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業(yè)務開發(fā)經(jīng)理負責管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關鍵是與市場調查團隊已分配給的客戶建立并發(fā)展關系，以便增加收益并轉化潛在客戶。此職位也會參與管理并會培訓業(yè)務開發(fā)專員及協(xié)調員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實現(xiàn)潛在客戶轉化并根據(jù)洲際酒店業(yè)務開發(fā)SOP制訂個性計劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的，及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監(jiān)測競爭者的行為，因為這與酒店及客戶息息相關，并使用酒店流程與主要股東分享相關信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關于改變市場環(huán)境管理的反饋，包括市場競爭及市場趨勢。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級溝通工作中遇到的任何問題及相關信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓，每日簡報及所需要參加的其他會議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督，管理及培訓商務發(fā)展專員及商務發(fā)展協(xié)調員，旨在貫徹實施他們各自職位的職責。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個客人的檔案網(wǎng)絡里與關鍵決策人和其他相關人員建立關系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計劃協(xié)調安排場考察體驗。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動積極跟進新的會議信息，加深客戶體驗。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發(fā)并維持與商務統(tǒng)籌者（MICE 計劃者，旅行社等）的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具（如Delphi,Opera）確保精準及時的更新所有相關活動的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔，并附上客戶計劃，以確保今后活動使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當?shù)厥袌龅恼J知度及聲譽影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責 Performother duties as assigned. 這是一個在提供高端餐飲、宴會及/或會議設施等全面服務的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會務統(tǒng)籌方面的中級職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評估標準需遵循以下幾個重要衡量標準： ·?????????每年確定一次關鍵工作表現(xiàn)目標（依據(jù)IHG政策規(guī)定） ·?????????針對性的客戶計劃 ·?????????銷售會議數(shù)量 ·?????????新客戶生意信息數(shù)量 ·?????????老客戶生意信息數(shù)量 ·?????????新客戶確定生意信息質量 ·?????????老客戶確定生意信息質量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場，商務或酒店管理專業(yè)的證書或相關文憑，至少在酒店業(yè)或相關服務專業(yè)3年的銷售經(jīng)驗。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷售準則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產(chǎn)品，價格及市場體系的扎實知識 ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開發(fā)與客戶及其他股東良好關系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識及經(jīng)驗 Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

【崗位職責】 1、負責公司美業(yè)產(chǎn)品的市場拓展與銷售工作，完成公司下達的業(yè)績指標； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關系，建立長期穩(wěn)定的業(yè)務合作； 3、收集市場信息，分析行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，為公司制定市場策略提供支持； 4、協(xié)助公司策劃并執(zhí)行營銷活動，提升品牌知名度和市場占有率； 5、定期提交銷售報表及市場分析報告，確保數(shù)據(jù)準確性和及時性； 6、協(xié)調內外部資源，解決客戶問題，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、年齡20-35歲，形象氣質佳，具備良好的溝通表達能力和親和力； 2、對美業(yè)行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期從事銷售相關工作； 3、具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識，能承受一定的工作壓力； 4、學習能力強，能快速掌握公司產(chǎn)品知識及銷售技巧； 5、有團隊合作精神，責任心強，工作積極主動； 6、有銷售經(jīng)驗或美業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓。

崗位職責： 品牌塑造與提升：通過多元化營銷手段全面塑造與提升公司品牌價值。 品牌戰(zhàn)略制定與執(zhí)行： 制定品牌戰(zhàn)略及落地執(zhí)行方案，全面負責公司品牌建設與傳播工作。 具體職責包括：社交媒體運營、公關傳播、品牌管理、企業(yè)營銷事務、促銷禮品及活動策劃等。 營銷預算管理：負責制定并管理項目營銷預算，確保資源高效配置，并監(jiān)督目標達成情況。 主要工作內容： 品牌戰(zhàn)略與活動策劃：制定品牌核心戰(zhàn)略及執(zhí)行方案，統(tǒng)籌線上線下廣告投放、展覽等多元化營銷推廣。 具體涵蓋：營銷內容策劃、公關傳播流程管理（需與公共事務部協(xié)同）、商戶促銷及商業(yè)內容運營等全鏈路工作。 跨部門協(xié)作：協(xié)同配合市場策劃經(jīng)理共同推進各項品牌相關工作。 營銷戰(zhàn)略實施：制定并實施全方位營銷戰(zhàn)略，以提升品牌知名度并推動商業(yè)項目發(fā)展。 市場調研：組織并參與市場調研，深入洞察潛在客戶需求，挖掘項目發(fā)展機遇。 任職要求： 工作經(jīng)驗：5年以上零售營銷或廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗。 行業(yè)知識：深入理解商業(yè)地產(chǎn)市場動態(tài)，熟悉營銷與品牌管理的實踐方案。熟悉數(shù)字營銷趨勢者優(yōu)先考慮。 核心能力：具備卓越的市場分析與調研能力，能準確把握市場需求與商業(yè)機遇。 此崗位要求英語。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功。 決策質量：能及時和果斷地做出明確的決策。 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財務和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動達成公司目標。 追求結果：有自我推動力、沖勁和進取心，以結果為導向，即使在艱難的情境下也能達成目標。 確保承擔責任：擁有強烈的責任心和使命感，能制定清晰的職責和指標來衡量工作成果。 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作。 建設高效團隊：有優(yōu)秀的團隊管理能力，能熟練運用不同的技巧和視角管理團隊成員，以達成團隊目標。 提升敬業(yè)度：能激勵團隊成員發(fā)揮潛力，實現(xiàn)個人績效目標。 情景適應能力：能快速和主動地應對工作要求和情境的變化。

崗位描述： 負責公司品牌形象塑造及傳播工作，涵蓋社交媒體運營、公共關系維護、品牌戰(zhàn)略制定、企業(yè)營銷物料及策劃、營銷活動規(guī)劃等； 該崗位設置兩個方向的側重分支，分別為公關傳播（PR）與社交媒體運營（如小紅書等平臺），并共同參與戰(zhàn)略規(guī)劃工作； 負責對接合作機構，監(jiān)控評估營銷活動及策略成效，并提供數(shù)據(jù)分析報告。 主要工作： 統(tǒng)籌其他相關行政工作，對接各業(yè)務合作方并進行日常聯(lián)絡； 負責線上線下廣告投放管理； 處理公關宣傳及商業(yè)內容更新，涵蓋危機公關應對、媒體報道剪輯及輿情報告； 管理核心聯(lián)絡檔案及關鍵文件，統(tǒng)籌活動議程與相關商業(yè)會議安排； 官方網(wǎng)站及社交媒體賬號運營，包含賬號申請、日常維護及內容管理。 職位要求： 大學本科及以上學歷，市場營銷、工商管理及相關專業(yè)優(yōu)先； 3-5年品牌、零售營銷或廣告公司相關工作經(jīng)驗； 具備優(yōu)秀的溝通與團隊協(xié)作能力，能夠高效協(xié)同跨部門團隊及利益相關方開展工作； 了解并熟悉社交媒體運營、在線廣告投放等數(shù)字化營銷手段； 中英文流利，擁有出色的雙語表達能力與商務溝通技巧。 能力要求： 培育創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功； 決策質量：能及時和果斷地做出明確的決策； 商業(yè)敏銳度：擁有嫻熟的商業(yè)、財務和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動達成公司目標； 追求結果：有自我推動力、沖勁和進取心，以結果為導向，即使在艱難的情境下也能達成目標； 確保承擔責任：擁有強烈的責任心和使命感，能制定清晰的職責和指標來衡量工作成果； 優(yōu)化工作流程：能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作； 協(xié)作：能與其他人建立合作伙伴和協(xié)作關系，一起實現(xiàn)共同目標； 有效溝通：擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰和有效地與不同受眾溝通； 情景適應能力：能快速和主動地應對工作要求和情境的變化。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內容描述： 1. 負責統(tǒng)籌制定年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計劃在年終時得以落實； 2. 在酒店總監(jiān)的指導下，結合市場情況確定酒店產(chǎn)品的價格； 3. 帶領市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設計不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻?，以保證酒店客源市場的不斷補充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預訂進行有關簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內部人力資源，包括招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現(xiàn)評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息； 8. 負責收集及回復客人點評、客戶反饋；不斷改進團隊接待的客戶體驗； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營計劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營推銷活動，設計不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設計等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結構，熟悉目標市場，了解客源結構及目標客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調技巧，能夠堅持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關系資源； 8. 熟悉各類社會關系拓展維護的業(yè)務，熟悉各類公關活動的籌辦業(yè)務； 9. 具有良好的文字表達能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團隊進行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

【崗位職責】 1、參與制定酒店營銷戰(zhàn)略，負責企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與公司品牌建設和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關方案； 3、負責主持酒店的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關關系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關專業(yè)； 2、有3年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

崗位職責： 1、維護科技城雅詩閣品牌良好的媒介關系； 2、確?？萍汲茄旁婇w品牌運作的統(tǒng)一性，管理市場部各項開支預算； 3、和相關的供應商和合作伙伴保持良好的互動合作關系； 4、必要的出席一些會議和一些海外旅游活動； 5、管理銷售部門使用的數(shù)據(jù)庫信息； 6、和采購部門保持良好合作關系并發(fā)展和更新科技城雅詩閣品牌； 7、積極調整公共傳媒關系，運用慈善和贊助提議等尋求企業(yè)曝光機會； 8、確保準確清晰的傳達市場活動； 9、 執(zhí)行上級領導安排的其他工作。? 崗位要求 ： 1、市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷，擁有 2 年以上相關工作經(jīng)驗； 2、具備品牌策劃推廣能力，良好的文字表達能力與語言溝通能力，思維精密、成熟； 3、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力； 4、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力；出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織能力。

【職責內容】 崗位職責 　　1、負責制定運營部全年營銷計劃，并進行具體規(guī)劃及落實跟蹤，直至完成達到既定的目標效果 　　2、負責所在地區(qū)的市場調研，包括市場規(guī)模、目標人群、競爭對手概況及營銷手段等 　　3、對所在地區(qū)的媒體進行有效的分析和論證，根據(jù)集團發(fā)展的不同時期選擇有效的媒體進行宣傳 　　4、對整形醫(yī)院接待了量、醫(yī)生美導等接診轉化率、客戶滿意度、成功率等數(shù)據(jù)進行分析，總結成功經(jīng)驗，并找出問題的原因進行有效改進 　　5、管理運營部的全體員工，定期溝通，及時掌握員工的心理活動，對員工進行有效激勵，激發(fā)員工的潛力，保持運營部良好的工作氛圍 　　6、定期對運營部工作進行總結分析，對工作中出現(xiàn)的問題積極分析原因，進行有效總結，對先進的工作經(jīng)驗及時匯總，并向總公司運營部匯報 　　8、負責企劃推廣工作、網(wǎng)絡推廣工作、監(jiān)督地面營銷工作的制定和實施，確保工作順利完成 　　9、負責運營部門人員的招聘、培訓與績效考核等工作 　　任職資格 　　1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、新聞學等相關專業(yè)        2、擅長皮膚和微整形 5年以上渠道醫(yī)院運營院長管理經(jīng)驗 　　3、管理醫(yī)院的醫(yī)護和咨詢師，形象好 成交能力強 專業(yè)度高  　　4、具備很強的策劃能力，熟悉各類媒體運作方式 　　5、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力 　　6、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗

【職責內容】 渠道、市場、營銷、銷售合作提成70%以上 穎奕醫(yī)療美容主營項目：大健康、大醫(yī)美、抗衰產(chǎn)品 公眾號：穎奕醫(yī)美、穎奕醫(yī)療 聯(lián)系方式：021-39543211-8209/8208

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? ?Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進良好的公關形象，抵銷一切不良影響。 ?Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 開發(fā)和組織促銷活動，與相關部門協(xié)調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發(fā)布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發(fā)現(xiàn)銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協(xié)調。 ?Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合適的當?shù)厣虡I(yè)和消費者媒體發(fā)布公司的新聞。 ?Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 ? REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 ? Required Skills技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文寫作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ?能流利使用英文和中文，會其他語言尤佳。 ? Qualifications 學歷 ? Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.? 具有大眾傳播或相關領域的學士學位。 ? Experience 經(jīng)驗 ?2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具備在5星級國際品牌酒店2-3年相關的工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗。 ? Key Metrics 主要績效指標 ? No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動中得到的月度曝光數(shù)量。 ?Success of a PR event or promotion 公關或促銷活動的成功

崗位職責： 1、在部門經(jīng)理領導下，做好市場開發(fā)和銷售，落實銷售計劃，完成下達的銷售指標； 2、根據(jù)酒店總體市場目標策略，進行市場開發(fā)，參加展銷、會議和公關活動； 3、參加商務銷售會議，與同事研究市場情況，掌握商務客戶的基本情況，并做出應對方案； 4、調查搜集、整理市場信息，向上級提供市場銷售報告，并提出建議； 5、參予商務客戶談判工作，根據(jù)酒店政策制定合同； 6、及時挖掘市場潛在需求，拜訪新客戶和跟蹤回饋老客戶，保持良好的客戶關系； 7、及時聽取客戶意見，處理客人投訴，總結分析客戶反饋意見并提出建議； 8、負責領導交辦的銷售管理工作，定期制定提升計劃； 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好商務客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，從事酒店工作三年或以上市場營銷工作二年以上； 2、有市場銷售理論及法律知識，掌握銷售技巧，有適應市場變化的能力； 3、全面掌握酒店產(chǎn)品內容、酒店服務程序與標準； 4、具備較強的溝通協(xié)調和組織能力，性格開朗，具有敏銳的市場分析、營銷推廣能力； 5、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先； 6、英語聽、說能力者優(yōu)先。

【職責內容】 崗位職責 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場調研和用戶需求分析，制定營銷規(guī)劃； 2、負責各類線上營銷活動、事件、話題的策劃、執(zhí)行及統(tǒng)籌工作，明確目的，分解目標，推動項目高效完成； 3、負責品牌在社交媒體上的推廣計劃制定與執(zhí)行； 4、拓展及維護社媒KOL資源，跟進推廣效果，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案； 5、持續(xù)關注社媒營銷動態(tài)，對熱點事件具有敏銳的洞察，學習與研究行業(yè)案例，關注和了解競品動態(tài)，并及時調整策略； 6、外部合作的洽談，項目運作。 任職資格 1、本科及以上學歷；市場營銷、新聞、傳播、公關、廣告等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上工作經(jīng)驗，有廣告公司或網(wǎng)絡營銷策劃經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、能獨立完成品牌活動、產(chǎn)品促銷活動策劃案；對外合作洽談；對網(wǎng)絡營銷、線上線下的整合營銷有踏實的積累和趨勢的敏銳把握；熱愛新媒體營銷，熟悉各類網(wǎng)絡營銷手法與傳播方式，有敏銳的洞察力； 4、富有激情，思維開闊善于發(fā)現(xiàn)，高執(zhí)行力能夠承受較大的工作壓力。

崗位職責 1.熟悉對本地區(qū)域，根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有同崗位工作經(jīng)歷。 2.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。

崗位職責 1.根據(jù)本組酒店經(jīng)營任務，制定個人銷售計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷，一年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗。 2.了解酒店相關銷售技巧。 3.具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。

??? Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ??? To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ??? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ??? Follow up leads assigned by DOSM/DOS ??? To maintain good relationship with existing accounts ??? Develop new markets/source of business ??? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ??? Sales visit for potential accounts ??? Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ??? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ??? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ??? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips （both locally and overseas） assigned by DOSM ??? Take up special assignments instructed by DOSM, DOS

客房銷售崗位職責： 1.做好與商務團體、旅行團體等進行業(yè)務洽談，積極推銷酒店客房，開拓客源，在滿足酒店最高利益的前提下，簽訂銷售合同，并確保銷售計劃的完成。 2.處理主要客戶訂房的函電，接待他們的來訪，與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務關系。 3.與所有部門搞好溝通和協(xié)調工作，檢查落實合同執(zhí)行情況以及重要訂房、入住安排，確保實現(xiàn)銷售時的承諾。 4.建立各種業(yè)務會談的檔案。詳細建立入住?？偷膫€人檔案。 5.維護酒店的利益，嚴格遵守酒店的銷售和動作規(guī)程。 6.進行銷售拜訪，經(jīng)常對商務公司、旅行社和政府客戶進行個人拜訪，建立良好的合作關系和將來業(yè)務的聯(lián)系。 7.禮貌問候酒店的住店消費貴賓，了解是否滿意酒店的服務，是否有需要協(xié)助解決。 8.入住通知單上每項工作要根據(jù)與客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行，并注意店內安排合理性和正確性。 9.了解本地及外埠企業(yè)市場情況，與有訂房潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握銷售機會，并跟跟進好所負責區(qū)域客戶。 崗位要求： 1、有國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具有良好的人際關系和溝通技巧。 3、能在強壓下勝任工作。 4、了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 5、擁有一定的客戶資源。

宴會高級銷售經(jīng)理 1.收集市場客房信息，進行市場調研與分析，確立目標市場，建立潛在客戶資料； 2.調研分析客房市場，制定并實施客房的銷售方案； 3.調研競爭對手信息，建議制定宴會及配套服務價格體系，建議價格政策及銷售策略； 4.運用靈活多變的營銷技巧和方法，積極開展銷售活動，不斷開拓新的市場，吸引新老客戶； 5.整理客戶服務需求； 6.資料的收集整理，建立客戶檔案 崗位要求： 1.有國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.具有良好的溝通技巧。 3.能在強壓下勝任工作。 4.了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 5.有能夠接下酒店客戶資源的能力！

1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 2.代表酒店參與國內外各項銷售活動?！?3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務。 8.履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時，經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認的客房，宴會及餐飲服務在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動，關注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內迅速回復客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。

崗位職責 1.根據(jù)市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。