面試成績即為能力素質(zhì)評(píng)估成績，能力素質(zhì)評(píng)估成績及排名在酒店相關(guān)平臺(tái)公示3天。 4.背景調(diào)查和體檢 根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估成績由高到低順序等額比例確定背景調(diào)查和體檢環(huán)節(jié)人選，候選人如能提供近3個(gè)月國內(nèi)三甲醫(yī)院出具的體檢報(bào)告，可不重新體檢。 如候選人背景調(diào)查或體檢不合格的，或主動(dòng)放棄的，可根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估成績由高到低順序等額遞補(bǔ)1次進(jìn)行背景調(diào)查和體檢。 5.研究決定 根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估、背景調(diào)查和體檢結(jié)果等情況，形成招聘情況報(bào)告，提出擬聘人選建議，提請(qǐng)公司會(huì)議研究決定。 6.公示和錄用 通過酒店相關(guān)平臺(tái)對(duì)擬錄用人員名單進(jìn)行公示，公示期7天（自發(fā)起公示次日起），公示無異議的按規(guī)定辦理入職手續(xù)。 報(bào)名材料發(fā)至郵箱zhulinli@dxlhotel.com

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，制定年度營銷計(jì)劃并確保目標(biāo)達(dá)成； 2、統(tǒng)籌管理市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、客戶開發(fā)及維護(hù)工作，提升酒店市場(chǎng)占有率； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營銷策略，提高酒店?duì)I收及利潤水平； 4、負(fù)責(zé)線上線下營銷渠道的拓展與維護(hù)，包括OTA平臺(tái)、社交媒體、企業(yè)客戶等； 5、策劃并執(zhí)行各類營銷活動(dòng)、促銷方案及會(huì)員計(jì)劃，提升客戶粘性及復(fù)購率； 6、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤，優(yōu)化運(yùn)營效率； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如運(yùn)營、前廳、餐飲等）的協(xié)作，確保營銷策略落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，有成功市場(chǎng)拓展案例者優(yōu)先； 3、熟悉酒店市場(chǎng)運(yùn)作模式，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及數(shù)據(jù)分析能力； 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)； 5、年齡25-45歲，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的商務(wù)談判技巧； 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力。

【崗位職責(zé)】1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。6、審定酒店的市場(chǎng)營銷方案，不斷開拓市場(chǎng)。7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量?！緧徫灰蟆?、大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。2、從事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前廳經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3、熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)業(yè)務(wù)的開發(fā)與銷售，包括但不限于婚宴、商務(wù)會(huì)議、慶典活動(dòng)等，完成年度銷售指標(biāo)； 2、與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的宴會(huì)方案及報(bào)價(jià)，促成簽約； 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪并挖掘潛在客戶，建立長期合作； 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如餐飲、前廳、后勤等），確保宴會(huì)活動(dòng)順利執(zhí)行； 5、跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升市場(chǎng)份額； 6、完成銷售合同、訂單、款項(xiàng)等流程的跟進(jìn)與管理，確?；乜罴皶r(shí)； 7、參與酒店銷售推廣活動(dòng)，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售意識(shí)和市場(chǎng)開拓能力，能獨(dú)立完成客戶開發(fā)及談判； 2、良好的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí)，能高效處理客戶需求； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與各部門順暢配合； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有酒店、餐飲或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)； 6、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。

【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行酒店年度銷售策略及市場(chǎng)推廣計(jì)劃，確保完成營收目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)開拓并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)及本地市場(chǎng)合作伙伴； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略以提升市場(chǎng)份額； 4、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶開發(fā)、協(xié)議簽訂及后續(xù)關(guān)系維護(hù)工作； 5、統(tǒng)籌線上線下營銷活動(dòng)，包括品牌推廣、促銷方案及數(shù)字營銷渠道優(yōu)化； 6、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確保銷售策略與運(yùn)營服務(wù)無縫銜接； 7、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)銷售或市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營及市場(chǎng)運(yùn)作模式； 2、出色的商業(yè)敏感度及市場(chǎng)分析能力，能獨(dú)立制定并落地銷售計(jì)劃； 3、優(yōu)秀的溝通談判技巧，能夠高效開發(fā)及維護(hù)高價(jià)值客戶資源； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)； 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）； 6、結(jié)果導(dǎo)向，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具備靈活應(yīng)變能力； 7、英語溝通能力良好者優(yōu)先。

BASIC FUNCTION基本職責(zé) Providesfunctional direction to hotel sales, marketing, PR and reservation staff areato optimize opportunities through proactive planning and execution of theapproved business plan and budget as well as marketing and sales plans. Directand plan hotel advertising and PR plans to raise brand awareness. Implementcorporate marketing program initiatives to drive incremental channel shift.Executes strategies which ultimately stimulate demand for room nights, driveincremental revenues, stimulate product demand and achieve #1 or 2 RGIpositioning among identified competitive set. 為酒店銷售，市場(chǎng)及公關(guān)部員工制定工作計(jì)劃及指導(dǎo)，并落實(shí)執(zhí)行各部門工作計(jì)劃和預(yù)算指標(biāo)。通過酒店廣告及公關(guān)計(jì)劃增強(qiáng)酒店的知名度。制定市場(chǎng)及客戶拓展計(jì)劃以增加銷售通路。始終貫徹市場(chǎng)策略的執(zhí)行來增加客房率及提高酒店收入。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責(zé)和義務(wù) 1.?Responsible for the overallsupervision of all Sales personnel in following sales policy and practiceestablished by the Hotel and GCH Hotel Group. 監(jiān)督并負(fù)責(zé)所有部門員工落實(shí)GCH大中華酒店集團(tuán)制定的銷售策略和政策。 2.?works with General Manager andhotel sales and marketing team to review business projections and developannual marketing/sales plans, which support annual area revenue goals andreturns to owners and shareholders. 協(xié)助總經(jīng)理及市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)定期總結(jié)工作項(xiàng)目的執(zhí)行情況和更新市場(chǎng)銷售計(jì)劃，以達(dá)成年度區(qū)域目標(biāo)并匯報(bào)與業(yè)主和股東。 3.?Reviews marketing and salesbudgets and allocated expenditures to ensure most effective use of fundsavailable to support business objectives. 參考市場(chǎng)銷售部門預(yù)算合理分配開支。 4.?Works with hotel GeneralManager and the corporate sales and marketing team in the development ofadvertising and sales promotions and plans, which support the achievement ofprofitability objectives. 協(xié)助總經(jīng)理及市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣告推廣和銷售促銷活動(dòng)計(jì)劃，以達(dá)到酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)增加利潤。 5.?Directs and reviews relatedadvertising activities in conjunction and cooperation with the Public RelationsDepartment. 指導(dǎo)公關(guān)部門相關(guān)廣告活動(dòng)。 6.?Provides direction in the development ofeffective marketing and sales strategies and plans, to ensure rate andoccupancy objectives are achieved. Keeps abreast of best practices in theregion and tailors’ activities to achieve goals. 為銷售策略的制定提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)導(dǎo)向并組織有效地區(qū)域性實(shí)踐活動(dòng)的，以確保房價(jià)及客房率達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。 7.?Identifies and recommend sales training needsdesigned to improve the selling and customer service skills of sales staff.Collaborates with the training department in the assessment of operationalstaff and delivery of specialized training needs. 針對(duì)業(yè)務(wù)需要，將所需培訓(xùn)項(xiàng)目通知培訓(xùn)部門，定期組織銷售培訓(xùn)活動(dòng)以提高銷售技巧。 8.?Reviews hotel performance against budget andestablishes improvement action as necessary. 定期總結(jié)前段時(shí)間工作情況，為下階段工作做更好的準(zhǔn)備。 9.?Ensure effective use of yield management systemsto maximize revenue opportunities in achieving RevPAR targets. 確保收益管理系統(tǒng)的有效利用，在達(dá)到可售房平均房價(jià)的指標(biāo)基礎(chǔ)上，使收益增加化。 10.?Ensure synergy in the use of hotel operationsystems, technology and sales practices and the sharing of best practices. 確保與酒店運(yùn)作系統(tǒng)和技術(shù)和銷售培訓(xùn)。 11.?Develops and maintains strong relationships withSales and Marketing Team, customers, industry and the business community. 與市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，客戶和商業(yè)團(tuán)體保持和發(fā)展良好的合作關(guān)系。 12.?Co-ordinate and participate actively intrade-show and Sales trip events as identified to maintain close liaison withtravel intermediaries, local business groups and airlines. 有效參與并協(xié)調(diào)會(huì)展事宜并定期組織銷售旅行以增進(jìn)與旅行社中介，本地商務(wù)旅行客人和航空公司的聯(lián)系。 13.?Establish and review Strategic Sales accountplanning and utilization. 定期回顧總結(jié)客戶計(jì)劃及執(zhí)行情況。 14.?Co-ordinates and manages all monthly reportingrequirements for the home office of GCH Hotel Group and the hotel. 向酒店管理層和GCH大中華酒店集團(tuán)總部提交每月所需報(bào)表。 15.?Coordinates efforts between theSales Office. Front Office and the F&B Department. 協(xié)調(diào)銷售部和前廳及餐飲部的工作。 16.?Performs other duties andresponsibilities that may be assigned. 完成上級(jí)指派的其它工作。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.?A degree in BusinessAdministration or related discipline.工商管理或相關(guān)專業(yè)學(xué)位。 2.?Minimum 8 years experience inMarketing and Sales in an international hotel environment. 8年上國際酒店市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn)及類似管理經(jīng)驗(yàn)。 3.?Personable, aggressive andarticulate. 積極進(jìn)取，善于表達(dá)。 4.?Fluent in English and Putonghuawith strong oral and written communication skills. 流利的普通話及英語口語及書面表達(dá)能力。 5.?An in-depth understanding ofdistribution and yield management. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。

1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店餐飲市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，完成年度營銷目標(biāo)及預(yù)算管理； 2、統(tǒng)籌線上線下營銷渠道，包括但不限于OTA平臺(tái)、社交媒體、企業(yè)客戶開發(fā)等，提升品牌曝光及市場(chǎng)份額； 3、策劃并落地各類營銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、商務(wù)合作活動(dòng)等），監(jiān)督執(zhí)行效果并優(yōu)化方案； 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，為管理層提供決策依據(jù)； 5、維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、媒體及合作伙伴的關(guān)系，拓展長期穩(wěn)定的合作資源； 6、管理餐飲營銷團(tuán)隊(duì)，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。

通過與酒店總經(jīng)理，營運(yùn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實(shí)施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場(chǎng)銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 -??制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 -? 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等 -? 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息 -??保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì) -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店在本地和國內(nèi)的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)酒店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店形象。 8、確保對(duì)競爭對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、宣傳酒店的形象。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。 3、對(duì)重大美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對(duì)酒店各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、對(duì)有關(guān)本酒店報(bào)道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 6、對(duì)戶外宣傳品制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專業(yè)。 2、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 3、受過市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 4、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 5、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司新媒體矩陣（包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等）的日常運(yùn)營、內(nèi)容策劃與發(fā)布，提升品牌曝光度和用戶粘性； 2、制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營策略，結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)及公司業(yè)務(wù)需求，策劃創(chuàng)意內(nèi)容，包括圖文、短視頻、直播等形式； 3、監(jiān)測(cè)和分析新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營效果，定期輸出運(yùn)營報(bào)告并提出改進(jìn)建議； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等部門合作，確保內(nèi)容高質(zhì)量產(chǎn)出與傳播； 5、探索新媒體運(yùn)營的新玩法、新趨勢(shì)，推動(dòng)公司新媒體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與增長。 【崗位要求】 1、熟悉主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則及推廣技巧，對(duì)社交媒體傳播有深刻理解； 2、具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力，能獨(dú)立完成文案撰寫、視頻腳本策劃及基礎(chǔ)剪輯； 3、數(shù)據(jù)敏感度高，能通過數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化運(yùn)營策略； 4、思維活躍，創(chuàng)意豐富，善于捕捉熱點(diǎn)并快速轉(zhuǎn)化為傳播內(nèi)容； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：安徽省蕪湖富力萬達(dá)嘉華酒店 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，旅游、酒店管理、市場(chǎng)銷售相關(guān)教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力。 崗位職責(zé)： 1.向總經(jīng)理提供專業(yè)的建議及行政上的支持，以達(dá)到酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2. 參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 3. 在酒店指導(dǎo)方針指引下，協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃年度預(yù)算，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略及促銷計(jì)劃。 4. 設(shè)定并達(dá)到酒店目標(biāo)，銷售及預(yù)算收入。 5. 制定酒店價(jià)格策略及銷售目標(biāo)。 6. 提出方案和策略以便進(jìn)一步改進(jìn)銷售表現(xiàn)。 7.不斷檢驗(yàn)和監(jiān)督客戶預(yù)訂和網(wǎng)上訂房情況。 8. 不斷回顧，時(shí)時(shí)更新價(jià)格策略，以期為酒店創(chuàng)造盡可能多的利潤。 9. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織海外旅行及產(chǎn)品展示。 10. 通過與總部聯(lián)系，確保所有營業(yè)活動(dòng)的順利完成。 11.參與總部發(fā)起的銷售活動(dòng)。 12.管理特殊項(xiàng)目及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。 13.控制部門各項(xiàng)耗費(fèi)及制定預(yù)算。 14.確保部門資源的高效利用。 15.參加每周舉行的MARCOM會(huì)議以檢驗(yàn)和集體討論公關(guān)活動(dòng)，客房及餐飲有關(guān)促銷活動(dòng)，保證酒店對(duì)國內(nèi)外媒體的高度關(guān)注。 16.完成其他交予的工作。