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一、崗位職責： 1、檢查下屬員工的儀容儀表、行為規(guī)范及出勤情況 2、巡視、檢查員工工作情況，抽查服務質量，發(fā)現問題及時糾正 3、檢查管轄區(qū)域內開夜床的工作質量及房間、公共區(qū)域衛(wèi)生情況 4、根據客人要求及房間入住需求，調整房間衛(wèi)生清潔順序； 5、檢查客房的設備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況，保證客房正常運轉并達到規(guī)定的標準； 6、協助樓層經理控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量及物資的申領、報損、報廢等 二、崗位要求： 1、中專及以上學歷 2、身體健康，精力充沛，儀表端莊 3、2年以上酒店客房相關管理工作經驗優(yōu)先 招聘酒店：廈門鷺江佲家酒店，工作地點：廈門思明區(qū)龍虎山路382號（曾厝垵附近）

【崗位職責】 ·?履行客房服務員的職責，客房管家不在時，將承擔客房部經理的工作。 ·?根據客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應協助其他部門工作的準備。 ·?監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內部客戶都可以享有及時而禮貌的服務。 ·?協調所有客房部員工及多技能員工項目證書的員工的培訓。 ·?定期檢查公共區(qū)域，確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修。 ·?準備并監(jiān)督任務表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 ·?建議酒店運營經理/工保部經理或指派相關的家具、設施及設備的維修，確保它們的清潔及妥善修理。 ·?保持與其他部門和上級領導的交流，確保信息暢通。 ·?檢查和確?？头坎繂T工儀容儀表符合酒店標準。 ·?監(jiān)督洗衣操作程序，以及確保洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性。 ·?每日主持部門晨會。 ·?確定并確保在現實成本情況下，實現清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標準 ·?監(jiān)督外部承包商，確保合同履行（如有） ·?執(zhí)行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領服務、房卡控制、安全與緊急程序和環(huán)保程序 ·??準備執(zhí)行在緊急情況下分配的任務，如消防、斷電及炸彈威脅 ·?監(jiān)督與以下方面相關的客房部標準與程序的執(zhí)行： 2?客房清潔 2?布草保養(yǎng) 2?公共區(qū)服務 2?隨時對這些標準及培訓需要給予建議性的變動 ·?保持對全部客房系統(tǒng)的及時全面的了解 ·?上下班的管理并確保有效的班次交接 ·?鑰匙的分發(fā)與收集 ·?所有來電及撥打電話的管理 ·?落實客房部的安置與檢查，確保部門內部的統(tǒng)一 ·?協調特殊項目（例如，現場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養(yǎng)護，客房存量） ·?確保部門內部的統(tǒng)一 ·?管理酒店遺失物 ·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施 ·?管理庫存，保持合理的儲存量 ·?培訓部門團隊成員，在你缺席時完成你工作的基本任務 ·?定期與員工進行溝通 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1、與本部門員工保持良好的溝通, 確保洗衣和布草洗滌質量達到酒店要求。 2、組建一套完整的關于清洗、檢查、上漿、干洗和熨燙方法的知識體系。 3、了解洗衣房的運作和客衣送還服務。 4、確保準確的客衣收送服務和充足的酒店布草供應。

崗位職責： 1.計劃、組織、管理洗衣房日常工作執(zhí)行洗衣房的各項規(guī)章制度, 培訓和領導部門內員工。 2.管理和監(jiān)督洗衣房活動，親身參與洗衣、熨燙工作。 3.檢查和控制洗衣房洗衣質量。 4.檢查破損，染色和丟失附件的衣物并將其縫補和替代。 5.保證洗衣質量和洗衣時間，檢查操作是否合符規(guī)范。 6.保證酒店布草和工裝的正常供應，以確保部門利潤。 崗位要求： 1.至少3年國際5星級酒店的洗衣房工作經驗。 2.具有洗衣房操作和管理經驗。 3.良好的交際能力能和各級員工交流。 4.能獨立工作，在動態(tài)環(huán)境下有很好的主動性。

目前招聘樓層領班和PA公區(qū)領班。 您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標準的前提下，協助保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協助管理與酒店客房和樓層的清潔相關的所有職責。 You will be responsible?to assist with the?efficient running of?the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting?employee, guest and owner expectations.?? Assists to manage all functions related to the cleanliness of the hotel’s guest rooms and floors. 最好擁有酒店或旅游管理領域的本科或?？茖W歷；至少兩年酒店運營的工作經驗；必須具有良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

有3年以上酒店行業(yè)相關工作經驗，能適應倒班工作（需上夜班），態(tài)度好，吃苦耐勞。

1、任職條件：20－55歲，初中以上學歷,能吃苦耐勞,有保潔、石材保養(yǎng)、地毯清潔等工作經驗。 ?2、工資：4000-5000元/月 ?3、酒店為每位員工提供具有競爭力的工資，以及良好的福利待遇，主要包括以下方面：1）、美味的免費工作餐及員工宿舍。2）豐厚的工會福利：節(jié)日慰問品、婚喪慰問金、發(fā)放電影票、住院補貼及慰問金、生日禮物、重疾商業(yè)保險等。3）、保險：五險一金、團體意外險。4）、休假：年假、婚假、陪產假、喪假、哺乳假等。 5）、食宿：美味的員工餐，舒適的宿舍（WIFI/空調/洗衣機/衛(wèi)生間/洗衣房/沖涼房）。 6）、獎金：年終獎、優(yōu)秀員工獎勵、工齡補貼。

JOB OVERVIEW職位概述： 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作，按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責： ? 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 ： ? ?o? 臥室服務 ? ?o 衛(wèi)生間服務 ? ?o 洗衣服務 ? ?o 清潔服務 ? ?o 布巾維護 ? 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議； ? 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識； ? 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行； ? 分發(fā)和收集鑰匙。； ? 管理所有的呼入和呼出電話； ? 分配客房； ? 檢查客房； ? 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序； ? 配合前臺滿足酒店和客人的要求； ? 確保及時為客人提供洗衣服務并送還； ? 協調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)； ? 處理客人所有的特殊要求； ? 每天拜訪住店客人，并收集客人的客史資料及客人意見書； ? 確保部門內工作的一致性； ? 管理酒店的遺失財物； ? 確保具有客房類型，設計和設施的全面知識； ? 管理倉庫； ? 保存充足的用品存貨； ? 按要求完成庫存盤點工作； ? 維持存貨水平； ? 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求： ? 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； ? 熟練使用微軟辦公軟件； ? 具有組織和培訓能力； ? 高中或酒店行政管理，酒店管理或相當的大專學歷； ? 最好擁有在相似規(guī)模酒店2年客房工作經驗，包括的管理經驗或培訓經驗； ? 經驗類型和程度的要求可能因運營規(guī)模和復雜性而略有不同。

【崗位職責】 ?1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃； ?2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； ?3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； ?4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； ?5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； ?6、組織編制部門工作程序及工作考評。? 【崗位要求】 ?1、大專畢業(yè)學歷或同等以上； ?2、有2年以上同酒店客房管理工作經驗； ?3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； ?4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準； ?5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責/職位描述 JOB OVERVIEW職位概述： 管理洗衣房的工作，包括所有客房和套房的布巾，所有餐飲場所和會議場所的布巾，設施，修補，客人的干洗服務，根據酒店和公司的業(yè)務目標，確保符合所有產品質量標準，為酒店客人提供優(yōu)質的服務。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責： ? 全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能； ? 確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務均達到標準，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工； ? 組織洗前和洗后的衣物的運送和上門送衣服務； ? 保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補或丟棄； ? 控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨； ? 協助保管庫存和設備記錄； ? 監(jiān)督洗衣部的所有員工； ? 確保上門送衣服務的準確性； ? 對每日所洗的布草和制服的數量進行記錄； ? 與維修部合作，進行定期的預防性維修工作并減少機器的故障停機時間； ? 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求； ? 與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求： ? 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； ? 具有良好寫作技能； ? 熟練使用微軟辦公軟件； ? 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力； ? 在管理隊伍中有很強的領導技能； ? 具有酒店行政管理，酒店管理或相關的大專學歷； ? 擁有在相似規(guī)模酒店5年客房或洗衣房工作經驗，包括管理經驗的優(yōu)先；? ? 經驗類型和程度的要求可能因運營規(guī)模和復雜性而略有不同。

【崗位職責】 每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 如需要可向部門經理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1. 高中及以上學歷； 2. 具有高星級酒店客房部兩年以上樓層管理工作經驗； 3. 熟悉酒店客房工作流程和管理規(guī)范； 4. 良好的溝通能力、服務意識和對細節(jié)的關注。

責任范圍 在客房部經理直接領導下承擔分管區(qū)域的管理責任，按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 財務回報 負責執(zhí)行酒店預算管理，確保完成各項經營和管理指標。 維持適宜的庫存水平，確?？陀闷返南牧吭诳刂品秶鷥?。 嚴格把控人員外借情況。 員工團隊 負責分管區(qū)域的工作計劃、組織、領導、控制及工作創(chuàng)新。 主管對日常事務的檢查，包括檢查空房和住人房和其他所有客房區(qū)域。 與樓層主管一同安排日常清潔計劃工作，包括大清潔。 負責分管區(qū)域人才培養(yǎng)和管理。 賓客體驗 確保為客人提供優(yōu)質、高效的客房服務和衛(wèi)生、溫馨、安全的住宿環(huán)境。 確保客房的正常運作，了解并相互告知重要客人,使其受到特殊關注。 檢查客區(qū)和公區(qū)是否正常運作以及確保所有家具、設備、裝置保持清潔及得到及時的維修，確保賓客對此感到滿意。 企業(yè)責任 幫助監(jiān)控和控制客房程序以便保障員工的健康和安全，比如鑰匙的控制服務，安全緊急情況的處理程序。 對酒店的安全負責，確保將偷竊、犯罪和其他風險降至最低。 完成其他酒店分配的任務。在客房經理不在時代行其職責。

1、直接負責客房事宜，向客房部經理匯報工作； 2、參加及協助經理主持部門例會； 3、協助編排部門內部人事調動,做好各職能、各崗位人員班次安排； 4、負責部門培訓工作、指導主管訓練屬下員工； 5、與其他部門聯系合作，安排封閉有關房間，以進行大清潔或保養(yǎng)維修； 6、巡視樓層范圍，了解、掌握客情，指導設備維修保養(yǎng)，用具安全操作； 7、協助客房部經理做好成本控制工作，在保證服務質量的前提下，降低棉織品，低值易耗品的消耗； 8、監(jiān)察下屬員工的表現，處理下屬員工的紀律員工的紀律問題； 9、協調及監(jiān)察屬下部門的工作情況，幫助領班、主管處理工作難題； 10、檢查VIP房間、慰問患病客人及拜訪長（常）住客； 11、處理住客及員工的投訴事宜； 12、改進及提高房間的清潔標準； 13、協助殺蚊滅蟲工作的檢查。 具體薪資面議

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷及以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 熟悉酒店所有公共區(qū)域。 確保及時完成日常保潔工作。 有效地處理應急事件。 管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現的問題并做出相應的整改。 安全正確地使用保潔設備。 合理保持保潔用品的存貨量。 按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能； 具有大型酒店公區(qū)保潔管理能力； 5年以上相關工作經驗。

崗位職責： 1.負責客房部的整體經營和運作； 2.分配督導員工工作，制定工作計劃； 3.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 4.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 5.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 6.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評； 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經驗； 2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準； 3.具有較強的組織協調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點調配。

崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。

崗位職責 1、有同等級酒店同崗位工作經驗； 2、負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 3、掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 4、良好的溝通能力及管理能力。

【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位職責： 1.據管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。