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  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 技能培訓(xùn)
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    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略,把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成項目在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé); - 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; - 工作經(jīng)驗及年限:至少2年以上市場銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力; - 對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 襄陽 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位描述 酒店市場營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店整體市場營銷戰(zhàn)略,提升知名度和美譽度,吸引客戶,實現(xiàn)營收目標(biāo),保持市場競爭力。 (一)市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.?深入研究市場環(huán)境,制定年度市場營銷戰(zhàn)略與計劃,細(xì)化為具體營銷目標(biāo)和行動方案,監(jiān)督營銷活動執(zhí)行,調(diào)整策略應(yīng)對市場變化。 (二)品牌建設(shè)與推廣 2.?制定品牌建設(shè)計劃,明確品牌定位和價值,通過多渠道推廣提升品牌知名度和美譽度,策劃品牌營銷活動,增強品牌互動和忠誠度。 (三)銷售與客戶關(guān)系管理 3.?領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊,制定銷售目標(biāo)和計劃,監(jiān)督銷售業(yè)績,評估策略調(diào)整,確保銷售業(yè)績增長,建立客戶關(guān)系管理體系,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),提高客戶忠誠度。 (四)營銷渠道管理 4.?整合線上線下營銷渠道資源,優(yōu)化營銷策略,確保信息一致性,開拓新渠道,與合作伙伴建立聯(lián)系,擴大市場影響力。 (五)市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析 5.?組織市場調(diào)研,收集分析市場信息,撰寫報告,建立數(shù)據(jù)分析體系,評估營銷效果,發(fā)現(xiàn)市場機會,優(yōu)化策略和資源配置。 (六)團隊管理與協(xié)作 6.?負(fù)責(zé)團隊組建、培訓(xùn)、激勵和績效管理,提升團隊素質(zhì),與酒店其他部門保持溝通協(xié)作,確保協(xié)同一致提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 (七)預(yù)算與成本控制 7.?制定年度預(yù)算計劃,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,確保營銷費用控制在預(yù)算內(nèi),分析成本效益,優(yōu)化資源配置,提高盈利能力。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。 2. 參與完成部門銷售任務(wù),為整個部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。 3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與會務(wù)團隊相關(guān)的生意。 4. 最大化增加銷售額。 5. 協(xié)助團隊銷售總監(jiān)預(yù)測未來會議會展房間的收入。 6. 參與主要的旅行社和會議的活動并促進(jìn)酒店銷售(房間,宴會,服務(wù)以及其他設(shè)施)。 7.在團隊銷售總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區(qū)的市場進(jìn)行電話銷售,向團隊銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 8.了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等,并定期向團隊銷售總監(jiān)匯報。 9.與客房、宴會銷售緊密溝通并協(xié)同工作,通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 10. 在主要客戶、團隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時接待或入住酒店。 11. 負(fù)責(zé)所有會議會展客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計劃。 12.?與客戶洽談所有相關(guān)團隊、會議、戶外活動等,并簽訂協(xié)議。跟進(jìn)具體在店活動。 13. 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時增加宴會收入。 14. 在與客戶溝通及談判過程中,保持客戶的及時溝通。 15. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1.三年以上銷售崗位相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.優(yōu)秀的銷售技巧,善于發(fā)掘客戶需求,一定的數(shù)據(jù)敏感度; 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 襄陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行; 2、參與公司品牌建設(shè)和管理工作,策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案; 3、負(fù)責(zé)主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作; 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護; 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作; 6、負(fù)責(zé)公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有三年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗; 3、有較強的文案功底,能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施; 4、思維敏銳,創(chuàng)意能力強,具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力; 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。
  • 襄陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、 專業(yè)能力:有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力,能及時把握客戶需求;精通專業(yè)設(shè)計軟件,對圖片渲染和視覺效果有整體美感把控;有一定的攝影、攝像和剪輯基礎(chǔ),善于與人溝通良好的團隊合作精神和高度的責(zé)任感,能夠承受壓力,保證工作質(zhì)量。 2、 文化程度:美術(shù)、平面設(shè)計相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。 3、 工作經(jīng)驗:有高星級酒店美工工作經(jīng)歷至少2年以上。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團的標(biāo)準(zhǔn),維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動,負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 襄陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場傳訊經(jīng)理,保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致,以爭取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上,為市場傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場傳媒經(jīng)理需要的時候,協(xié)助酒店市場方面的工作。 3、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 4、準(zhǔn)備每周/月報告至市場傳訊經(jīng)理。 5、監(jiān)督,指導(dǎo)和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 7、根據(jù)公關(guān)活動情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 8、領(lǐng)客人參觀酒店。 9、維護酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門會議。 12、參加酒店促銷活動。 13、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時主動組織文本材料。 15、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 16、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 18、完成上級交代的其他任務(wù)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
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    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場傳訊經(jīng)理,保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致,以爭取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上,為市場傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場傳媒經(jīng)理需要的時候,協(xié)助酒店市場方面的工作。 3、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 4、準(zhǔn)備每周/月報告至市場傳訊經(jīng)理。 5、監(jiān)督,指導(dǎo)和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 7、根據(jù)公關(guān)活動情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 8、領(lǐng)客人參觀酒店。 9、維護酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門會議。 12、參加酒店促銷活動。 13、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時主動組織文本材料。 15、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 16、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 18、完成上級交代的其他任務(wù)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照年度銷售計劃完成會議銷售工作和活動,完成并超越會議銷售目標(biāo)。 2、將團隊涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。例如:發(fā)會議通知單,團隊摘要和準(zhǔn)備會議講座。 3、在會議組織者有需求時及時與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進(jìn)行的所有時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場趨勢,與上級保持溝通,并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體目標(biāo)。 8、及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上,形象、氣質(zhì)佳,營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有代表酒店與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題,推理,號召,組織的能力。 4、有接待大型會議、活動的經(jīng)驗。
  • 襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司渠道銷售業(yè)務(wù)的規(guī)劃、實施和管理,完成銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)渠道銷售的拓展和維護,建立和維護與渠道伙伴的良好關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和報告,為公司制定銷售策略提供數(shù)據(jù)支持; 4、負(fù)責(zé)渠道銷售合同的談判和簽訂,確保合同的執(zhí)行和履行。 【崗位要求】 1、具備一年以上渠道銷售管理經(jīng)驗,熟悉旅行社及相關(guān)渠道業(yè)務(wù)流程,熟練掌握OTA業(yè)務(wù); 2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 【福利待遇】 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國企管理 3、購買五險 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售規(guī)章制度并指揮實施。 2、進(jìn)行行業(yè)調(diào)查研究,做好客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進(jìn)行宣傳工作,組織客源,廣交新客戶,不斷擴大經(jīng)營范圍。 3、了解食品原材料價格及貨源情況,了解和掌握本酒店各種食品,特別是海鮮并注意推廣和銷售。 4、注意協(xié)調(diào)宴會廳安排,分派及指導(dǎo)營業(yè)員制定宴會菜單,保證質(zhì)量不錯單同單。 5、接待來訂餐的客人,一定要熱情友好、服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹情況時,一定要認(rèn)真細(xì)致,處處為客人著想,使客人感到親切。 6、對酒店內(nèi)部人員接待也要友好,與各個部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,爭取得到各部門對宴會部工作的配合、幫助與支持。 7、負(fù)責(zé)宴會部工作的組織工作安排,抓緊宴會部工作人員的培訓(xùn)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。 8、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。? 9、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì)。
  • 襄陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)開拓酒店宴會市場,主動尋找潛在客戶,通過電話、拜訪、參加行業(yè)活動等多種方式,推廣酒店宴會場地及服務(wù)項目,完成個人及團隊的宴會銷售指標(biāo)。 2、?與各類客戶建立并保持良好的合作關(guān)系,了解宴會需求,提供定制化的宴會解決方案,促成合作意向。 3、從客戶咨詢開始,全程跟進(jìn)宴會項目,及時回復(fù)客戶疑問,協(xié)調(diào)酒店各部門,確保宴會籌備、執(zhí)行過程中的各項服務(wù)安排準(zhǔn)確無誤,保障宴會順利舉辦,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的宴會體驗。 4、定期回訪客戶,收集客戶反饋意見,積極處理客戶投訴,持續(xù)提升客戶滿意度和酒店宴會服務(wù)口碑。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 【福利待遇】 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國企管理 3、購買五險 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動)
  • 襄陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé) 協(xié)助銷售總監(jiān)按照酒店年度業(yè)績指標(biāo)為團隊的每位成員制定主要績效目標(biāo)和個人發(fā)展計劃。 向管理層提供市場狀況變化的反饋,包括競爭和市場動向,監(jiān)督與酒店客戶行業(yè)相關(guān)的競爭對手活動,適當(dāng)協(xié)調(diào)銷售總監(jiān)參與銷售拜訪和銷售會議。 確定所分配的客戶潛力,依照酒店業(yè)務(wù)拓展標(biāo)準(zhǔn)操作程序制定客戶計劃,發(fā)展分配給的客戶群,完成設(shè)定的目標(biāo)并使收益最大化。 發(fā)展并維護與業(yè)務(wù)供應(yīng)方的聯(lián)系,更新客戶和聯(lián)系檔案,附有客戶計劃,確保信息‘實時有效’以供行動。 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時準(zhǔn)確的更新所有活動的準(zhǔn)確記錄,以便將來參考與管理。 組織客戶來酒店現(xiàn)場考察,收集當(dāng)前和預(yù)期客戶/聯(lián)系人的信息,以獲得更多的業(yè)務(wù)。 在自己的客戶群內(nèi)建立關(guān)系網(wǎng),發(fā)展與重點決策人和其他相關(guān)人員的關(guān)系。 參與酒店組織的相關(guān)培訓(xùn)課程、每日例會及要求的其它會議。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。 任職要求 具有酒店管理或相關(guān)專業(yè)的大專以上學(xué)歷,至少2年以上酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)的銷售經(jīng)驗。 對銷售原理和技巧有深刻認(rèn)識,具備有效的溝通和談判技能。 會使用銷售系統(tǒng)的知識和經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 襄陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 襄陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、全面協(xié)助部門總監(jiān)工作,并負(fù)責(zé)本部門的具體工作,負(fù)責(zé)市場客戶的開發(fā),銷售及團隊管理工作; 2、定期組織銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研工作,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,并及時向部門總監(jiān)匯報以便及時應(yīng)對市場變化; 3、督導(dǎo)、檢查銷售經(jīng)理的市場開發(fā)與客戶維護情況,把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的集體作戰(zhàn)能力; 4、積極走進(jìn)市場與客戶,保持與各協(xié)議客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶; 5、積極主動收集客戶對酒店的反饋意見及建議,并及時上報部門總監(jiān),以便更好的改進(jìn)工作; 6、與客房、前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時處理好有關(guān)客房、會議、團隊業(yè)務(wù)需求的臨時變化與保障; 7、負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,5年以上酒店行業(yè)營銷經(jīng)理團隊管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉襄陽本地及周邊市場,對酒店營銷有有效的策略和方法; 3、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)、具備市場分析判斷能力; 4、具備高效的執(zhí)行能力,能夠有效地挖掘和拜訪客戶; 5、有責(zé)任心,具備較強的抗壓能力。 工作福利及待遇: 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國企管理 3、購買五險 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動)
  • 襄陽 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在市場營銷部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成每月銷售任務(wù),發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù); 2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作; 3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待工作,對外促銷酒店會議、餐飲、客房等各項配套設(shè)施及各項服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系; 4、定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭蛻簦e極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各客戶的密切關(guān)系,及時從客戶處了解對酒店的感受與建議; 5、依據(jù)上司部署方針,獨立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,簽訂訂房、定宴會、租會議場地等協(xié)議; 6、協(xié)助財務(wù)做好商務(wù)及會議市場客人的信用、結(jié)賬工作; 7、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待與服務(wù); 8、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷,積極完成各階段銷售指標(biāo); 9、了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預(yù)測,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),以便決策層做出準(zhǔn)確的判斷; 10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、反應(yīng)機敏、語言表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧; 4、具有一定市場分析及推斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5、有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。 【福利待遇】 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國企管理 3、購買五險 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動)
  • 襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團隊市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶,與老客戶保持密切的關(guān)系,及時掌握老客戶的新需求和客源情況,隨時為他們處理用房,娛樂用餐、會議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團隊、會議銷售協(xié)議,并及時與其他部門溝通,保證協(xié)議的實施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施,贈送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài),為部門經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財務(wù)部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用及結(jié)賬等工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。有2年同崗位工作經(jīng)驗。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4、 有銷售部、前廳部工作經(jīng)驗。 5、 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團隊流量,特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 1、對酒店數(shù)據(jù)分析、整理,OTA渠道開發(fā)和運營,預(yù)訂流程全權(quán)負(fù)責(zé) 2、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周、月召開收益信息會 3、預(yù)測市場需求,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益,協(xié)助酒店收益最大化,提高市場份額 4、有同業(yè)、渠道交流資源,能拿到市場一手行業(yè)數(shù)據(jù),爭取政策支持,獲取市場動態(tài)、行業(yè)信息 5、完成OTA渠道銷售業(yè)績目標(biāo),同時監(jiān)督房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保與公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一致,同時配合相關(guān)部門,合理搭配、組合酒店產(chǎn)品,定期推出線上促銷活動 6、OTA賬款核對、問題訂單處理,與財務(wù)對接回款工作,確保賬務(wù)安全可控 7、承擔(dān)預(yù)訂部的管理工作,包括:考勤、排班、工作督導(dǎo)、技能培訓(xùn)等,向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。保持與銷售部其他分部門、前廳部、餐飲等部門保持密切溝通 8、領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店收益預(yù)訂經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標(biāo) 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性
  • 襄陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 6、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 7、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團隊流量,特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 【崗位要求】 1、1年以上綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 【福利待遇】 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國企管理 3、購買五險 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動)
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