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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    必要的時候操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確?；瘜W劑等被恰當?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護設備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報 在經(jīng)理不在的情況下負起責任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發(fā)展對客服務 促銷酒店的產(chǎn)品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器，以便及時維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律 【崗位要求】 至少2年相關洗衣房工作經(jīng)驗。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識 身體健康，能適應洗衣房工作 能承受工作壓力
  • 煙臺 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    1、負責酒店公共區(qū)域、公用衛(wèi)生間及其它酒店指定區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。 2、負責酒店辦公區(qū)域（含地下）更衣室、浴室、員工通道及樓梯等區(qū)域的衛(wèi)生。 3、配合VIP接待，按VIP接待標準做好區(qū)域衛(wèi)生清潔。 4、定期檢查服務用品的數(shù)量，并做好部分清潔用具的日常清洗和保養(yǎng)工作，保證好日常對客服務工作。 5、在公區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何客遺物品要及時上交部門主管，不能私自進行處理。 6、嚴格按照操作規(guī)程進行日常清潔與保養(yǎng)工作，不能違規(guī)操作。 7、負責區(qū)域設備設施的檢查，確保所有運營設備的正常運轉，發(fā)現(xiàn)異常需及時向部門主管匯報。 8、按時參加部門培訓與酒店組織的一切日常活動，確保業(yè)務技能與專業(yè)知識的不斷提升。

  • 客房PA
    2千-3千
    煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標； 2、按照標準操作流程完成客房清掃、床鋪整理、物品補充等工作； 3、定期對公共區(qū)域（如走廊、電梯、大堂等）進行深度清潔及消毒； 4、檢查并維護清潔設備，及時上報損壞或需維修的情況； 5、協(xié)助處理客房突發(fā)清潔需求，如污漬清理、異味處理等； 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作符合行業(yè)標準。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作； 2、具備基本的清潔工具使用知識，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、工作細致認真，責任心強，注重效率與質(zhì)量； 4、服從管理安排，具備團隊協(xié)作意識； 5、無不良嗜好，能適應倒班工作制。 月休6天，享法定節(jié)假日
  • 煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與客房經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、高中以上學歷 2、至少2年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作
  • 煙臺 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1.熟悉客房部的工作要求，善于溝通 2.具有高度的工作和服務熱忱，能吃苦耐勞 3.有國際聯(lián)號酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  • 客房服務員
    2.1千-4千
    煙臺 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    集團內(nèi)部調(diào)轉優(yōu)先考慮 崗位職責 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語

  • 客房服務員
    2.6千-2.8千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 煙臺 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    • 投遞簡歷
    1、?待客主動、熱情、禮貌，服從領導，團結同事，具有高度的責任心。 2、?按照清掃房間程序及標準打掃所分配的客房和公共區(qū)域衛(wèi)生。 3、?保證房間所有的設施設備處于良好的工作狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常需及時通知服務中心人員。 4、?與客人建立良好的賓客關系，每天將入住店人的喜好、生活習慣做好記錄。對于一些會員、VIP、及長住客人需重點關注。 5、?確保樓層安全，提供給客人較為安靜的休息環(huán)境，對于一些有行為異常的客人要及時上報，對于一些需要特別照顧的客人，及時提供必要的幫助，并做好當班記錄。 6、?每月定期對房間酒水、小吃進行盤點，確保所有消費品的日期都在保質(zhì)期內(nèi)可正常使用。 7、?負責檢查每天區(qū)域內(nèi)的退房工作，及時將退房狀況上報服務中心，確保檢查到客遺物品，并及時交還給客人。 8、?積極參加部門培訓及酒店組織的各種活動，不斷提升業(yè)務技能與專業(yè)知識。
  • 煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 負責分管樓層的客戶服務及客房清潔工作，按酒店管理標準提供客房服務。 任職要求： 1、1年以上酒店客房工作經(jīng)驗，接受過酒店客房服務培訓優(yōu)先。 2、身體健康，相貌端正；為人誠實，責任心強，工作態(tài)度積極，踏實肯干。 職位福利：五險一金、包吃包住、工齡補貼、夜班補貼、高溫補貼、定期團建、免費體檢、免費制服及洗滌，完善的培訓機制。
  • 煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    客房服務員/客房中夜班服務員 1、客房清潔工作 2、及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。 3、向上級匯報客房內(nèi)的損壞或故障情況。 4、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策，保持個人儀容和衛(wèi)生標準。
  • 煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等，確?？头窟_到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查客房設施設備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修，確?？头吭O施正常使用。 3、補充客房內(nèi)的消耗品，如洗漱用品、紙巾、礦泉水等，確?？头课镔Y充足。 4、按照酒店規(guī)定的流程和標準完成退房清潔、續(xù)住清潔及深度清潔任務。 5、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外的毛巾、枕頭等，提升客人入住體驗。 6、保持工作區(qū)域整潔，合理使用清潔工具和化學藥劑，確保安全操作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作認真細致，責任心強，具備良好的服務意識。 3、能夠接受彈性工作時間安排，包括周末和節(jié)假日輪班。 4、無需相關工作經(jīng)驗，酒店將提供崗前培訓。 5、服從管理，具備團隊合作精神，能與同事良好配合。 6、年齡不限，學歷不限，歡迎有意向從事酒店服務行業(yè)的人員應聘。 工作時間：8：00-17：00，15元/間房

  • 樓層服務員
    2.6千-3.8千
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    崗位職責 1、負責客房區(qū)域的計劃衛(wèi)生以及特清工作。? 2、協(xié)助樓層服務員或布草員完成家私、地毯的保養(yǎng)工作 3、協(xié)助樓層完成退房查房工作? 4、負責撤出房間臟布草的工作； 5、協(xié)助樓層處理輸送、核對身份開門等工作。 崗位要求 1.熟悉客房部的工作要求，善于溝通 2.具有高度的工作和服務熱忱，能吃苦耐勞 3.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  • 客房主管
    4千-5千
    煙臺 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-12
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    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、?？飘厴I(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 樓層主管
    3.5千-5.5千
    煙臺 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?當班時負表所有分配的樓層和客房 2.與接待部門密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài) 3.?確保所分配的區(qū)域的高度清潔 4.?確保“請勿打擾”狀態(tài)時客人的隱私得到尊重 5.?監(jiān)督夜床服務 6.?負責嚴格的鑰匙領取程序 7. 例行檢查客房,走廊和公共區(qū)域 8.?即時向工程部報告維修申請 9.?確保遵循失物招領程序 10.?保持樓層布草房的整潔 11.?監(jiān)督單元工作效率 12.?避免和調(diào)解抱怨 13.通過匯總客人的意見匯總，,尋找機會不斷發(fā)展對客服務 崗位要求 具有良好的管家部樓層日常操作方面的專業(yè)知識。
  • 煙臺 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 每周雙休
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    發(fā)布于 07-04
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。

  • 樓層主管
    4千-5千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    1、協(xié)助樓層經(jīng)理及行政管家完成樓層日常運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
  • 煙臺 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    1.使用客房部機器及設備的能力 2.普通話流利，基本的英語口語及書寫能力 3.基本電腦操作技巧 4.懂得培訓需求分析，實施培訓計劃匯 5.具有良好的客房部樓層日常操作知識 6.具有五星級客房部3年樓層服務員或1年以上主管工作經(jīng)驗 7. 對所管轄區(qū)域的客房和公共區(qū)域負責 8. 對客房和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查
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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-17
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    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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