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五官端 正，作風(fēng)正派，在工作中有較強(qiáng)的責(zé)任 心及專業(yè)技能。 受 過(guò)酒店專業(yè)培 訓(xùn)， 2 年以上公共區(qū) 域工作經(jīng)驗(yàn)， 掌握相關(guān)硬件保養(yǎng)及機(jī)器操作標(biāo)準(zhǔn)。

工作職責(zé) 1．當(dāng)班時(shí)保證酒店前臺(tái)與后臺(tái)包括衛(wèi)生間的公共區(qū)域及外圍干凈整潔。 2．同公共區(qū)域服務(wù)員開(kāi)例會(huì)， 發(fā)放清潔用品。 3．指導(dǎo)和監(jiān)督公共區(qū)域服務(wù)員工作表現(xiàn)。 4．對(duì)新員工和現(xiàn)有員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)。 5．同工程部密切合作，匯報(bào)并跟蹤維修工作的進(jìn)展，以便能及時(shí)完成維修任務(wù)。 6．保證員工妥當(dāng)使用和保養(yǎng)設(shè)備，并維持清潔設(shè)備干凈和工作正常的使用狀態(tài)。 7．確保本部門的供應(yīng)能及時(shí)補(bǔ)充到位，部門和酒店的規(guī)章制度都能遵守. 8．員工能夠正確使用化學(xué)藥品， 盡可能減少浪費(fèi)。 9．負(fù)責(zé)鑰匙的控制。 10．計(jì)劃和監(jiān)督員工定期清洗完成分管區(qū)域的地毯。 11．每日巡查公共區(qū)域。 12．負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報(bào)告行政管家通知花房更換 13．確保PA倉(cāng)庫(kù)干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 14．填寫好每日公共區(qū)域記事本， 下班簽離并同下一班領(lǐng)班交班。 15．完成行政管家分配的其它工作。 16．避免和調(diào)解抱怨 17．與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 18．解決爭(zhēng)端 19．約束員工遵守紀(jì)律 20．檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象 21．協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表 22．協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展 23．給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 24．指導(dǎo)員工表現(xiàn) 25．必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo) 26．提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù) ?? 27．確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足 28．通過(guò)匯總客人的意見(jiàn),尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù) 29．采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨 30．促銷酒店與晉澤昌的產(chǎn)品與服務(wù) 31．維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施 32．堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況 33．依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 34．堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù) 35．保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔 36．完成上級(jí)交待的其它任務(wù) 任職要求 專業(yè)知識(shí)技能 1．具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。 學(xué)歷 2．大學(xué)畢業(yè)或具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 經(jīng)驗(yàn) 3．管家部2年以上公共區(qū)域服務(wù)員及1年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)。 其他技能要求 4．良好的管理及溝通能力。 5．能說(shuō)簡(jiǎn)單的英文，能從管家部電腦上讀懂宴會(huì)申請(qǐng)單。

崗位職責(zé)： 1、按工作需求安排員工上班，并為公區(qū)保潔員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域。 3、及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 4、處理所有清潔方面緊急事件，跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 5、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放。 6、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，2年或以上酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)歷。 2、對(duì)自我職業(yè)發(fā)展具有較好的規(guī)劃及愿景。 3、具有良好的服務(wù)導(dǎo)向。 4、具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、形象氣質(zhì)符合酒店業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)保潔部門的日常管理工作，制定并執(zhí)行保潔工作計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)流程； 2、監(jiān)督、檢查各區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度要求； 3、合理分配保潔人員工作任務(wù)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率； 4、負(fù)責(zé)保潔用品及設(shè)備的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存管理，控制成本并確保物資充足； 5、組織保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與操作規(guī)范； 6、處理客戶對(duì)清潔服務(wù)的投訴與反饋，及時(shí)解決問(wèn)題并改進(jìn)服務(wù)； 7、定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 8、配合其他部門完成臨時(shí)性或突發(fā)性的清潔任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性； 2、熟悉酒店保潔工作流程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶及員工關(guān)系； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 5、身體健康，能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日輪班工作制； 6、無(wú)學(xué)歷及年齡限制，有酒店或物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)者更佳。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、具有實(shí)操能力 6、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域及洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括大堂、走廊、洗手間、會(huì)議室等區(qū)域的清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化公區(qū)服務(wù)流程及管理制度，確保服務(wù)品質(zhì)符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督、培訓(xùn)及考核公區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、前廳部、工程部）的協(xié)作，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行； 5、處理賓客對(duì)公區(qū)服務(wù)的投訴與建議，及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)； 6、控制公區(qū)運(yùn)營(yíng)成本，合理調(diào)配物資與人力，提高資源使用效率； 7、定期檢查公區(qū)衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況，確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有酒店公區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉酒店公區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，對(duì)清潔、維護(hù)、安全等環(huán)節(jié)有扎實(shí)經(jīng)驗(yàn)； 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效配合，解決突發(fā)問(wèn)題； 5、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力； 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化管理效率； 7、無(wú)學(xué)歷、年齡限制，但需具備相關(guān)從業(yè)熱情與學(xué)習(xí)能力。

【崗位職責(zé)】 該職位為兄弟酒店（杭州千島湖伯瑞特度假酒店招聘），介意勿擾。 可直接電話聯(lián)系項(xiàng)目酒店人資朱經(jīng)理：13735429217 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域。 3、會(huì)使用磨地機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器等清潔機(jī)器。 4、確保在餐廳、健身房、洗衣房、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理。 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 6、處理所有清潔方面緊急事件。 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 9、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 12、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 15、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 16、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 17、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 18、完成賓客服務(wù)支持經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限 2、至少一年的公共區(qū)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、視力良好 4、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作，以及體力勞動(dòng)。 5、可接受不影響日常工作的殘障人士。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(PA)的清潔衛(wèi)生管理工作，制定并執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保酒店各區(qū)域達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、合理安排PA員工的工作班次和任務(wù)分配，監(jiān)督日常清潔工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)PA清潔用品的庫(kù)存管理及設(shè)備維護(hù)，確保物資充足且設(shè)備正常運(yùn)行。 4、定期對(duì)PA員工進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率。 5、檢查并評(píng)估PA區(qū)域的清潔質(zhì)量，對(duì)不合格項(xiàng)提出整改措施并跟蹤落實(shí)。 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門的清潔衛(wèi)生需求及突發(fā)問(wèn)題。 7、負(fù)責(zé)PA部門的成本控制，優(yōu)化清潔流程以降低運(yùn)營(yíng)成本。 【崗位要求】 1、3年以上酒店P(guān)A或客房清潔管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店公共區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并合理安排工作任務(wù)。 3、熟悉清潔設(shè)備的使用及維護(hù)，了解清潔用品的性能及安全操作規(guī)范。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的問(wèn)題解決能力和應(yīng)急處理能力。 5、具備一定的培訓(xùn)能力，能夠?qū)π聠T工進(jìn)行專業(yè)技能及服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)。 6、身體健康，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（大堂、走廊、洗手間、電梯、后區(qū)、外圍園林等）的清潔； 2、監(jiān)督并檢查PA員工的日常工作質(zhì)量，確保符合酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 3、定期巡查公共區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題； 4、安排PA班組排班、調(diào)配人力，確保各區(qū)域清潔工作高效覆蓋； 5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織技能提升培訓(xùn)（如清潔流程、消毒規(guī)范等）； 6、負(fù)責(zé)清潔用品、設(shè)備的申購(gòu)、領(lǐng)用及庫(kù)存管理，控制成本； 7、完成上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求： 1、3年以上酒店P(guān)A或保潔管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店清潔流程、消毒標(biāo)準(zhǔn)及保潔設(shè)備操作； 3、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含輪班、節(jié)假日）； 4、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷 2、至少三年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

BASIC FUNCTION 基礎(chǔ)職能 Responsible for co-coordinating the activities of all Public Area Supervisors; for ensuring cleanliness, maintenance, orderliness and beautification of all public areas except the Kitchen to conform with Hotel standards. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有公共區(qū)域主管的工作；負(fù)責(zé)確保除了廚房以外，酒店公共區(qū)域的清潔、保養(yǎng)、秩序和美觀，并符合酒店的標(biāo)準(zhǔn) DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) 1.?Trains all Public Area personnel in maintaining high standard of service and maintenance of all public areas. 培訓(xùn)所有公共區(qū)域員工保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并保養(yǎng)所有的公共區(qū)域 2.?Co-ordinates with other line department managers in scheduling general cleaning/maintenance of function rooms, lobbies, offices, back-of-the house areas. 與其他部門協(xié)調(diào)好大清潔的時(shí)刻表，包括會(huì)議室、大堂、辦公室和酒店后臺(tái)區(qū)域 3.?Checks daily Function blockings prior to guests’ arrival. 在顧客到達(dá)前檢查每天的負(fù)責(zé)區(qū)域 4.?Checks from time to time all public areas and personnel at work. 隨時(shí)檢查所有公共區(qū)域和員工的工作 5.?Makes available equipment/cleaning materials generally required for effective output. 確保清潔設(shè)備的有效利用 6.?Meets with all public area personnel in planning/scheduling general cleaning of public area section as needed. 需要時(shí)，和所有公共區(qū)域員工商討公共區(qū)域的工作計(jì)劃 7.?Assigns/schedules to staff following the Assistant Executive Housekeeper’s instructions to work/conform with Hotel standards. 根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，按照經(jīng)理指示安排員工 8.?Checks all cleaning equipment/cleaning materials if properly utilized/stored. 檢查所有的清潔設(shè)備是否有得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用和儲(chǔ)存 9.?Recommends public area personnel for promotion, transfer, etc. 推薦公共區(qū)域員工的提升、轉(zhuǎn)換等 10.?Performs other duties as required by his supervisor or head of department 執(zhí)行上級(jí)及部門負(fù)責(zé)人要求的其他工作。 JOB SPECIFICATION 職位要求 1.?10years’ experience in a hotel of international standard 在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的酒店內(nèi)工作10年以上 2.?Personable and neat 外表整潔干凈 3.?Ability to handle a number of people essential? 具有處理大量人員需求的能力

【公共區(qū)域主管】崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（大堂、走廊、洗手間、電梯、后區(qū)、外圍園林等）的清潔； 2、監(jiān)督并檢查PA員工的日常工作質(zhì)量，確保符合酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 3、定期巡查公共區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題； 4、安排PA班組排班、調(diào)配人力，確保各區(qū)域清潔工作高效覆蓋； 5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織技能提升培訓(xùn)（如清潔流程、消毒規(guī)范等）； 6、負(fù)責(zé)清潔用品、設(shè)備的申購(gòu)、領(lǐng)用及庫(kù)存管理，控制成本； 7、完成上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求： 1、3年以上酒店P(guān)A或保潔管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店清潔流程、消毒標(biāo)準(zhǔn)及保潔設(shè)備操作； 3、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含輪班、節(jié)假日）； 4、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與處理。 2、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。 3、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的地毯、云石地面，沙發(fā)的清潔、保養(yǎng)工作。 4、負(fù)責(zé)樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。 5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域地毯的翻犁式吸塵工作。 6、負(fù)責(zé)客房布面家俱清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。 7、負(fù)責(zé)對(duì)清潔、清洗設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。 2、有1年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店清潔專業(yè)知識(shí)，會(huì)使用清潔機(jī)器設(shè)備。 4、身體健康，相貌端正 。 5、接受過(guò)地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店園林景觀的日常維護(hù)與管理，包括植物養(yǎng)護(hù)、綠化修剪、灌溉系統(tǒng)維護(hù)等工作，確保園林景觀始終保持最佳狀態(tài)。 2、制定園林養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，定期檢查植物健康狀況，及時(shí)處理病蟲害問(wèn)題。 3、管理園林維護(hù)團(tuán)隊(duì)，分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)成員高效完成各項(xiàng)園林維護(hù)工作。 4、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保園林景觀與酒店整體環(huán)境協(xié)調(diào)一致，滿足客戶需求。 5、負(fù)責(zé)園林工具和設(shè)備的日常維護(hù)與管理，確保其正常使用。 6、根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整園林養(yǎng)護(hù)策略，確保植物在不同氣候條件下的健康生長(zhǎng)。 7、參與酒店園林景觀的改造與升級(jí)項(xiàng)目，提出專業(yè)建議并協(xié)助實(shí)施。 【崗位要求】 1、熱愛(ài)園林綠化工作，具備一定的園林養(yǎng)護(hù)或景觀管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉常見(jiàn)植物的生長(zhǎng)習(xí)性和養(yǎng)護(hù)方法，了解病蟲害防治的基本知識(shí)。 3、具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)戶外工作環(huán)境。 5、具備良好的溝通能力，能夠與其他部門順暢協(xié)作。 6、身體健康，能夠適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。

·????????Monitors Housekeeping personnelto ensure guests receive prompt and courteous service 監(jiān)督客房部工作人員，確保客人得到及時(shí)和禮貌的服務(wù)。 ·????????Monitor Housekeeping personnelto ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeatguests and other VIP’s receive special attention 監(jiān)督客房部工作人員，確保客房，特別是優(yōu)悅會(huì)會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 ·????????Responsible for the cleanliness, orderliness, sanitary conditions andmaintenance of all public area throughout the hotel under his / herjurisdiction. 指導(dǎo)并負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的清潔衛(wèi)生維修保養(yǎng)，并使PA工作井然有序的運(yùn)行 ·????????Inspect daily all Executive Offices. Food and Beverage outlets /restaurants, conference rooms, banquet halls, public restrooms and toilets,back of the house offices, shopping arcade, lobby and other areas ofresponsibility.? 每日對(duì)餐廳、大堂、會(huì)議室、宴會(huì)廳、客用衛(wèi)生間后區(qū)辦公室、更衣室等區(qū)域的清潔情況，更衣室進(jìn)行檢查。 ·????????Orient and train new employees. Conductcontinuous training and retraining n and on-the –job training to subordinatesaccording to approved systems and procedures. 培訓(xùn)新員工，并按酒店操作程序?qū)π聠T工進(jìn)行在崗培訓(xùn)和其他形式的再培訓(xùn)。 ·????????Train staff on proper handing and use of equipment and cleaningsupplies. 培訓(xùn)員工正確使用清潔劑和正確使用機(jī)器設(shè)備。???????????????????????????????????????????? ????????????? ·????????Inspects guest rooms in allHousekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities andequipment are clean and in good repair, well maintained and replaced /refurbished as required 定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 ·????????Remind all PA cleaners daily to practice safe work habits. 督促并提醒所有PA員工安全工作。 ·????????Record monthly, quarter, general cleaning schedules including carpetshampoo. 按照月度、季度、年度日常對(duì)清潔計(jì)劃進(jìn)行分類登記包括清潔地毯。 ·????????Appraise appearance, disciplineand efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediateremedial action if necessary 對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。 ·????????Follows up on progress ofagenda items covered in regular meetings 對(duì)日常會(huì)議上討論的議程事項(xiàng)的進(jìn)展程度進(jìn)行跟進(jìn)。 ·????????Ensures Housekeeping personnelare familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests 確?？头坎抗ぷ魅藛T熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 ·????????Maintains a steady flow ofcommunication to the Executive Housekeeper on all matters affecting theHousekeeping Department 堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政管家進(jìn)行匯報(bào) 。 ·????????Supervises outside contractorsto ensure contractual compliance 對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同合規(guī)。 ·????????Works with the ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 與行政管家一起管理例行清掃活動(dòng)，包括春季大清掃等。 ·????????Closely monitor progress and maintenance work orders??? 密切關(guān)注維修進(jìn)展?fàn)顩r。 ·????????Ensure all public area staff aware of hotel emergency, safety and pestcontrol procedures.?????????????????????????????? 確保所有PA員工熟知酒店的各種緊急應(yīng)對(duì)措施，和安全工作措施包括蟲害控制的程序。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與處理。 2、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。 3、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的地毯、云石地面，沙發(fā)的清潔、保養(yǎng)工作。 4、負(fù)責(zé)樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。 5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域地毯的翻犁式吸塵工作。 6、負(fù)責(zé)客房布面家俱清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。 7、負(fù)責(zé)對(duì)清潔、清洗設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷。 2、有X年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店清潔專業(yè)知識(shí)，會(huì)使用清潔機(jī)器設(shè)備。 4、身體健康，相貌端正 。 5、接受過(guò)地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 崗位要求 1、操作及保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備的知識(shí)； 2、清潔劑的知識(shí)； 3、大理石及地毯清潔保養(yǎng)技能；、 4、培訓(xùn)管理員工的技巧。 5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔、維護(hù)及管理工作，確保各區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與酒店服務(wù)要求。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃，合理分配清潔任務(wù)，監(jiān)督清潔人員的工作質(zhì)量與效率。 3、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備（如地毯、家具、燈具等），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)處理。 4、管理清潔用品及耗材的庫(kù)存，控制成本，確保物資供應(yīng)充足且合理使用。 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)清潔團(tuán)隊(duì)，提升其專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。 6、處理客人對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生或服務(wù)的投訴，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施。 7、配合其他部門完成大型活動(dòng)或會(huì)議的場(chǎng)地清潔與布置工作。 8、落實(shí)酒店的安全與環(huán)保政策，確保清潔工作符合相關(guān)規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能夠高效完成清潔管理與監(jiān)督工作。 2、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并與其他部門有效配合。 3、對(duì)清潔工具、藥劑及流程有一定了解，熟悉酒店行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。 4、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括節(jié)假日或早晚班輪崗。 5、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。 6、無(wú)學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)硬性要求，但有酒店或物業(yè)清潔管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。