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  • 客服

  • 預訂員

    3千-3.5千
    三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、整合并錄入所有細分市場的預訂,接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求。 2、熟悉處理房間預訂的程序。 3、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 4、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
  • 上海 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、管理預訂部,預定員需要接受線上、線下客戶對酒店的預定需求,并予以妥善解決 2、與銷售團隊緊密合作、跟蹤和分析團隊及散客預定流程,關注生意流量,管控房態(tài)、協(xié)助銷售部最大程度提高收益 3、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表 4、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息 5、監(jiān)督和督導整個預訂部的運作和表現(xiàn),使所有工作按時完成 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫 7、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況 崗位要求 1、會使用opera和Marsha系統(tǒng)優(yōu)先考慮 2、中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 3、普通話清晰。 4、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠實現(xiàn)酒店客房預訂率最大化。 5、具有與各個OTA業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。 8、有一定的抗壓能力及責任感
  • 預定主管

    4.5千-5.5千
    蘇州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預訂情況更改現(xiàn)有的預訂并且預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠提高酒店客房預訂率。 4、具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
  • 萬寧 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    在預訂部日常的運作中協(xié)助預訂部經(jīng)理,以達到高效率高質量的服務; 監(jiān)控和督導整個部門的運作和表現(xiàn),使所有工作按時完成; 制定部門員工培訓計劃,組織和實施工作培訓; 制訂部門員工考勤表; 在預訂客人到達之前,確保全面檢查所有的預訂; 跟辦和處理團隊預訂; 處理更改的預訂,包括:延住、提前離店、取消、逾期未入住等; 監(jiān)督電話的接聽,最大限度地提升銷售機會 完成預訂部經(jīng)理安排的其他工作
  • 晉城 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他服務產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價策略,優(yōu)化收入結構; 2、分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,提供數(shù)據(jù)支持,協(xié)助制定銷售策略; 3、監(jiān)控預訂渠道、庫存及價格體系,確保收益最大化; 4、定期生成收益分析報告,評估經(jīng)營表現(xiàn)并提出改進建議; 5、與銷售、市場及前廳部門協(xié)作,推動整體收益目標的達成; 6、參與酒店年度預算編制,提供收益管理相關數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟學相關專業(yè),有酒店收益管理崗位經(jīng)驗; 2、熟悉收益管理工具及系統(tǒng)、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具; 3、邏輯清晰,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力及市場敏感度; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨部門協(xié)作; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有酒店行業(yè)收益管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓。
  • 萬寧 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 免費房晚
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務,必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況,以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定,準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定,并在當天及時回復和確認。 崗位要求 1、中專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
  • ???| 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、中專以上學歷; 2、聲音甜蜜,普通話標準;總機話務及預訂一體。 3、兩班制。 4、能熟練使用Opera軟件。
  • 預訂員/領班

    4.3千-5.3千
    廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 績效獎金
    • 工會醫(yī)療互助
    • 技能培訓
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
  • 上海 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務,必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況,以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定,準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定,并在當天及時回復和確認。 崗位要求 1、XXX學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
  • 蘇州 | 1年以上 | 中專
    • 人性化管理
    • 周末雙休
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. Ensure that telephone charging system is checked regularly for successful transfer of telephone charges for all telephone calls made, reporting any abnormality to Supervisor. 定期檢查電話計費系統(tǒng),保證計費系統(tǒng)正常運作,如有任何異常情況,及時報告給部門主管。 2. Ensure all respective colleagues are informed at once in case of emergency, such as fire, bomb threat. 在發(fā)生緊急情況例如火災、炸彈恐嚇的時候,負責立即通知到酒店相關人員。 3. Handle guest complaints and report daily occurrence and irregularities to the Supervisor. 處理客人投訴,報告每日發(fā)生事件及特殊情況報告給經(jīng)理。 4. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 執(zhí)行分派的任何合理任務和額外職責。 5. To maximize room sales and revenue for the hotel. Up-selling belongs to highest priorities. 實現(xiàn)客房銷售和收益的最大化,其中以客房促銷最為重要。 崗位要求: 1.擁有1年酒店預訂服務工作經(jīng)驗。 2.??疲ê┮陨蠈W歷 3. 熟練使用電腦軟件處理行政工作
  • 廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    福利待遇:單休,包食宿,繳納五險一金 工作時間:早班9-17點30,中班11點30-20點。 崗位職責: 1、處理房間預定,記錄客人的預定要求,檢查每日的房間狀態(tài),跟進客人的訂房特殊要求; 2、完成每日的預定更改和取消工作; 3、同銷售建立良好的溝通,合作關系; 4、時刻關注更新每日預定狀態(tài),協(xié)助收益總監(jiān)完成系統(tǒng)房態(tài)價格調(diào)控; 5、接聽客戶對酒店產(chǎn)品信息的咨詢電話,并予以解答; 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,有1年及以上的同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店相類似的設施設備和運營流程及相關的工作流程; 3、具有較強的口頭表達能力,具有較好的親和力; 4、具有良好的職業(yè)道德,積極的工作態(tài)度,工作耐心和細心; 5、熟練掌握電腦的基本操作及相關辦公軟件的使用,普通話標準。 6、能接受倒班工作。
  • 佛山 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 宿舍近
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    通過電話、傳真、郵件高效并準確地記錄和完成所有預訂,使銷售額達到酒店預期目標。 1.運用向上銷售和建議性銷售等技巧銷售溫德姆酒店集團的產(chǎn)品和服務。 2. 推銷酒店(以及整個溫德姆酒店集團)的產(chǎn)品和服務。 3.充分了解所在地區(qū)的所有溫德姆酒店的產(chǎn)品和服務。 4.發(fā)展和保持定期銷售拜訪模式。 5. 制定并執(zhí)行可增加預訂量和相關業(yè)務量的活動計劃。 6. 記錄并完成電話/傳真/郵件訂單。 7.接受等候單上的客人預訂。 8.修改延期和提前離店等情況的預訂記錄。 9.調(diào)查和記錄未按預訂抵店的預訂情況。 10. 對團組或會議的特別賬單安排進行記錄。 11.就要求信用審批的預訂事宜與前廳部經(jīng)理或財務經(jīng)理聯(lián)系。 12.掌握關于特價,酬賓,促銷活動的信息。 13.監(jiān)測預訂情況,并向經(jīng)理通報目前和將來的入住。 14.按照要求準備報告(如給旅行代理人和商業(yè)機構的報告等)。 15.準備預訂銷售報告。 16.完成上級交辦的其他任務。
  • 預訂員

    3.5千-4.5千
    湖州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
  • 預定主管

    5千-7千
    北京-大興區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    正常白班:8:30---17:00? 周末雙休,五險一金 崗位職責 1.遵循管理公司和成員酒店所列的各項規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度,在預訂經(jīng)理的具體指導下,履行自己的職責。 2監(jiān)督預訂部每天的運作。 3通過對房間的預訂和分配的管理來達到最大的收益。 4追蹤和跟進市場趨勢,通過對入住率和市場分割的分析做出適當?shù)臓I收預測。 5監(jiān)督前臺對客戶資料的追蹤。 6創(chuàng)建和更新配額房數(shù)。 7每月對客人的意見做出記錄和分析。 8確保客戶資料的準確性。 9檢查市場代碼,保持與成員酒店標準的一致。 10在預訂系統(tǒng)里設置房價和進行更新。 11對網(wǎng)絡上(包括但不限于IDS、GDS、WSL、官網(wǎng)、微信、天貓等)渠道的房價進行更新。 12協(xié)調(diào)辦公室的工作,確保工作的信息能夠及時得到更新和所有的通信能得到及時的處理。 13確保在所有客人到達之前查閱客人的預訂細節(jié)。 14設立客戶追蹤機制,通過市場細分和來源區(qū)域將房晚進行分類,讓銷售部能夠更有效的對酒店的客源進行評估和管理。 15經(jīng)常向各相關部門的同事提供更新的房間預訂狀況和銷售策略。 16鼓勵預訂部的同事盡可能促銷更高級的房型,并強調(diào)高級房型所帶來的便利和優(yōu)惠。 17負責管理各類報表。 18完成上級交辦的其它工作。 崗位要求 1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3.中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4.熟練掌握基本辦公軟件操作; 5.具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6.具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神。
  • 西雙版納州 | 2年以上 | 中專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 六險
    • 年終獎
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰,表達較流利; 3、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 4、具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。
  • OTA主管

    5千-7千
    惠州 | 2年以上 | 中專
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責公司OTA平臺(如攜程、美團、飛豬等)的日常運營管理,包括產(chǎn)品上架、信息維護、價格調(diào)整及活動策劃; 2、監(jiān)控OTA平臺訂單數(shù)據(jù),及時處理預訂、退訂及客戶咨詢,確保訂單準確性和客戶滿意度; 3、分析OTA平臺運營數(shù)據(jù),制定優(yōu)化策略,提升曝光率、轉化率及用戶復購率; 4、與OTA平臺對接,協(xié)調(diào)資源爭取流量支持,策劃并執(zhí)行平臺促銷活動; 5、定期整理OTA平臺客戶評價及反饋,提出改進建議并推動落實; 6、協(xié)助市場部門完成線上推廣計劃,配合其他渠道的營銷聯(lián)動。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(如攜程、美團、飛豬等)的運營規(guī)則及后臺操作; 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部團隊高效協(xié)作; 4、工作細致耐心,責任心強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、有OTA運營經(jīng)驗或旅游行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 每月服務費
    • 集團培訓
    • 交通便利
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、鼓勵預定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預訂情況更改現(xiàn)有的預訂并且預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1、高中以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠實現(xiàn)酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
  • 上海 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決; 2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄; 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息; 4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況; 5.獲取VIP及各類重要接待信息,及時向上級反饋; 6.維護各OTA網(wǎng)絡平臺的日常運行,制作各類報表上交上級審核; 7.調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售; 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.不超過35周歲; 2.1年及以上相關崗位工作經(jīng)驗; 3.熟練掌握前臺業(yè)務知識,熟練運用前臺操作系統(tǒng)及辦公軟件; 4.待人熱情友好,在工作中能始終保持微笑服務,認真細致,有責任心; 5.普通話流利,英語基礎溝通能力良好; 6.身體健康,精力充沛,形象氣質佳; 7.具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班工作制。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年半獎金
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1 、做好日常的訂房工作包括團隊、散客、商務、網(wǎng)絡、業(yè)主等,并做好房控管理。 2 、對重點合作社用房進行及時有效核實及調(diào)房工作。 3 、負責所有網(wǎng)絡訂房公司日常的維護工作,與各訂房公司相關負責人保持良好的合作關系及人際關系。 4 、組織預訂人員進行對網(wǎng)絡客評進行定期回復工作。 5 、負責每月對預訂人員進行培訓,共同提高業(yè)務員技能。 6 、直接負責于市場營銷部經(jīng)理,完成市場營銷部經(jīng)理下達的各項工作。 7 、做好本部門有關文件、協(xié)議訂單統(tǒng)計資料的建檔及管理工作。 8 、負責收集整理各部門呈報的文件和報告,送經(jīng)理審批并負責發(fā)回。 9 、提醒市場營銷經(jīng)理參加例會、行政會議及其它會議及與客戶的約會等 。 10 、督促、收集部門人員按規(guī)定應呈交市場營銷經(jīng)理的報告。 11 、登記部門員工的考勤和休假等并于月底報人事部。
  • 預訂員

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各類員工活動
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
  • 預訂員

    3千-3.5千
    福州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
  • 列表
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