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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)并督導(dǎo)員工的日常工作。 2、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。 3、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認(rèn)，按照集團(tuán)會員等級要求服務(wù)和發(fā)展會員 4、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確保客人對解決方法滿意。 5、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 6、及時準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 7、遵循酒店品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人創(chuàng)造難以忘懷的入住體驗。 8、與酒店其他部門保持良好的溝通與合作關(guān) 崗位要求 1、具備一定的培訓(xùn)技能。 2、良好的溝通能力及處理客訴的能力。 3、具有前臺主管工作經(jīng)驗2年以上者，優(yōu)先考慮。

1.定期察看房間狀態(tài)以便于支配空房間的數(shù)量/房型； 2.檢查預(yù)抵客人的信件,包裹及傳真,確保在客人抵達(dá)酒店時適時地將物品遞交給客人； 3.根據(jù)部門運營安排和夜班交班，跟進(jìn)交班本上尚未完成的紀(jì)錄； 4.關(guān)注每位來到前臺的客人以及打電話來前臺客人的需求、建議和問題，確保給予每位客人滿意的服務(wù)； 5.當(dāng)班時負(fù)責(zé)前臺的日常工作； 6.協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理的工作。 崗位要求： 1.大專以上文化程度，國際品牌酒店同類工作崗位經(jīng)驗； 2.熟練掌握前臺opera系統(tǒng)，具備良好的英語溝通能力； 3.掌握前臺工作知識并且熟悉前臺日常運行； 4.性格開朗,頭腦靈活,工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感； 5.工作主動性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊合作精神。

崗位職責(zé) 1.熟悉冷房菜品出品裝飾擺臺； 2.獨立完成菜品制作及培訓(xùn)下屬員工并且不斷研發(fā)創(chuàng)新； 3.熟練并掌握Word文檔和考勤以及每日下貨工作； 4.監(jiān)督食品質(zhì)量和數(shù)量，對客人的要求及時做出回應(yīng)； 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作； 崗位要求 1.具有同等崗位或1年及以上領(lǐng)班經(jīng)驗； 2.對工作有規(guī)劃性，對廚房區(qū)域有自己的規(guī)劃布局； 3.良好的食品衛(wèi)生安全意識與節(jié)約意識； 4.有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先；

To ensure the smooth operation of Chinese Kitchen and Banquet Kitchen, to produce high quality products by his/her best knowledge, and to assist F&B Leader to manage the daily operation. Training subordinates on food production, Marriott International standards, 43 points hygiene rules and regulations, hotel standards and following hotel policies and procedures as described in the hotels associate hand book. Being able to manage Chinese kitchen, banquet ?kitchen and other relevant sections. Well organized, customer focused and train young associates on a daily basis. 確保中廚房、宴會廚房、員工廚房的平穩(wěn)運作，根據(jù)自身的專業(yè)知識制作高品質(zhì)的食品，協(xié)助餐飲部負(fù)責(zé)人管理好廚房的日常運作。培訓(xùn)下屬員工食品知識、萬豪標(biāo)準(zhǔn)、43條食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、酒店政策及員工手冊規(guī)定的內(nèi)容等。有效管理廚房及其他相關(guān)部門，每天對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 崗位要求： 1. 3-4 years of senior sous chef or 2 years or above relevant working experience. 具有3-4年資深副廚師長經(jīng)驗或2年以上廚師長相關(guān)工作經(jīng)驗。 2. Master Chinese cuisine cooking skills, especially Cantonese cuisine; have good basic knowledge of Asian flavor. 深入了解中式烹飪技巧，特別是粵菜；具備良好的亞洲風(fēng)味基本知識。 3.?Be able to train and guide the staff of meat room and Chinese dim sum. 能夠?qū)θ夥亢椭惺近c心房員工進(jìn)行培訓(xùn)。 4. Extensive knowledge of foodhandling and sanitation standards. 全面的食品加工及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)知識。 5. Strong organization skillsand effective influence skills 能夠有效組織廚房各項運作，并通過以身作則積極的引導(dǎo)員工完成各項工作。 6. Be decisive and able to handleemployee conflicts effectively and maintain good employee relations 決策果斷，并能夠行之有效的處理員工沖突以及保持良好的員工關(guān)系。 7. Rich knowledge of food safety standards. 具有豐富的食品安全知識。

【崗位描述】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。4、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。5、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；【崗位要求】1、具有萬豪集團(tuán)旗下酒店IT工作經(jīng)驗優(yōu)先。2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。3、具有較強(qiáng)的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力和語言文字表達(dá)能力。4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。

【崗位描述】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、具有萬豪集團(tuán)旗下酒店IT部門管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力。 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 5、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 該職位隸屬于禪泉度假酒店，負(fù)責(zé)協(xié)助市場營銷總經(jīng)做好市場開發(fā)、制訂和推動酒店營銷方案落地、組織開展各類營銷活動、組織做好各類接待與服務(wù)等工作，并做好部門日常各項管理工作。 崗位要求 1、大專以上文化程度；三年以上珠三角高級商務(wù)度假酒店同崗位工作經(jīng)驗，有廣東省內(nèi)高端酒店銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)兩酒店人力資源部及行政管理等工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，從事四星級酒店人力資源工作五年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

該崗位隸屬于禪泉度假酒店市場營銷部，主管級別 崗位職責(zé): 1.協(xié)助營銷部經(jīng)理完成市場調(diào)研分析。 2.負(fù)責(zé)客戶維護(hù)完成拜訪計劃，穩(wěn)固客戶關(guān)系。 3.負(fù)責(zé)市場拓展與客源開發(fā)工作。 4.完成銷售任務(wù)指標(biāo)，推動酒店客房、餐飲、會議等業(yè)務(wù)營收增長。 5.完成賬款回收，確保資金流轉(zhuǎn)順暢。 6.配合營業(yè)部門做好對客溝通服務(wù)工作。崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有2年四星級及以上度假酒店銷售工作經(jīng)驗，熟悉珠三角度假酒店市場行情，有一定的客戶資源。

該崗位隸屬于龍山溫泉酒店銷售部，主管級別 崗位職責(zé): 1.協(xié)助營銷部經(jīng)理完成市場調(diào)研分析。 2.負(fù)責(zé)客戶維護(hù)完成拜訪計劃，穩(wěn)固客戶關(guān)系。 3.負(fù)責(zé)市場拓展與客源開發(fā)工作，接受出差。 4.完成銷售任務(wù)指標(biāo)，推動酒店客房、餐飲、會議等業(yè)務(wù)營收增長。 5.完成賬款回收，確保資金流轉(zhuǎn)順暢。 6.配合營業(yè)部門做好對客溝通服務(wù)工作。崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有2年四星級及以上度假酒店銷售工作經(jīng)驗，熟悉珠三角度假酒店市場行情，有一定的客戶資源。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品及線路的銷售推廣，通過線上線下渠道開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 2、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的旅游產(chǎn)品咨詢及行程規(guī)劃建議，促成訂單成交； 3、定期跟進(jìn)客戶反饋，處理客戶疑問及投訴，提升客戶滿意度及復(fù)購率； 4、完成公司制定的月度、季度銷售目標(biāo)，并按時提交銷售數(shù)據(jù)及工作報告； 5、參與公司組織的市場推廣活動，協(xié)助策劃營銷方案，提升品牌知名度。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡20-25歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識； 3、對旅游行業(yè)有熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識及銷售技巧； 4、具備一定的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，有團(tuán)隊協(xié)作精神； 5、有銷售經(jīng)驗或旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗。

深圳寶安福永街道燃放身材管理店急聘美體師 本店僅接待女賓，為顧客提供瘦身及塑形服務(wù)，項目簡單易學(xué)，客單價高，手工及銷售提成比例高，有客戶開拓及維護(hù)能力者工資上不封頂。瘦身及塑形工作遠(yuǎn)輕松于傳統(tǒng)美業(yè)，店內(nèi)氛圍和諧自由?，F(xiàn)急招美體師3名： 【崗位職責(zé)】 1、為客戶提供專業(yè)的美體護(hù)理服務(wù)，包括但不限于身體按摩、經(jīng)絡(luò)疏通、塑形減脂等； 2、根據(jù)客戶需求，制定個性化的美體方案，并跟蹤服務(wù)效果； 3、熟練掌握各類美體儀器及產(chǎn)品的使用，確保操作規(guī)范、安全； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，提供專業(yè)的護(hù)理建議； 5、保持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，確保服務(wù)環(huán)境舒適； 6、定期參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)品質(zhì)； 7、表現(xiàn)優(yōu)異可晉升為店長，享受全店業(yè)績提成。 【崗位要求】 1、對美體行業(yè)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)并長期發(fā)展； 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠與客戶建立信任關(guān)系； 3、身體健康，形象端正，注重個人衛(wèi)生與職業(yè)素養(yǎng)； 4、有相關(guān)美體或美容工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供帶薪培訓(xùn)； 5、能夠適應(yīng)靈活的工作時間安排，包括周末及節(jié)假日； 6、具備團(tuán)隊合作精神，服從公司管理安排； 7、本店提供高銷售提成比例，鼓勵有銷售經(jīng)驗求職者應(yīng)聘。

洗臉熊·洗臉吧誠招美容師/洗臉師 洗臉熊目前洗臉行業(yè)頭部品牌，專注面部清潔服務(wù)，過程透明簡單，主打高性價比的服務(wù)。 綜合收入【4500-8000】 底薪+手工+業(yè)績提成 底薪：3500元 手工：8％ 業(yè)績提成：客充值5-15% 飯補(bǔ)：300 元 ?全勤獎：200元 前兩個月無責(zé)保底 深圳寶安松崗洗臉熊商場店急招美容師 ! ! ! 福利待遇： 1、員工每月有1次免費體驗店內(nèi)項目的福利 2、有專業(yè)培訓(xùn)，手法簡單上手快 3、生日福利，不定期團(tuán)建聚餐 4、月休4天，非特殊情況周末及節(jié)假日不安排休息 崗位要求： 1、18-35歲 2、學(xué)歷不限，可接受無經(jīng)驗 3、服務(wù)意識強(qiáng)，有親和力 4、性格開朗隨和，有一定的溝通能力 崗位職責(zé)： 1、為顧客提供皮膚護(hù)理（洗臉）服務(wù)； 2、使用美容儀器對客戶進(jìn)行美容護(hù)理操作； 3、維護(hù)店鋪和品牌形象，保持環(huán)境整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能 ——工作純粹，只洗臉不賣貨不做身體—— 上班時間： 早班10：00—19：00（中餐一小時） 中班11：00—20：00（晚餐一小時） 晚班13：00—22：00（晚餐一小時） 聯(lián)系電話：177 2732 7531 工作地點：深圳市寶安區(qū)松崗街道東方新天地商場2樓L207洗臉熊

主要職責(zé)： 一、財務(wù)核算與報表管理：處理日常賬務(wù)，編制與分析財務(wù)報表，審核合同及費用，確認(rèn)收入，登記臺賬。 二、稅費申報及管理：完成各稅種月度申報及匯算清繳；注意風(fēng)險防控及應(yīng)對稅務(wù)稽查，合理規(guī)劃稅務(wù)方案。 三、會計檔案管理：負(fù)責(zé)整理會計資料，保管合同及票據(jù)臺賬、憑證等。 四、項目測算及預(yù)算：編制年度預(yù)算及項目經(jīng)營計劃測算等。 五、資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)年末復(fù)核實物賬務(wù)、存貨盤點表、固定資產(chǎn)帳實盤點，保證賬實相符，編制盤點報表。 任職要求： 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，會計、金融等相關(guān)專業(yè)。 2、大型房地產(chǎn)開發(fā)公司工作經(jīng)驗。具完整房地產(chǎn)城市更新、合作開發(fā)項目、土地整備項目全流程獨立賬務(wù)處理及合約管理、稅務(wù)規(guī)劃等方面實操經(jīng)驗，熟悉會計準(zhǔn)則及稅務(wù)相關(guān)法規(guī)。具業(yè)務(wù)敏感度，了解房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與財稅相關(guān)的每個階段的風(fēng)險點。 3、持注冊會計師資格者優(yōu)先。 4、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件。 5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)敏感度高。認(rèn)真細(xì)致，具有良好的職業(yè)操守。 投遞簡歷至郵箱：hr@blg.cn 郵件主題：姓名+應(yīng)聘主管會計+工作年限 博林集團(tuán)

·?????????Presents menu/drinks list, answers enquiries and makes suggestions regarding food, beverageand service to guests. 向客人呈送菜單，回答客人問詢并為客人提供關(guān)于酒水、食物及服務(wù)的建議 ·????????Takes orders and servesfood and beverage to guest according to the established sequence and procedures. 根據(jù)所定的程序接受點菜并為客人服務(wù)酒水和食品 ·????????Motivate, discipline, directand supervise the work of the staff while maintaining effective relationships 激勵，培養(yǎng)，指導(dǎo)和監(jiān)督員工的工作同時保持有效的關(guān)系 ·?????????Ensures all foodand beverage items, equipment and other facilities in the Outlet are maintained according to the Departmental Operation Manual requirements. 根據(jù)部門營運指南要求確保部門內(nèi)所有餐飲物品、設(shè)備和其他設(shè)施得到妥善保管和維護(hù) ·????????Familiars and have goodknowledge of the Outlet's Menu and Wine List. 熟悉并對餐廳菜單和酒單有相當(dāng)?shù)牧私?·?????????Up-sells beverageto increase the revenue. 促銷酒水以提高營業(yè)收入 ·????????Be present inday-to-day outlet operations to ensure standards are being followed 負(fù)責(zé)餐廳的日常運作確保標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)男賓部和女賓部的日常運營管理工作，確保服務(wù)流程規(guī)范、高效； 2、制定并執(zhí)行男賓部和女賓部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 3、合理安排男賓和女賓服務(wù)人員的排班及工作任務(wù)，協(xié)調(diào)部門內(nèi)外的資源調(diào)配； 4、處理男賓區(qū)域的突發(fā)事件及客戶投訴，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施； 5、定期對男賓和女賓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保其安全、衛(wèi)生及正常運轉(zhuǎn)； 6、負(fù)責(zé)男賓部和女賓部員工的培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識與管理能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù)； 2、熟悉酒店或高端服務(wù)行業(yè)的男賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及突發(fā)事件； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 5、身體健康，形象端正，符合崗位服務(wù)要求； 6、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 7、男賓主管和女賓主管各自分管男賓部和女賓部。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營銷戰(zhàn)略，提升品牌在線曝光度和市場影響力； 2、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺（微信、微博、小紅書等）及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運營； 3、策劃并實施線上營銷活動，包括但不限于促銷活動、品牌合作、KOL推廣等，以提升客戶轉(zhuǎn)化率； 4、監(jiān)測和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等），定期提交效果報告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊（如設(shè)計、銷售、運營）及外部合作伙伴，確保營銷活動的順利執(zhí)行； 6、跟蹤行業(yè)趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略以保持市場競爭力； 7、管理數(shù)字營銷預(yù)算，確保資源的高效利用。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營銷領(lǐng)域，具備社交媒體運營、內(nèi)容營銷等專業(yè)知識； 2、優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成營銷方案； 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源； 5、對酒店行業(yè)或高端服務(wù)行業(yè)有了解者優(yōu)先； 6、結(jié)果導(dǎo)向，能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常收銀工作的管理與監(jiān)督，確保收銀流程的準(zhǔn)確性和高效性； 2、審核每日收銀報表，核對賬目，確保賬款一致，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況； 3、培訓(xùn)、指導(dǎo)收銀員，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)； 4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，處理客戶關(guān)于收銀問題的投訴與咨詢； 5、監(jiān)督現(xiàn)金、POS機(jī)、發(fā)票等收銀相關(guān)設(shè)備的管理與維護(hù)，確保其正常運行； 6、定期匯總收銀數(shù)據(jù)，編制相關(guān)報表，為管理層提供財務(wù)分析支持； 7、執(zhí)行公司財務(wù)制度，確保收銀操作符合財務(wù)規(guī)范與合規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的財務(wù)意識與數(shù)字敏感度，能夠熟練操作收銀系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件； 2、良好的溝通能力與團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作； 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能夠承受一定的工作壓力； 4、有酒店或服務(wù)業(yè)收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)； 5、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，了解現(xiàn)金管理、發(fā)票開具等相關(guān)流程； 6、能夠適應(yīng)倒班工作制，服從公司安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺的日常接待工作，包括為客人辦理登記手續(xù)，提供準(zhǔn)確高效的登記服務(wù)； 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確?？腿藵M意度； 3、熟悉酒店各項服務(wù)及設(shè)施，為客人提供準(zhǔn)確的信息和推薦； 4、協(xié)助處理客房預(yù)訂、變更及取消等事宜，確保預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確； 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決客人問題； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話流利，具備基本的英語溝通能力優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊合作精神； 5、能適應(yīng)輪班制工作（包括夜班）； 6、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。